Диссертация (1168979), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Например, сообщение о «продуктивном»заседании парламента сопровождается кадрами заснувших депутатов, а видеосюжет о потасовкемежду ними идет на фоне комментария о «конструктивном» обсуждении парламентариями актуальных социально-экономических проблем общества.23106Телевидение, как подчеркивал Ж.Бодрийяр, является формой истины «манипулятивного текста, который зондирует и опрашивает», истины «лазера,который нащупывает и проникает, матриц, которые сохраняют ваши перфокарты», истины «генетического кода, который управляет вашей комбинациейгенов». Де-факто это уже не индивиды смотрят телевизор (смотрят почти всеи смотрят, как правило, много), это телевизор смотрит на индивидов [21,с.47]. И не просто смотрит, а навязывает массам определенные установки иценностные ориентации [46; 129; 134; 182].Представители телевизионного менеджмента особое внимание уделяютинформационно-коммуникационным технологиям обратной связи с телезрителями, что важно, как для определения запросов последних, их потребностей и интересов, так и для уточнения того, что из телевизионного контента ив какой мере было воспринято телеаудиторией.Для определения рейтинга популярности (а, по сути, уровня воздействияна массовое сознание) тех или иных каналов телевидения и конкретных телепрограмм, помимо выборочных социологических опросов, проводимых сотрудниками, например, таких компаний, как Nielsen Media Research, TaylorNelson Sofres (TNS), Gallup и пр., технологий «панели» и «роллинга», применяются специальные электронные приборы - пиплметры для измерения зрительской аудитории.
Сама же технология измерения включает ряд элементов:1) Day after recall («Что вы смотрели вчера» - телефонный опрос по воспоминаниям о вчерашнем смотрении /система CATI - Computer Assisted TelephoneInterviewing - компьютерная система телефонного опроса/); 2) Diary Panel(дневниковая панель домохозяйств или индивидов, непрерывная или периодическая /волновая/); 3) Peplemeter (PM) (пиплметровая панель домохозяйств); 4) Passive Peplemeter (PPM) (панель с индивидуальными пиплметрами).
С помощью пиплметрии аккумулируется информации о каждом просмотре телевизионных каналов. Далее информация передается в центральныйузел сбора данных национальной или транснациональной систем телевещания и автоматически синхронизируется с электронной записью эфиров теле-107каналов. На этой основе формируется рейтинг телеканалов и телепередач,позволяющий оценивать их рекламную привлекательность и эффективность,в том числе в плане воздействия на массовое сознание [151].К числу специфических показателей измерения телеаудитории относятся:рейтинг телепрограммы (TVR), который раскрывается в показателе среднегоколичества телезрителей из целевой аудитории, смотревших телепрограмму,выраженный в процентах от общей численности целевой аудитории24; audience - когда рейтинг рассчитывается не в процентах, а в тысячах человек;share - процент телезрителей, смотрящих определенный канал; доля телепрограммы - среднее количество зрителей, смотревших телепрограмму, выраженное в процентах от общего количества телезрителей в данный моментвремени, и др.В деятельности телевидения, других электронных масс-медиа нашли применение и другие новые технологии воздействия на массовое сознание.
Болеетого, создаются и новые способы подачи информации, например, форматинфотейнмента, то есть формат, когда новостная информация подается одновременно в ракурсах информирования и развлечения, что, как правило, требует особого материала для привлечения внимания масс, «с непременными"главными новостями" для утоления постоянной тяги публики к сенсационности и новизне» [87, с.306].Инфотейнмент претендует занять место классических информационных ианалитических жанров телевидения и в целом электронных СМИ.
Его востребованность в процессе воздействия на массовое сознание обусловленаТехнология обеспечения информацией об аудитории включает в себя систему постоянных рейтинговых исследований (синдикативные проекты); создание информационных баз данных, а такжеинструмента для работы с этими базами. Синдикативные исследования проводят различные исследовательские компании.
Например, среди мировых лидеров медиаизмерений - Taylor NelsonSofres (TNS). В России функционирует TNS Russia. Среди направлений деятельности TNS Russia синдикативные медиаизмерения, включающие вариативные проекты по измерению аудиторииСМИ (TV Index, NRS, Radio Index, Web Index). Так, в проекте TV Index используется мониторинговое (постоянное) измерение российской телеаудитории на панельной выборке домохозяйств спомощью peoplemeter (РМ). На телевидении рейтинг выступает инструментом программированияконтента той или иной телепередачи, формата, «сетки» эфира. По сути, рейтинг - показатель влияния на аудиторию ТВ, а также показатель коммерческого успеха телеканала.24108тем, что он основан на смешении под влиянием постоянно развивающихсяинформационно-коммуникационных технологий, как классических, так и новых жанров, приемов журналистики, масс-медиа и даже видов искусства, таких как кино или театр [207, с.74].
