Диссертация (1173192), страница 29
Текст из файла (страница 29)
С. Ришар определяет проекты какамбициозные (des objectifs ambitieux) и высоко оценивает свою компанию спомощью качественных прилагательных в превосходной степени: l'opérateurle plus avancé et le plus ambitieux (коммуникативный ход "акцентированиеуспеха"). Эти характеристики должны позволить компании воплотить вжизнь намеченные планы.Вторая часть ответа, скорее, содержит комбинацию двух тактикстратегии убеждения: с одной стороны генеральный директор продолжаетпояснение; с другой, он добавляет к ней ярко выраженные аргументы. Так,интервьюируемыйиспользуетконнекторы,которыеструктурируютрассуждение и оформляют хронологическую последовательность: parce que,car, de ce point de vue, d'abord, ensuite.
Ссылаясь на авторитет компанииOrange, С. Ришар утверждает в высказывании с вводной конструкцией selonnous, что указанные технологии имеют большой потенциал (le plus grandpotentiel d'évolution). В подтверждение своих слов он вводит пояснение,оформленное с помощью причинного коннектора car и придаточногоопределительного с целевым значением (qui puisse répondre aux besoins).Возвращаясь к своему основному тезису, генеральный директор Orangeформулирует его несколько иначе: "Nous sommes convaincus que la fibre estnettement supérieure", чтобы затем перейти к тактике аргументации черезкоммуникативный ход "апелляция к объективным данным".
Приводимые имфакты, возможно,не известны широкой общественности, но знакомыспециалистам, связанным с Интернет-областью. Использование коннекторовпозволяет ему организовать аргументативное пространство (...d'abord parcequ'elle a une capacité de débit quasi illimitée. Ensuite parce que c'est la seuletechnologie qui permette d'avoir une véritable symétrie entre le trafic entrant etle trafic sortant...). Технические характеристики представлены с помощьюстилистических средств, которые усиливают эффект воздействия на147слушателя.Этоэпитеты(quasiillimitée,unevéritablesymétrie),выделительный оборот (c'est la seule technologie qui permette), перечисление(comme le cloud, le télétravail ou les jeux communautaires).Коммуникативныйход"апелляциякобъективнымданным"реализуется также в форме ссылки на исследование, которое былопроведено компанией и результаты которого представлены в ответе в видестатистических данных.
Приведенные им цифры свидетельствуют отенденции к росту использования оптико-волоконных технологий воФранции к 2018 – 2022 годам.Тактика экспликации реализуется также в интервью изданию LeFigaro представителя компании Total (французской нефтегазовой компании,занимающей по своему товарообороту четвертое место в мире):(42) Lе Figaro: Le prix du pétrole a chuté de 75 % en dix-huit mois. Ilévolue aujourd'hui sous les 30 dollars le baril. À défaut d'avoir été prévue,cette dégringolade historique s'explique-t-elle?Patrick Pouyanné: L'évolution des cours depuis 2014 résulteconjointement d'une surabondance de l'offre de pétrole, résultat d'unedécennie de baril à 100 dollars, et d'une demande qui n'arrive pas à absorberles capacités sur le marché.
C'est l'hyperdynamisme de la production qui estla clef du phénomène, parce qu'elle a crû plus et plus vite que prévu. Lerésultat, c'est 2,5 millions de barils par jour de surcapacité supplémentairesur le marché en 2015 et la constitution de stocks importants. Deuxphénomènes se conjuguent pour expliquer cela: d'abord, la hausse de laproduction conventionnelle, comme chez Total (+ 9 % en 2015), du fait desnombreux investissements décidés avant la chute des prix ; et, ce qui n'étaitpas prévu et surtout pas dans ces proportions, la hausse de l'offre nonconventionnelle de pétrole de schiste américain.
