Диссертация (1171788), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Дынная точказрениячастиэкспертовявляетсявесьмаважнойдляобъясненияпсихологических механизмов развития деловой активности субъектовуправления.Эксперты отметили, что уровень деловой активности нынешнихруководителей является в целом скорее посредственным, хотя есть иисключения. Это обусловлено спецификой отношений в отечественнойэкономике, наличием протекционизма, сращиванием бизнеса и власти, низкойэкономической цивилизованной конкуренцией. На невысоком уровненаходятся такие составляющие деловой активности субъектов управления, какинициативность, инновационная активность и креативность. Экспертыподчеркивали, что сейчас недостаточно действуют реальные стимулыактивности.Основнымипутямиповышенияделовойактивностисубъектовуправления эксперты назвали:- повышение уровня экономического мышления;- повышение уровня конкурентоспособности;- управление мотивацией;- формирование навыков произвольной саморегуляции активности;- развитие масштабности субъектов управления;- формирование новых личностных смыслов деловой активности.Проведенное экспертное оценивание проблемы деловой активностисубъектов управления позволило уточнить и скорректировать полученные в109процессе анкетирования результаты¸ что является важным для теоретическихобобщений.Результаты третьего этапа эмпирических психологическихисследований деловой активности субъектов управленияНа третьем этапе эмпирического исследования деловой активностисубъектовуправленияпроводилосьвыборочноеинтервьюированиеуправленческих кадров и дискуссии по результатам исследований первого ивторого этапов.
Инициаторами выборочного интервью в основном были самиреспонденты, проявившие большой интерес к проблеме исследования. Вбольшинстве своем это были молодые руководители. Полученные результатыобобщались, что позволило уточнить выявленные феномены и количественнокачественные оценки, дать им психологическое объяснение.Винтервьюированиипринялоучастиешестнадцатьсубъектовуправления. Интервьюирование осуществлялось в свободной форме, но сориентацией на содержание анкеты. В дискуссиях приняли участие тридцатьтри респондента, участвовавших в первом этапе эмпирического исследования.На третьем этапе исследования решались и дополнительные задачи, вчастности,исследованиясамооценкиделовойактивностисубъектовуправления.
Респондентам было предложено оценить уровень своей деловойактивности по пятиуровневой системе – высокий, довольно высокий,приемлемый, невысокий и низкий. Одиннадцать человек, участвовавших вдискуссии, и интервьюировании отметили, что у них «высокий» и «довольновысокий» уровень деловой активности. В основном такие ответы далимолодые управленцы.
Данным респондентам было предложено пройтипсихологическое тестирование с использованием восьми цветового тестаМ.Люшера. Результаты показали, что у многихсубъектов управления,отличающихся высоким уровнем деловой активности, на первых четырехпозициях (++ ; хх) преобладали выборы ++ 32 и хх45. В терминах тестаЛюшера это означает: «стремление действовать стенично, преодолевая все110трудности, ради успеха, который принесет особое признание и положение;стремление к увлекающим и возбуждающим делам». Это так же являетсясвидетельством наличия у респондентов, так называемой аутогенной нормыфункционального состояния (Жданов О.И.).
Собеседования по результатамтестирования показало, что деловая активность этих субъектов управлениядетерминируется, главным образом, их общей активностью, присущей многиммолодым людям (20-30 лет), мотивационными факторами и потребностью вдостижениях.Крометого,унихимеетсяпредрасположенностькдеятельности, имеющей высокий «эмоциональный накал».Данный этап эмпирических исследований позволил уточнить результаты,полученные на первом и втором этапе.Выводы по второй главеДля проведения эмпирических исследований деловой активностисубъектов управления была осуществлена методологическая проработкапроблемы. Обосновано применение многомерного подхода к изучениюделовой активности субъектов управления как психологически сложногообъекта, раскрыто его содержание применительно к данному объекту.Описано методологическое основание исследование - методологическиепринципы, методы исследования, определено их содержание при изученииделовой активности субъектов управленческой деятельности.Конкретизирована гипотеза эмпирического исследования.
Описаныметоды и процедуры эмпирического психологического исследования деловойактивности управленческих кадров. Обоснована необходимость поэтапногоисследования деловой активности - анкетирования, экспертного оценивания,интервьюирования и дискуссий. Представлены основные характеристикиреспондентов участвовавших в анкетировании и экспертов, участвовавших вэкспертном оценивании. Дано описание анкеты респондентов и анкетыстандартизированного интервью для экспертов.111В результате анкетирования получены следующие результаты:-вывяленыпредставленияреспондентовотносительноделовойактивности в управлении;- раскрыты психологические связи между деловой активностью,предприимчивостью и деловой хваткой;- определены природные и социальные факторы, обусловливающиеделовую активность субъектов управления;- определена значимость конкретных видов деловой активности вуправленческой деятельности;- выявлены главные психологические составляющие деловой активностисубъектов управленческой деятельности;- выявлены психологические факторы, отрицательно влияющие наделовую активность в управленческой деятельности; осуществлено ихранжирование по степени значимости.Полученные результаты систематизированы как по всей совокупностиреспондентов, так и отдельным возрастным стратам (20-30 лет; 30-40 лет; 4050 лет).
Проведен сравнительный анализ оценок, выборов и суждений взависимости от возраста и опыта респондентов.Экспертное оценивание проблемы диссертационного исследованияосуществлялось поэтапно. На первом этапе эксперты обсуждали результатыанкетирования субъектов управленческой деятельности, это осуществлялось ввиде стандартизированного интервью. На втором этапепроводилосьобсуждение проблемы и обобщенных результатов стандартизированногоинтервью, в котором участвовали сами эксперты.
