диссертация (1169158), страница 32
Текст из файла (страница 32)
Самарская Лука:проблемы региональной и глобальной экологии. 2010. – Т. 19, № 2. – С. 4-25. Шеннон не сразу стализвестен, поскольку его работу долгое время считали вкладом в инженерию, а не математику. Сам Шеннони в статье и в интервью, которые он давал значительно позднее, уже в 60-70 г.г. XX века неоднократно155262Информация получила в теории Шеннона новые содержательныеконнотации, как ответ на вопрос что является информацией и что ей неявляется?Шеннонопределяетисточникинформациинаоснованииколичественной, смысловой, ценностной составляющей. Детальное описаниепредложено нами в первой главе, поэтому здесь мы только повторимключевые характеристики информации: неопределенность, неожиданность,трудность, энтропия.Следует внести одно замечание.
Модель Шеннона-Уивера приняторассматривать как линейную, без обратной связи. Но, по-нашему мнению,это не совсем корректно, поскольку механизм обратной связи предусмотренв данной модели. Например, если рассматривать с технической точки зрениясвязь между источником и приемником в телефоне или компьютере. Ведь невызывает сомнения, что механизм обратной связи работает когда мы слышимсобеседника по телефону и отвечаем ему. То же самое можно сказать и окомпьютере. Мы можем получать от источника информации сообщение(слышать, видеть) и отвечать на него.
В научно-исследовательской традициисчитается, что усовершенствование в модель Шеннона-Уивера внесМ. Дефлёр (1970 г.), но это можно рассматривать как довольно спорныймомент. Во-первых, потому что модель Шеннона-Уивера специальноразрабатывалась для телефонной компании Bell System, следовательно, вданном канале уже заложена обратная связь. Она была предусмотренаШенноном как сигнал, проходящий по другой волне. Во-вторых, механизмобратной связи и его значение применительно к социальной коммуникациираньше Дефлёра описал Норберт Винер.подчеркивал, что он лишь расширил те идеи, которые уже до него были обозначены в работах Найквиста,Хартли. «Скромный седой джентльмен – это тот самый, Шеннон», так его описывали участникимеждународного симпозиума по теории информации в 1985 г.
См.: там же. Скромность, вообще быласвойством его характера, в отличие от характера вундеркинда Н. Винера, который с малых лет привык квосхищению и в принципе, почерпнув определенный набор идей Шеннона в дискуссиях конференций«Macy», не был готов «разделить славу» с кем бы то ни было. Винер долгое время был доминирующейфигурой среди интеллектуалов того времени, многие восхищались его гениальностью, и его влияние внаучном сообществе было очень высоко. Этот факт подчеркивают историки науки, на которых мы уженеоднократно ссылались: S.
Heims, Ф. Капра, Дж. Глик, Г. С. Розенберг и другие. Историю непростыхотношений между гениальными теоретиками, «расстановку приоритетов» в истории теории информации итеории коммуникации – мы рассматриваем как объект нашего дальнейшего социологического исследования,соответствующим изучению данного феномена методом исследования: кейс-стади.156Следующая модель, которая мы считаем, важна для нашегоисследования – это модель Н.
Винера. Кибернетика, с точки зренияН. Винера предназначена для изучения механизмов управления и передачиинформации в любых сложных стохастических системах, имеющихпринципиальноразнуюприроду.Этомогутбытьмеханические,биологические, экономические, социальные и др. системы. Он подчеркивал,что «механизмы связи, при всей их эффективности, какую они приобрели,все еще подвержены, как и всегда были подвержены, действию тенденциивозрастания энтропии, утечки информации при передаче.
Это будет иметьместо до тех пор, пока не будут известны внешние факторы, управляющиеею»263.ПроцесскоммуникацииН.Винераполучилназвание«Кибернетической модели коммуникации». В целом, в данной моделиотражены закономерности передачи информации и управления процессоминформационного обмена в любых системах. Он связал в единоминформационном пространстве природу, машину и человека.Рис.
1. Кибернетическая модель коммуникации Н. ВинераКлючевымиаспектамикибернетическойтеориикоммуникацииН. Винера можно обозначить следующие:Первый аспект: В любых системах существует коммуникация,поэтому «коммуникативные черты человека и машины переплетаются друг сдругом»264. Коммуникация – это процесс управления и связи, передачи,хранения, переработки информации (сигналы, сообщения). ИнформацияВинер Н. Кибернетика и общество / Пер.с англ. Е.Г.
Панфилова; Общ. ред. и предисловие Э. Я. Кольмана.М.: Издательство иностранной литературы, 1958. – С. 99.264Винер Н. Кибернетика и общество, 1958…С. 142.157263независимо от ее содержания надо рассматривать как вероятность выборамежду двумя и более значениями. Количество информации определяетсявыбором и тождественно энтропии. Информация в процессе передачиискажается помехами, шумом, следовательно, борьба с искажениями – этоборьба с энтропией.Второй аспект: В каждой системе существуют «аппараты» для сбораи преобразования информации в форму сигнала, который в свою очередьпреобразуется естественным или искусственным образом. Управление любойсистемойоснованонавыполнениеприказов,которыеявляютсяинформационными сигналами, и имеет целью оказать воздействие на«внешний мир».
