Диссертация (1171786), страница 17
Текст из файла (страница 17)
В группе высокоэффективныхсотрудников оно несколько выше, чем в группе низкоэффективных. Подобныеотличия не позволяют отнести качество «положительное отношение кнеопределенным ситуациям» к числу первостепенных профессиональноважных, необходимых для эффективной кадровой работы в научныхорганизациях.92Следовательно, можно заключить, что по рассмотренным профессиональноважным качествам существенной разницы между кадровыми работниками внаучных и иных организациях не установлено.Значительное сходство в ПВК кадровых работников в научных и иныхорганизациях делает возможным разработку общих программ их подготовки ипереподготовки, повышения квалификации.Проведенноеэмпирическоеисследованиеподтвердилорезультатытеоретического анализа проблемы относительно профессионально важныхкачеств эффективного кадрового работника.
В первую очередь это блоккачеств, обеспечивающих способность анализа и точного прогноза, в том числепсихологического.Этовысокаяспособностькпрогнозированиюипроспективная рефлексия. Близко к этим качествам идет способностьположительно относиться к новизне.Второй группой профессионально важных качеств кадрового работникабудут являться коммуникативная рефлексия - способность прогнозировать иуправлять коммуникациями.Заметим, что профессионально нежелательным качеством, которое будутснижатьэффективностьтруда,являетсянизкаятолерантностькнеопределенности.Поскольку кадровая работа представляет собой систему деятельности, исоответственно профессионально важные качества так же должны представлятьсобой систему, поэтому следующим этапом эмпирического исследования сталоизучение структурной организации исследуемых ПВК у четырех группахкадровых работников.
Общие результаты данного этапа исследованийпредставлены в приложениях. Рассмотрим их содержание.По данным А.В. Карпова, базовыми ПВК в системе будут являться те,которые «стягивают на себя» максимальное количество внутрисистемныхсвязей и именно они будут определять особенности строения системыдеятельности.
Результаты процедуры линеаризации, позволяющей установитьранги компонентов системы на основе количества их внутрисистемных связей,93представлены в Приложении 11. В таблице можно видеть, что первый ранг вбольшинстве случаев имеет общий уровень рефлексии.
Это позволяетпредположить, что именно рефлексия, как интегральная способность и какличностнаячертаявляетсяважнейшимнеобходимымПВКкадровогоработника, позволяющего выполнять данную деятельность.Для высокоэффективных кадровых работников в научных организациях напервом месте по значимости находится общий уровень рефлексии, на второмпрогностичность, третьем – проспективная и ситуативная рефлексия, начетвертом - общий уровень толерантности к неопределенности.Для низкоэффективных кадровых работников научных организацийбазовое ПВК – также общий уровень рефлексивности, на втором месте –коммуникативная рефлексия, на третьем – ретроспективная рефлексия, начетвертом и пятом – общий уровень толерантности к неопределенности ипредпочтение неопределенности.Таким образом, базовыми ПВК для кадровых работников вне зависимости отих уровня эффективности и места работы в первую очередь является общаярефлексивность (и ее отдельные виды), а во вторую очередь – толерантность кнеопределенности (и ее отдельные виды), прогностические качества.
При этомсчитается, что уровень психологической компетентности должен быть какминимум приемлемым.Данные ПВК по своему статусу являются необходимыми и нормативными,благодаря которым кадровый работник достигает требуемого или высокогоуровня выполнения своей профессиональной деятельности.Второй важной характеристикой системы ПВК является внутрисистемныесвязи, от которых успешность деятельности будет так же зависеть в большойстепени.
В таблице 14 представлены индексы структурной организациисистемы профессионально важных качеств кадровиков у исследуемых групп.Таблица 14 – Индексы структурной организации системы ПВКГруппыИКСИДСИОСВысокоэффективные44-103494ненаучныеНизкоэффективныененаучныеВысокоэффективныенаучныеНизкоэффективныенаучные70-46646-143253-2627Для высокоэффективных кадровых работников в целом характерно наличиекак сил когеренции (когерентности) системы (значения индекса когеренциисистемы – ИКС), которые позволяют быть ей целостной, так и умеренные силыдивергенции системы (значение индекса дивергенции системы – ИДС), которыепозволяют ее компонентам – ПВК действовать относительно независимо другот друга.