Проведенное экспертноеоценивание позволило дополнить, уточнить и конкретизировать результатыанкетирования.Проведенное выборочное психологическое тестирование респондентов свысоким уровнем деловой активности показало, что деловая активность этихсубъектов управления детерминируется, главным образом, их общейактивностью, мотивационными факторами и потребностью в достижениях.112Кроме того, у них выявлена предрасположенность к деятельности, имеющейвысокий «эмоциональный накал».Процесс интервьюирования и общей дискуссии позволил дать объяснениеполученным в анкетировании результатам.Проведенные эмпирические исследования деловой активности субъектовуправления и полученные в них результаты создали необходимыепредпосылки для систематизации и обобщений.113Глава III.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ДЕЛОВОЙАКТИВНОСТИ СУБЪЕКТОВ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ3.1. Системное описание деловой активности субъектовуправленческой деятельности (психологическая структура,содержание, связи)Проведенный теоретический анализ проблемы деловой активностисубъектовуправленческойдеятельности,результатыэмпирическогоисследования данного психологического объекта создали необходимые идостаточные основания для систематизации и обобщения полученныхрезультатов.
Систематизация и обобщение необходимы для формированияцелостного представления о свойствах и характеристиках изучаемогообъекта, на основе которого определяются перспективы дальнейшихисследований, их программы и разрабатываются научно-практическиерекомендации66.Наосновесистематизированныхописанийразрабатываются психологические модели, концепции и другие видыобобщающего психологического знания.В настоящее время считается, что в психологических исследованияхнаиболее результативным способом систематизации и обобщений являютсяразличные системные описания изучаемого объекта, основанные наметодологическом принципе системности или системного подхода.
Общиеположения применения системного подхода в изучении деловой активностисубъектов управления и ее описаниях были представлены в главе 1.Деловая активность субъектов управления является их личностнопрофессиональным свойством и представляет собой психологическийСтепин В.С. Философская антропология и философия науки. – М.: Высшая школа, 1992; Костина Т.И.,Ковылин Ю.А. Научно-инновационная деятельность: предмет, структура, методология. – М.: МГАДА, 2012и др.66114объект, обладающий, как было показано в эмпирических исследованиях,психологическойцеленаправленнаясложностью.деятельность,Данноесвойствоявляющаясяпроявляетсясоставнойкакчастьюуправленческой деятельности.
Психологически сложные объекты, согласнорезультатамтеоретическихпсихологическихисследованийобладаютсистемными свойствами (Анохин П.К., Барабанщиков В.А., Венда В.Ф.,Ганзен В.А., Гостев А.А., Завалова Д.Н., Зазыкин В.Г., Ломов Б.Ф., ПлатоновК.К., Пономаренко В.А., Посохова А.В. и др.). Из этого следует, чтоприменение системного подхода для целостного описания деловойактивности субъектов управления принципиально возможно и не нуждаетсяв дополнительном обосновании.Было показано, что применение системного подхода в психологическихисследованиях должно отвечать следующим основным требованиям:- рассмотрение изучаемого психологического объекта именно какцелеустремленной системы (цель, ресурсы, пространство состояний);- обоснование системообразующего фактора и системного качества;- определение структуры и содержания психологического объекта каксистемы;- определение и описание системных связей, в том числе иерархических;- определение факторов, изменяющих свойства системы, в том числе испособствующих развитию;- описание объекта как системы в связи с другими системами (илиподсистемы) в других системах67.Опору на системный подход при описании деловой активностисубъектов управления целесообразно осуществлять, ориентируясь на опытосуществленных ранее системных описаний следующих психологическихобъектов:Ломов Б.Ф.
Методологические и теоретические проблемы психологии. – М.: Наука, 1984; Ломов Б.Ф.Системность в психологии. М.-Воронеж: МПСИ, 1996 и др.67115- психических процессов и функций (Ломов Б.Ф. и др.);- психологического знания и психологической структуры личности(Платонов К.К.);- психических функциональных и праксических состояний (ГанзенВ.А.);- образной сферы человека (Гостев А.А.);- профессионализма (Зазыкин В.Г., Кузьмина Н.В., Маркова А.К.);- корпоративной культуры (Смирнова И.А.);- и др.Данные требования были учтены при разработке подхода к системномуописанию деловой активности субъектов управленческой деятельности.Проведенные психологические исследования деловой активностисубъектов управления позволили с помощью обобщения полученныхрезультатов с системных позиций определить психологическое содержаниеделовой активности субъектов управления как системы и разработать еесистемные описания.Представим системное описание деловой активности управленческихкадров, при этом мы будем опираться на логику его построения какпсихологическисложногообъекта,обоснованнуювработахА.В.Посоховой68.Для этого использовались три вида системного описания: качественноестрогое лингвистическое (тексты), табличное и структурно-функциональное(кибернетическое).Качественное строгое лингвистическое описание деловой активностисубъектов управленияПосохова А.В.
Системные свойства конкурентоспособности предпринимателей // Инициативы ХХ1 века.2016. №1. С.41-43; Посохова А.В. Конкурентоспособность предпринимателей (психолого-акмеологическиеаспекты проблемы). М.: АПК и ППРО, 2014 и др.681161. Общие характеристики деловой активности субъектов управлениякак системы.В рыночных условиях многие управленческие кадры, в том числепринадлежащиегосударственномусектору,осуществляютсвоюдеятельность в условиях конкурентной среды, поэтому они настроены наповышение эффективности своей деятельности, достижение преимуществ.Субъект управления, чтобы добиться преимуществ, должен постоянноприспосабливатьсякконкурентнойсредеиееизменениям,чтообусловливает высокие требования к деловой активности. Таким образом,главной целью деловой активности является повышение эффективностиуправленияврыночныхусловиях,достижениепреимуществнадконкурентами и, как следствие, получение прибыли.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