Сигналы – это паттерны, которые обладают энтропией. «Какэнтропия есть мера дезорганизации, так и передаваемая рядом сигналовинформация является мерой организации. Действительно, передаваемуюсигналом информацию, возможно, толковать по существу, как отрицание ееэнтропии и как отрицательный логарифм ее вероятности. То, есть чем болеевероятно сообщение, тем меньше оно содержит информации»265.Третий аспект: Информация, как мы уже подчеркивали в первойглаве, определяется Винером как некая третья субстанция, наравне сматерией и энергией. Она (информация) имеет важнейшее значение впроцессе наблюдения и воздействия на внешний мир.
Он считает, что трудноопределитьиизмеритьсемантическизначимуюинформацию.«Скибернетической точки зрения семантически значимая информация – этоинформация, проходящая через линию передачи плюс фильтр, а неинформация,проходящаятолькочерезлиниюпередачи…семантикаопределяет меру смысла и управляет его потерями в системе сообщения»266.Винер подчеркивал, что уже в тот период времени (середина XX века)информация в американском обществе стала товаром, который можнопродать и купить. Такая «торгашеская точка зрения», по его мнению,Винер Н. Кибернетика и общество / Пер.с англ.
Е.Г. Панфилова; Общ. ред. и предисловие Э. Я. Кольмана.М.: Издательство иностранной литературы, 1958. – С. 34.266Винер Н. Кибернетика и общество, 1958…С. 102.158265аморальна, невежественна и неразумна. Поскольку «энтропия стихийностремится кувеличению, точно также информациястремится куменьшению…Информация и энтропия не сохраняются и в равной меренепригодны для того, чтобы быть товарами»267.Четвертый аспект: Винер указывает, что управление, в машинеоснованное на действительном выполнении приказов, а не ожидаемомвыполнении является обратной связью (feed back), поскольку сигналывозвращаются в регулирующий «аппарат». Все то же самое, по его мнению,происходит и в обществе, только не достаточно изучено. Этот процессуправления коммуникацией необходимо изучать в обществе с точки зрениякомплексного понимания поведения системы.
Он подчеркивает: «Какфизическое реагирование личности, так и органическое реагирование самогообщества»268.В обобщенном виде, для всех систем, обратная связь определяетсяВинером как «метод управления системой путем включения в неерезультатов предшествующего выполнения ею своих задач»269. Механизмобратной связи подразумевает саморегулирование, гомеостазис (сохранениепостоянства системы) и «черный ящик» - ограничение числа возможныхсостояний системы. Прямая связь имеет такое же значение, как и обратнаясвязь. Доминирование какого-либо одноговарианта связиведет кразрушению системы.Пятый аспект: Эффективность работы в любой системе зависит отсочетания прямой и обратной связи, поскольку, когда система получает«обратную» информацию, то получает возможность на этой основемодернизировать управление дальнейшими сигналами.
Винер считал, чтоприменение только прямых коммуникативных связей в обществе – приводитк авторитарному режиму. Тогда как в системе с прямой и обратной связьюразвивается демократия. Он приводит в пример социальные проблемыВинер Н. Кибернетика и общество, 1958…С. 124.Винер Н. Кибернетика и общество, 1958…С. 37-39.269Винер Н. Кибернетика и общество, 1958…С. 71.267268159американского общества того времени (40-50-е г.г.) в котором отсутствуютобратные коммуникативные связи: преобладает жесткий властный порядок ворганизационных структурах, вследствие чего любая личная инициативаподавляется, разрушается межкультурная коммуникация.Всевышеизложенноевтойилиинойстепенизначимостиподчеркивается и описывается современными российскими исследователямитеории коммуникации.
Идеи Винера в области социальных наук положилиначало развитию «социокибернетики», и задали вектор исследований,который сам Н. Винер определил как «человеческоеиспользованиечеловеческих существ»270.Шестой аспект: Винер указал на то, что сама информация, ееизмерение и процесс передачи являются предметом изучения, какинженеров, так и психологов, биологов и других ученых. Но, именно длясоциологии особенно важно понимание процесса коммуникации, котораястала рассматриваться как особый социальный феномен с появлениемматематической теории связи271.
Он отмечал огромное значение в изучениисоциальной организации общества «теории игр» Джона фон Неймана иОскара Моргенштерна, и тесную связь применяемых ими методов сметодами кибернетики. Подчеркивал значимость работ психолога КуртаЛевина в создании нового направления изучения общественного мнения ифилософский анализ кибернетических идей Филмера Нортропа.Седьмой аспект: За гранью внимания исследователей остался одиночень важный аспект, который Винер особо подчеркивал в своей работе. Этопредостережение Винера о социальных опасностях, когда средства связистановятся оружием в руках политиков. Период времени, в которыйсоздавались новые средства связи – это период Холодной войны между СШАWiener N. The Human Use of Human Beings: Cybernetics and Society. – Boston Houghton Miftlin Co., 1950. –200 pp.271«Я не считаю, что социолог не знает о существовании связей в обществе и их сложной природы, однакодо последнего времени он склонен был не замечать, до какой степени они являются цементом,связывающимобществовоедино».Цит.по:Винер Н.