Диссертация (1168979), страница 22
Текст из файла (страница 22)
«trend» и «set»; в переводе на русский: зачинатель тенденции) - акторам, «которые воспринимают инновациираньше других и которые являются своеобразными передаточными каналамимежду виртуальными субъектами» [171].В мире глобальной информатизации в коммерческой Internet-рекламе сопределенным успехом применяются специальные технологии маркетингаидей, товаров, работ, услуг, базовая цель которых состоит в том, чтобы с«как бы» сохранением у пользователей социальными сетями иллюзии свободного выбора, добиться такого их потребительского поведения, котороевыгодно заказчикам и производителям коммерческой рекламы. Указанная111цель в немалой степени достигается массированным информационным воздействием на массовое сознание посредством астротерфинга и троллинга.Суть астротерфинга в следующем: «профессиональный пропагандист регистрирует на себя сразу множество псевдонимов на каждом значимом форуме, на новостных сайтах, в социальных сетях.
Получив заказ на продвижение определенных идей, он начинает добавлять соответствующие комментарии, вступать в дискуссии, отстаивая определенное мнение от имени множества людей сразу» [79]. Речь идет об искусственно созданном и активно навязываемом Internet-пользователям псевдо-общественном мнении.В свою очередь, троллинг (от англ. «trolling»; в переводе на русский:«ловля рыбы на блесну») - это качественно модернизированный вариант астротерфинга.
Троллями принято именовать Internet-провокаторов, размещающих негативные, нелицеприятные, а порой и оскорбительные сообщениякомментарии на соответствующих web-сайтах, web-форумах, в социальныхсетях, вызывающие значительный эмоциональный резонанс у пользователейИнтернетом. По сути, троллинг - «психологическая манипуляция, основаннаяна публичном высмеивании или унижении убеждений оппонентов, приводящая к эмоциональной нестабильности последних и эмоциональным срывам,т.е.
"заглатыванию блесны", что и является конечной целью троллей» [79].Троллинг, так или иначе, является одной из Internet-технологий, входящихв Internet-травлю, или кибертравлю (кибермоббинг, кибербуллинг26). Такаятравля в киберпространстве может вестись по разным каналам: через электронную почту, в социальных сетях, на видеопорталах. Это не исключаеттравлю и через иные коммуникационные ресурсы (например, через SMSсообщения на мобильном телефоне). Как правило, акторы такой травли(«мобберы», «булли») - анонимны.Кибербуллинг - отдельное направление травли, определяемое как преднамеренные агрессивныедействия, систематически на протяжении определенного времени осуществляемые группой илииндивидом с использованием электронных форм взаимодействия и направленные против жертвы,которая не может легко себя защитить [23].26112Кибермоббинг не отличается по своей сути от травли конкретного человека или отдельной социальной группы (а в масштабе глобальной информатизации это может быть и отдельная страна, которую подвергают кибермоббингу с целью ее, например, изоляции в мире) через традиционные средства.Любая травля направлена на унижение того, кого травят.
Для чего используются конкретные приемы - распространение заведомо ложной информации,провокации, прямые оскорбления (например, через комментарии), домогательство, публичное разглашение приватной информации, прямые угрозыфизического насилия и пр. Однако кибермоббинг имеет специфические особенности. Они связаны с теми техническими возможностями, которые появились с развитием Интернета и иных новейших информационных технологий (например, такой кибермоббинг может вестись круглосуточно, оперативно, жертву можно «достать» практически в любом месте), а также и с новымикоммуникационными возможностями (быстрота распространения информации, например, через посты и репосты; широта аудитории; отсутствие срокадавности, так как через какое-то время нежелательная информация можетпоявиться вновь). Кроме того, распространились и определенные виды кибермоббинга - флейминг (перепалки между двумя и более людьми), перевоплощение в другое лицо, распространение приватной информации в публичном пространстве Интернета, хеппислепинг (записи реальных сцен насилия ивыкладывание их в Интернете на всеобщее обозрение)Следует подчеркнуть, что новые информационные технологии оказываютдвоякое воздействие на массовое сознание.
Каждая из таких технологий может оказывать как позитивное, так и негативное влияние на массовое сознание. Это касается мобильных телефонов, Instant Messenger (IM), чатов, электронной почты, web-камер, социальных сетей, видео-порталов, игровых порталов и пр. Например, с помощью чатов любой пользователь Интернета получает возможность практически безграничного общения с людьми во всехстранах мира. Но через чаты возможна и травля конкретного Internetпользователя.113Несмотря на то, что пользователи социальных сетей могут раскрыть своинастоящие имена, биографические и пр. данные через процедуру персонификации в Интернете (создание личного профиля), многие из них предпочитаетобщаться в сетях анонимно (часто используя чужие персональные данные),хотя многие социальные сети обязывают пользователя создавать свой аккаунт.
