Диссертация (1169300), страница 12
Текст из файла (страница 12)
380 c.58Абсолютно новым в Интернете является то, что он делает возможнойкоммуникацию по схеме «многие – многим». Множество посетителей, например,социальных сетей являются одновременно и отправителями, и получателямисообщений.ТакиеспособыиспользованияИнтернетаобозначаютсякак«соучаствующая массовая коммуникация» или «сетевой кастинг».Важноотметить,чтовозможностьаудиториитеперьмгновенноереагировать на получаемое сообщение можно считать подлинной обратнойсвязью,оналичиикоторойутверждалисоздателипочтивсехтеориймедиакоммуникации.§3.2. Сервис микроблогинга «Твиттер» в рамках теорий массовойкоммуникации«Твиттер» наряду с блогами стал ярким предвестникомкоренныхизменений в классической модели информации.
Традиционные СМИ действуютпо принципу «немногие – многим», т.е. канал / радиостанция – широкойаудитории. Здесь выявляется лишь одностороннее взаимодействие. В Интернетпространстве такое взаимодействие становится многосторонним. В Твиттере, всвою очередь, взаимодействие строится по схеме «многие — немногим». «Естьмасса людей, транслирующих свое мнение, но их слушают очень немногие.Иными словами, модель массовой коммуникации переворачивается с ног наголову».67Следует отметить, что «Твиттер» еще не изучался с научной точки зрениякакмедийныйфеномен.Даннаялакунавмедиакоммуникативистикепредставляется нам чрезвычайно важной не только потому, что оставляет простор67Сумленный С. Профессор Йо Грёбель препарирует интернет с немецкой педантичностью [Текст] / С.Сумленный.
// Журнал «Эксперт». 2010. № 30-31 (715). URL: http://cikrf.ru/news/relevant/2010/10/12/stat.html59для исследования сети «Твиттер» в социокультурной и социофилософскийплоскостях, но и потому, что поможет доказать жизнеспособность теориймассовой коммуникации, созданных на протяжении всего XX столетия.Представляется возможным провести собственный анализ и вписатьТвиттер в рамки нескольких классических теорий и коммуникационных моделей.Одну из наиболее известных теорий медиа предложил знаменитый М.Маклюэн в своем труде «Понимание Медиа», написанном в 1964году. Помнению Маклюэна, все средства массовой информации можно разбить на двебольшие группы: «горячие» и «холодные».
«Горячие» обеспечивают низкуюстепень участия воспринимающего, «холодные» — высокую68.Согласно такой классификации, «Твиттер» как кардинально новуюсистемублоггингапредставляетсяболеепредпочтительнымотнестик«холодным» медиа (на что в первую очередь влияет факт физическогоограничения сообщений 140 знаками). Однако и в этом случае не стоитпридерживаться однозначности: система гипертекстовых клубков, ссылок ивстраиваемых сервисов значительно «согревает» «Твиттер», облегчая реципиентувосполнение информационных лакун.Также попробуем вписать «Твиттер» в рамки классической моделиГ. Лассуэлла (рис. 2)Рис. 2Коммуникатором в случае «Твиттера» является массовая аудитория.Важным представляется, что масса может не только потреблять, но ираспространять и создавать контент.
Таким образом, «твиттят» в «Твиттере» такназываемые просьюмеры (от англ. «prosumer») —«производопотребители».Отметим, что наряду с обычными людьми «Твиттером» пользуются крупные68Маклюэн Г.М. Понимание Медиа: Внешние расширения человека. М., «Канон-пресс-Ц», «Кучково поле», 2003.464 c.60компании, новостные порталы, издания, политические институты и др.Контент,порождаемыйвсреде«Твиттера»,охарактеризоватьневозможно. Это массовая информация, «предназначенная неограниченномукругу лиц, принадлежащих к разным территориальным, демографическим,социальным группам»69.Каналом является само медиапространство «Твиттера».
