Диссертация (1169300), страница 13
Текст из файла (страница 13)
«Твиттер» являетсяпартисипационнойсредойипредоставляетвозможностьпользователямтранслировать свои индивидуальные культурные установки и формироватьсообщества. «Твиттер» также является конвергентным медиа, так как позволяетобмениваться как текстовой, так и аудиовизуальной информацией. «Твиттер»73Сидоров, Д. «Лев Манович: «Технологии у нас новые, а содержание — 200-300-летней давности» // Интернетверсия журнала Interview Russia. URL: http://www.interviewrussia.ru/life/lev-manovich-tehnologii-u-nas-novyesoderzhanie-200-300-letney-davnosti74Там же.65являетсясредствоммассовойкоммуникации,врамкахкоторогоикоммуникатором, и реципиентом информации является максимально дисперснаяаудитория — пользователи «Твиттера», чье участие в коммуникационномпроцессе никак не зависит от геолокационного фактора.66Глава 2.
Функциональные возможности и социокультурные функциисервиса микроблогинга «Твиттер»Во второй главе представляется необходимым всесторонне изучитьфункциональные возможности сервиса микроблогинга «Твиттер», а именно —какие пользовательские действия возможны внутри данной медиасистемы и какиев соответствии с этим выкристаллизовываются функции «Твиттера» помимоочевидной и наиболее изученной — информационной.С момента запуска проекта в 2006 году «Твиттер» превратился изнишевогосервисавмеждународныйсоциокультурныйфеномен:сталовозможным говорить о цифровой среде «Твиттера» как о новом социокультурномпространстве.За годы своего существования «Твиттер» видоизменялся, пройдя долгийпуть развития с чисто технологической точки зрения: так, добавив возможностьвведения тематических меток (хэштегов) с помощью символа #, создателисервиса микроблогов расширили возможности пользователей для вовлечения вкороткие ёмкие диалоги и дискуссии.
Идеология сервиса, впрочем, всегдаоставалась неизменной: любой пользователь может написать твит длиной до 140знаков и подписываться на обновления других пользователей. Это привело кформированию сложной системы сообществ как с односторонними, так идвусторонними связями между пользователями, а также между медиа, НКО,культурными и образовательными организациями, даже государствами. Несмотряна то, что микроблогинг как таковой изначально воспринимался как новый жанронлайн-коммуникации, а «Твиттер» был лишь одной из платформ, сейчас именноэта сеть неразрывно ассоциируется с микроблогингом во всём мире.
Исключениесоставляет разве что Китай, где «Твиттер» запрещен на законодательном уровне изаменен на локальную платформу Sina Weibo.67В дополнение к статусу инструмента межличностной и кросс-культурнойкоммуникации,«Твиттер»активноиспользуетсявкачествепостояннообновляемого источника информации, а также платформы, где зарождаютсясерьезные политические дискуссии, возникают новостные инфоповоды, работаюткоммерческие организации.Как отмечает американский исследователь А. Халавэс, «создание"Твиттера"ознаменовалореволюциювпростоте»75.Преждевсего,подразумевается значимая роль «Твиттера» как площадки, где соединяетсяогромное количество коммуникационных парадигм и информационных потоков.Тем не менее, как бы разительно ни видоизменилась архитектура«Твиттера» за годы его существования, заложенная идеология общения осталасьнеизменной: пользователи по-прежнему погружаются в систему ассиметричныхкоммуникативных связей, где, в отличие от других социальных сетей, нет«друзей», но есть «подписчики».
Главное отличие «Твиттера» от другихсоциальныхсетей—этоособыеметоды,использующиеотдельныекоммуникативные акты (основывающиеся на социальных контактах и ихтекстовом воплощении) для построения единого коммуникационного потока ифильтрации информации. Халавэс приводит в пример американскую певицу КэтиПэрри, подписанную всего на 117 пользователей, в то время как на её твит-лентуподписано 27 миллионов человек. В социальной сети «Фэйсбук», за редкимиисключениями, отношения между пользователями обоюдны. В «Твиттере» жепользователь самостоятельно формирует информационные потоки, которые егоокружают; во многом, именно это делает «Твиттер» интереснейшим объектом дляисследования трансформаций массовой коммуникации и, какследствия,распространения массовой культуры.Изменения смысловой нагрузки, которые происходили с сервисоммикроблогинга в течение 10 последних лет, можно отразить в условном75Halavais, A.
Structure of Twitter: Social and Technical. Twitter and Society. New York, Peter Lang Publishing, 2014. P.29.68разделении развития «Твиттера» на три временных этапа.§1. Этапы развития сервиса микроблогинга «Твиттер»1) Cоциальная сеть для друзей (2006-2008 гг.)Изначально «Твиттер» задумывался Джеком Дорси, создателем сервиса,какинструмент длягородскогостиля жизни, позволяющийдрузьямпредоставлять друг другу информацию об их местоположении и видедеятельности.Также имелась возможность наблюдать за тем, как пользователь изменяетсвой статус, то есть отслеживать или «подписываться» на его обновления.
Частопри рассказе истории происхождения «Твиттера» ссылаются на собственныеслова Дорси. Сервис задумывался в одном ряду с сервисами обмена короткимисообщениями, а также гражданскими службами связи. По версии Дорси,«Твиттер» восходит корнями к коммуникационным системам для курьеров навелосипедах, грузовых служб доставки, служб спасения, скорой помощи,пожарной охраны и полиции.В интервью изданию The Los Angeles Times, опубликованном в 2009 году,Дорси касался вопроса происхождения проекта, пытаясь определить Твиттер какновое медиа — общественную систему обмена мгновенными сообщениями.Система не должна была зависеть ни от устройства, ни от платформ и перейти изразряда закрытой экосистемы в формат инструмента открытой информации.Также, по словам Дорси, проект должен был стать «новой версией адресногосправочника».