В целоминдекс организованностисистемы(ИОС) имеетположительные значения и превосходит значения ИДС, это говорит оцелостностисистемы,целенаправленномуееспособностифункционированиюкввнутреннейорганизациинаправленииидостиженияпоставленных целей, т.е. осуществления кадровой работы.Такие характеристики системы ПВК кадровых работников являютсяследствием особенностей самой профессии, которая одновременно относится ктипу профессий «человек-человек» и «человек-знаковые системы» (поклассификацииЕ.А.Климова),аонитребуютразличных,зачастуюпротивоположных ПВК. В практике деятельности кадрового работника этовыражается в необходимости, как тщательного ведения документооборота, таки необходимости тесного взаимодействия с большим количеством людей(руководителей, сотрудников, претендентов на вакансии и т.п.).
Для того чтобыреализовать эти две стороны работы с одинаково высокой эффективностью,ПВК должны быть относительно независимы друг от друга и оперативноперестраиваться для решения различных задач.Для низкоэффективных кадровых работников, работающих в научныхорганизациях, наоборот, характерны низкие силы когерентности системы изначительные силы дивергенции системы ПВК. Несмотря на то, что индекс95организованности системы остается положительным, система, на наш взгляд необладаетдостаточнойстабильностьюдлясохраненияцелостности,целенаправленности и функциональности. На практике это будет проявляться втом, что кадровый работник может достаточно успешно справляться срешением отдельных профессиональных задач, но требуемый конечныйрезультат при этом не достигается.ПоследовательностьобъединенийразличныхПВКвсистеме,ихвнутрисистемный «вес» так же играет значительную роль в обеспеченииэффективной профессиональной деятельности.
В таблице 15 отраженызначения индекса экспресс χ2, которые позволяют определить степень подобияструктур систем.Таблица 15 – Значения индекса χ2Группы кадровых работниковВысокоэффективные ненаучные иНизкоэффективные ненаучныеВысокоэффективные ненаучные иВысокоэффективные научныеВысокоэффективные ненаучные иНизкоэффективные научныеНизкоэффективные ненаучные иВысокоэффективные научныеНизкоэффективные ненаучные иНизкоэффективные научныеВысокоэффективные научные иНизкоэффективные научныеχ2p0,480,1060,510,070,850,0004-0,190,5630,320,3060,060,851Как можно видеть из таблицы, все структуры ПВК кадровых работниковимеют качественные отличия.
Исключение составляют структуры ПВК вгруппе высокоэффективных кадровых работников, работающих в ненаучных96организациях и низкоэффективных кадровых работников, работающих внаучныхорганизациях.Инымисловами,низкоэффективныекадровыеработники из научных организаций, вероятно, могли бы быть эффективными,если бы работали в ненаучной организации. При этом структура ПВКвысокоэффективныхкадровыхработниковвнаучныхорганизацияхкачественно отличается от всех прочих групп кадровых работников.Какуженеоднократноговорилось,кадровыйработникдолженпредставлять структуру и содержание той работы, на которую он подбираетперсонал, и осуществляет прочие действия.
В эмпирических исследованияхбыло проверено, имеют ли кадровые работники в научных организациях какоелибо отношение к научной деятельности, представления о ней. Былоустановлено, что в группе высокоэффективных кадровых работников научныхорганизаций 74 % кадровых работников имели тот или иной опыт научнойдеятельности – были кандидатами наук (т.е. готовили изащищаликандидатскую диссертацию, что предварялось полным исследовательскимциклом), готовились к защите диссертации или обучались в аспирантуре.Иными словами, значительная часть высокоэффективных кадровых работниковнаучных организаций представляла содержание и специфику научной работы.В группе низкоэффективных кадровых работников научных организацийтолько 7,1 % сотрудников имели опыт научной работы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
