Диссертация (1174399), страница 25
Текст из файла (страница 25)
Вернемся крезультатам этой группы (см. Рисунок 6).40%30%20%10%0%-10%-20%-30%Изменение в %ОСТиСФИСКФС-22%9.93%20%Ф F2Ср.балл1.69% 34.38% 18.42% 6.06%4.55%ФЕФFФНРисунок 6 — Выраженность изменений социальных страхов (ОСТиСФ), индексасубъективного комфорта (ИСК), личностных факторов Р.Б. Кеттелла и академическойуспеваемости в экспериментальной группеНаибольшие изменения произошли по выраженности социальныхстрахов. Однако здесь оценка производилась не как в случае личностныхфакторов Р.Б.
Кеттелла, а по иной системе. По одному из 29 пунктов опросникаможно было получить от 0 до 4 баллов, которые затем не переводились в стены.Раньшесреднийбаллэкспериментальнойгруппыотносилсякповышенной социальной тревоге, при которой характерны проблемы всоциальнойадаптациииналичиеотдельныхсоциальныхстраховвспецифических ситуациях. При этом также свойственны опасения критики иотвержения.Избеганиеситуаций,вызывающих отрицательныенаблюдается, но не доходит до полного избегания [145].эмоции,135После прохождения программы тренинга этот балл понизился и сталсоответствовать умеренно повышенной социальной тревоге, которая можетувеличиваться в стрессовых ситуациях [145].Чтокасаетсяоценкифункциональногосостояниястудентовизэкспериментальной группы, оно улучшилось у большинства участников.
Еслираньше высокий и приемлемый уровень субъективного комфорта наблюдалисьу 30,8% испытуемых, то теперь этот процент повысился до 57,7%. Более полнуюкартину изменения состояний участников тренинга можно увидеть на Рисунке 7.50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%Высокий уровеньсубъективногокомфортаПриемлемый уровень Сниженный уровеньсубъективногосубъективногокомфортакомфортаДо тренингаНизкий уровеньсубъективногокомфортаПосле тренингаРисунок 7 — Изменение показателей индекса субъективного комфорта студентовменеджеров экспериментальной группыНа Рисунке 8 представлены средние значения характеристик студентовменеджеров из экспериментальной группы до и после формирующегоэксперимента.504043.347.66048.637.7136ОСТиСФИСК3.24.33.84.53.33.54.24.4105.96204.55.430ФСФЕФFФНФ F2Ср.
балл0до тренингапосле тренингаРисунок 8 — Сравнение данных первичной и повторной диагностикэкспериментальной группы по средним значениям (ОСТ и СФ, ИСК, факторов Р.Б. Кеттелла исреднему баллу успеваемости)Наиболее значимы изменения по фактору С и по фактору Н. Так у многихучастников тренинга заметно снизилась эмоциональная неустойчивость(p <0,001), повысилась смелость (p <0,001). Повышенная социальная тревогаснизилась до умеренной выраженности (p <0,001).Изменения произошли на всех трех уровнях проявления социальныхстрахов.Сократилисьтакиедоступныенаблюдениюфизиологическиепоказатели проявления страха, как изменение цвета кожи лица, дрожь рук припубличных выступлениях в группе. На поведенческом уровне можно отметитьзаметное увеличение инициативы участников тренинга при ответах и работе вцелом вместо избегания ситуаций быть в центре внимания в самом начале. Накогнитивном уровне произошли самые важные изменения, благодаря которымсталивозможныизменениянаповеденческомуровне:преобладаниереалистического мышления, снижение важности определенных социальныхситуаций, осознание того, что в процессе профессионального развитияневозможно полностью избежать ошибок и неудач и др.В анкете обратной связи участники тренинга давали высокие оценкиэффективности данной программы.
Результаты у всех индивидуальны, однакоможно сказать, что многим студентам из экспериментальной группы удалосьпоменять свое отношение ко многим ситуациям, вызывающих эмоцию страха.137Прежде всего, уменьшились страхи совершить ошибку, получить отказ, ответить«нет» самому. После работы в группе не пропал, но стал меньше выражен страхпубличных выступлений.
Более стойкими оказались страхи перед экзаменами истрахи в ситуациях проявления собственной инициативы в межличностномобщении (судя как по ответам в соответствующих пунктах ОСТиСФ, так и поотзывам участников после прохождения тренинга).Итогом формирующего эксперимента стало уменьшение выраженностииррациональных социальных страхов и повышение таких личностных качеств уучастников тренинга, как эмоциональная стабильность (сила «Я») и социальнаясмелость. Данные характеристики необходимы хорошему специалисту в сфеременеджмента, а также связаны с активностью личности.