«Твиттер» вкачестве канала характеризуется открытостью и публичной доступностью. Вотличие от классических медиа (как и многих Интернет-ресурсов), «Твиттер» нежестко поляризован. Схема, когда по одну сторону канала находитсяпофессиональный производитель информации (журналисты), а по другую —потребители (аудитория) в случае с «Твиттером» не работает.Аудиторию «Твиттера» не представляется возможным описать четкимикатегориями, так как на сегодняшний день аудитория «Твиттера» составляетоколо 500 млн людей со всего мира70 — что, в свою очередь, позволяет сделатьвывод о том, что аудитория «Твиттера» гетерогенна и не имеет возрастныхграниц; пользователи могут находиться на любом расстоянии друг от друга, могутне разглашать своих персональных данных, и при этом транслировать любоесообщение на неограниченное количество реципиентов.Нельзя обойти вниманием и одну из наиболее подробных на сегодняшийдень схем, описывающих процессы внутри акта массовой коммуникации —циркуляционную модель, предложенную Г.
Малецке (Рис.3).69Лукина М. М., Фомичева И. Д. СМИ в пространстве Интернета; М., Факультет журналистики МГУ им.М.В. Ломоносова, 2005. С. 18.70Данные актуальны на октябрь 2012; цит. по Holt R. Twitter in numbers // Интернет-версия журнала The Telegraph.URL: http://www.telegraph.co.uk/technology/twitter/9945505/Twitter-in-numbers.html61Модель Малецке интересна прежде всего тем, что в ней равностепенноважная роль отводится как коммуникатору, так и реципиенту и медиуму(медиаканалу), проводящему сообщение.
Малецке разрабатывает понятия «имиджкоммуникатора» и «имидж получателя» и вводит тезис о том, что в массовойкоммуникации коммуникатор влияет и на реципиента, и на медиум; реципиенттакже оказывает давление на коммуникатора и медиум, и даже от самогомедиаканала во многом зависит качество коммуникативного акта.Рис.3ПодмассойМалецкепонимал«большоечислопространственноразделенных индивидов или небольших групп (например, семей), которые могут«получать» публичные высказывания, распространенные с помощью СМИ» 71.Известный специалист в области медиапсихологии П. ВинтерхоффШпурк,обращаяськмоделиМалецке,определялпонятие«массоваякоммуникция» следующим образом: всеобщее (то есть направленное нанеограниченные и персонально не определенные группы получателей), непрямое(то есть происходящее при пространственной, временной и пространственновременной дистанции между партнерами по коммуникации), одностороннее (то71Цит.
по: Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология. Основные принципы. Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. С.19.62есть без смены роли говорящий-слушающий) и техническое распространениепрофессиональных, структурных, функционально различных и периодическихформ коммуникации на разнообразную (дисперсную) публику72.Действительно, можно утверждать, что модель Малецке включает в себяследующие компоненты: коммуникатор, под которым следует понимать любогочеловека или группу людей, создающих послания, структурирующих иликонтролирующих их производство. Речь идет о людях, включенных в сетьсоциальных отношений, чьи коммуникативные действия при общих условияхнужно интерпретировать как действия группы редакторов, медиаслужб иобщественности.
Кроме того, у коммуникатора есть образ его реципиентов. Всоциальном контексте особенно важны политические установки коммуникатора,его социальный профиль, общественная ситуация в целом и в конкретный моментосуществления коммуникации.Высказывание Малецке понимает как символическую объективацию илисодержание значений – индивидуальную семантику. Люди создают высказываниеи придают ему такую форму, чтобы оно могло вызвать у реципиентаопределенные психические реакции.Под средством (медиумом) понимаются технические инструменты илиаппаратура, действующие по собственному механизму и помогающие передаватьвысказывание всеобще, непрямо и односторонне разнообразной (дисперсной)публике. Интересно, что Малецке, отводя столь важную роль в коммуникациисредству передачи сообщения, воплощает известную мысль Маклюэна о том, что«медиум и есть сообщение».Креципиентамотноситсялюбойчеловек,понимающийсмыслвысказывания хотя бы в общих чертах.
