636331772728539233 (1191858), страница 7
Текст из файла (страница 7)
табл. 6-9).Таблица 6 - Факторы, определяющие стабильность среды для ООО « 4 СемейноеДело «Н.Е.В.А»Показатели Шкала 1...6 ЗначениеТехнологические изменения много...мало 3Темпы инфляции высокие...низкие 3Изменчивость спроса большая...малая 5Диапазон цен конкурирующих продуктов большой...малый 5Препятствия для доступа на рынок много...мало 3Давление конкурентов сильное...слабое 3Ценовая эластичность спроса высокая...низкая 2Средний балл 3,43Таблица 7 - Факторы, определяющие реализационный потенциал ООО28« 1 Семейное Дело «Н.Е.В.А»Показатели Шкала 1...6 ЗначениеПотенциал роста малый... большой 5Потенциал прибыли малый... большой 3Финансовая стабильность низкая... высокая 5Уровень технологии простая...сложная 4Степень использования ресурсов неэффективное...эффективное 5Капиталоинтенсивность высокая...низкая 3Легкость доступа на рынок легко...сложно 2Производительность, задействование ПМ низкая...
высокая 5Средний балл 4,0Таблица 8 - Факторы, определяющие конкурентные преимущества ООО« 4 Семейное Дело «Н.Е.В.А»Показатели Шкала 1...6 ЗначениеДоля рынка малая... большая 5Качество услуг низкое... высокое 5Жизненный цикл услуги конечный...начальный 2Цикл замещения услуги сменяемый...фиксированный 3Лояльность покупателей слабая...сильная 4Степень использования мощностей конкурентами слабая...сильная 3Вертикальная интеграция низкая...высокая 4Средний балл 3,71Таблица 9 - Факторы, определяющие финансовое положение ООО « 1 СемейноеДело «Н.Е.В.А»Показатели Шкала 1...6 ЗначениеПрибыль на вложения низкая...высокая 5Финансовая зависимостьнесбалансированная... 1 сбалансированная6Ликвидностьнесбалансированная...сбалансированная5Необходимый/имеющийся капитал большой...малый 5Поток денежных средств слабый...сильный 5Легкость ухода с рынка малая...большая 2Риск предприятия большой...малый 2Средний балл 4,29На графике отразим полученные результаты (рисунок 4):29Финансовый потенциалКонку- 0,96 5 Торговотехнолорентные гический 1преиму- 0,29 потенциалществаСтабильность обстановкиРисунок 4 – Стратегическое состояние 5 ООО « 4 Семейное Дело «Н.Е.В.А»После получения общих оценок ключевых критериев строим векторрекомендованной стратегии развития предприятия в системе координат SPACE.Начало вектора находится в точке начала координат, конец вектора – в точке А скоординатами:Х = ПП – КП 5 = 4 – 3,71 = 0,29Y = ФП – СО = 4,39 – 3,43 = 0,96Таким образом, SPACE-анализ позволяет выявить агрессивноестратегическое состояние ООО « 4 Семейное Дело «Н.Е.В.А», при которомпредприятие получает конкурентные преимущества, которые оно можетсохранить и приумножить с помощью финансового потенциала.
Механизмынаправлены на расширение ассортимента и роста продаж, ценовую войну сконкурентами, освоение новых секторов рынка. В этом случае характернолидерство в издержках, стремление к большой доле рынка.Предприятию необходимо систематически учитывать в своей деятельности:технологические, экономические, социокультурные и политико–правовыефакторы, в целях приспособления к этой среде.
Анализ макроокружения ООО« 1 Семейное Дело «Н.Е.В.А» представлен в таблице 10.Таблица 10 - Анализ внешней среды ООО « 9 Семейное Дело «Н.Е.В.А»6,04,39Консервативная стратегияАгрессивная стратегияА (0,29;0,96)6,0 3,71 4,06,0Защитная стратегия Конкурентная стратегия3,436,030 5Факторы Краткая характеристикаПолитикоправовая- 9 ожидаемые мероприятия по поддержке определенных слоев населения вулучшении жилищных условий;- политический климат в городе благоприятствует бизнесу, так как он – основапритока средств местного бюджета от налогообложения.Социальнокультурная- приток населения в город;- повышение уровня рождаемости.Экономическая- нестабильность рубля;- положительный международный платежный баланс;- уменьшение уровня безработицы;- уменьшение покупательской способности граждан;- остается проблема – большая стратификация общества на богатых и бедных;- рост цен на сырье.Технологическая- проявляется тенденция к росту инновационной активности, прежде всего, всфере технологических инноваций:- программа российского правительства, ориентированная на поддержкупредприятий малого бизнеса;- высокая степень научно-технического развития, в сферах автоматизации,информатизации, специализированных технологиях отрасли, - это возможностидля роста эффективности продажСделав анализ внешней среды, и получив информацию о факторах, которыепредставляют опасность или открывают новые возможности, представляетсявозможным произвести общую оценку: компания имеет больше возможностей вмакроокружении, чем угроз.
