Диссертация (1168792), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Характерными для отзыва49предостережения являются императивные конструкции «будьте осторожнее /бдительнее/внимательнее»,маркеры-антиподыотзыва-совета«нерекомендую» или «не советую».Принимая во внимание жанровую специфику, исследователи отмечают,что для отзывов туристов характерна именно субъективность изложенияинформации, т.е. отношение автора к описываемой туристической услугекрайне субъективно и почти всегда эмоционально [Там же: 201]. Интернетотзыв как особый жанр интернет-дискурса давно зарекомендовал себя как«социальныйконструкт»,которыйвыражаетсоциокультурныекоммуникативно-обусловленные доминанты. Такой вид отзыва полимодален,поскольку может содержать как положительную, так и отрицательнуюоценку, он субъективен, актуален во времени, ценностно-ориентирован,культурно-обусловлен. [Митягина, Новикова 2015: 292].Отзыв туриста предполагает обратную связь, которая является важнымэлементомспособствуетпроцессакоммуникации.эффективностиКакпередачиизвестно,информацииобратнаяисвязьувеличениювероятности соответствия между отправленными и принятыми значениямисообщения [Погодаева 2015: 296].
В теории коммуникации обратная связьпредполагает ответную реакцию получателя на сообщение отправителя.Такая связь важна как необходимое условие результативной коммуникации;она очевидна в межличностной коммуникации, но в массовой коммуникациипроявляется не столь явно [Викулова, Шарунов 2008: 50 – 51]. Отметим, чтона основе отзывов туристов издаются обобщающие работы, например, книгафранцузского социолога Ж.Д. Урбана (Jean-Didier Urbain) Глупостипутешествия.
Истории туристов (L’idiot du voyage. Histoires de touristes)[Urbain 1991: 271].Другой важной составляющей институциональной коммуникации впредметной сфере туризм выступает туристический каталог, которыйоснован на диалогичности, обращенности к целевой аудитории.50Туристическийтурпродуктов,компанией.каталогкоторыеПри–печатноепредлагаютсяэтомнедаетсяизданиеопределеннойисчерпывающаясописаниямитуристическойинформацияпотурпродуктам. Короткие и порой интригующие описания способствуютдомысливанию адресатом картины мира, соответствующей его видениюидеального путешествия и его горизонту ожидания [Викулова, Троепольская2016: 83].
Говоря о туристическом каталоге как об одном из каналовмаркетинговой коммуникации туристических компаний, отметим, чтосовременные компании для наиболее эффективного продвижения своейпродукции все больше обращаются к таким жанрам электронных СМИ, какИнтернет-сайты, блоги, мобильные приложения, социальные сети, видео имногое другое [Там же: 82].Обладая сложной дискурсивной природой, туристический дискурспорождает многообразие жанровых форм. Констатируется наличие утуристического дискурса собственной жанровой парадигмы [Киселева 2007;Погодаева 2008; Говорунова 2013]. Но как показывает анализ теоретическихисточников,важнойинаиболеевостребованнойсоставляющейинституциональной коммуникации в предметной сфере туризм выступаеттуристический путеводитель [Киселева 2008; Тюленева 2008; Marignier2011; Roncayolo 2011; Vergopoulos, Flon 2013; Филатова 2014] (подробнее обэтом жанре пойдет речь в следующем параграфе).2.2.
Туристический путеводитель как жанр туристического дискурса:диахронический аспектРассмотрим одну из составляющих институциональной коммуникациив предметной сфере туризм – туристический путеводитель (далее –путеводитель), который помогает осуществлять коммуникацию в рамкахограниченной сферы применения, а именно, в рамках таких общественныхинститутов, как турфирмы, авиакомпании и транспортные предприятия,рекламные агентства, продвигающие турпродукты, а также издательства,51разрабатывающие рекламно-информационные материалы для туристов и др.[Погодаева 2008: 16].