Анонимность общения нередко провоцирует его участников к различным формам непристойного и агрессивного поведения в Сети.В то же время пользователи сервисами, разработанными для своих клиентов ведущими мировыми онлайновыми корпорациями Google, Facebook иTwitter нередко предоставляют в распоряжение этих бизнес-субъектов немало конфиденциальной личной информации. Корпорациям достаточно мгновенных просмотров в браузерах потребительских пристрастий вместе с персональными данными пользователей, добытыми правомерно или с помощьюфишинга, чтобы с высокой степенью вероятности точно установить, на что теспособны потратить свой заработок, и молниеносно активировать спам, т.е.технологию массовой автоматической рассылки незапрашиваемых пользователями сообщений посредством электронной почты и мобильных сообщений(SMS, MMS) с целью рекламы, маркетинга коммерческих продуктов, работ,услуг.
На использовании персональной информации с учетом личных пристрастий пользователя выстроен так называемый сетевой индивидуализм, который активно используется для установления влияния на массовое сознаниечерез влияние на сознание конкретных индивидов.В связи с этим нельзя не упомянуть технологию фишинга. Это технология, как правило, обходящего официальные запреты получения персональных (идентификационных) данных посредством отправки через электроннуюпочту ложных сообщений, создания в сети Интернет поддельных web-сайтовпублично-правовых образований, физических и юридических лиц.
Кроме того, даже случайно открыв фальшивые электронные письма и web-сайты,пользователи рискуют мгновенно загрузить на свои персональные компьютеры или различные гаджеты вредоносные компьютерные программы («ви-114рус-вымогатель», «троянский конь» и т.п.), позволяющие получить абсолютный доступ к их личной финансовой и прочей информации.Проблема в немалой степени актуализируется тем, что постоянно совершенствуемая архитектоника информационно-коммуникационных технологийпозволяет на базе Интернета формировать виртуальные вселенные, в пределах которых возможно существование принципиально неуловимых анонимных субъектов - Internet-роботов [161, с.131].
В связи с этим нельзя не согласиться с М.Шанаханом: «Люди сами по себе опасные существа, природа которых создавалась в безжалостном и конкурентном горниле естественногоотбора. Но люди социальные существа и обладают многими компенсирующими чертами, такими как эмпатия и сочувствие, которые формировались впротивовес давлению эволюции, принуждающей к конкуренции. И они - сущие дети по сравнению с… машинным суперинтеллектом» [213, с.198]. И дотех пор, пока досконально не просчитаны негативные эффекты влияния наличность, массовое сознание новых информационных технологий, оккупировавших киберпространство [144], в противовес «эйфорическому» набираетпопулярность «критический» прогноз будущего Человечества, согласно которому развитие технической цивилизации напоминает монстра, способногопогубить своего создателя [165, с.13].Особое значение в мире глобальной информатизации придается информационной войне. Если манипулированием охвачены большие социальныегруппы, массы, народы, национальные государства и даже регионы Планеты,принято говорить о его высшей форме, которой и является такая война: концепция, тактика, стратегия суггестии, навязывания массам модели бытия, которая призвана гарантировать манипуляторам желаемые типы сознания и поведения людей [65, с.38].
Разлагать, ослаблять, оглуплять, обманывать и покорять, захватывая противника изнутри, нередко выступая под его флагом, базовые цели организаторов информационной войны [29, с.8].Помимо категории «информационная война» в научном и практическомоборотах используются дефиниции «информационно-психологическая вой-115на», «психологическая война»27. Закрепленные ими феномены - совпадающие в содержательном плане явления, объединяющие различные аспекты политической, социально-экономической, духовно-культурной, военной, технологической и прочих видов деятельности, направленных на подрыв системы базовых ценностей, исторически сложившего менталитета индивидов граждан (подданных) государства, социальных групп, наличествующих встране - цели агрессора.Каждая из представленных выше категорий, в свою очередь, может бытьподвергнута детальной фрагментации на основании феноменологического,структурного, функционального и пр.
видов анализа [31; 38; 66; 95; 97; 102;108; 143; 146; 154; 163; 195; 227], что, впрочем, не препятствует их использованию в качестве синонимов, так как все они опираются на технологии «черной», «серой», «белой» пропаганды28.Различные элементы информационной войны как системы психологического подавления противника использовались с давних времен, но именноПервая Мировая война стала и первой полноценной информационной войной, где нашли широкое применение известные к тому времени виды и технологии воздействия на массовое сознание войск и населения противника29.Современные же информационные войны выстраиваются по схеме, включающей ряд этапов.Психологическая война, как правило, «преследует достижение военных успехов без применениявоенной силы» и предусматривает использование пропаганды вместе с «психологическими методами», «другими оперативными мерами военного, экономического и политического характера»[102, с.62-67].28Хрестоматийный пример: североамериканский масс-медийный магнат Р.Херст в 1898 году отдалраспоряжение сотрудникам редакции своей газеты: «Обеспечьте публикацию снимков началавойны между США и Испанией».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