Quant à la demande, lasituation actuelle diffère de la crise de 2008, qui était le reflet d'une criseéconomique. En réalité, la demande en 2015 a été supérieure aux prévisions148(+ 1,8 %), car stimulée par les prix bas, mais insuffisante pour absorber lacroissance de l'offre.http://www.lefigaro.fr/societes/2016/01/20/20005-20160120ARTFIG00359-totalresiste-a-la-chute-des-prix-du-petrole.phpГенеральный директор Total Патрик Пуянне рассуждает о причинахзначительного падения стоимости нефти на рынке. В развернутом идоступном объяснении названы две основные причины сложившегосяположения вещей: избыток предложения (une surabondance de l'offre depétrole) и низкий спрос на нефть (une demande qui n'arrive pas à absorber lescapacités sur le marché).
Интервьюируемый излагает свою позицию покаждому пункту, давая пояснения. Такое построение рассуждения хорошовоспринимается как на слух, так и зрительно. Изложив свою теорию опричинах перепроизводства (la hausse de la production conventionnelle, lahausse de l'offre non conventionnelle de pétrole de schiste américain), онпереходит к вопросам спроса и делает основанный на конкретных цифрахвыводо его недостаточности, несмотря на упавшие цены на нефть (Enréalité, la demande en 2015 a été supérieure aux prévisions (+ 1,8 %), carstimulée par les prix bas, mais insuffisante).Основной коммуникативный ход здесь – "апелляция к объективнымданным":П.Пуяннеприводитстатистику,чтопозволяетемупродемонстрировать свою осведомленность и облегчить понимание фактовреципиентами (c'est 2,5 millions de barils par jour, + 9 % en 2015, + 1,8 %).Употребление выделительного оборота также помогает в построенииубеждения адресата, указывая на основную причину сложившейся ситуациина рынке нефти, и передает точку зрения говорящего, усиливая ее (C'estl'hyperdynamisme de la production qui est la clef du phénomène).
Выбор лексикисоответствует озвученному объяснению: в тексте присутствует значительноеколичестволексическихединицсозначением"избыточность"и"перепроизводство" (une surabondance, l' hyperdynamisme, surcapacitésupplémentaire, la hausse dela production). Логические коннекторы149способствуютчеткойорганизациитекста,отражающегомнениегенерального директора Total по затрагиваемому вопросу.Тактикаэкспликациихарактеризуетсявысокойчастотностью вделовом интервью, что вполне объяснимо, поскольку узкоспециальныевопросы и темы требуют дополнительных комментиариев со стороныспециалистов.
Например, банковская сфера как одно из направлений вбизнесе имеет свою специфику, и журналисты, стремясь получитьмаксимально полезную и понятную для широкого круга лиц информацию,задают представителям банковского сектора различные открытые вопросы (спросьбой дать экспертную оценку происходящим событиям в сферебанковскогоделаиэкономики,пояснитьпринимаемыерешения,прокомментировать экономический прогноз и т.д.). В свою очередьруководители не только грамотно популяризируют финансовые термины ицифровые показатели, но и одновременно решают дополнительные задачи.Рассмотрим диалогический блок из интервью исполнительногодиректора крупного французского банка BNP Paribas Жана-Лорана Боннафеизданию Le Figaro:(43) Lе Figaro: BNP Paribas co-organise l'exposition Wave qui met enscène l'ingéniosité collective.
Pourquoi?Jean-Laurent Bonnafé: Notre volonté est de faire connaître au plusgrand nombre des phénomènes nouveaux grâce à cette exposition qui seraorganisée dans plusieurs villes françaises et capitales européennes. Cetteexposition très innovante, et en rupture, est le reflet de ce que fait BNPParibas chaque jour pour ses clients: anticiper, décrypter et s'adapter aumonde qui change.