Поэтому для программ в формате инфотейнмента характерно сочетание репортажа, драматизации событий, «желтых» новостей, хоррора и трэша [84, с.79].В частности, трэш заимствован телевидением из кино, где с помощьюданной категории обозначают «низкопробные ленты с актерами-любителямии сюжетами, замешанными на сексе, садизме и страхе» [118], что «вызываетиз подсознания зрителей страх, а точнее - животный ужас вместе с физиологическими отвращениями» [118]. Большинство трэш-материалов - коллажи,комбинации «официальных выступлений, съемок скрытой камерой или бытовой камерой или очень короткие синхронные съемки с участниками событий и пострадавшими». Они «воздействуют на целевую аудиторию, заражаяее эмоциями, транслируемыми в представленном материале, эмоциями, которые возникают от постоянной смены шокирующих кадров-деталей» [118].Особую группу составляют виды и технологии воздействия на массовоесознание, порожденные новыми информационными технологиями, возникшими в условиях глобальной информатизации.
Речь идет, прежде всего, обИнтернете, на базе которого формируются современные технологии такоговоздействия. С одной стороны, через Интернет распространяется информация, поступившая от публичных властей, бизнеса, тех или иных социальныхструктур. С другой стороны, сформировалось сетевое сообщество, со своимилидерами мнений, предлагающими собственный, оригинальный взгляд напроисходящее в мире.
Интерактивность, к которой стремятся многие СМИ,достигла максимального развития в сетевом сообществе. Но и здесь приемыманипулирования массовым сознанием, пропаганда и агитация не исчезли, алишь стали по-иному формироваться с технологической и коммуникативнойточек зрения.109Мир глобальной информатизации стремительно развивается, передвигаяобщество из объективной реальности в электронную реальность. Средстваглобальных коммуникаций активно помогают этому процессу. «Сама искусственно созданная среда стала генератором новой "реальности", породив инновационные возможности информационного воздействия на субъективнуюи объективную реальность, что, в свою очередь, поспособствовало стремительному развитию технологий манипуляции массовым и индивидуальнымсознанием - различных психологических атак, акций, избирательных, пиаркампаний с применением поразительно разнообразных приемов и методов»[1, с.100-101].Эффективными технологиями, апробированными в манипулированиимассовым сознанием, по мнению Е.Н.Давыборец и П.П.Зверевой, стали: опора на социологические исследования и «идеальный образ»; типажирование;«информационная атака»; «имиджевая легенда»; формирование мифов и стереотипов; «раздувание ажиотажа»; пророчество итогов голосования; распространение слухов на основании заблаговременного «слива» информации, втом числе через анонимные web-сайты; «очернение» соперников; вербальныеи лингвистические приемы (метафора25, гипербола, оксюморон и другие тропы, избирательное цитирование, экспрессивная, эмоционально окрашеннаялексика и пр.); учет специфики каналов информации [47, с.41: 65, с.40-42].Непосредственно использующие данные технологии акторы в значительной мере подконтрольны ведущим публично-властными субъектам, крупнейшим бизнес-структурам (транснациональным корпорациям и банкам),что, в частности, находит иллюстрацию в аналитической модели «каскаднойактивации».
Она показывает механизм функционирования конкретных поли«Метафоры необходимы для объединения языка (и, следовательно, межчеловеческих коммуникаций) и схем в мозгу. С помощью метафор создаются нарративы. Нарративы состоят из фреймов,которые являются структурами нарративов, соответствующими структурам в мозгу, возникающимс течением времени в процессах работы мозга. Фреймы - это нейронные сети ассоциаций, которыемогут стать доступными с помощью языка путем соединения с метафорами… Большинство коммуникаций выстраивается вокруг метафор, поскольку это способ непосредственного "обращения"к мозгу: активируя соответствующие нейронные сети, которые будут стимулированы в коммуникационном процессе» [87, с.
196-197].25110тических систем с включенными в них СМИ, а также взаимосвязи междуподбором новостей, общественным мнением и публичной властью. В этоймодели массы приравниваются к воспринимаемому ими общественномумнению, отражаемому затем в соцопросах, паттернах голосования и пр. показателях массового поведения. При этом все участники процесса коммуникации отбирают информацию на основе своих стереотипов (габитусов). Так,элиты выбирают ту информацию, которая «способствуют их политическойкарьере». Политтехнологи и медиапрофессионалы «отбирают те новости, которые могут быть наиболее привлекательны для аудитории без риска возмездия со стороны влиятельных игроков».
Обычные же люди стараются избегать эмоционально-когнитивного диссонанса, обращаясь к СМИ, транслирующим близкие им взгляды [87, с.217-220].Одним из видов и одновременно технологией воздействия на массовоесознание стала виртуальная пропаганда - «проектно-манипулятивная деятельность в виртуальном пространстве сетевого сообщества, которая посредством Internet-технологий осуществляет глобальную популяризацию и распространение идей в массовом сознании» [171]. Де-факто - это принуждениеучастников сетевого сообщества действовать в той или иной жизненной ситуации, исходя из того, что они «как бы» обладают исчерпывающей и объективной информацией об этой ситуации. При этом особая роль здесь отведенатак называемым «трендсеттерам» (от англ.