диссертация (1169146), страница 74
Текст из файла (страница 74)
Энциклопедия / Под ред. д.э.н., проф. Н.А. Волгина ид.ф.н., проф. Т.С. Сулимовой. – М.: Издательство «Альфа-Пресс». 2006. – 416 с.Самоуправление – автономное принятие самостоятельных решений повопросам внутренней жизни организации. С социологической точки зрениясамоуправление выступает как коллективное управление, как участие всех членоворганизации(вмасштабахобщества–всегонаселения)вработесоответствующих органов управления, как включение исполнителей в процессывыработки общих решений.
Самоуправление не исключает специальных органовуправленияипрофессиональнойуправленческойдеятельностивообще.Демократически обеспеченное единство централизованного управления исамоуправлениясоставляетосновуцеленаправленногоуправляющеговоздействия в обществе, что ведет к повышению самостоятельности организаций,активизации инициативы граждан и т.п.Источники:364Пригожин А.И. Самоуправление. / Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т.
2. –М.: «Мысль». 2003. - С. 380-381.Гражданскоеобщество–общество,характеризующеесясферойспонтанного самопроявления индивидов и добровольно сформировавшихсяассоциаций и организаций граждан, - сферой, которая защищена от прямоговмешательства со стороны государства. В функциональном плане гражданскоеобществопредставляетсобойсовокупностьсоциальныхкоммуникаций,институтов и ценностей, главными субъектами которых являются граждане с ихправами (свободой слова, равенством перед законом, правом на экономическоеблагополучие и социальную защищенность) и гражданские (не государственные)организации – ассоциации, объединения, общественные движения и институты.
Внормативном плане понятие гражданского общества правомерно связывать смотивацией граждан на развитие содержания и форм гражданской активности,что приобретает важное значение в периоды социальных трансформаций.Источники:Голенкова З.Т. Общество гражданское / Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т.2. – М.: «Мысль». 2003. - С. 87-88.Интеллектуальный капитал – капитал, воплощенный в знаниях, умениях,опыте, квалификации людей. Отдача такого капитала имеет место в виде качестваипроизводительноститрудаработников.Винформационномобществеинтеллектуальный капитал становится решающим ресурсом развития. На уровнеотдельных организаций интеллектуальным капиталом называют нематериальныеактивы, без которых компания не может существовать.
Обычно выделяют трисоставляющих интеллектуального капитала: (1) человеческий капитал; (2)структурный капитал; (3) клиентский капитал (который иногда называюткапиталомотношенийилисвязей).Оптимальноевзаимодействиеэтихсоставляющих обеспечивает положительный мультипликативный эффект вдеятельности организации.Человеческий капитал – совокупность знаний, навыков, способностей имотиваций человека, имеющих экономическую ценность. Размер человеческого365капитала может уменьшаться под воздействием износа (физического иморального) и увеличиваться в результате своеобразного инвестирования(рождения и воспитания детей, образования, миграции населения и др.).Человеческий капитал представляет собой интенсивный производительныйфактор экономического развития общества и семьи, включающий образованнуючастьтрудовыхресурсов,знания,инструментарийинтеллектуальногоиуправленческого труда, среду обитания и трудовой деятельности.
На первичномуровне (например, в компании или организации) человеческий капиталрассматривается как компетенция и способности персонала.Структурный капитал – та часть интеллектуального капитала, к которойотносятсистемыуправления,организационныеструктуры,процедуры,технологии, программное и техническое обеспечение. Структурный капиталявляется своеобразным преобразователем человеческого капитала в конечныйпродукт, который организация создает для потребителя.Клиентский капитал (капитал отношений) - та часть интеллектуальногокапитала, которая характеризуетэффективность и результативность связейорганизации с потребителями и поставщиками (широта и глубина отношений склиентами, и т.п.).Источники:Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.
Современный экономическийсловарь. – 5-е изд, пераб. и доп. – М.: ИНФРА-М. 2006. – 495 с.Леонтьев Б.Б. Цена интеллекта. Интеллектуальный капитал в российскомбизнесе. – М.: Издательский центр «Акционер». 2002. – 196 с.Эдвинссон Л. Мэлоун М. Интеллектуальный капитал: определение истиннойстоимости компании // Новая постиндустриальная волна на западе: Антология /Под редакцией В.Л. Иноземцева. М.: Academia.
