диссертация (1169408), страница 30
Текст из файла (страница 30)
p. 184.133узел, тем выше его значимость. В результате была выявлена закономерность, согласно которой чем больше дружеская сеть, тем интенсивней вней связи233. Возможно это новый элемент микросоциальной жизни, введенный в нашу жизнь Интернетом. Классические представления о групповой динамике учат нас, что интенсивность непосредственных контактовснижается при росте численности малой группы; можно предположить,что электронная сетевизация совместной жизни допускает высокую частоту и плотность контактов не только в малых общностях, но в и достаточнобольших, объединяющих в себе десятки членов. Также социометрия показывает, насколько успешно боту удалось внедриться в дружескую сеть реальных пользователей (рис.1).
Т.е. так называемый робот оказался в плотном, густом облаке неформальных связей.Рис. 1. Социометрия сети друже-Рис. 2. Сети пользователей, указавшихских связейте же учебные заведенияложного пользователя «Мелис»В продолжении исследования выяснилось, что реальные пользователиприобщались к взаимодействию с ложными коммуникантами даже по такому единственному критерию как идентичность учебных заведений, в которых действительно или, соответственно, якобы они учились. Подобнаяидентификация указана на рисунке №2.
Синим обозначены пользователи,указавшие те же учебные заведения, в которых они учились или учатся,что и поддельные профили, а ложные пользователи выделены черным.233Там же p. 188.134(рис.2).Также было выявлено, что зачастую информация о характере, местежительства данного реального пользователя тесно связана с информациейоб общих друзьях, работе и образовании, которой пытаются соответствовать ложные пользователи. Предположив, что подобная жилищная информация о пользователе, является фактором, влияющим на распространениедружеских сетей в Facebook, исследователи отфильтровали местоположение у друзей ложных пользователей, согласно той локации, которая была уних указана.
Результат показал, что большинство друзей поддельных аккаунтов происходит из тех же городов, которые были указаны в этих поддельных аккаунтах. Таким образом, был сделан вывод о том, что информация о местоположении влияет на интенсивность социальных связей внутрисети 234.Кроме того, было установлено, что жизненные интересы, указанныена страницах пользователей, завязавших виртуальную дружбу с субъектами ложных аккаунтов, не могут служить отличительными признаками какого-либо электронно-сетевого сообщества, так как при анализе данныходни и те же интересы обнаруживались в разных совокупностях пользователей.Таким образом, в рамках данного исследования ученые создали социально-привлекательные профили на Facebook и интегрировали их в существующие сети друзей для того, чтобы симулировать data harvesing attack;проанализировали профили пользователей, которые взаимодействовали сложными пользователями; проанализировали факторы «человеческого»поведения в социальной сети для того, чтобы глубже понять процедурунаиболее успешного интегрирования поддельного профиля в существующие общности друзей.
Впоследствии, они предложили контрмеры для того, чтобы повысить пользовательскую осведомленность относительно проблемы существования сфабрикованных аккаунтов.Анализируя накопленные данные качественно и количественно, авто234Там же p. 191-192.135ры, отметили в Facebook твердую тенденцию, согласно которой пользователи воспринимают аккаунты как ложные в том случае, если они кажутсяновыми, недавно появившимися, что подразумевает, что у аккаунта естьвсего лишь несколько друзей и практически пустую стену.
Когда количество друзей увеличивается, то соответственно скептицизм пользователейуменьшается. Обладание большим количество друзей и высокий уровеньсоциальной активности в сети делает аккаунт социально привлекательнымдля других пользователей. В целом, как только бот достигает определенной степени активности, то для того, чтобы поддерживать его как полноценного члена Интернет сообщества достаточно минимальной активности 235. Это свидетельствует и о том, что социальная сеть не в состоянииотследить ненастоящие аккаунты и все предлагаемые ею для этого меры,являются неэффективными.Среди важнейших выводов этого исследования можно отметить, чтоинтеграция ложного аккаунта в существующее дружеское комьюнити всоциальной сети можно быть осуществлено вполне успешно. Аккаунты,которые не проявляют высокой социальной активности в сети, имеют маленькое количество друзей чаще всего воспринимаются как ложные 236 .Информация о местоположении, образовании и месте работы является одной из ключевых при определении ложных пользователей и принятии аккаунтов в определенные виртуальные сообщества.
Так как если эта информация отсутствует, то, скорее всего, этот аккаунт фальшивый. Приэтом, информация об увлечениях и интересах не является социально значимой и не влияет на вовлечение бота в сообщество. Вся информация,предоставляемая пользователем в своем профиле не является уникальной,за исключением адреса электронной почты, при этом достаточно легкосоздать большое количество новых эмейл-адресов, чтобы создать группуботов. Боты с женскими профилями являются гораздо более успешнымипри проведении социоинженерных атак.
После того, как исследование235236Там же p. 195.Там же. p. 206.136прекратилось, и боты были оставлены на некоторое время сами по себе, тоони продолжили набирать количество друзей, то есть после преодоленияопределенного порога недоверия они стали набирать социальное влияниекак снежный ком, что говорит о живучести ложных пользователей. Все этивыводы, сделанные американскими исследователями, безусловно, могут ибудут нами использованы для идентификации ложных пользоваетелей.Исследователи провели фокус-группы, среди людей которые дружилис созданными ложными пользователями на Facebook. Фокус-группы показали, что пользователи не подозревали о том, что приняли в свое сообщество ненастоящих пользователей237.
