Диссертация (1168854), страница 31
Текст из файла (страница 31)
Этим причинам элемент субъективизма присущ внесколько большей степени по сравнению с объективными причинами первойгруппы.Организационно-управленческиепричиныконфликтовсвязаныссозданием и функционированием воинских коллективов (Рисунок 2).ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫКОНФЛИКТОВСтруктурноорганизационныеФункциональноорганизационныеЛичностнофункциональныеСитуативноуправленческиеРисунок 2 – Организационно-управленческие причины конфликтовСтруктурно-организационныепричиныконфликтовзаключаютсявнесоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой оназанимается. Структура организации должна определяться задачами, которые этаорганизация будет решать или решает, именно структура создается под задачи.Однако добиться идеального соответствия структуры организации решаемымзадачам практически невозможно.Функционально-организационныепричиныконфликтоввызванынеоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой; между179структурными элементами организации; между отдельными военнослужащими.Личностно-функциональные причины конфликтов связаны с неполнымсоответствием военнослужащего по профессиональным, нравственным и другимкачествам требованиям занимаемой должности.Ситуативно-управленческие причины конфликтов обусловлены ошибками,допускаемыми руководителями и подчиненными в процессе решения задач.Принятие ошибочного управленческого решения объективно создает возможностьконфликтов между авторами решения и его исполнителями.
Невыполнениеподчиненными задач, поставленных руководством, так же вызывает опасностьконфликта по этому поводу.Наряду с объективными и организационно-управленческими причинамиконфликтов между военнослужащими, большую значимость имеют субъективныепричины (личностные и социально-психологические).Субъективные причины конфликтов связаны с теми индивидуальнымипсихологическими особенностями оппонентов, которые приводят к выбору именноконфликтного, а не какого-либо другого способа разрешения создавшегосяобъективного противоречия.
В любой ситуации есть возможность выбораконфликтного или одного из неконфликтных способов ее разрешения1. Различаютдва вида субъективных причин возникновения конфликтов (Рисунок 3).СУБЪЕКТИВНЫЕ ПРИЧИНЫЛИЧНОСТНЫЕСОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕРисунок 3 – Субъективные причины возникновения конфликтов в воинскихколлективахЛичностныепричиныконфликтовявляютсяпроизводнымиотАнцупов А.
Я., Шипилов А. И., Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ,2000. – С. 215.1180индивидуально-психологическихсвойствиндивидов–конкретныхвоеннослужащих. Они обусловлены спецификой процессов, происходящих впсихике человека в ходе его взаимодействия с окружающими.К причинам, которые в большей степени являются психологическими, можноотнести следующие (Рисунок 4).ЛИЧНОСТНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВСУБЪЕКТИВНАЯ ОЦЕНКАПОВЕДЕНИЯ ПАРТНЕРА КАКНЕДОПУСТИМОГОНИЗКИЙ УРОВЕНЬСОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОЙКОМПЕТЕНТНОСТИНИЗКАЯКОНФЛИКТОУСТОЙЧИВОСТЬПЛОХОЕ РАЗВИТИЕЭМПАТИИЗАВЫШЕННЫЙ УРОВЕНЬПРИТЯЗАНИЙТИП ТЕМПЕРАМЕНТААКЦЕНТУАЦИИХАРАКТЕРА И ДР.Рисунок 4 – Личностные причины конфликтов в воинском коллективеРассмотрим данные причины подробнее:1.Оценка поведения другого как недопустимого.
Ожидаемое поведение,общение, деятельность со стороны другого человека, являющегося партнером повзаимодействию, представлены желательными, допустимыми или желательными инедопустимыми вариантами.2.Низкийуровеньсоциально-психологическойкомпетенции.Конфликтная ситуация – это трудная ситуация социального взаимодействия. Кконфликту приводит неподготовленность человека к эффективным действиям вподобных ситуациях.3.Недостаточная психологическая устойчивость к отрицательномувоздействию на психику стрессовых факторов социального взаимодействия.1814.Плохо развитая у человека способность к эмпатии, т.е.
