Диссертация (1168720), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Басовой, под компетенцией понимается подтвержденнаяспособность использовать знания и умения для достижения успеха в учебной ипрофессиональной деятельности [22].По А.В. Хуторскому: «компетенция – отчужденное, заранее заданноесоциальноетребование(норма)кобразовательнойподготовкестудента,необходимой для его эффективной продуктивной деятельности в определеннойсфере» [187].Формирование компетенций делового общения происходит в рамкахформирования ключевых компетенций будущего бакалавра через организациюпроцесса обучения иностранному языку на основе методологических подходов.Следовательно, далее в нашей работе рассмотрим понятие «подход».21В Большом толковом словаре русского языка С.А.
Кузнецова подходопределяется как «совокупность приемов отношения к кому-чему-нибудь,рассмотрения чего-нибудь или воздействия на кого-что-нибудь» [35].По Г.Б. Корнетову, подход рассматривается как способ концептуализациизнаний, заданный идеей или концепцией, центрирующийся на основных для негокатегориях (для технологического подхода смыслообразующей категориейявляется «технология»; для межкультурного – «культура»; для коммуникативнодеятельностного – «деятельность», «коммуникация»; для компетентностного –«компетенция», «компетентность») [105].Современная система образования характеризуется множеством подходов.Проблематехнологическогосопровождениябудущихбакалавроввинтерактивном обучении деловому общению на иностранном языке потребовалаопоры на следующие теоретико-методологические подходы: технологический,коммуникативно-деятельностный, межкультурный, компетентностный.Технологический подход – направление методологии научного познания,подразумевающее точное инструментальное управление процессом обученияделовому общению на иностранном языке и гарантированное достижениепоставленных учебных целей путем соблюдения алгоритма блочно-модульногоинтерактивного обучения.Технологический подход к обучению активно разрабатывается в работахВ.В.
Афанасьева, В.П. Беспалько, О.Б. Воронковой, Т. Гилберта, М.В. Кларина,J. Scrivener и др.Согласно В.А. Сластенину, технологический подход – это строгое научноепроектирование и точное воспроизведение гарантирующих успех педагогическихдействий [168].По мнению Т. Сакамото, технологический подход есть не что иное, каквнедрение в педагогику системного способа мышления [139].В своем исследовании, А.Ю. Журба опирается на мнение В.И. Чупрасова,который отмечает, что современный подход к преподаванию в вузе заключаетсяименно в его построении на технологической основе [73, c. 35].22В основе технологического подхода лежит понятие «педагогическаятехнология».
Рассмотрим данное понятие.Ряд ученых (среди них А.К. Колеченко и Д.Г. Левитес) отмечают, чтотехнология – это рациональная организация труда, представляющая собойзапрограммированный набор операций по формированию знаний, умений,навыков в соответствии с поставленными педагогическими целями [103].Д.Г.Левитесупорядоченнуюрассматриваетсистемудействий,педагогическуювыполнениетехнологиюкоторыхприводиткаккгарантированному достижению результата [116].В.П. Сергеева полагает, что технологию можно рассматривать как модельучебно-воспитательногоилисоциальногопроцесса,предполагающуюдиагностичное целеполагание и достижение конкретного воспроизводимогорезультатапутемиспользованияопределенныхвидов,форм,методовобучения [164].И.С. Дмитрик, И.П. Подласый, Г.К.
Селевко, Н.Е. Щуркова, рассматриваютпедагогическую технологию как систему.М.В. Кларин определяет педагогическую технологию как «системнуюсовокупность и порядок функционирования всех личностных, инструментальныхи методологических средств, используемых для достижения педагогическихцелей» [100].Таким образом, сущность технологического подхода заключается врассмотрении процесса формирования компетенций делового общения вобучении иностранному языку как целостной системы, компоненты которойнаходятся во взаимообусловленности, взаимосвязи и взаимозависимости, чтопозволяет гармонично сочетать ряд условий, необходимых для формированиякачеств будущего бакалавра, способного компетентно функционировать в сферепрофессиональнойдеятельности,владетьсовременнымитехнологиямииосуществлять научную деятельность. Согласно В.Г.
Афанасьеву, система –комплекс взаимосвязанных объектов, подразумевающий наличие компонентов,23структуры и функций, а также факторов, обеспечивающих целостность системы,ее относительную самостоятельность [15].Реализациятехнологическогоподходавданномисследованиихарактеризуется поэтапным решением задач: выработкой основных положений,формированием теоретической и научно-методологической баз; планированием ипроектированием работы в соответствии со спецификой процесса обученияиностранному языку делового общения; оптимальным использованием вобразовательном процессе продуктивных технологий обучения, информационнотехнологическихресурсовиобеспечениемпоследовательнымнаучно-педагогическимстудентовруководствомихграмотнымприменения;включением будущих бакалавров в научно-исследовательскую познавательнуюдеятельность.
Применение технологического подхода позволяет рассмотретьпроцесс формирования компетенций делового общения как неотъемлемую частьпрофессиональной подготовки бакалавров, реализация которого происходит сопорой на общедидактические принципы педагогики.Формированиекомпетенцийделовогообщенияподразумеваетпрофессионально-личностное развитие субъекта, всестороннее раскрытие еговозможностей и потенциала.
Согласно А.Г. Маслоу, основным и решающимсредством развития личности является деятельность. Деятельность приводит ксамоактуализации личности, когда человек самозабвенно посвящает жизньсвоему призванию [123]. Следовательно, чтобы сформировать компетенцииделового общения у будущих бакалавров, подготовить их к профессиональнойдеятельности, необходимо включить студентов в эту деятельность. Вовлечение вдеятельность зачастую подразумевает взаимодействие с другими людьми,построение взаимоотношений, что способствует развитию личности.
