диссертация (1169408), страница 31
Текст из файла (страница 31)
В этой связи довольно высокриск подмены заявленного вектора социальной деятельности данного движения интересами и целями институтов и лиц напрямую с движениям несвязанных, а то и вовсе преследующих противоположенную повестку дня.Обратимся к конкретным проявлениям этой тенденции в сфере бизнеса и240Боты в социальных сетях – как распознать мертвые души? [Электронный ресурс].http://mediastancia.com/articles/3811/ (дата обращения 05.10.2015).241Там же.139политики.Учитывая высокую эффективность проникновения ложных пользователей в различные сообщества и трудности с их идентификацией, указанные нами выше, эта дискурсивная технология широко используется длярешения различных задач, как в бизнесе, так и в политике.
Например,трендом предвыборной кампании 2012 года в США, также, стало использование интернет-ботов (подставных страниц пользователей) в социальных сетях. 21 июля 2012 года, на сайте, занимающемся социальным анализом выборов 140Elect, была опубликована статья, осветившая необычныйвсплеск активности последователей Митта Ромни в Twitter. По даннымсайта, цитируемость Митта Ромни взлетела с среднесуточного числа с3000-4000 новых последователей до более чем 90 000 последователей вдень.
Несмотря на то, что Ромни в статье прямо не обвинялся в махинациях с цитированием в Twitter, предоставленные данные дали возможностьполагать,что,возможно,имеламестонакруткапопулярностикандидата. В частности было отмечено, что новые последователи МиттаРомни, ранее не вели никакой активности в социальной сети.Также, по мнению рядя российских оппозиционеров, Кремль применят «ботов» примерно с 2011 года 242 243. В свою очередь, прокремлевскоедвижение «Местные» в конце 2011 года опубликовало список из двух сотен «ботов Навального», то есть пользователей ЖЖ, «поддерживающихактивность исключительно в блоге Алексея Навального и тем самым «накручивающих» рейтинг для его постов».
В ряде печатных и интернетСМИ, а также блогов прошла информации об организации под названиемООО «Агентство интернет-исследований»244 , на которую возлагается ответственность за наем сотрудников и оплату их работы за распространениеинформации в поддержку правительственного курса. Также Адриан Чен242Максимальный ретвит: Лайки на Запад [Электронный ресурс]. URL:http://www.vedomosti.ru/newspaper/articles/2014/05/21/lajki-na-zapad (дата обращения 27.09.2015).243Где живут тролли. И кто их кормит [Электронный ресурс].
URL: http://www.novayagazeta.ru/politics/59889.html(дата обращения 27.09.2015).244Агентство. В неприметном офисном здании в Санкт-Петербурге в России работает целая армия «троллей» нахорошей зарплате, которые наводят хаос по всему интернету — и в настоящих американских городах [Электронный ресурс]. URL: http://www.nytimes.com/2015/06/07/magazine/the-agency-russian.html?_r=2 (дата обращения27.09.2015).140журналист издания«Нью-Йорк Таймс» связывает деятельность этогоагентства с проведением ряда информационных атак в США.
В частности,информационные атаки, связанные с распространением фальшивой информации Columbian Chemicals в Сент-Мери, вспышки Эболы в Атланте ирасстреле полицейскими темнокожей женщины в том же городе245. Например, в ходе информационной атаки, связанной с заводом компании Columbian Chemicals десятки жителей получили СМС-сообщения на мобильныетелефоны с предупреждениями о необходимости соблюдать меры безопасности, связанные с аварией на химическом заводе, в Twitter появилосьмножество текстовых сообщений и фотографий, «подтверждающих» фактаварии, началось распространение фейковых роликов в Youtube со взрывом аварии, в сети появились фейковые фото главной страницы сайта CNNс новостью об аварии.
По словам бывшей, работницы данного агентстваЛюдмилы Савчук, в нем находилось несколько отделов, каждый из которых занимался «троллингом» в соответствующих социальных сетях: ЖЖ,Facebook, Twitter, Instagram и других. Существовал специальный отдел, занимавшийся созданием комментариев на сайтах российских СМИ.Ряд случаев применения этой дискурсивной технологии, получил некоторую известность в СМИ и социальных сетях. В частности в Интернетебыл опубликованы списки из более чем 500 про-кремлевских троллей246.Каждый сотрудник так называемой фабрики троллей в начале рабочего дня получал технические задания – подробные интерпретации указанных событий.
Сотрудники организации создавали контент, посвященныйвнутриполитической и внешнеполитической ситуации в различных социальных сетях. В среднем сотрудник должен был выполнить норму в пять245Агентство. В неприметном офисном здании в Санкт-Петербурге в России работает целая армия «троллей» нахорошей зарплате, которые наводят хаос по всему интернету — и в настоящих американских городах[Электронный ресурс]. URL: http://www.nytimes.com/2015/06/07/magazine/the-agency-russian.html?_r=2 (датаобращения 27.09.2015).246Как стать тролльхантером [Электронный ресурс]. URL: http://www.novayagazeta.ru/inquests/67574.html (дата обращения 27.09.2015).141политических постов, 10 неполитических и от 150 до 200 комментариев кпостам других сотрудников 247.Эффективность работы троллей можно оценить через статистику:просмотры страниц, количество постов, место блога в ЖЖ. Кроме того сотрудники агентства занимались увеличением индекса некоторых статей,публикуя на их веб-страницах различные комментарии.
