Диссертация (1174401), страница 11
Текст из файла (страница 11)
В частности, устанавливалась повышенная тревожность и ряд другихсвойств, отражающих хронический психологический стресс у людей назараженных территориях в результате распространенных мнений о вредерадиации[76].Следует отметить, что перечислен далеко не исчерпывающий общий списокпрямых или косвенных угроз для специалистов при тушении пожара. Приведенытолько основные стресс-факторы, с которыми можно встретиться при тушениипожара, и существует множество частных случаев, которые будут актуальны втой или иной ситуации, так, в частности, на одном из пожаров, произошедших внашей практике, зафиксирован случай гибели в экстремальной ситуации софициальной формулировкой «захлебнулся на пожаре».Исследованиям риска в профессиональной деятельности большое вниманиеуделяетТ.В. Корнилова.
Автор исследует профессиональный риск и егосоставляющие у сотрудников полиции в Бурятии. В ходе исследованийустановлено, что «личностная рискованность положительно связана с факторамиконформности, серьезности и смелости». Рисковать сотрудник готов, когдачувствует поддержку группы. Не связанными с личностным риском свойствамивыступилиповышенныйконтрольповедения,совестливость,осторожность/подозрительность, фрустрированность.Как декларирует автор, повышение готовности к риску связано со снижениемпорога активности, что, в свою очередь, связано с уверенностью и активнойжизненной позицией. Также Т.В. Корнилова замечает, что экстремальныепрофессии предполагают включенность готовности к риску в моральные ипсихологические ресурсы человека.
Однако риск здесь не обязательно связан суказанными выше внешними и внутренними факторами опасности. Так, длябойцов ОМОН риск связывается с мерой и возможностью применения силы, что56часто трудно рассчитать. Т.е. - это, скорее, риск, связанный с потенциаломадекватности в оценке ситуации, и реализацией возможностей саморегуляции (вприлагаемых усилиях) [76].В.М.Синишинапрофессиональнойделитстрессовыедеятельностиреакции,спасателей,на:применительнокэмоциональные,интеллектуальные, поведенческие и физиологические проявления (Рис. 3).Рис. 3.
Структура признаков проявления профессионального стресса успасателей.Таким образом, оптимальная форма принятия решений сотрудниками вэкстремальной ситуации предполагает адекватное каждой конкретной ситуации ипрофессиональной цели сочетание рефлексивных, структурно-функциональных идинамических компонентов когнитивного пространства сознания и ресурсовопосредования,задачи.способствующихнаилучшемурешениюпрофессиональной571.3.Психологические особенности неизбежного риска и устойчивостисотрудников противопожарной службы при тушении пожара.Проблемы,связанныесразличнымисторонамипроявлениянеопределенности, становятся все более актуальными и востребованными попричине неопределенного пространства современного мира. Человек, в этихусловиях, находится в неустойчивом состоянии, связанном с изменениями,происходящими как в собственной системе, так и в среде. «Это неустойчивоесостояние провоцируется параметрами среды и личность за счет адаптивногопотенциала стремится остаться в устойчивом равновесии» [87, с 35].
В связи сэтим, одной из важнейших характеристик личности, характеризующих ееустойчивость,является возможность совладения с неопределенностью -толерантность к неопределенности (Б.С. Алишев [7], Г.В. Гнездилов [41], А.И.Гусев [46], В.П. Зинченко [63]).В переводе с латинского, «tolerantia» буквально означает терпимость,терпение.
В последующем термин приобрел оттенок «устойчивости», а привведении в психологию конструкта «толерантность к неопределенности» интеллектуально-личностногосвойства,означающегопринятиечеловекомнеопределенности, новизны или противоречивости условий своих действий ирешений.Ситуациянеопределенности,выборапоэтомуопределяетсяименночерезтолерантностькхарактеристикунеопределенностиоказывается ключевым понятием в проблематике индивидуально-личностнойрегуляции принятия решений или выборов человека.С общепсихологической точки зрения можно выделить, в качествеведущих, такие подходы к пониманию толерантности к неопределенности, как:а) поведенческий, или праксиологический, ориентированный на выявлениереализуемых стратегий принятия решений в условиях риска;б) познавательный, или когнитивный, направленный на изучение схеммышления и когнитивных возможностей человека в восприятии риска инаправленности стратегий принятия решений;в)эмоционально-мотивационный,илиличностный,фокусирующий58специфику переживаний принятия риска и преодоления неопределенности наоснове предпочтения риска.
Возможность (невозможность) принятия условийриска человеком разумным, осуществляющим свободный выбор и отвечающим засвои поступки, включает не только мотивационно-личностные аспекты регуляциидеятельности, но и этические.Конструкт «толерантности к неопределенности» одной из первых ввелаЭлеонора Френкель-Брунсвик в своих публикациях 1948 и 1949 гг., в которыхпонималатолерантностькнеопределенностисразувдвухаспектах-толерантность в сфере познания и в личностной сфере.Г.
