Диссертация (1174401), страница 13
Текст из файла (страница 13)
6.67Рис. 6. Зависимость толерантности к неопределенности от стажа сучетом возраста.Из вышеуказанного следует, что толерантность к неопределенности зависит отопыта профессиональной деятельности. Неопределенность для специалистовпротивопожарной службы представляется с субъективных (гносеологических)позиций, а значит, включает когнитивный компонент. И по мере распознаванияпереходит в поле определенности. Также, в ходе исследования проблемы, намиобнаружена обратная связь между толерантностью к неопределенности ивозрастом испытуемых: чем выше возраст, тем ниже значение толерантности кнеопределенности.
Данное обстоятельство может являться следствием того, чтосреди личностных детерминант приобретения новых знаний и опыта, в числепрочих, существует и стремление преодолеть неопределенность, поэтому прирасширении собственного кругозора область неопределенности снижается. Помере приобретения опыта, желание действовать наверняка, более прагматично,усиливается, снижая неопределенность исхода действий субъекта к минимуму.Однако это не значит, что специалист, по мере истечения времени, становитсяригидным, менее адаптивным, инертным и профессионально непригодным.Большая часть неопределенности в процессе приобретения опыта становится«измеримой неопределенностью», к которой сотрудник привыкает и готов68действовать более осмыслено и прагматично.
В контексте последнего можнопредположить, что при поступлении на службу профессиональная деятельностьдля «новичков» слабо дифференцирована, и действия в экстремальных условияхявляются ситуациями неопределенности, которые по мере профессионализациипереходят в поле «риска» - «измеримой неопределенности». При этом нужнопонимать,чтоздесьрассматриваетсягносеологическаянеопределенность(субъективная), и нужно руководствоваться тем, что есть и объективныенеопределенные обстоятельства, которые не зависят от особенностей нашейрефлексии.69Выводы по первой главе1. По итогам теоретического анализа феномена «риск», необходимо заметить,что данное понятие является объектом исследования полипарадигмального плана.В социальной психологии риск, в основном, рассматривается в контексте теориипринятия решений.
При обобщении определений, представленных специалистамиразличных научных знаний, можно заключить, что общим конструктом,участвующим в формировании термина на междисциплинарном поле, являетсясобытие, исход которого предопределен вероятностно. Также следует отметить,что при формировании понятия «риск» научной дисциплиной (отраслью),помимо «измеримой неопределенности» (вероятности) исхода, в семантикувключаются элементы, составляющие сущность отрасли и характерные лишь длянее.
При сопоставлении риска с «неопределенностью» установлено, чтонеопределенность, также как и риск, не имеет четких границ и используетсядостаточно вольно. К отличительным чертам следует отнести то, что риск - это«принципиально измеримая величина», и при обращении с точки зрения принятиярешенийдействующимсубъектомбудетидентифицированвсоставегносеологической неопределенности в качестве «измеримой неопределенности».2.Существуетрядспецифическихстрессоров,которыеприводятпрофессиональную деятельность в ситуацию риска. В рамках противопожарнойслужбы к ним можно отнести следующие: «высокая плотность дыма»,«воздействие шума», «действие ограниченного пространства», «опасностьотравленияядовитымихимическимивеществами»,«влияниесостоянияпострадавших людей на психику спасателя», «осознание возможности получениятравмы и совершения управленческой ошибки» и пр. Данные стрессорыдеструктивно влияют на психофизиологическое состояние спасателей, что можетпривести к ошибкам в принятии решений специалистами, неоправданному рискуили, наоборот, чрезмерной осторожности.
Также следует отметить, чтооптимальная форма принятия решений сотрудниками в экстремальной ситуациипредполагает адекватное каждой конкретной ситуации и профессиональной целисочетаниерефлексивных,структурно-функциональныхидинамических70компонентов представлений о риске и психических ресурсов опосредования,способствующих наилучшему решению профессиональной задачи.3. Толерантность к неопределенности зависит от опыта профессиональнойдеятельности. Неопределенность для специалистов противопожарной службыпредставляется с субъективных (гносеологических) позиций, а значит, включаеткогнитивный компонент. И по мере распознавания переходит в пространствоопределенности.