У испытуемыхповысились и значения по фактору F, что означает снижение излишнейсдержанности и рассудительности, склонности все усложнять. Теперь в целом погруппе значения по данному фактору больше близки к средним. Кроме этого,повысилсяиндекссубъективнойкомфортностииспытуемых,что,поА.Б. Леоновой, является одним из основных факторов готовности к деятельностисубъектов труда. Таким образом, гипотеза формирующего эксперимента былаподтверждена.Полученные результаты эксперимента позволяют утверждать, что методсоциально-психологического тренинга эффективен в работе по преодолениюсоциальных страхов у студентов-менеджеров.
Представленная здесь программатренинга может быть реализована в рамках психологического сопровожденияпроцесса профессионализации студентов в вузе.1383.3 Система условий эффективности социально-психологическоготренинга по преодолению социальных страхов у студентов-менеджеровВ последнее время социально-психологический тренинг как видактивного обучения воспринимается в учебном процессе довольно серьезно ииспользуется. Целью большинства тренингов является развитие самосознанияучастников, их виденья и ощущения себя как субъекта определеннойпрофессиональной деятельности, которой они занимаются или планируютзаниматься, а также повышение их профессиональных навыков.Однако все еще далеко не все вузы прибегают к данному методуповышения эффективности процесса профессионализации своих студентов, неуделяя достаточного внимания их личности.
Упор делается на обязательноеусвоение знаний, в то время как личностные умения отходят на второй план.Стоит заметить, что развитие профессионально важных качеств точно так жевходятвзадачипрофессионализации,хотянередкоэтазадачаприпрофессиональной подготовке в вузе игнорируется. Особенно это частопроисходит, когда видно, что студенты учатся для получения высшегообразования, а не для овладения конкретной профессией. В этом случае педагогине всегда стараются больше заинтересовать и направить своих студентов, неговоря уже о развитии их личностных качеств, ценных в профессии.Проведение тренингов имеет большое значение для личностнопрофессионального развития студентов-менеджеров. Именно в управленческойдеятельности бывает не обойтись без определенных личностных качеств.Уверенность одно из главных таких качеств, а проявление страхов вмежличностном взаимодействии является большим минусом для менеджера.Помимо этого, не обойтись профессионалу в сфере управления безцелеустремленности, стрессоустойчивости, креативности, умения идти на риск,наличия развитых коммуникативных навыков и навыков саморегуляциипсихических состояний.139В данной работе основной задачей социально-психологического тренингабыло помочь преодолеть социальные страхи студентов-менеджеров, которыемешают их профессионализации.
Повышение общей уверенности и социальнойсмелости участников в дальнейшем окажут влияние и на их мотивацию иактивность в процессе профессионализации. По окончании программы тренингауже стало заметно улучшение их академической успеваемости после очереднойсессии.Таким образом, программа тренинга, представленная в этой работе,показала свою эффективность. Дальше целесообразно будет описать условияэффективностисоциально-психологическоготренингапопреодолениюсоциальных страхов у студентов-менеджеров. Обеспечение ряда условийнапрямую влияет на успешность тренинговой работы.Для успешной работы по программе тренинга по преодолениюсоциальных страхов ведущему следует обратить особое внимание на возможныекоммуникативные барьеры в группе. Основными причинами коммуникативныхбарьеров, как правило, и являются определенные страхи межличностноговзаимодействия, которые как раз характерны для данной категории участников.Страх и тревога здесь могут выступать как причина, так и следствие появлениякоммуникативныхбарьеров.Ведущемунеобходимосуметьсоздатьиподдерживать атмосферу доверия среди его участников и сформировать у нихобщую установку на активную совместную деятельность.
У каждого психологаможет быть своя методика отслеживания и преодоления коммуникативныхбарьеров.Ведущему тренинга стоит занять позицию друга. Ко всем он долженотноситься одинаково внимательно и доброжелательно, быть готовым помочьлюбому участнику. Однако надо помнить, что всю активную работу проводятсамиучастники,ведущийздесьтолькозадаетнаправлениеработы,поддерживает мотивацию на изменения и дает полезную информацию,необходимую для изменений в мышлении участников тренинга. Ему следуетсоздать такую благоприятную среду, которая позволяет каждому участнику140тренинга осознать свои преимущества и недостатки, достижения и ошибки вработе.Преимущество работы в группе заключается в получении эмоциональнойподдержки от людей с похожими проблемами и имеющих такие же цели.Взаимодействуя в группе, можно быстрее осознать, какие качества личностинеобходимо развивать для преодоления страхов, какие из этих качестводновременно являются ценными в управленческой деятельности, без какихпрофессиональных навыков не обойтись.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