Адресатом данного жанра туристического дискурсаявляется целевая аудитория, для которой характерны многочисленность,многоликость, анонимность (о чем было сказано в параграфе 2.4).Путеводитель по стране представляет взгляд на нее со стороны с учетомзнания или, напротив, незнания обычаев и традиций, исторических иликультурных достопримечательностей, специфики государственного строя,религии, используемого языка и других особенностей чужого пространства[Курсите-Пакуле 2007: 113].В настоящем исследовании под термином путеводитель понимаетсяпечатное,электронноеилиаудиовизуальноесправочноеиздание,содержащее сведения об экономике, истории, достопримечательностяхстраны, региона, города, историческом месте, музее, туристическоммаршруте. Издание используется туристами для лучшего ориентирования внезнакомойстране.Композицияпутеводителячастоподчиненарекомендуемым маршрутам осмотра достопримечательностей описываемойместности [Словари и энциклопедии на Академике: http].Обратимся к основным этапам появления и развития такого жанратуристического дискурса, как путеводитель (франц.
guide) на примерефранцузских путеводителей. Термин guide появился во французском языке в1370 году и был заимствован из старопровансальского (окситанского) языка,в значении personne qui conduit (тот, кто сопровождает, ведет) или жеconduite (сопровождение). Данный термин восходит к готскому слову widan,обозначавшему atteler ensemble (вместе запрягать, прицеплять).
В XIII веке встарофранцузскомсуществительныеязыкеchef,лексемаguideguide(главный,обозначалаведущий).ДоотглагольныеXVIIвекасуществительное guide употреблялось в женском роде, тогда как в настоящеевремя в словарях данный термин указывается в мужском роде.В начале XVII в. происходит семантическое расширение термина guideи он обозначает un ouvrage qui renferme des conseils d'ordre moral, spirituel52(издание, содержащее моральные и духовные советы). Тогда же появляетсяопределение, которое используется в настоящее время в различных словаряхдля обозначения термина путеводитель /guide de voyage – ouvrage destiné àaider les voyageurs (en donnant des informations sur un pays, etc.
– издание,предназначенное помочь путешественникам, предоставляя информацию остране и т.д.) [DH 2006: 2864 – 2865]. Таким образом, поменялосьцелеполаганиежанра,переориентированногоотназидательностикинформированию человека путешествующего. Путешествие как объект ипредмет многих гуманитарных наук – ключевой объект для туризма,поскольку «путешествие – это динамика пути, путевой стиль и путевыесостояния». В ходе путешествия человек расширяет пространство [Замятин2015: 66].Прообразом путеводителей считаются дорожники – Itineraria [Любкер2007], которые появились еще в Древнем Риме и были двух видов:1) Itineraria ad notata, или scrípta – расписания дорог, которыесодержали только названия мест, лежащих по известному пути, и указывалирасстояние до них;2)Itinerariapicta–поликодовыйтекст,представлявшийгеографические карты и зрительно конкретную информацию о расстоянияхмежду пунктами путешествия.Фактически это были первые попытки создания метапространства, илипространства географических образов, что пока не несло аксиологическойнагрузки [Замятин 2004: 6].
Итинерарии были основаны на визуальномметоде (карты), описаниях реальных пространств как своеобразного метода‘привязки к местам’ [Там же: 17].Для быстрого и надежного передвижения людей по суше былинеобходимы дороги, поэтому уже в Римской империи было развернуто ихстроительство, создавалась специальная инфраструктура для обслуживанияпутешествующих. На всех римских дорогах, в зависимости от рельефаместности и расстояния между городами, через каждые 12 или 18 римских53миль имелись станции двух видов.
