Диссертация (1173166), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Исследование Р.Потаповой [Potapova 2016(а): 500] позволилополучить данные о том, что эмоциональное состояние коммуниканта можетбыть воспринято по разному в зависимости от текущего эмоциональногосостояния реципиента. Ненадежность экспертной оценки высказываний такжедоказана исследованиями, проведенными с офицерами полиции, прошедшимиспециальную подготовку, но, тем не менее, не показавшими положительныхрезультатов при верификации обмана [Aamodt 2006, Vrij 2001].По нашему мнению, в поведении некоторых людей сложно или даженевозможно обнаружить индикаторы феномена "неискренность" . Хотясуществует множество различных причин, способных вызвать невозможностьверификации по поведению, мы предлагаем условно разделить подобных людейна три категории:1.
люди,прошедшиеспециальнуюпсихофизическуюподготовку,позволяющую им не показывать своих эмоций при коммуникации;2. актеры и другие люди, владеющие "техникой Станиславского" на высокомуровне [Станиславский 1938:264];3. люди с социопатией и другими психическими расстройствами.К первой категории можно отнести людей, профессия или род деятельностикоторых требует непроницаемости их мимики и поведения, с целью защиты44информации и других секретных данных (например, военные, политики,шпионы, бизнесмены).
В данную категорию можно также отнести "публичных"людей, которым часто приходится взаимодействовать с окружающими ивыступать перед большой аудиторией, ведь, чтобы удержать внимание публикии произвести на них желаемое впечатление, необходимо быть тонкимпсихологом, оратором, актером, и уметь четко контролировать проявлениесвоих эмоций в голосе, мимике и поведении.Во вторую категорию попадают в основном актеры, владеющие техникойСтаниславского –методом, позволяющим примерить на себя роль другогочеловека и погрузиться в его жизнь и эмоции. Люди, хорошо владеющие даннойтехникой, обманывают свое сознание и заставляют себя чувствовать эмоции ихперсонажа.
В свою очередь, в зависимости от того, насколько глубоко онипогружаются в характер своего персонажа, становится сложным илиневозможным установить их настоящие эмоции, ведь то, что человекпереживает в момент использования техники Станиславского, является своегорода правдой для него, соответственно, его эмоции на данный момент являютсявполне искренними.К третьей категории мы бы отнесли людей, страдающих психическимирасстройствами.
Так, по нашему мнению, люди с социопатией склонныпроявлять лишь небольшой диапазон эмоций, при этом часто они бываютспособны очень хорошо их контролировать. Испытуемые, страдающиешизофренией и другими психическими расстройствами, при которых человекне вполне осознает, что является действительностью, также являются сложнымслучаем для верификации их речи и поведения с целью обнаруженияиндикаторов феномена "неискренность", так как для них их слова являютсяабсолютной правдой, соответственно, выявить какие-либо индикаторы обмана втаком случае невозможно.ИсследованиеТ.Дондейна[Dondaine2014]показывает,чтолюди,страдающие шизофренией, хуже интерпретируют эмоции других людей, чем45здоровые испытуемые. На рис.5 видно, что пациенты с шизофренией хужеопределяют все эмоции, за исключением страха по выражению лица иудивления в голосе. Это может быть связано с тем, что здоровые людиопасаютсялюдейспсихическимирасстройствамииизбегаютих,следовательно, люди, страдающие шизофренией привыкли видеть страх налицах собеседников и хорошо распознают его.
Также здоровые люди могутудивляться необычному поведению людей с психическими расстройствами,таким образом, удивление в их голосе также является знакомым параметром дляпоследних.Рис.5. Восприятие эмоций здоровыми людьми и пациентами с шизофренией (поDondaine 2014: 6)46Результаты исследования Т.Дондейна показывают, что при анализе голосаили поведения испытуемого, страдающего шизофренией, необходимо учестьтот факт, что подобные люди хуже соотносят эмоции с их эксплицитнымпроявлением,следовательно,наоснованиииндикаторовобмана,проявляющихся в их голосе и/или поведении, представляется труднее сделатьвывод об их искренности, так как данные люди могут не испытывать должныхэмоций или испытывать эмоции, не соответствующие случаю. Например, когдаздоровому человеку дарят торт, он обычно радуется, в то время как пациент,страдающий каким-либо психическим расстройством, может испугаться,расстроиться или рассердиться без причины.Принимая во внимание исследование Д.Тондейна и наши наблюдения,описанные выше, можно сделать вывод о том, что для уменьшения вероятностисовершения ошибки при верификации высказываний, эксперту необходимоучитывать психическое здоровье испытуемого, а в случае наличия у пациентапсихического расстройства, полностью изучить его природу и основания,прежде чем перейти к интерпретации его речи.1.6.1.Невернаяинтерпретацияпсихофизическогонапряжениякоммуникантов («Ошибка Отелло»)П.Экман [Экман 2012:149] называет ошибку, связанную с неправильнымтолкованием эмоций, "ошибкой Отелло".
Любое поведение человека следуетрассматривать с большой осторожностью, чтобы не допустить ошибки,совершенной Отелло, героемпьесы Шекспира, увидевшим испуганнуюДездемону, и решившим, что она является подлой изменницей, в то время как еестрах не являлся боязнью разоблачения. «Ошибка Отелло» наблюдается приобвинениичестногочеловека,которыйнаходитсявсостояниипсихофизического напряжения или страха из-за самой ситуации "допроса", а не47из-за того, что он причастен к обману.
Однако, такие эмоции могут бытьошибочно проинтерпретированы как боязнь разоблачения.Наличиеданнойошибкиприинтерпретацииречииповедениякоммуникантов описывается также в работах Е.Брагиной [Брагина 2018:39] иЕ.Лобановой [Лобанова 2013: 122].Приведенные выше исследования позволяют сделать вывод о том, что вситуации допроса, интервью или повседневного разговора часто можнообнаружить индикаторы напряжения в голосе и поведении человека, однако неследует считать их верными индикаторами феномена "неискренность", так какданный стресс может быть вызван внешними причинами, неотношенияимеющимик теме разговора, или же коммуникант может чувствоватьдискомфорт из-за характера разговора.По нашим наблюдениям, не всегда можно с точностью определить наличиеили отсутствиефеномена "неискренность" в высказывании, анализируяповедение, лицо, голос и/или речь лгущего коммуниканта.
Не существуетабсолютно безошибочного способа выявления высказываний, содержащихфеномен "неискренность", независимо от того, идет ли наблюдение заповедением человека, или же анализируется активность его головного мозга.1.6.2. Отсутствие значимойинформации о речи и поведениикоммуникантов в повседневной жизни при верификации («КапканБрокау»)Припопыткахвыявитьвербальныеиндикаторыфеномена"неискренность" следует помнить о так называемом «капкане Брокау», такжеописанном П.Экманом [Экман 2012: 144]. Он назвал данную ошибкуверификации по имени известного ведущего американского телеканала NBCТома Брокау, склонного анализировать обман по внешним признакам,48утверждая, что большинство признаков, на которые он обращает внимание, нефизические, а вербальные. Он не ищет индикаторов феномена "неискренность"в лице собеседника, его интересуют уклончивые ответы или изощренныеувертки, так как некоторые люди при реализации высказываний, содержащихфеномен "неискренность", не дают прямых ответов, уклончивы или сообщаютбольше информации, чем требуется.Однако, следует принять во внимание тот факт, что многие люди всегдаговорят подобным образом, и для них это является обычной повседневнойманерой речи, возможно, из-за скрытности их характера или правил этикета,которым они следуют.
Возможность неправильной оценки речи подобныхлюдей и называется «капканом Брокау». в случае, если эксперт не знаком сиспытуемым и не знает характерной для последнего манеры говорить, он можетс легкостью совершить такую ошибку. Однако, по мнению П.Экмана [Экман2012: 147] «Капкан Брокау» редко случается при анализе речевых иэмблематических оговорок, эмоциональных тирад и микровыражений.Анализу данного феномена посвятили свои работы и многие отечественныеисследователи, среди которых Е.Лобанова [Лобанова 2013: 122], Ю.Цагарелли[Цагареели 2013: 113], подчеркнувший необходимость учитывать данныйфеномен при полиграфическом тестировании, а также Д.Курманова, указавшаяна появление данного явления в контексте работы СМИ [Курманова 2017: 290].Понашимнаблюдениям,даннаяошибкатакжерелевантнаприинтерпретации поведения испытуемого, не только его речи.
Так, например,почесывание носа может быть вызвано хроническим насморком испытуемогоили любой другой физилогической причиной, а не служить индикаторомобмана. То же самое действительно и для других потенциальных индикаторовфеномена "неискренность", находящих свое отражение в поведении человека, –ситуаций, когда испытуемый грызет ногти, заламывает руки, барабанитпальцами по столу и других, – ведь они могут быть типичным поведением дляданного индивида, а не признаком обмана.491.7. Специфика выявления индикаторов феномена "неискренность" ввысказываниях с помощью полиграфического тестирования1.7.1.
Из истории полиграфаПервый опыт применения устройства, анализирующего психофизическоесостояние человека при реализации им ложных высказываний, принадлежититальянскому криминалисту Чезаре Ломброзо [Демченко 1912]. В своей работеон использовал устройства,которые можно считать предшественникамисовременного полиграфа – гидросфигмограф (устройство определяющееизменениякровяногодавлениячеловекавовремядопроса)игидроплетизиограф (устройство, показывающее динамику изменений в пульсеподозреваемого).Исследования Ч.Ломброзо показали, что модель дыхания испытуемогоменяется в зависимости от предъявляемого стимула: при реализациинеискренних высказываний меняются частота и глубина дыхательных циклов иотношение длительности вдоха к выдоху.Аппарат, изобретенный в 1921 году Д.Ларсоном [Там же], также можносчитать одним из первых прообразов современного полиграфа. Данный приборчасто применялся на допросе, регистрируя изменения динамики артериальногодавления, пульса и дыхания.
Через несколько лет учеником Ларсона Л.Килеромбылразработанпереноснойполиграф,которыйтакжеанализировалсопротивление кожи.С каждым годом полиграфы совершенствуются.Согласно Л.Алексееву[Алексеев 2008:1], преимущество комплекса «Конкорд» перед традиционнымполиграфом состоит в том, что для исследования не требуется специальнооборудованное помещение (можно проводить допрос в полевых условиях),ощутима простота установки (на ладони объекта, не снимая верхней одежды), атакже в том, что тестирование длится лишь2-3 минуты. Данный приборприменяется в таких сферах, как авиационная безопасность, борьба с50терроризмом, таможенные досмотры, оперативно-розыскные мероприятия и др.;он решает задачи кадрового отбора, оценки профессиональной подготовки, ит.д.
Комплекс "Конкорд"анализирует вегетативные функции, графическую(почерк) и речевую продукцию (речь), визуальные индикаторы феномена"неискренность"(мимика)идругое.Результатыданногоанализарассматриваются отдельно и в совокупности для получения более точнойоценки.Такой прибор как «Стенограф» (детектор лжипо устнойречи)предназначен для анализа речи с целью выявления высказываний, содержащихфеномен "неискренность".
Исследование заключается в проведении беседы, входе которойконтрольноговерификаторзатрагивает несколько темнейтрального,и проверочного характера. В основе данного метода лежитпсихолингвистический характер особенностей устной диалогической речичеловека.Существуют также множество новейших разработок, схожих по своемупринципу работы с полиграфом: модифицированные голосовые анализаторы,приборы, анализирующие изменения импульсов коры головного мозга,приборы, анализирующие мимику и температуру лица, и другие.Согласно исследованим Р.Потаповой[Потапова,Потапов 2004], внастоящее время все больше различных фирм и организаций во многих странахмираотбора,методом полиграфического тестирования решаютоценкипрофессиональнойподготовки,задачи кадровогоадминистративныерасследования социальной и психической надежности и т.д.В некоторыхстранах (например, США) прохождение тестирования на полиграфе признаетсядоказательством в уголовном процессе. Таким образом, полиграфическоетестирование можно считать достаточно надежным способом выявленияиндикаторов феномена "неискренность", однако следует принимать вовнимание возможные ошибки интерпретации результатов и проводить более51комплексный анализ речи и поведения человека для установления феномена"неискренность".1.7.2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