пониманиюэмоционального состояния другого человека, сопереживанию и сочувствию.5.Завышенный или заниженный уровень притязаний также способствуетвозникновению межличностных и внутриличностных конфликтов. Завышеннаясамооценка обычно вызывает негативную реакцию со стороны окружающих.6.Холерический тип темперамента человека относительно чаще можетприводить к разрешению им противоречивых ситуаций конфликтным способом.К социально-психологическим причинам конфликтов принято относить теиз них, которые обусловлены фактором включения военнослужащих в социальныегруппы (воинские подразделения) и выполнением совместных задач военнойслужбы (Рисунок 5).СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫПОТЕРИ И ИСКАЖЕНИЕ ИНФОРМАЦИИВ ПРОЦЕССЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ ИМЕЖГРУППОВОЙ КОММУНИКАЦИИНЕСБАЛАНСИРОВАННОЕ РОЛЕВОЕВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ЛЮДЕЙЕСТЕСТВЕННЫЙ РАЗЛИЧНЫЙ ПОДХОДК ОЦЕНКЕ СЛОЖНЫХ СОБЫТИЙРАЗЛИЧИЯ В СПОСОБАХ ОЦЕНКИРЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИЛИЧНОСТИ ДРУГ ДРУГАПСИХОЛОГИЧЕСКАЯНЕСОВМЕСТИМОСТЬНАПРЯЖЕННЫЕ МЕЖЛИЧНОСТНЫЕОТНОШЕНИЯВНУТРЕГРУППОВОЙ ФАВОРИТИЗМКОНКУРЕНТНЫЙ ХАРАКТЕРВЗАИМОДЕЙСТВИЯОГРАНИЧЕННЫЕ СПОСОБНОСТИЛЮДЕЙ К ДЕЦЕНТРАЦИИСТРЕМЛЕНИЕ К ВЛАСТИ И ДР.Рисунок 5 – Социально-психологические причины конфликтов в воинскомколлективеКонфликт как многомерное явление имеет свою структуру.
Однако самопонятие «структура» трактуется по-разному. Так, при анализе объектовматериальной и социальной жизни, часто под структурой понимается совокупность182элементов, составляющих объект. Например, в социальной структуре обществаобычно выделяют различные классы и другие социальные слои. Иногда структурарассматривается как устройство, порядок расположения элементов1.Применительно к конфликту такие подходы неприемлемы, так как наряду стем, что он является системой, конфликт представляет собой и процесс. Поэтомуструктура конфликта понимается как совокупность устойчивых связей конфликта,обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие отдругих явлений социальной жизни, без которых он не может существовать какдинамически взаимосвязанная целостная система и процесс2.ОбъектконфликтаМотивыМотивыМотивыМотивыПРОТИВОРЕЧИЯS1S2СубъектСубъектМикросредаДругиеучастникиМикро- и макросредаДругиеучастникиМакросредаРисунок 6 – Структура конфликта в воинском коллективеКроме понятия «конфликт» часто используется и «конфликтная ситуация» –частное понятие по отношению к конфликту.
Конфликтная ситуация представляетсобойфрагментконфликта,целыйэпизодегоразвития,своеобразный«фотографический снимок» конфликта на определенный момент времени. ПоэтомуАнцупов А.Я., Шипилов А.И., Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ,2000.– С. 230.2Там же. С. 230.1183структура конфликта может рассматриваться и как структура конфликтнойситуации.5.Теоретическая интерпретация основных понятийОсновным понятием социологического исследования является конфликт ввоинском коллективе.Конфликт – социальный процесс, в котором индивид или группа стремятсяк достижению собственных целей и интересов путем устранения или подчинениясебе другого индивида или группы, преследующих сходные или идентичные целии интересы1.Конфликт–1)наиболееострыйспособразрешениязначимыхпротиворечий, возникающих в процессе социального взаимодействия; 2)конкурентный тип социального взаимодействия.Сущностные признаки конфликта:а)наличиепротиворечиймеждусубъектамивзаимодействия(разнонаправленность ценностно-мотивационных ориентаций субъектов);б) противодействие в виде общения, поведения или деятельности,направленых на защиту своих интересов путем ограничения активности оппонента,нанесение ему морального или материального ущерба;в) формирование негативного отношения друг к другу (отрицательныеэмоциональные переживания и создание «образа врага»2.Конфликт социальный – специфическая разновидность социальноговзаимодействия, субъекты которого (не менее двух) в достаточной степениосознанно противостоят друг другу по причине несовместимых или полагаемыхтаковыми интересов, целей и ценностей, стремясь их удовлетворить, реализоватьили отстоять в процессе реального взаимного противоборства с преднамереннымнанесением определенного ущерба (в различной форме и степени) друг другу,Социологическая энциклопедия: В 2 т.