À chaque fois qu'une évolution majeure se profile ou seréalise, la banque apprend à la comprendre pour accompagner ses clientsdans l'investissement de leurs nouveaux projets. À l'époque, les PEA ontpermis de faire découvrir aux Français les actions françaises. Nous avonsproposé plus récemment des produits verts qui se démocratisent.150http://www.lefigaro.fr/emploi/2014/10/13/09005-20141013ARTFIG00005-bnpparibas-sera-dirige-par-des-managers-numeriques.phpЖурналист просит Ж.-Л. Боннафе объяснить, почему BNP Paribasвыступает в качестве одного из организаторов выставки Wave, главная задачакоторой – объединение усилий для поиска новаторских решений в самыхразличных областях (в том числе и в экономике)с использованиеминновационных технологий. Отвечая на данный вопрос, исполнительныйдиректор BNP Paribas обращается к тактике экспликации.Во-первых, он стремится убедить журналиста и всю читательскуюаудиторию в том, что данное событие закономерно отражает динамическиеизменения в общественной, экономической и политической сферах жизниобщества, используя при этом лексические единицы с семой "новизна" – desphénomènes nouveaux, très innovante, évolution majeure.Во-вторых, поясняя свое видение целей и задач организуемойвыставки, Ж.-Л.
Боннафе использует коммуникативный ход "акцентированиеуспеха", характерный для тактики саморекламы как компонента стратегиисамопрезентации. Он отмечает новаторский характер выставки Wave,присущий также и работе банка, что позволяет оказывать клиентам услуги насамом высоком уровне.Таким образом, здесь можно говорить об одновременной реализациитактики экспликации и тактики саморекламы, а упомянутый вышекоммуникативный ход построен на скрытой синекдохе: Ж.-Л.
Боннафезаявляет, что выставка – это некая проекция того, чтó и как BNP Paribasделает для своих клиентов. Перечисленные глаголы (anticiper, décrypter,s'adapter) говорят об активной позиции банка, идущего в ногу со временем.Кроме того исполнительный директор подчеркивает, что BNP Paribas учитсяраспознавать новые тенденции, следить за событиями,чтобы быть всостоянии проконсультировать клиентов относительно их инвестиций вновые проекты. Причем, по его словам, это постоянная политика BNP Paribas(À chaque fois qu'une évolution majeure se profile ou se réalise, la banque151apprend à la comprendre pour accompagner ses clients).Таким образом,выставка Wave – это площадка, которая объединит и представит новейшиетехнологии и решения, а для BNP Paribas участие в организации такогомасштабного события – хороший маркетинговый ход, позволяющийпознакомить широкую публику с самыми современными разработками вбанковской сфере.
По нашему мнению, диалогический блок (43) – этопример наслаивания одной коммуникативной стратегии на другую исочетания различных тактик. Как уже отмечалось ранее, самопрезентациязанимает особую роль в деловом интервью, часто присутствуя в качествесопутствующей стратегии с целью создания безукоризненного имиджакомпании и привлечения новых клиентов и партнеров. В данном примереможно наглядно наблюдать взаимодействие стратегии самопрезентации состратегией убеждения.В рассмотренных примерах (с 40 по 43) журналист запрашиваетинформацию относительно некоторых данных, которыми он владеет, нонедостаточно глубоко. При этом вопросы интервьюера содержат либолексическиеединицытипаexpliquer,s'expliquer,explication,либовопросительное слово pourquoi, которое четко определяет коммуникативнуюцельвысказывания.Пример(44)несколькоотличаетсяотпроанализированных выше.Журналист Le Figaro интересуется у Анри Жискар д'Эстена,генерального директора французской компании Club Méditerranée (Club Med)– международного туристического оператора, – в чем состоит роль туризмакакфактораэкономическогороста.Подобныйвопростребуетпоследовательного и основательного объяснения, которое он представляет,используя тактику экспликации, так как ему важно не только донести дореципиентов (журналиста и широкого круга читателей) объективные данные,но и организовать их таким образом, чтобы это объяснение было полным илогичным.152(44) Le Figaro: En quoi le tourisme est-il un moteur de croissanceéconomique?Henri Giscard d'Estaing: Il faut prendre conscience de ce quereprésente aujourd'hui ce secteur d'activité dans le monde.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