Здесь Малецке рассматривает отдельногочеловека с его образом «я» (представлением о себе) и образом коммуникатора всложной сети социальных отношений. Со стороны реципиента, ключевую рольиграет отношение к коммуникатору, эмоциональный и социокультурный фон72Цит. по: Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология.
Основные принципы. Изд-во Гуманитарный Центр, 2007. С.21.63реципиента, характеристика аудитории, к которой он принадлежит, а также т.н.«спонтанный» фактор принятия или неприятия того медиаканала, по которомупередается сообщение.Анализ сети микроблогинга «Твиттер» в рамках модели Малецкепозволяетсогласитьсяпрактическисовсемидоводами,приведеннымимедиапсихологом Винтерхоффом-Шпурком: в «Твиттере» происходит всеобщее,непрямое техническое распространение форм коммуникации на дисперснуюпублику. Один из параметров, однако, меняется: односторонняя коммуникацияуступает место двусторонней и даже многоканальной, так как общение в«Твиттере» подразумевает смену ролей говорящего и слушающего.В«Твиттере»нафонетехнологическойпростотыивнешнейограниченности данного сервиса особенно ярко проявляются процессы какпартисипации, конвергенции, фрагментации культурных процессов, так иобнаружение новых культурных форм и инновационных культурных практик.Показательно интервью эксперта в области новых медиа Льва Мановича,опубликованное в журнале Interview.Манович рассказывает, как с помощью социальных медиа возможноотслеживать современные культурные тренды: «Несколько лет назад я понял, чтопоявляетсяпотрясающаявозможностьизученияогромногоколичестваинформации посредством социальных медиа.
Мы с коллегами создалилабораторию, где изучаем культурные тренды при помощи Facebook, Twitter,Instagram.Например,впоследнемисследованиипроанализироваливсеинстаграмовские снимки, сделанные в районе Бродвея, посмотрели чекины,активность вызова такси в разных районах и другие данные. В итоге получиласьсвоеобразная карта — визуализация Бродвея. На ее основе мы сделалиинсталляцию, которая сейчас выставлена в Нью-Йоркской публичной библиотеке.С ее помощью вы можете путешествовать по виртуальному Бродвею, сравниватькультурные закономерности.
Короче говоря, это попытка изучения нашего64общества и культуры» 73 . Особенно интересно, что Манович выделает именно«Твиттер» как наиболее инновационную цифровую экосистему, так как остальныесервисыявляютсявоспроизведениемкультурныхформатов,известныхчеловечеству уже давно: «В перспективе можно создать социальную сеть, гдебудут передаваться ощущения, настроение. Но мы в каком-то смысле еще в пленуXIX века.
Технологии новые, а содержание — 200–300-летней давности. Я бысказал, что твиты — нечто новое. А вот блоги — из времен Пушкина. Тогда тожеписали большие заметки» 74.Нельзя не отметить, что благодаря «Твиттеру» как средству массовойкоммуникации стало возможно более глубинное осознание связи утилитарного,эстетического и функционального в воздействии искусства.
Цифровая средавернула массовой культуре неоспоримую возможность быть культурой качества,высокойкультурой,лишеннойнегативныхконнотаций,ноприэтомкоммуницирующей с массовым зрителем-пользователем.Наконец,цифроваясредав«Твиттере»являетсятриггеромдляисследования новых форм массовой культуры, позволяя пользователям — людямлюбых национальностей, говорящим на любом языке, находящимся в любойточке земного шара — создавать новые культурные артефакты, делая массовой нетолько дистрибуцию культурного продукта, но и его производство.Таким образом, сервис микроблогинга «Твиттер» представляется крайнеинтересным объектом для изучения преломлений массовой культуры в цифровойсреде, так как соответствует всем ключевым параметрам, выделенным нами входе исследования термина «цифровая массовая культура».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
