Диплом (1190687)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный государственный университет путей сообщения»

(ДВГУПС)

Кафедра «Менеджмент»

К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ

Заведующий кафедрой,

к.э.н., доцент

_____________С.Н. Третьяк

«___»_______ 20 ___г.

АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ

(НА ПРИМЕРЕ КРАЕВОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «КРАЕВОЙ ЦЕНТР МОЛОДЕЖНЫХ ИНИЦИАТИВ»)

Выпускная квалификационная работа

ВКР 38.03.02 «Менеджмент»

Нормоконтроль

к.ф.н., доцент И.А. Соколова

Хабаровск

2017

АННОТАЦИЯ

Тема выпускной квалификационной работы «Аттестация персонала в организации (на примере краевого государственного бюджетного учреждения «Краевой центр молодежных инициатив»)».

Работа состоит из трех разделов.

В первом разделе рассматриваются теоретические аспекты аттестации персонала: сущность и цели аттестации персонала, виды, типы и методы проведения аттестации персонала, структура процесса аттестации персонала на предприятии.

Во втором разделе проведен анализ системы аттестации персонала на примере краевого государственного бюджетного учреждения «Краевой центр молодежных инициатив». В данном разделе дана общая характеристика краевого государственного бюджетного учреждения «Краевой центр молодежных инициатив» и проведен анализ системы управления и системы аттестации персонала.

Третий раздел посвящен разработке рекомендаций по совершенствованию системы аттестации персонала в КГБУ КЦМИ. Определенны основные направления совершенствования системы аттестации персонала, социальная и экономическая эффективность предложенных мероприятий.

Общий объем работы составляет 86 страниц. Выпускная квалификационная работа содержит 12 таблиц и 16 рисунков. В ходе написания работы было использовано 25 литературных источников.

ABSTRACT

The theme of final qualifying work "Certification of the personnel in the organization (for example, regional state budgetary institution" Regional Center of Youth Initiatives ")."

The work consists of three sections.

The first section examines the theoretical aspects of the certification of staff: the nature and purpose of the certification of personnel, types, styles and methods of certification of personnel, the structure of the process of certification of personnel in the enterprise.

The second section analyzes the performance appraisal system on the example of the regional State Organization "Regional Center of Youth Initiatives". This section gives a general description of the boundary of the state budget organization "Regional Center of Youth Initiatives" and the analysis of management and staff appraisal system.

The third section is devoted to the development of recommendations for improving the system of certification of personnel in KGBU CCPMI. Determination of the main directions of improving the performance appraisal system, the social and economic efficiency of the proposed measures.

The total amount of work is 86 pages. Final qualifying work contains 12 tables and 16 figures. In the course of writing the work of 25 references were used.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время очень большое внимание уделяется управлению человеческими ресурсами и их качеству. Для достижения стратегических целей и дальнейшей плодотворной работы организации необходим штат квалифицированных работников и эффективная система управления человеческими ресурсами.

Управление человеческими ресурсами решает следующие задачи:

- определение потребностей организации в персонале и его подбор;

- развитие персонала;

- оценка персонала;

- управление результативностью персонала;

- организационное развитие персонала.

Аттестация персонала входит в одну из задач управления человеческими ресурсами – это оценка персонала.

Оценка персонала это более широкое, развернутое понятие, чем аттестация.

Оценка персонала может быть формальной и неформальной, регулярной так и не регулярной, может преследовать различные, иногда очень узкие задачи и не всегда они связаны со стандартами работы. Аттестация же наоборот дает оценку соответствия занимаемой должности, это оценка согласно заданным критериям соответствия деятельности конкретного работника стандартам выполнения работы на данном рабочем месте в данной должности за определенный период. При аттестации происходит сравнение «сотрудник-стандарт работы», а не сравнение сотрудников между собой.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что на современном этапе большинство руководителей организаций, обладающих определенными финансовыми, информационными, технологическими ресурсами достигли понимания того, что человеческие ресурсы являются ключевыми. Предприятия конкурируют на уровне профессионального развития своих сотрудников – их знаний, умений, навыков. Для разумного использования данного вида капитала необходимо определить, каков он. Оценка и аттестация персонала позволяет выявить и раскрыть потенциал каждого сотрудника и направить этот потенциал на реализацию стратегических целей компании

Объект исследования: краевое государственное бюджетное учреждение «Краевой центр молодежных инициатив» (КГБУ КЦМИ).