В связи сэтим,данноедеятельностныйисследованиеподход,подразумеваетописанныйвопоруработахнакоммуникативноЛ.С.Выготского,В.И. Загвязинского, И.А. Зимней, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и др.Коммуникативно-деятельностный подход предполагает направленность всехпедагогических мер на организацию интенсивной, постоянно усложняющейся24учебнойкоммуникативнойдеятельности,иботолькочерезсобственнуюдеятельность человек усваивает науку и культуру, способы познанияпреобразованиямира,формирует исовершенствует личностныеикачества.Коммуникативно-деятельностный подход означает, что в центре обучениянаходитсястуденткаксубъектиндивидуально-психологические,учебнойвозрастныедеятельности,иимеющийнациональныесвоиособенности.Деятельностный характер обучения предполагает организацию занятий как учебнойдеятельности, направленной на постановку и решение обучающимися конкретнойучебной задачи.
Данный подход основан на утверждении о том, что только впроцессе общения людей возникает подлинная уникальная личность, способнаяразвивать свои творческие возможности, а также саморазвиваться [47, 74, 118].В современном мире способность осуществлять качественное деловоеобщениенаиностранномязыке–одинизнеотъемлемыхкритериевпрофессиональной конкурентоспособности, в то время как внутренний диалогспособствует самопознанию и самооценке.Е.И.стратегиюПассовпонимаетобразования,коммуникативно-деятельностныйхарактеризующуюсяопределеннымиподходкакпараметрамиобщения: мотивированность деятельности студента на основе внутреннегопобуждения; целенаправленность или осознание студентом заданной цели;речемыслительная активность, предполагающая постоянное взаимодействиестудента с участниками процесса обучения; выражение личного отношения кпроблеме; эмоциональная, смысловая, личностная контактность; ситуативность;функциональность;выразительностьвэвристичность;использованииинформативность;вербальныхипроблемность;невербальныхсредствобщения [138].Коммуникативно-деятельностный подход в формировании компетенцийделового общения предполагает широкое применение интерактивных методов итехнологий обучения с целью выработать навыки спонтанного реагирования впроцессе общения.
Следует отметить, что проблемно-речевые, творческие,игровые задания должны преобладать над чисто лингвистическими, готовить25обучаемых к реальному деловому общению на иностранном языке в сферебизнеса.В основу межкультурного подхода положена идея о необходимостиподготовки будущих бакалавровэкономическоговузак осуществлениюэффективной межкультурной коммуникации в деловой сфере.
Многочисленныеисследования в области межкультурного подхода к обучению (Д. Ниренберг,И.Л. Плужник, А.П. Садохин, Ph. O’Connor, K. Waechter, и др.) подчеркивают, чтодоминантой данного подхода является способность анализировать и сравниватьособенности коммуникации носителей различных культур. Данный выводосновывается на предположении о том, что межкультурной оценке, прежде всего,подвергается профессиональная сфера деловой коммуникации с иноязычнымиколлегами [146, 158, 233].Знание особенностей взаимодействия с представителями различных культурявляетсяключевымаспектомгармонизациимежкультурнойделовойкоммуникации в современном мире. Актуализация данного аспекта обусловленанеобходимостью для будущих бакалавров быть осведомленными и учитыватьмежкультурные различия, общие черты культур для выбора стиля, стратегий итактиккоммуникациивмежкультурнойделовойсфере.Игнорированиемежкультурного аспекта делового взаимодействия приводит к неэффективностипроцесса ведения переговоров и управления международной организацией,нарушению правил бизнес этики и коммуникации, способствует созданиюконфликтных ситуаций в сфере бизнес-отношений [9, 127].Не менее важен для данного исследования компетентностный подход, сутькоторого заключается в приобретении студентами целостного опыта решенияразличного рода проблем, выполнения определенных социальных ролей в ходевключения обучающихся в образовательный процесс.Исследование компетентностного подхода затрагивает такие понятия, как«компетентность»,«компетенция»,«ключевыекомпетенции»,«общиеипрофессиональные компетенции», которые рассматриваются в зарубежной иотечественной литературе довольно неоднозначно, что обусловлено сложностью26интеграции компетентностного подхода в существующую модель российскогообразования.В российской образовательной системе, переориентация оценки результатовобразования с понятий «образованность», «общая культура», «воспитанность»,«подготовленность»обучающихсянапонятияпроизошлапосле«компетенция»,публикации«компетентность»исследования«Стратегиимодернизации содержания общего образования – 2001 г.» и целого ряда другихработ (В.И.
Байденко, В.А. Болотов, И.А. Зимняя, В.В. Сериков, Ю.Г. Татур,А.В. Хуторской, В.Д. Шадриков и др.) [18, 34, 78, 175, 191].Ученые пришли к выводу, что «компетентность» включает в себя знания,умения и навыки и является значительно шире этих понятий, ввиду того, чтокомпетентностьсодержитнетолькокогнитивнуюиоперационально-технологическую составляющие, но и мотивационную, этическую, социальную иповеденческую.Понятие«компетентность»предполагаетдостижениеопределенных результатов обучения (знаний, умений, навыков), формированиесистемы ценностных ориентаций и привычек. Формирование компетентностипроисходит не только в рамках процесса обучения в вузе, но и под влияниемсоциальной сферы взаимодействия обучающегося (семья, друзья, работа) сучетом политической, религиозной и культурной направленности страны в целом.В связи с этим, реализация компетентностного подхода осуществляется с опоройна комплексную, образовательно-культурную ситуацию, в которой живет иразвивается обучающийся [18].Многие отечественные и зарубежные ученые (Г.Э.