Также, в ходе исследования проблемы, нами обнаруженаобратная связь между толерантностью к неопределенности и возрастномиспытуемых: чем выше возраст, тем ниже показатель толерантности кнеопределенности. Данное обстоятельство может являться следствием того, чтосреди личностных детерминант приобретения новых знаний и опыта, в числепрочих, существует и стремление преодолеть неопределенность, поэтому прирасширении собственного кругозора, область неопределенности снижается. Помере приобретения опыта, желание действовать наверняка, более прагматично,усиливается, снижая, неопределенность исхода наших действий к минимуму.71ГЛАВА 2.
ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ОРИСКЕ СОТРУДНИКОВ ФПС В ПРОЦЕССЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ2.1. Социально-психологическая природа мотивационно-ценностнойструктуры сотрудников противопожарной службыСоциальные представления призваны охарактеризовать окружающуюдействительность, интерпретировать и упростить ее содержание для личностирепрезентующего. Как обозначается М.И.
Дьяченко, Л.А. Кандыбович,«Представления – это процесс мысленного воссоздания образов предметов иявлений, которые в данный момент не воздействуют на органы чувств человека».Таким образом, механизм воссоздания представлений зависит от индивидуальнопсихологических особенностей, в том числе, и от мотивационно-личностнойструктуры субъекта представлений.Аксиологическая проблематика имеет давнюю и богатую историю. ЕщеСократ затрагивал вопрос ценностей.
Однако сама наука аксиология появиласьсравнительно недавно. Важнейшим значением в ее становлении сыгралаБаденская школа неокантианства (Г. Риккерт, В. Виндельбанд), работы которойопределили исследование ценностей в научной плоскости. Это направление былоознаменовано «аксиологическим трансцендентализмом». Согласно дефинициямэтого направления, ценности представляют «особое царство, существующее вотрыве от субъекта и объекта».
Однако смысл поведения субъекта можноинтерпретировать, исходя из понимания представлений о ценностях [177].Научная категория «ценность» при рассмотрении поведения индивидапозволяет уйти от биологизма (физиологизма), которое напрямую завязано сфеноменом «потребность», и рассмотреть явление с других позиций.Здесьприобретаетособуюактуальностьвопрособъективнойдифференциации и стандартизации ценностей.Как пишет Д.А.
Леонтьев, понятие «ценность» не имеет своего четкоопределенного места и дифференцируется в трех формах:72- общественные идеалы, (предпочитаемые общественным сознанием вкачестве совершенства в различных сферах);- предметное отражение общественных идеалов в продуктах деятельностичеловека (живопись, творчество, фольклор и пр.);- мотивационные структуры, детерминирующие динамичное предметноевоплощение этих идеалов.Автор отмечает, что данные формы могут переходить друг в друга.
Этоможет быть выражено в следующем виде: «общественные идеалы интегрируютсясознанием в качестве «моделей должного», побуждая активность, в процессе чегопроисходит предметное воплощение моделей: предметно воплощенные ценности,в свою очередь, становятся основой для формирования общественных идеалов ит.д. по бесконечной спирали» [95, с.8].Однако употребляемые в этом контексте понятия «общественная жизнь»,«общественное сознание», «общественные идеалы» и т.п.
относятся не к одномунедифференцированному«обществу»,аковсемсоциальнымгруппам,образующим то или иное общество. Каждой естественной социальной группе(большойилималой,отсемьидочеловечествавцелом)присущипсихологические феномены и проявления, субъектом которых является именногруппа в целом, а не ее члены или их взаимодействие между собой. В числе этихфеноменов можно назвать общественное сознание (К.Маркс), общественноебессознательное (Э. Фромм), социальный характер (Э. Фромм), коллективныепредставления (С.
Московиси), социальную психику (Е. Донченко), характерныедля группы нормы, ритуалы, традиции, а также ценности, как концентрированноевыражение опыта жизнедеятельности конкретной социальной общности. Этифеномены присущи социальной группе или общности, как коллективному илисовокупномусубъекту.Рассмотрениюсоциальнойгруппы,какединогосовокупного субъекта в различных аспектах, посвящены работы Г.М. Андреевой(1977), А.И. Донцова (1979), В.А.Лекторского (1980), В.Н.