Олпорт впервые проанализировал особенности личности в ракурсеконтинуума толерантность-интолерантность. При этом речь пока не шла именнооб отношении к неопределенности. Он выделил определенные параметры,которые характеризуют толерантную и интолерантную личности. Например, длятолерантной личности характерны ответственность, внутренний локус контроля,ориентация на себя, меньшая приверженность к порядку, способность к эмпатии,чувство юмора и т.п.
Интолерантная личность, напротив, характеризуетсявнешним локусом, ригидностью установок, низкой скоростью переключениявнимания и пр. [63].А. Фернхэм и Т. Рибчестер суммировали результаты предшествующихисследований и определили толерантность к неопределенности следующимобразом: «Толерантность к неопределенности обозначает способ, которыминдивид(илигруппа)воспринимаетиобрабатываетинформациюонеопределенной ситуации или стимуле, сталкиваясь, при этом, с наборомнезнакомых, сложных, или не конгруэнтных подсказок» [Там же].В книге «На пути к толерантному сознанию» А.Г. Асмолов отмечал, что «висторико-эволюционномпроцессетолерантностьвыступает,какнормаустойчивости, определяющая диапазон сохранения различий популяций иобщностей в изменяющейся действительности.
В зависимости от точки зрения исистемы координат, толерантность может быть рассмотрена в эволюционно-59биологическом, этическом, политическом, психологическом и педагогическомконтекстах» [17, с.47].Он пишет, что принцип толерантности «препятствует догматическойабсолютизации одних позиций, взглядов, форм поведения и огульномуотрицанию других» [17, с. 48]Выделение терминов толерантность и интолерантность к неопределенностиосуществлено в процессе разработки теории авторитарной личности Т. Адорно, Е.Френкель-Брунсвик при попытке объяснения германского антисемитизма.В своих научных трудах Т.
Адорно часто ссылался на работу нацистскогопсихолога Э. Йенш, в которой утверждалось, что различия в психологиивосприятия неопределенности могут быть использованы для объясненияособенностей личности. При этом Адорно не соглашался с утверждением Йенш,чтоабсолютнаяжелательной.однозначностьНаоборот,онвосприятиясчитал,чтонеопределенностиинтолерантностьявляетсявосприятиянеопределенности является недостатком. Адорно понимал ее, как неспособностьсправлятьсясосложным,меняющимсямиром,считалеесинонимом«ригидности».Б. Бошнер разделил характеристики интолерантной к неопределенностиличности на первичные - свойства когнитивного стиля, и вторичные - чертыличности. К чертам интолерантной к неопределенности личности он отнес:авторитаризм, догматизм, ригидность, закрытый склад мышления, тревожность,агрессивность, наличие этнических предрассудков [46].Д.Т.
Кроне обозначает в своих научных трудах, что интолерантность кнеопределенности является результатом:а) низкого порога восприятия неопределенности;б) более сильных реакций в неоднозначных ситуациях (переживаниянеуверенности, беспокойства и волнений при том же уровне неопределенности);в) ожидания в будущем угрожающих последствий собственной неуверенности[Там же].60А.Н. Гусев, продолжая исследования Д.Т. Кроне, выделяет признакитолерантной и интолерантной к неопределенности личности. По его мнению,интолерантную личность характеризуют:- восприятие неопределенных ситуаций как источников угрозы;- тенденция приходить к решениям по типу «черное - белое»;- стремление принимать поспешные решения, зачастую не учитывая реальногоположения дел;- стремление к очевидному и безусловному принятию или отторжению вотношениях с другими людьми;- неспособность мыслить в категориях вероятностей и стремление избегатьнеясного и неконкретного;- склонность реагировать беспокойством и замыканием в себе на неясныеситуации;- потребность в категоризации;-невозможность допустить наличие позитивных и негативных характеристик водном и том же объекте;- дихотомичность восприятия;- невосприимчивость к изменяющимся и противоречивым стимулам;- поиск безопасности и избегание неопределенности:- предпочтение знакомого незнакомому, отторжение всего необычногоВ то время как для толерантной к неопределенности личности характернымявляется:- поиск ситуации неопределенности;- чувство комфорта в момент пребывания в ситуации неопределенности;- восприятия неопределенных ситуаций как желаемых;- способность размышлять над проблемой, даже если не известны все факты ивозможные последствия принятого решения;- способность принимать конфликт и напряжение, которые возникают вситуации двойственности;- противостоять несвязанности и противоречивости информации;61- принимать неизвестное;- способность выдерживать напряжение кризисных, проблемных ситуаций;- восприятие новых, незнакомых, рискованных ситуаций как стимулирующих;- готовность приспособиться к очевидно неоднозначной ситуации или идее[46].Специальныеисследованияповыявлениюструктурныхсвязейрациональности, как направленности на максимальный сбор информации дляпринятия решений и других участвующих в регуляции этого процесса свойств,показывают, что рациональность сопутствует как рефлексивности, так иинтолерантности к неопределенности, как стремлению к ясности суждений.