Диссертация (1168854), страница 30
Текст из файла (страница 30)
75-81.179. Meredeen, S. Managing Industrial Conflict: Seven Major Disputes /Sander Meredeen. - London : Hutchinson , 1988. -319 p. -Indices: p. 313-319.180. Mindell, A. The Leader as a Material Artist: An Introduction to DeepDemocracy / Arnold Mindell. - 1st ed.
- San Francisco, Calif.: Harper, 1992. – 168 P .181. Moore, C. W. The Mediation Process: Practical Strategies for ResolvingConflict / Christopher W. Moore. - San Francisco: Jossey-Bass , 1986. - 348 p.182. Morrill, C. Conflict Management, Honor, and Organizational Change /C. Morrill//American Journal of Sociology. - 1991. - Vol. 97, № 3. - P.
585-621.183. Negotiations and Resolving Conflict: An Overview [Electronic resource]/ E. Wertheim; College of Business Administration, Northeastern University. Electronic data.184. Organizational Innovation and the Sociotechnical Systems Tradition //Human Relations. - N. Y.; London, 1997. - Vol. 50, № 5. - P. 487-624.185. Parsons T. The Social System. Glencoe, 1951. P. 53-75186. Rubin, J. Models of Conflict Management / J.
Rubin // Journal of SocialIssues. - Vol. 50, № 1, - 1994. - P. 33-45.187. Schein, E. H. Organizational Culture and Leadership / Edgar H. Schein.- 3rd ed. - San Francisco: Jossey-Bass , 2004. - 437 p.: ill.188. Turner, S.; Weed, F. Conflict in Organizations: Practical Solution AnyManager Can Use / Steve Turner, Frank Weed. - Englewood Cliffs (N. J.) : PrenticeHall, 1983. - 178 p.172189. Zack, A. M. Can Alternative Disputes Resolutions Help ResolveEmployment Disputes? / A. M.
Zack // Intern. Labour Review. - 1997. - Vol. 136, №l. - P. 95-108.190. Zwicky F. Discovery, Invention, Research through the MorphologicalApproach. New York, McMillan& Co.173Приложение 1Программа социологического исследованияТема: « СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ В ВОИНСКИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ»I.Методологический раздел1.Обоснование проблемы исследованияОдной из особенностей состояния Вооруженных Сил Российской Федерации(далее – Вооруженные Силы) в современный период глубокого реформированиястало увеличение количества конфликтов между военнослужащими.Конфликты, возникающие в воинских коллективах, часто проявляются втаких негативных формах взаимодействия между военнослужащими,какфизическая и вербальная агрессия и т.п., что, в свою очередь, отражается на нервнопсихической устойчивости, адекватности реагирования в сложных ситуациях,может приводить к отклоняющемуся поведению военнослужащих.
Для того чтобыминимизировать данный факт, необходимо вести работу по снижению уровняконфликтности в воинских коллективах.Дляповышениярезультативностивоинскоготруда,необходимосвоевременно выявлять конфликты и устранять их. Сложность и неоднозначностьсоциальных процессов, происходящих в воинских коллективах, требует глубокой,разносторонней и оперативной оценки военнослужащих и взаимоотношениймежду ними.Таким образом, проблема настоящего социологического исследованиязаключается в низком качестве взаимоотношений между военнослужащимиВооруженных Сил.2.Объектно-предметная область исследованияОбъектом данного социологического исследования выступают конфликты ввоинских коллективах.Предметсоциологическогоисследования–мотивыипричинывозникновения конфликтов, факторы, обуславливающие конфликтную ситуацию,характер, специфика конфликтов в различных видах (родах) войск, особенностиконфликтных ситуаций в подразделениях военнослужащих, проходящих военную174службу по призыву и по контракту, конфликты между военнослужащими,находящимися в субординационных отношениях и не находящихся в них.Субъектом исследования выступает воинский коллектив.3.Цель и задачи исследованияЦель настоящего социологического исследования – комплексное изучение ианализ конфликтной ситуации в воинских коллективах.Задачи исследования1.
Выявление форм и видов конфликтов в воинских коллективах в настоящеевремя.2. Уяснение причин конфликтов в воинских коллективах.3. Определение степени конфликтности в воинских коллективах.4. Оценка деятельности командования воинских подразделений по принятиюмер против нарушения правопорядка и воинской дисциплины.5. Оценка эффективности мероприятий в целях повышения сплоченностивоинских коллективов.6. Оценка удовлетворенности военнослужащих условиями военной службы.7. Разработкарекомендацийпосплочениювоинскихколлективовиповышению качества взаимоотношений между военнослужащими ВооруженныхСил.4.Системный анализ объекта исследованияОтсутствие конфликтов в воинском коллективе является одним из основныхи важных условий, определяющих уровень сплоченности, и как следствие боевойготовности.