1999. - С. 429-447.Эдвинссон Л. Корпоративная долгота. Навигация в экономике, основанной назнаниях. М.: ИНФА. 2005. -247 с.Социальный капитал – способность социальных групп и общества вцелом к самоорганизации и коллективным действиям. Социальный капиталявляется ресурсом социальных отношений, который обеспечивает повышениеэффективности действий индивидов за счет формирования взаимного доверия,366повышения ответственности за выполнение обязательств, развития общественныхнорм и ценностей, расширения социальных сетей различного вида. В отличие отчеловеческого капитала, который воплощен в людях, социальный капиталявляется элементом структуры социальных отношений. Социальный капиталможет выражаться в умении социальных групп решать общественные проблемысамостоятельнобезучастиягосударства.Государствоспособнолибосодействовать, либо препятствовать процессам накопления и использованиясоциального капитала. Социальное государствонацелено на максимальноеиспользование ресурса социального капитала.
Государство, не имеющеесоциальной ориентации, тормозит накопление такого капитала, видя в нем угрозусвоим полномочиям. Специалисты считают социальный капитал трудноопределяемой субстанцией, имеющей к тому же сложную интеллектуальнуюисторию в философской, социологической, политологической и экономическойлитературе. Вместе с тем, теория говорит и практика подтверждает, что всовременном мире без эффективного использования социального капиталаневозможно обеспечить высокую общественную динамику.Источники:Социологическая энциклопедия: В 2 т.
Т. 2. – М.: «Мысль». 2003. С. 485-486.Полищук Л.И. Социальный капитал в России: измерение, анализ, оценкаявления.[Электронныйресурс].Режимдоступа:URL:http://www.hse.ru/news/recent/27404804.htmlРежимдоступа:URL:http://www.hse.ru/video/27339599.html(Примечение. Полищук Л.И.: «Мы в своей работе придерживаемся простого и ясногопонятия…: социальным капиталом мы называем способность общества к самоорганизации иколлективным действиям. Именно способность действовать сообща — и при этом безпринуждения извне — и называется социальным капиталом»)Управление процессом создания электронного правительства457 –действия,преждевсего,государственныхструктур,направленныенаформирование системы государственного управления на основе электронныхсредств обработки, передачи и распространения информации, что предполагает457Основные сектора управления могут быть выделены в соответствии со значимостьюиндексов, характеризующих параметры информационного общества и входящих в базовыероссийские документы, которые определяют стратегию становления информационногообщества в России.367введение новых, основанных на более высокой степени доверия, принциповвзаимоотношений граждан и органов власти458.
Данный сектор управлениякорреспондируетсмеждународнымрейтингом«Индексготовностиэлектронному правительству ООН (United National e-GovernmentкReadinessIndex». Индекс публикуются дважды в год, начиная с 2001 года, Департаментомпо экономическим и социальным вопросам ООН и характеризует состояние (1)человеческогокапитала,(2)информационно-коммуникационнойинфраструктуры и (3) веб-присутствия органов государственной власти. МестоРоссии, определяемое данным рейтингом, входит в число контрольныхпоказателей «Стратегии развития информационного общества в РФ» игосударственной программы «Информационное общество (2011-2020 годы)».Управление процессами становления сетевого общества – действия всехосновных субъектов управления (государственных, коммерческих, другихнегосударственныхструктур,организацийгражданскогообщества),направленные на качественное улучшение социальной среды на основеиспользования сетевых технологий.
Данный сектор управления корреспондируетс международным рейтингом «Индекс готовности к сетевому сообществу(Networked Readiness Index – NRI)». Индекс с 2002 года ежегодно публикуетсяВсемирным экономическим форумом и международной школой бизнеса INSEADи характеризует (1) рыночную, политическую и инфраструктурную среду, (2)готовность населения, предприятий и органов власти к применению сетевыхтехнологий, (3) использованиеинформационно-коммуникационных технологийнаселением, предприятиями и органами управления. Место России, определяемоеданным рейтингом, входит в число контрольных показателей «Стратегии458Следует иметь в виду не очень удачный русский перевод термина electronic government. Ванглийском языке government – это не только собственно правительство, но и управлениевообще, а также форма правления.
Т.е., по своему оригинальному значению термин electronicgovernment связан с созданием на основе информационно-коммуникационных технологийновых форм и способов управления в системе всех ветвей государственной власти и местногосамоуправления (local government) – и в этом плане с изменением формата власти в целом(отношения власти и граждан).368развития информационного общества в РФ»игосударственной программы«Информационное общество (2011-2020 годы)».Управление процессами развития информационно-коммуникационныхтехнологий – действия всех основных субъектов управления (государственных,коммерческих, других негосударственных структур, организаций гражданскогообщества), направленные на расширение возможностей граждан страныиспользовать электронные средства связи, включая повышение грамотностивзрослого населения и обучение молодежи.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