Т. 1 / Национальный общественно-научный фонд/ Руководитель научного проекта Г. Ю. Семин; Главный редактор В. Н. Иванов. – М.: Мысль,2003. – С. 482.2Анцупов А. Я., Шипилов А. И., Словарь конфликтолога. – М.: ГА ВС,1995. – С. 24.1184признаваемого каждой из сторон как неприемлемого для нее в данное время вконкретных условиях1.Конфликт межличностный – наиболее деструктивный способ развития изавершения значимых противоречий, возникающих в процессе межличностноговзаимодействия. Для возникновения межличностного конфликта необходимоодновременное наличие следующих условий: противоречия в межличностномвзаимодействии, противодействия оппонентов, переживания ими выраженныхнегативных эмоций по отношении друг к другу2.Конфликт по вертикали – конфликт, в котором оппоненты находятся всубординационных отношениях (начальник и подчиненный).Конфликт по горизонтали – конфликт, в котором оппоненты не находятсяв отношениях субординации, то есть занимают равные должностные положения,не подчинены друг другу.Конфликт по диагонали – конфликт, субъекты которого различаются поофициальному статусу (должностному положению), однако не находятся всубординационных отношениях (например, конфликт между старшим и младшим).Конфликт«личность-группа»–видсоциальногоконфликта,заключающийся в противодействии одного оппонента и малой социальной группы.Конфликт внутригрупповой – конфликт между микрогруппами вколлективе, личностью и микрогруппой, личностью и всем коллективом.Конфликт межгрупповой – конфликт между микрогруппами в коллективеилимеждуразличнымисоциальнымигруппами,отстаивающимипротивоположные интересы и цели3.Воинский коллектив – 1) высшая форма организации военнослужащих,основа крепости Вооруженных Сил, неотъемлемое условие выполнения войскамии силами флота, частями, кораблями и подразделениями своего предназначения; 2)Максименко В.
Г., Социология конфликтов и девиантного поведения военнослужащих:Учебно-методическое пособие. – М.: Военный университет, 2008. – С. 20.2Там же. С. 20.3Максименко В. Г., Социология конфликтов и девиантного поведения военнослужащих:Учебно-методическое пособие. – М.: Военный университет, 2008. – С. 30-31.1185социальная общность, сложное образование, специально созданное для решенияединой военно-значимой задачи, для согласования личных, групповых иобщественных интересов и потребностей1.Условия возникновения конфликта – обстоятельства объективного исубъективного порядка (элементы макроситуации и микросреды, социальноеокружение, психологическое состояние личности и т.п.), способствующиевозникновению конфликта2.Участник (сторона) конфликта – противопологающийся субъект вконфликте, оппонент, Участниками конфликта могут выступать отдельныеаспекты психики личности (внутриличностный конфликт), отдельные индивиды(межличностный конфликт), социальные группы3.Оппонент – противоположная сторона, противопологающий, возражающийсубъект в конфликте, споре.Мотив – побуждения вступления в конфликт, связанные с удовлетворениемпотребностейоппонента;совокупностьвнешнихивнутреннихусловий,вызывающих конфликтную активность субъекта.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