Угрозами выступают: увеличение налоговойставки, повышение стоимости продукции, уменьшение покупательскойспособности по причине общего роста цен. Таким образом, 1 рассматриваемоепредприятие 9 располагает внешними возможностями, необходимо иметьвнутренние силы, чтобы смочь воспользоваться возможностями.Анализ 1 внутренней среды - это вторая составляющая анализаорганизационной среды. В 13 рамках анализа внутренней среды целесообразнопровести SWOT анализ (таблица 11). 1Таблица 11 - SWOT-анализ ООО « 13 Семейное Дело «Н.Е.В.А»Возможности Угрозы1.
Привлечение болееквалифицированныхработников.2. Наличие возможностизанять максимально высокиепозиции в рейтингерозничного продавца1. Увеличение стоимостисырья2. Финансовый кризис3. Уменьшение доходовграждан4. Нестабильностьполитической ситуации5. Большая конкуренция« 1 Окончание таблицы 11»31Сильные стороны Сила и возможности Сила и угрозы1. Высокое качествопродукции2. Высокий уровеньобразования работников3. Богатый опыт работы4.
Омоложение трудовогоколлектива1. Улучшение качествапродукции и услуг2. Усиление сотрудничества спокупателями, которые неявляются постояннымиклиентами компании3. Рост объема услугсторонним компаниям1. Организация обеспечиваетстабильность в перспективе,невзирая на политическуюнестабильность в стране2. Благодаря высокому уровнюобразования работниковимеется возможностьизбежать ухудшение качествапродукции и услуг3. Благодаря расширениюсовокупностипредоставляемых услуг, будетпользоваться высокимспросом.Слабые стороны Слабость и возможности Слабость и угрозы1. Уменьшение долиработников в возрастнойкатегории 30-40 лет2.
Увеличение долиработниковпредпенсионного возраста3. Текучесть работниковпревышает норматив4. Низкий уровень тех.оснащения предприятия5. Штатная численностьперсонала вышефактической численности,иными словами, ворганизациипрослеживаетсянедокомплектацияработников1. Уменьшить текучестьперсонала посредствомулучшения системымотивации работников2. Привлечение работников ввозрастной категории 30-40лет3.
Уменьшение долиработников предпенсионноговозраста4.Обеспечитьсоответствующий уровеньтехнического оснащенияпредприятия1. Уменьшение спроса напредоставление услуг2. Нехватка трудовыхресурсов.3. Высокая нагрузкаработников может уменьшитьКПД.4.Низкий уровень техническойоснащенности предприятияможет ухудшить качествопредоставляемых услуг 1Следовательно, главные сильные стороны компании - это хорошее качествопредоставляемых услуг, высокий уровень образования работников, богатыйопыт работы, а также омоложение трудового коллектива.
1Слабыми сторонами являются: уменьшение доли работников в возрастной 1категории 30-40 лет, увеличение доли работников предпенсионного возраста,текучесть работников превышает норматив, низкий уровень техническогооснащения предприятия, недокомплектация работников.Возможности 1 рассматриваемого предприятия следующие: привлечениеболее квалифицированных работников, наличие возможности занять самые32высокие позиции в рейтинге розничного продавца.ООО « 1 Семейное Дело «Н.Е.В.А» имеет возможность использоватьвозникшие возможности повышения потребительского спроса на продукцию иуслуги, и как результат, повышение доходов, для устранения имеющихсяслабостей.Угрозами 1 рассматриваемого предприятия выступают повышение цен,уменьшение спроса на товары, реализуемые компанией, финансовый кризис;уменьшение доходов граждан и 1 экономическая нестабильность в стране.В целях усиления возможностей в 1 рассматриваемому предприятию нужнодальнейшее улучшение качества оказываемых услуг, усиление сотрудничества спокупателями, которые не являются постоянными клиентами компании и ростобъема услуг сторонним фирмам.Для уменьшения влияния слабых сторон в компании можно предложитьуменьшение текучести персонала посредством совершенствования системымотивации работников, привлечение работников в возрастной категории 30-40лет, уменьшение доли работников предпенсионного возраста, а такжеобеспечение соответствующего уровня технического оснащения предприятия.2.3.
1 Оценка эффективности деятельности предприятияМаркетинговое планирование в ООО «Семейное Дело «Н.Е.В.А» являетсясистемой, включающей подсистему стратегического планирования ипланирования маркетинга.В 25 общем случае можно говорить о разработке стратегических, 25 обычнодолгосрочных планов и тактических (текущих), как правило, годовых и болеедетальных планов маркетинга 25 на рассматриваемом предприятии.Краткосрочные планы маркетинга на рассматриваемом предприятиисоставляются на годовой период и, в отличие от перспективных, бываютчрезвычайно детализированными, 25 то есть подробно отражают номенклатурутоваров, объем их 25 реализации, цены, затраты, методы стимулирования сбыта,формы обслуживания покупателей и т.д.33В приложении 3 представлены задачи, решаемые ООО «Семейное Дело«Н.Е.В.А» при планировании маркетинговой деятельности.Директор предприятия утверждает годовой план и на его основеосуществляет координацию маркетинговой деятельности 25 предприятия.Далее целесообразно оценить комплекс маркетинга на предприятии врамках товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик.1.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
