Диссертация (1174399), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Определить теоретико-методологические и методические основанияпсихологическогоменеджеров.изученияпроцессапрофессионализациистудентов-82. Провести теоретический анализ проблемы, обобщить научныеисследования сущности социальных страхов как социального феномена.3. Организовать и провести эмпирическое исследование проявлениясоциальных страхов студентов-менеджеров в процессе обучения.4. Апробировать программу социально-психологического тренингапреодолениясоциальныхстраховустудентов-менеджеров,обобщитьрезультаты и внедрить ее в психологическую практику.Теоретико-методологическая база исследования. Основу работысоставилиследующиеметодологическиепринципы:психологическогодетерминизма, развития, комплексности, системности, субъектности, единствасознанияидеятельности.профессионализацииВ исследовании мы опирались наВ.А.Бодрова,А.Н.Глушко,Е.А.теорииКлимова,Т.В.
Кудрявцева, А.К. Марковой, Ю.П. Поваренкова, Н.С. Пряжникова,Дж. Сьюпера. Представление об особенностях управленческой деятельностиоснованонафундаментальных работахВ.С.Агапова,А.А.Деркача,В.Г. Зазыкина, А.В. Карпова, Л.М. Королева, В.Н. Маркова, М.Ф. Секача. Приобъяснении возникновения социальных страхов у студентов-менеджеровиспользовались теория социального научения Дж. Роттера и А.
Бандуры,концепция выученной беспомощности М. Селигмана, теория привязанностиДж. Боулби, модель социальной тревожности Д.М. Кларка и А. Уэллса.Методы исследования: теоретический анализ и обобщение научнойлитературы по проблеме исследования, наблюдение, беседа, анализ документов,эксперимент.ПрименялисьсоциальнойтревогиипсиходиагностическиесоциофобииО.А.методики:опросникСагалаковойиД.В. Труевцева, 16-PFР.Б. Кеттелла (форма А), «Шкала состояний» в адаптацииА.Б.
Леоновой, методика определения индивидуальных копинг-стратегийЭ. Хайма, авторские анкеты «Социальные страхи» и «Влияние страха надеятельность». Методы статистической обработки данных исследования:сравнение средних значений, измерение процентного соотношения, критерий9корреляции Пирсона, t-критерий Стьюдента. Вычисления проводились спомощью программы Excel.Этапы исследования. Исследование было осуществлено в три этапа: с2013 по 2018 гг.Напервомтеоретическийэтапеанализ(2013–2014проблемыгг.)осуществлялосьисследования.изучениеОпределениобщийисследовательский замысел, сформулирована проблема и цель, определена базаисследования,егообъект,предметигипотезы,поставленыобщиеисследовательские задачи.На втором этапе (2014–2017 гг.) на основе сформулированных выводовтеоретического анализа проблемы был подобран и разработан комплекс методови методик по изучению особенностей социальных страхов студентовменеджероввпроцессепрофессионализации.Проведеноэмпирическоеисследование.
Затем была создана программа социально-психологическоготренинга преодоления социальных страхов у студентов-менеджеров и проведенформирующий эксперимент.На третьем этапе (2017–2018 гг.) выполнена статистическая обработкаполученных данных и интерпретация результатов исследования. Выявленыособенности проявления социальных страхов студентов-менеджеров в процессеих профессионализации. Также данный этап включил оформление результатовисследования в контексте необходимых требований.Эмпирическая база исследования.
В исследовании приняли участие250студентов1-4курсоввузовг.Москвы(Институтделовогоадминистрирования Московского городского педагогического университета,ФинансовыйуниверситетприПравительствеРФ),обучающихсяпонаправлению «Менеджмент», среди которых 102 чел. – молодые люди, 148 чел.– девушки. Возраст испытуемых – от 18 до 25 лет. Выборка была поделена надве группы. В первую группу, состоящую из 127 чел., вошли студентыменеджеры без социальных страхов, во вторую – студенты, у которыхсоциальные страхи проявляются.