Успешность данных фальшивых аккаунтов и сложность в раскрытии их поддельности кроется в том, что онибыли созданы именно как соцально-привлекательные аккаунты. Поэтомудля обычных пользователей было достаточно трудно их проанализироватьс точки зрения наиболее типичных признаков поддельных аккаунтов.Чаще всего ложные профили определяются по ряду косвенных признаков. Информация в разных разделах страницы профиля может противоречить друг другу, но чаще всего вообще не заполняется, фотография может не соответствовать полу или возрасту указанному в описании профиля, журналы их деятельности в социальной сети обычно пустые, что свидетельствует об их нулевой реальной активности, либо могут быть заполнены репостами или записями, не имеющими смысла.
Они могут датироваться одним и тем же числом, а также совпадать с датой регистрации самогопрофиля. Также ложные пользователи оставляют однотипные комментарии, не отвечают на личные сообщения, проявляют активность только всообществах или блогах, которые находятся в рамках повестки, которыеони отрабатывают238. Некоторые эксперты предлагают свои способы определения поддельных аккаунтов. По мнению некоторых из них, проще всегоопределить такой аккаунт по фотографиям, выложенным на его странице.Зачастую профиль бота представлен фотографией какого-либо известно237Там же. p. 197-202.Убитые боты Навального [Электронный ресурс]. URL:http://ervol.livejournal.com/678185.html (дата обращения27.09.2015).238137персонажа из мира кино или мультипликационных фильмов, а также фотографией привлекательной девушки или юноши, которые совсем не похожина рядового пользователям определенного сегмента Интернета 239.
Для того, чтобы удостовериться в подлинности и уникальности фотографии,представляющей вызывающий подозрения профиль, можно загрузить этуфотографию в поисковую систему Google для того, чтобы попытаться найти совпадения. Скорее всего, у ложного пользователя на протяжении того,как он пользуется социальной сетью будут отсутствовать его настоящиефотографии в разных локациях – на отдыхе, работе, учебе и так далее.Кроме того, их признаком может служить и то, что профиль не только оставляет однотипные комментарии, а вообще их не делает. С его стороны несоздается никакого уникального контента как на его собственной странице, так и на страницах других пользователей или сообществ. Также важным признаком подставного профиля является – отсутствие признаководобрения от друзей в виде одобрений («Мне нравится») и комментариев.Если профиль состоит в десятках или сотнях групп – это тоже может бытьеще одним признаком, так как это не говорит о том, что он обладает разносторонними интересами, а скорее пользуется этими сообществами для того, чтобы распространять в них информацию.
Также эксперты утверждают,что другой простой способ определить ненастоящий аккаунт – посмотретьи проанализировать список его друзей. В его друзьях в социальной сетичаще всего состоят спам-страницы магазинов, занимающихся продажейаксессуаров или одежды, другие боты, люди, откровенно занимающиесяраскруткой своих страниц и добавляющие в друзья почти всех. Другимисловами среди его друзей находятся профили с сомнительной репутацией.Кроме того, в том случае если профиль настоящий и его друзья в социальной сети настоящие, или сообщество состоит из настоящих пользователей,то активность на их страницах в виде одобрений, комментариев и ретрансмиссий будет обратно пропорциональна количеству пользователей.
То239Боты в социальных сетях – как распознать мертвые души? [Электронный ресурс].http://mediastancia.com/articles/3811/ (дата обращения 05.10.2015).138есть, например, чем больше пользователей, тем больше комментариев. Если же в сообществе состоит двадцать тысяч человек, но ни одна запись ненабирает больше десятка одобрений или всего пару комментариев, то, скорее всего, большая часть подписчиков данной группы являются ложнымипрофилями, или конкретный профиль является искусственно раскрученным 240. Один из специалистов по продвижению в соцсетях считает, чтодля того, чтобы научиться определять ненастоящие профили в социальныхсетях необходимо понять, что социальные сети – это не только место, гделюди общаются, находят старых друзей или заводят новые знакомства.Это еще и место где некоторые зарабатывают достаточно большие деньги,а также пытаются влиять на взгляды людей и степень их вовлеченности вте или иные общественно-политические движения.
Другими словами страницы ботов могут пестрить рекламными объявлениями или слишком частыми записями с чересчур активной поддержкой того или иного политикаили общественно-политического движения. 241 Большинство этих методоввыявления поддельных профилей актуальны для обнаружения тех ненастоящих аккаунтов, которые обладают низкой или относительно невысокой социальной привлекательностью. Однако многое обстоит по-другому сложными пользователями с высокой социальной привлекательностью.В плане промежуточного вывода скажем здесь, что в силу внедренияложных субъектов социального действия в групповую коммуникацию членов общественно-политического движения социально-практический смыслгражданского дискурса в сети становится все более и более латентным,менее доступным экспликации методами гуманитарных наук, не говоряуже о восприятии рядовыми пользователями.