«Когда я приезжаю в Нью Йорк, я включаю оповещения от моихнью-йоркских друзей, потому что их болтовня в этот момент мне намного более69интересна»76. Несмотря на то, что «Твиттер» и задумывался как универсальнаясистема обмена сообщениями, он также расценивался как ненавязчивыйинструмент получения обновлений от друзей.Само cлово «twitter» имеет два значения — щебет (пение) птиц, а также«краткосрочныйвыброснезначительнойинформации».СамДорсикомментировал это следующим образом: «Что касается всей этой птичьейистории…Птичийщебеткажетсябессмысленнымдлянас,нонесётопределённый смысл для других птиц.
То же самое и с «Твиттером»: множествосообщений может казаться бесполезным и бессмысленным, но их восприятиеполностью зависит от реципиентов»77.Многие критиковали «Твиттер» за бессмысленность твитов, публикуемыхвнутри сервиса пользователями. Казалось, что, отвечая на простой вопрос «чтоделаешь?», пользователи генерировали лишь банальный, будничный и оченьличный контент.Интересно, что именно «банальные» и «будничные» твиты о едепрекратились в первое крупное культурологическое исследование на материале«Твиттера». Оказалось, что твиты о еде, в которых указана геолокация, могутбыть интересны тем, кто исследует географию вкусов и другие вопросыкультурных предпочтений.
К примеру, Эдвин Чен, аналитик данных в«Твиттере», изучил твиты с включённой геолокацией на предмет региональныхразличий в использовании языка в США, сравнивая, в каких регионах людииспользуют слова «soda», «pop» и «coke» (различные наименования для сладкихгазированных напитков)78. Эта работа дополняет серию схожих исследований натему регионального использования языка, однако в ней традиционные методысбора76информации,социологическийопросиинтервью,замененытак«Like when I'm visiting New York, I turn on my New York friends just because I'm more interested in their particularinterruptions». arno, D.
«Twitter creator Jack Dorsey illuminates the site's founding document» // Интернет-версиягазеты Los Angeles Times. URL: http://latimesblogs.latimes.com/technology/2009/02/twitter-creator.html77«The whole bird thing: bird chirps sound meaningless to us, but meaning is applied by other birds. The same is true ofTwitter: a lot of messages can be seen as com letely seless and meaningless, b t it’s entirely de endent on the reci ient».arno, D. «Twitter creator Jack Dorsey illuminates the site's founding document» // Интернет-версия газеты Los AngelesTimes.
URL: http://latimesblogs.latimes.com/technology/2009/02/twitter-creator.html78Chen, E. 2012. oda vs. Po with Twitter // Edwin Chen’s Blog. RL: htt ://blog.echen.me/2012/07/06/soda-vs-popwith-twitter/70называемым бесконтактным сбором данных. В этом случае «Твиттер» перестаётбыть банальным и служит инструментом исследования культурных сред.2) Информационное медиа (2009-2011 гг.)В ноябре 2009 года слоган «Твиттера» изменился. Раньше вопрос, которыйзадавался пользователям «Твиттера» звучал как «что делаешь?»; теперь онизменился на «что происходит?».Изменение слогана «Твиттера» можно было рассматривать как внутреннийсдвиг, а также как стимул как для пользователей, так и для исследователейобратить внимание на твиты, в которых делятся информацией.
Дорси, чьё видение«Твиттера» всегда было направлено скорее в сторону внешней близости, признал,что сервис неплохо справляется с «природными катаклизмами, техногеннымикатастрофами, событиями, конференциями, президентскими выборами» или тем,что он называл «массовым обменом опытом».В ранних исследованиях «Твиттера» часто указывались события, восвещении которых сервис считался действенным: пожары в Сан Диего;землетрясение в Сычуане в мае 2008 года; теракты в Мумбаи в ноябре 2008го;арест Джеймса Бака в Египте в 2008 году и приземление самолёта авиакомпанииUS Airways на реку Гудзон в январе 2009 — история, освещение которойначалось именно с «Твиттера»79.Именно во второй итерации развития «Твиттера» проявилась одна изважнейших его функций — информационная.
Эндрю Салливан, известныйамериканский политический блогер, сравнил «Твиттер» с революционноймашиной, когда он писал об уличных демонстрациях в Иране послепрезидентских выборов в июне 2009 года. Он впервые написал «Трансляцияреволюции будет вестись в Твиттере»80 (англ. «The Revol tion Will Be Twittered»)в противоположность ожидаемому ведению телевизионной трансляции.79Arceneaux, N., Schmitz Weiss, A. Seems stupid until you try it: Press coverage of Twitter, 2006–9.
New Media &Society, 12(8), 2010. P. 1262–127980Sullivan, A. The revolution will be Twittered // The Atlantic. URL: http://www.theatlantic.com/dailydish/archive/2009/06/the-revolution-will-be-twittered/200478/71Таким образом, во «второй» версии «Твиттера» фокус сместился сзаявлений о внешней близости в сторону ценности сервиса для прямыхрепортажей с мест событий и онлайн.«Твиттер» является нетипичной социальной сетью: его характеристикипозволяют причислить его скорее к вещательному медиа. Именно в экосистеме«Твиттера» потоки информации приобрели невиданную доселе скорость: новостипопадают в «Твиттер» в режиме реального времени, делая из очевидцев любыхзначимых событий гражданских журналистов.