Таких студентов в выборке оказалось 123 чел.10На базе Института делового администрирования г. Москвы был проведенформирующий эксперимент. Участниками эксперимента стали 52 студента, укоторых социальные страхи проявляются. Среди них 26 чел. представилиэкспериментальную группу и 26 чел. – контрольную группу.Научная новизна результатов, полученная лично соискателем, и ихотличие от данных других исследований состоит в том, что:выявлено влияние социальных страхов на процесс профессионализациистудентов-менеджеров;установлено, что у первокурсников преобладают страхи, связанные садаптацией к новой роли студента (страх перед экзаменами и преподавателями,страх публичных выступлений), на старших курсах у студентов наиболее сильновыражены переживания по поводу дальнейшей апробации своих сил ввыбраннойпрофессии(страхнеоправдатьсвоихожиданий,страхнеизвестности);определены корреляционные связи между социальными страхамистудентов-менеджеров и личностными особенностями – эмоциональнойнеустойчивостью,конформностью,излишнейсдержанностьюирассудительностью (озабоченностью), застенчивостью и интроверсией;разработанапрограммасоциально-психологическоготренингапреодоления социальных страхов у студентов-менеджеров, которая помогаетповысить эффективность профессионализации студентов к субъект-субъектнойдеятельности в сфере управления.Теоретическая значимость работы заключается в том, чтообосновано,профессиональночтоважныхсоциальныекачествстрахименеджера,затрудняютоказываютразвитиевлияниенафункциональное состояние, готовность к деятельности и на активностьсубъектов профессионализации;выявлено, что социальные страхи в разной степени проявляются у 49,2%будущих менеджеров;11выявлено, что студенты-менеджеры с социальными страхами отличаютсяиспользованиемнепродуктивныхэмоциональныхкопинг-стратегий,аакадемическая успеваемость у данной группы студентов ниже, чем у группысоциально смелых студентов-менеджеров;выявлены социальные страхи, которые являются иррациональными имешают успешной профессионализации;описаны основные подходы к изучению природы социальных страхов, ихосновныефакторыпроявленияиособенностивлияниянасубъектауправленческой деятельности.Практическая значимость работы подтверждена тем, что:проведенное эмпирическое исследование позволило раскрыть, чтостуденты-менеджеры с выраженными страхами социального характера хужепрофессионально подготовлены к деятельности в управленческой сфере, чемстуденты без данной проблемы;доказано, что психологические особенности, связанные с социальнымистрахами, должны рассматриваться как предмет психологической помощистудентамвузов,проходящихподготовкуксубъект-субъектнойпрофессиональной деятельности;установлены существенные связи между социальными страхами ивыраженностьюпсихологическихкачествличности,которыеявляютсяпротивопоказанием в профессии менеджера;показано, что проблема социальных страхов у менеджеров главным образомсвязана с трудностями в эффективном межличностном взаимодействии в процессетруда;доказано, что управление людьми помимо высокой профессиональнойкомпетентноститребуетотсубъектадеятельностиопределенныхкоммуникативных качеств и навыков, которые следует развивать еще в процессеобучения в вузе;12апробирован комплекс методик, позволивший выявить проявлениесоциальных страхов студентов-менеджеров в процессе профессионализации,среди которых две авторские анкеты;разработанаспециальнаяпрограммасоциально-психологическоготренинга преодоления социальных страхов студентов-менеджеров, после работыпо которой у испытуемых изменились значения личностных факторовР.Б.
Кеттелла. Наиболее значимы изменения по фактору С и по фактору Н. Уучастниковтренингаснизиласьэмоциональнаянеустойчивость(p < 0,001), повысилась смелость (p < 0,001), а повышенная социальная тревогаснизилась до умеренной выраженности (p < 0,001);сформулированы рекомендации для психологов и преподавателей вузовпо профилактике социальных страхов студентов-менеджеров.Личный вклад соискателя состоит во включенном непосредственномучастии соискателя на всех этапах работы, в том числе в подготовке,планировании и реализации программы исследования, обработке исходныхэкспериментальных данных, анализе и интерпретации полученных результатов,их апробации и подготовке основных публикаций по выполненной работе.Диссертация охватывает основные вопросы поставленной научнойзадачи и соответствует критерию внутреннего единства, что подтверждаетсяструктурой самой диссертации, наличием обоснованнойисследовательскойконцепции, разработанной на непротиворечивой методологической платформе,состоящей из контрольного, формирующего и констатирующего этаповисследования, внутренней методологической согласованностью, наличиемобоснованныходнойидейнойлинией,концептуальностьюинепротиворечивостью выводов.Положения, выносимые на защиту:1.
Социальный страх студента-менеджера – эмоция, которая возникает вситуациях угрозы его социальному существованию при дефиците информацииили низкой оценке вероятности достижения желаемого результата. Социальные13страхи студентов-менеджеров определяются важностью успешного овладенияпрофессией.2.Главнойпсихологическойособенностьюсоциальныхстраховстудентов-менеджеров в процессе профессионализации является препятствие вформированииадекватныхфункциональныхсостоянийивразвитиинеобходимых личностных качеств для успешного выполнения функцийменеджера.3. Социальные страхи студентов-менеджеров затрудняют развитиепрофессионально важных качеств в сфере управления, т.к. способствуютразвитию противоположных по значению качествам.
Чем больше выражены убудущих менеджеров социальные страхи, тем в большей степени имсвойственнытакиеэмоциональнаяиндивидуальныенеустойчивость,психологическиеконформность,особенности,излишняякаксдержанность,робость, застенчивость и интроверсия.4. Социальные страхи обусловливают у студентов-менеджеров снижениеуровня субъективного комфорта личности и готовности к деятельности. Помимоэтого, социальные страхи способствуют формированию непродуктивныхэмоциональныхкопинг-стратегий:подавлениеэмоций,покорность,самообвинение и агрессивность. Данные особенности проявления социальныхстрахов негативно влияют на общее функциональное состояние студентовменеджеров.5. Воздействие социальных страхов на деятельность студентовменеджеров может быть, как мобилизующим, так и дезорганизующим.
Сильныепереживания эмоции страха приводят к снижению эффективности деятельности.6. Академическая успеваемость у студентов-менеджеров с социальнымстрахами ниже, чем у студентов-менеджеров без данной проблемы. Будущиеменеджеры с выраженными социальными страхами имеют более низкий среднийбалл успеваемости.7. Социально-психологический тренинг по преодолению социальныхстрахов у студентов-менеджеров оказывает положительное влияние на процесс14профессионализации, т.к. улучшает общее функциональное состояние и уровеньсубъективного комфорта личности студентов, повышает их готовность кдеятельности, эмоциональную стабильность, социальную смелость, уменьшаетизлишнюю рассудительность и склонность все усложнять.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