Первый (mutations) – привалы для сменылошадей, мулов, волов, отдыха в тавернах-ночлежках. Второй вид – местоотдыха(mansiones),гдепринималипутешественников,имеющихофициальные документы на право путешествия.Дляпередвигавшихсяподорогамсуществовалипрототипыпутеводителя (itineraria ad notata), схематические карты с символами (picta),обозначавшими реки, озера, морские маяки, населенные пункты и прочее.Стоили такие путеводители весьма дорого. Естественно, что подобныепоездки сопровождались развлечениями, охотой, посещениями храмов ирелигиозныхмест,распространеноиэкскурсиями,сейчас.дегустациейБольшойзнаменитыхпопулярностьювин,чтопользовалисьОлимпийские игры в Греции, охота на крупных животных в Египте, поездкив горы.
Как видим, во времена античного Рима уже существовали различныеформыорганизациипоездок,чтофактическиявлялосьпрообразомразличных видов туризма: спортивного, культурного, религиозного, деловогои др. [Самохина, Бойцова 2010: 64 – 65].Для перемещения по морю также существовали итинерарии, которыепредставляли собой рассказы о путешествиях или их описания (XIII в.).Предпосылками к их созданию послужили затруднения в торговле специями,поскольку жители Нидерландов хотели ввозить специи к себе в страну сами,но португальцы мешали нидерландским кораблям добраться до островов соспециями. Тогда изобретательный нидерландец и впоследствии создательморских итинерариев Ж.Х. ван Линшотен (Jan Huygen van Linschoten 1563 –1611) нашел решение данной проблемы.
Участник многих экспедиций, онописывал все пути, которые он изучил во время путешествий. Сотрудничая скартографом П. Плансиусом (Petrus Plancius), Линшотен составляет в 1596 г.большую карту, позволяющую кораблям добираться до малоизвестных мест.На карте были представлены морские пути, точная информация опроживающем населении на территории Азии, в то время еще малоизвестной в Европе. Итинерарий Линшотена, открывший морские торговые54пути и способствовавший выселению португальцев с большей частинидерландских колоний в Азии, был переведен на многие языки и несколькораз переиздан [Cave, Ayad 2015: 132].
Считаем необходимым отметить, чтопоявление итинерария морских торговых путей послужило предпосылкой кпоявлению через несколько столетий делового туризма.Еще одним фактором создания текстов – протоптипов путеводителябыло паломничество как тип путешествия. Соответственно, стали появлятьсяпутеводители по святым местам – проскинитарии, написанные на латыни напергаменте.Онипредставленыдвумясубжанрами–собственнопутеводители (практические сведения и рекомендации по маршруту) и'хождения' (описания совершенных путешествий) [Антонова 2006: 6].Письменные следы греческих проскинитариев восходят к VII в., но ихпоявление следует относить к более раннему периоду. Дошедшие до наспоздние проскинитарии, обычно анонимные, датируются XIV – XVII веками.Их долгое существование свидетельствует о том, что они̶ продуктдлительной традиции, которая поддерживалась материальными интересамипрофессионалов-книжников.Указанныежанрыфактическиявляютсяпредтечей паломнических маршрутов, которые активно развиваются в сферетуризма и в настоящее время.
Паломничество в рамках имажинальнойгеографии рассматривается как необычное путешествие, где важно достичьсакрального места, репрезентирующего базовые ценности и догматы даннойрелигии [Замятин 2015: 70].В X – XV вв. достаточно распространенным явлением былосоставление схемы своего пути, описание увиденных мест, рассказы обосновных святынях и советы, как до них добраться. Например, монахЭ. Пико (Aimery Picaud), живший в XII в., осуществил паломнический ПутьСвятогоИаковатрансевропейскомупоСантьягопаломническомудепутиКомпостела,Средневековьязнаменитомуипосетилмножество святых мест христианства. Он составил четыре основныхпаломнических маршрута (la via Turonensis, la via Lemovicensis, la via55Podiensis, la via Tolosane), которые были внесены в путеводитель Guide duPèlerin (Путеводитель для паломника) под названием Сhemins de SaintJacques (Путь Святого Иакова) [Chemin de Compostelle: sur les pas d’AimeryPicaud: http ].