Также тролли оставляли комментарии, к различным постам меняя ход дискуссии, пресекаядискуссию или повышая посещаемость блога или сайта. Также важнымявляется факт использования троллями поисковых слов по заданным темам, для того, чтобы публикации в их блогах, в том числе можно было бынайти при помощи поисковых машин248. Например, при освещении темыубийства известного оппозиционера Бориса Немцова тролли должны былидонести идею о том, что убийство оппозиционера Немцова не было выгодно официальной власти, и что за этим скрывается провокация. Ключевыепоисковые слова при освещении этой темой были «оппозиция‖, ―БорисНемцов‖, ―убийство Немцова‖, ―провокация‖, ―оппозиция в России‖.Аккаунты ботов в социальной сети ЖЖ, которые действовали в рамках так называемой фабрики троллей, до сих пор доступны и хотя не являются столь же активными, как и раньше, они все равно осуществляют определенную деятельность по поддержке своей популярности и отработкинекоторых важных тем новостной повестки дня.
Об их прошлой и настоящей деятельности можно также судить по статистике, представленной наих страницах в ЖЖ.Ложный пользователь Роланд из Петербурга под псевдонимом conyarder занимает 2491916 место в общем рейтинге пользователей и 188 место в рейтинге пользователей северного региона. Он разместил на своей247Агентство. В неприметном офисном здании в Санкт-Петербурге в России работает целая армия «троллей» нахорошей зарплате, которые наводят хаос по всему интернету — и в настоящих американских городах[Электронный ресурс].
URL: http://www.nytimes.com/2015/06/07/magazine/the-agency-russian.html?_r=2(датаобращения 27.09.2015).248Как стать тролльхантером [Электронный ресурс]. URL: http://www.novayagazeta.ru/inquests/67574.html (датаобращения 27.09.2015).249Conyarder [Электронный ресурс].http://conyarder.livejournal.com/profile (дата обращения 27.09.2015).142странице 728 записей, оставил 1370 комментариев, получил под свои записи 5747 комментариев.Ложный пользователь Кирилл под псевдонимом aladorzam занимает250место в рейтинге 51940, и 4094 место в рейтинге пользователей северногорегиона. Кирилл разместил 768 записей, оставил 2648 комментариев подсвоими и чужими записями.
Под свои собственные записи он получил 4326комментариев.Ложный пользователь из Петербурга Стас Савенко под псевдонимомglen555 занимает 251 153 место в общем рейтинге и 13 место в рейтингепользователей северного региона. Он разместил 1252 записи,написал46498 комментариев. На своей странице в ЖЖ он получил 70670 комментариев. Он разместил много фотографий – 32895.Ложный пользователь Георгий Власов под псевдонимом etsoothquose занимает252 2132 место в рейтинге и 2332 место в рейтинге пользователейсеверного региона.
Etsoothquose оставил 2711 записи, написал 5140 комментариев, получил 10740 комментариев.Ложный пользователь Алексей Семенов под псевдонимом magiclex занимает253 47954 место в рейтинге и 3845 место в рейтинге пользователейсеверного региона. Он разместил относительно немного записей - 408, написал 5744 комментариев. Под своими записями он получил 3346 комментариев.Указанная статистика говорит нам о том, что некоторые из поддельных пользователей были действительно популярны, так как некоторые изних имеют довольно высокое место в общем рейтинге пользователей. Например, бот glen555 занимает 153 место в общем рейтинге, что являетсявысоким показателем. При этом один из факторов определяющих рейтингблогов ЖЖ - это количество комментариев оставленных на странице пользователя другими пользователями.
Как видно из статистики - все боты ос250Aladorzam [Электронный ресурс]. http://aladorzam.livejournal.com/profile (дата обращения 27.09.2015).Glen555 [Электронный ресурс]. http://glen555.livejournal.com/profile (дата обращения 27.09.2015).252Esoothquose [Электронный ресурс]. URL: http://etsoothquose.livejournal.com (дата обращения 27.09.2015).253Magiclex [Электронный ресурс]. http://magiclex.livejournal.com (дата обращения 27.09.2015).251143тавляли довольно много комментариев, при чем значительную часть настраницах друг друга для того, чтобы повысить свои рейтинги.
Конечно,они получали комментарии не только от свои «коллег», но и от другихпользователей. Наименее активные боты занимают низкие места в общемрейтинге пользователей, а значит, имеют меньший охват аудитории, популярность и влияние. Стоит отметить, что все же их место в общем рейтингев среднем осталось не самым высоким. Эти ложные пользователи такжеразместили большое количество ссылок на блоги других ботов, что такжеувеличило их рейтинг и цитируемость.
Это позволило им улучшить своиместа в поисковой выдаче. Кроме того, указанные профили принимали активное участие в срыве различных дискуссий в блогах оппозиционных лидеров. Вцелом, учитывая массовость присутствия подобных ложных пользователей, поддерживающих правительственную точку зрения они оказализначительное влияние на информационное освещение наиболее важныхтем и на их поисковую выдачу.В 2011 году, когда по мнению большинства, участников и лидеров каклиберальных оппозиционных движений, так и проправительственных консервативных, началась активная фаза применения социоинженерных атакпри помощи ботов, было проведено исследование напряженности и активности политических дискуссий в течение избирательной компании вГосударственную Думу Российской федерации254.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