Предмет исследования: аттестация персонала в организации.

Целью исследования является, рассмотрение деятельности КГБУ КЦМИ в области проведения аттестации персонала и поиска путей ее совершенствования.

Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:

1. Раскрыть сущность и цели аттестации персонала;

2. Изучить виды, типы и методы проведения аттестации персонала;

3. Изучить структуру процесса аттестации персонала на предприятии;

4. Охарактеризовать деятельность КГБУ КЦМИ;

5. Исследовать систему управления персоналом и систему аттестации персонала в КГБУ КЦМИ;

6. Предложить мероприятия по совершенствованию системы аттестации персонала в КГБУ КЦМИ.

7. Определить социальную и экономическую эффективность предложенных мероприятий.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА

1.1. Сущность и цели аттестации персонала

Аттестация персонала – это оценка соответствия сотрудника занимаемой должности, она представляет собой кадровые мероприятия, направленные на выявление эффективности выполнения сотрудником своих должностных обязанностей за определенный промежуток времени и принятия на этой основе решения о его соответствии (не соответствии) занимаемой должности. Ключевые элементы определения аттестации представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Элементы аттестации

Аттестация персонала в организации, инструмент проверки профессиональных навыков, теоретических знаний работника, и умении применении их при выполнении трудовых функций.

Процедура аттестации оформляется в соответствии с законодательными требованиями и локальными нормативными актами организации. В настоящее время нет нормативного правового акта, который определял бы общие правила проведения, сроки, категории работников и иные вопросы, касающиеся аттестации. Отдельные нормативные акты регулируют проведение аттестации только в отношении определенных категорий работников. Существуют нормы трудового права, закрепляющие правила проведения аттестации, они представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Нормы трудового права, закрепляющие правила проведения аттестации

К локальным нормативным актам организации в части проведения аттестации относятся: положение об аттестации, график проведения аттестации, аттестационные листы, протоколы заседания аттестационной комиссии и другое.

Важным моментом является закрепление определенного перечня категорий работников, увольнение которых будет не законным при несоответствии занимаемой должности или выполняемой работе вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации. Так в соответствии с ч. 1,4 ст. 261, 264 ТК РФ увольнению не подлежат:

• беременная женщина;

• женщина, имеющая ребенка в возрасте до 3-х лет;

• одинокая мать, воспитывающая ребенка в возрасте до 14-ти лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18-ти лет);

• отец, воспитывающий без матери ребенка в возрасте до 14-ти лет (ребенка-инвалида в возрасте до 18-ти лет), либо опекун, попечитель детей указанного возраста;

• родитель (опекун, попечитель), который является единственным кормильцем ребенка до 3-х лет в семье с тремя и более детьми до 14-ти лет или ребенка-инвалида до 18-ти лет, если другой родитель (опекун, попечитель) не работает.

Основные цели проведения аттестации персонала в организации представлены на рисунке 3.

Рисунок 3 - Основные цели проведения аттестации персонала

Административные решения включают в себя изменения заработной платы, изменения системы поощрения (наказания), соответствие занимаемой должности.

Потенциал (дальнейшее развитие) – выявление потенциала сотрудников, получение обратной связи, развитие карьеры, личное развитие, корректировка планов организации, информирование сотрудников о том каких результатов от них ждет организация, планирование человеческих ресурсов организации, стандарты деятельности.

Деятельность (текущая, за прошедший период) – прошлая деятельность за определенный период, достижение результатов за прошедший период, потребность в обучении, повышении квалификации, выявление рабочих проблем, улучшение текущей деятельности.

Основная задача аттестации – это развитие организации в целом, что не возможно без квалифицированного и правильно укомплектованного кадрового состава. Регулярное проведение аттестации позволяет установить насколько верны заданные стандарты деятельности и требования предъявляемые к работникам, выявить слабые стороны, оценить ценность сотрудников для организации в целом, обоснованно принимать управленческие решения.

1.2. Виды, типы и методы проведения аттестации персонала

Периодичность проведения аттестации персонала на предприятии делит ее на четыре вида, они представлены на рисунке 4.

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР