Диссертация (1173162), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Данный напиток, по словам представителей компании, решаетпроблему, с которой сталкиваются многие потребители во время чередыпраздничных застолий: Christmas season is traditionally the time when we eat moretasty and high-calorie dishes than usual and gain weight; Pepsi Special is for those,who want to get their calories without any fear of having them turned into fat. Дляописания эффекта нового напитка в тексте используется прилагательное magic(able to make impossible things happen [MD URL]): The magic effect is provided by111the indigestible dextrin (dietary fiber).
Для многих людей Рождество с детстваассоциируется с чудом и волшебством, поэтому в контексте праздника этоприлагательное является уместным. Продукция компании органично вписываетсяв текст и становится частью этой «магии». Использование профессиональнойлексики из медицинской сферы повышает доверие к продукции компании: foodfor specified health uses; indigestible form dextrin; dietary fiber supplement; to absorbfat.
Данной цели также служит словосочетание seal of approval, подтверждающее,что продукт соответствует стандартам качестваПоскольку пресс-релизы посвящены праздникам, в организации которыхпродукции компании отводится существенная роль, концепт развлечения /веселье (особенно с участием всех членов семьи, в семейном кругу) занимаетособое место. В дискурсе он реализуется за счет словосочетаний to host their ownparties, a fun night in, mischievous natures (Приложение: Пресс-релиз 1), pranksters,perfect Halloween snack for family fun, entertaining at home (Приложение: Прессрелиз 2), get back to the fun and refreshing side of cola (Приложение: Пресс-релиз 4).Компания стремится показать, что не отстает от конкурентов и активноиспользует современные средства коммуникации: Don't forget to follow Chester onTwitter at @ChesterCheetah to keep up with all of his Dangerously Cheesy antics thisHalloween (Приложение: Пресс-релиз 1).
Релиз «PepsiCo to launch mid-calorie PepsiTrue available exclusively at Amazon.com» от 6 октября 2014 г. (Приложение:Пресс-релиз 4) рассказывает об использовании сайта «Amazon.com» дляэксклюзивных онлайн продаж безалкогольного напитка «Pepsi True»: PepsiCo Inc.is exploring the opportunities of e-commerce channel, a new 60-calorie soda Pepsi Trueavailable online only at Amazon.com, The new beverage will be promoted digitally.Острая конкуренция на современных мировых рынках не дает компаниямвозможности обращаться к неограниченному спектру тем при продвижении своейпродукции, поскольку данная тактика является затратной с точки зренияфинансов и времени.
Задача компании состоит в том, чтобы выбрать «линиюповедения» и придерживаться единой наиболее эффективной стратегии.112PR-кампания организации представляет собой не единичное действие, онапроводится на протяжении определенного времени за счет дискурсивнойреализациинесколькихтекстовжанрапресс-релиза.Формированиеинформационного континуума посредством публикации пресс-релизов, междукоторыми существует тематическая, лингвистическая и концептуальная связьспособствует эффективному достижению цели компании. Например, языковыеединицы, служащие для описания продукции компании и / или ее сферыдеятельности, повторяются в ее пресс-релизах; особо яркие и запоминающиесяязыковые единицы, новообразования становятся «визитной карточкой» компании,способствуя повышению узнаваемости ее продукции.Выводы по ГЛАВЕ 2Прагматика как лингвистическая дисциплина изучает способность дискурсапроизводить коммуникативный эффект и вызывать у реципиента определенноеотношение к сообщаемой информации.
В прагматическом аспекте важнейшуюроль играет понятие контекста, который составляют коммуниканты и ситуацияобщения (время, место и обстановка общения). Широкий контекст определяетлингвистические средства, используемые субъектом коммуникации для оказанияпрагматического воздействия на адресата.
В экономическом PR-дискурсе вконтекст общения входят следующие элементы: корпоративная составляющая,целевая аудитория, культурная составляющая.Главные прагматические функции, которые выполняет жанр пресс-релиза –это информирование и убеждение. Реализация данных функций осуществляетсяза счет воздействия на рациональную и эмоциональную составляющуювосприятия. При этом основным средством воздействия становится самаинформация, поэтому выбор информационного повода для написания прессрелиза играет важную роль для достижения успешного результата коммуникации.События, которые являются информационным поводом для написания прессрелиза включают: 1) выпуск нового продукта, появление новой услуги или113изменения в существующем товаре / услуге; 2) изменение в структурнойорганизации компании: образование новых филиалов, приобретение новых /ликвидация существующих филиалов, банкротство; 3) публикация данных /отчетоворезультатахсотрудничествасдеятельностипартнерами,компании;акционерами;5)4)изменениесобытия,условийсвязанныесруководящим составом компании: выступление руководителей и другихключевых лиц компании, смена руководства; 6) участие компании в событиях,программах и проектах, имеющих социальную значимость; 7) действия компанийв кризисных ситуациях.Для репрезентации информационного повода пресс-релиза создателиобращаются к таким параметрам, как актуальность, уникальность, динамика,реализуемымзасчетопределенныхграмматических,лексическихистилистических средств.После выбора информационного повода для написания пресс-релизакомпаниианализируютфакторширокогоконтекста.Корпоративнаясоставляющая широкого контекста включает цель компании, стратегию, имидж,место компании в конкурентной среде.
Информация пресс-релиза организуется всоответствии с учетом сферы деятельности компании; экономической ситуации встране / странах, где осуществляется деятельность компании; положениякомпании среди конкурентов, размера компании, финансовой ситуации вкомпании и т.д.Целевая аудитория – другой важный элемент широкого контекста. Возраст,социальный и семейный статус, психологические и культурные особенностиадресата определяют выбор прагмалингвистических средств воздействия прессрелиза. Поскольку одним из основных свойств коммуникации в сети Интернетявляется массовость, при создании онлайн пресс-релизов компании принимают вовнимание тот факт, что информация доступна широкой аудитории, включающейпредставителей разных групп общественности.Ориентируясь на систему ценностей адресата и особенности восприятияинформации, компания вырабатывает долгосрочные стратегии PR-деятельности,114способствующиеформированиюеецелостногообраза.ОтдельныеPR-публикации становятся частью информационного континуума, дополняя исовершенствуя положительный имидж субъекта PR-коммуникации.
Так, многиекомпании используют в качестве информационного повода социально значимыесобытия (например, праздники) и ежегодно приурочивают к ним публикации овыпуске новой продукции.115ГЛАВА 3. ТИПОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИАНГЛОЯЗЫЧНОГО ТЕКСТА ПРЕСС-РЕЛИЗА3.1. Дискурсивные стратегии развертывания пресс-релиза в режимеонлайнВ PR-дискурсе компании актуализируются определенные дискурсивныестратегии, являющиеся соединительным элементом между целью и средствами еедостижения [Кунина 2008].Стратегическое планирование процесса коммуникации опирается напонимание процесса интерпретации получаемой информации с точки зрениярационального и эмоционального подходов [Климинская 2010].
Рациональныйподход обращается к логическим выводам представителей целевой аудитории, ккоторым они приходят в результате PR-воздействия, а эмоциональный –ориентирован на то, что образы, настроения, чувства, которые вызывает прессрелиз, приведут к необходимому результату [Куликова 2008].Стратегии PR-деятельности нацелены на достижение определенных PRпоследствий 24 , т.е. реализуются в соответствии с прагматической установкойкомпании.
Существует три вида последствий: физиологические, когнитивноустановочные и поведенческие. Физиологические последствия – движения глаз,изменение сердечного ритма реципиента в качестве реакции на воздействие PRматериала. Когнитивно-установочныепоследствия – то, как PR-материалинтерпретируется целевой аудиторией, преломляясь через призму картины мира.Поведенческие последствия – это действия, совершаемые представителямицелевой аудитории, которых ожидают компании [Назайкин 2010].ДостижениеPR-последствийвозможноблагодаряреализациидискурсивных стратегий, развертываемых в текстах пресс-релиза: стратегиисоздания имиджа, стратегии поддержания имиджа, стратегии привлечения24PR-последствия – изменение в осведомленности, знаниях, отношениях, поведении имнениях, являющееся результатом реализации долгосрочного плана PR-действий или PRкампании [Exlibris URL].116клиентов, стратегии привлечения инвесторов, стратегии удержания лояльныхклиентов, стратегии восстановления имиджа.Развертывание данных стратегий происходит с опорой на ряд концептов,типичных для жанра пресс-релиза.
Е. С. Кубрякова говорит о том, что концептысуществуютввидементальныхрепрезентаций,которые«немогутхарактеризоваться четкими и раз и навсегда заданными границами» и могут бытьвербализованы при помощи разных словесных форм [Кубрякова 1996: 13]. Помнению лингвистов Дж. Лакоффа и М. Джонсона, концепты влияют наповседневную деятельность человека, структурируя его поведение и отношение кокружающей действительности [Lakoff, Johnson 1980].Среди основных концептов пресс-релиза на основе релевантности дляразличных групп общественности (см.