Концептуальная модель социологического исследования выглядитследующим образом (Рисунок 1).175внутренниеи внешниесоциальныефакторыВОИНСКИЙ КОЛЛЕКТИВпротиворечияКОНФЛИКТпредотвращение конфликта(качественноепроведениемероприятий посплочениювоинскихколлективов)ПРИЧИНЫВОЗНИКНОВЕНИЯКОНФЛИКТОВОБЪЕКТИВНЫЕ (материальнобытовая неустроенность,недостаточность финансовыхсредств и т.д.)разрешениеконфликтовОРГАНИЗАЦИОННОУПРАВЛЕНЧЕСКИЕСОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕЛИЧНОСТНЫЕадминистративноеразрешениеконфликтапримирениесторонусловия протеканияконфликтовРисунок 1 –.
Концептуальная модель социологического исследованиявзаимоотношений в воинском коллективеВ самом общем виде под конфликтом понимается столкновение интересов,целей, потребностей в процессе социального взаимодействия сторон1.Для того чтобы всесторонне раскрыть понятие конфликт, необходиморассмотреть его специфику возникновения и развитие.Основные виды социальных конфликтов в воинских подразделениях, взависимости от состава социальных субъектов, участвующих в противоборстве,делят на:а) Межличностные конфликты:Социологическая энциклопедия: В 2 т. Т.
1 / Национальный общественно-научный фонд/ Руководитель научного проекта Г. Ю. Семин; Главный редактор В. Н. Иванов. – М.: Мысль,2003. – С. 482.1176▪по горизонтали (между военнослужащими,не состоящими вотношениях подчиненности);▪по вертикали (между военнослужащими, состоящими в отношенияхподчиненности);▪по диагонали (между военнослужащими, не состоящими в отношенияхподчиненности, однако различающимися по официальному статусу, должностномуположению).б) Конфликты между личностью и малой группой.в) Конфликты между малыми группами1.Состав малых групп может быть представлен военнослужащими различныхпериодов службы, национальностей, исповедующими различные религии и т.д.Специфику возникновения и развития социальных конфликтов в воинскихподразделениях определяют следующие условия и факторы:▪особый характер труда, связанный с повышенной степенью риска,нервным напряжением, экстремальными условиями военной службы;▪сложностьидинамичностьвоеннойслужбы(способствуютповышению интенсивности социального взаимодействия военнослужащих ивозникновению большого количества социальных противоречий в их отношениях);▪ввоинскихподразделенияхсосредоточенымолодыелюди(военнослужащие по призыву 18-27 лет), которым свойственна высокаяконфликтность, бескомпромиссность и более жесткий характер конфликтноговзаимодействия;▪высокая степень зависимости военнослужащих от вышестоящихкомандиров и начальников (как правило, распространяется на все сферыжизнедеятельности подчиненных);▪высокая степень ограничения свободы в социальной мобильности(затруднена смена места службы, ближайшего социального окружения и т.д.);Максименко В.
Г., Социология конфликтов и девиантного поведения военнослужащих:Учебно-методическое пособие. – М.: Военный университет, 2008. – С. 31.1177▪ограниченныевозможностивоеннослужащихвосуществлениисоциально-психологической разгрузки, снятия стрессовых состояний, избеганияпредконфликтных ситуаций в межличностных отношениях;▪конфликтное взаимодействие в воинском подразделении происходитмежду социальными субъектами, имеющими доступ к оружию, которое можетвыступать в отдельных случаях средством разрешения возникающих социальныхпротиворечий;▪социальные последствия конфликтов в воинских подразделениях носятболее деструктивный характер, чем в условиях гражданской жизни, так как в тойили иной степени, прямо или косвенно влияют на состояние воинской дисциплины,поддержание боевой готовности1.Возникновение и развитие конфликтов обусловлено действием четырехгрупп факторов и причин: объективных (материально-бытовая неустроенность,недостаточность финансовых средств и т.д.), организационно-управленческих,социально-психологических и личностных.
Первые две группы факторов носятобъективный характер, третья и четвертая – субъективный.К числу объективных причин конфликтов можно отнести главным образомте обстоятельства социального взаимодействия людей, которые привели кстолкновению их интересов, мнений, установок и т.п. Объективные причиныприводят к созданию предконфликтной обстановки – объективного компонентапредконфликтной ситуации2.Объективные причины настолько разнообразны, что пока не поддаютсястрогой классификации. К числу наиболее часто встречающихся можно отнестиследующие:1)естественное столкновение значимых материальных и духовныхинтересов людей в процессе их жизнедеятельности;Максименко В.
Г., Социология конфликтов и девиантного поведения военнослужащих:Учебно-методическое пособие. – М.: Военный университет, 2008. – С. 32.2Анцупов А. Я., Шипилов А. И., Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ,2000. – С. 213.11782)слабая разработанность правовых и других нормативных процедурразрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействиялюдей;3)недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людейматериальных и духовных благ;4)образ жизни многих россиян;5)достаточно устойчивые стереотипы межличностных и межгрупповыхотношений граждан России.Вторая группа объективных причин конфликтов носит организационноуправленческий характер.