Диссертация (1168644), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Г. Маклакова и С. В. Чермянина на контрольном этапе эксперимента.Рисунок 23 – Уровень развития коммуникативного потенциала респондентовна контрольном этапе экспериментаНа рисунке 23 видно, что показатели респондентов контрольных групп неизменились, в то время как показатели респондентов экспериментальных группзначительно выросли. На контрольном этапе эксперимента не выявленореспондентов экспериментальных групп с низким уровнем коммуникативного98потенциала.Большинствореспондентовэкспериментальныхгруппхарактеризуются высоким уровнем развития коммуникативного потенциала: 18респондентов – в младшей экспериментальной группе и 17 – в старшей.
Так, этимедицинскиепредставителикоммуникативныхспособностей,характеризуютсябыстрымвысокимстановлениемуровнемконтактовсокружающими, неконфликтностью.Втаблице7представленыданныедиагностикисоциально-коммуникативного компонента профессиональной гибкости представителейфармацевтических компаний, полученные с помощью методики определенияиндивидуальных копинг-стратегий Э. Хайма на контрольном этапе эксперимента.Таблица 7 – Используемые копинг-стратегии респондентами на контрольномэтапе экспериментаПоказателиМКГ МЭГ СКГ СЭГКогнитивныеАдаптивные0708копинг-Относительно адаптивные13171216стратегииНеадаптивные176186ЭмоциональныеАдаптивные0405копинг-Относительно адаптивные1020617стратегииНеадаптивные206248ПоведенческиеАдаптивные0809копинг-Относительно адаптивные15181217стратегииНеадаптивные154184Таблица7нагляднодемонстрирует,чтопоказателиреспондентовконтрольных групп не изменились.
Показатели респондентов экспериментальныхгрупп изменились после реализации формирующего этапа эксперимента. Так,вырослочислореспондентовэкспериментальныхгрупп,использующихадаптивные или относительно адаптивные копинг-стратегии в когнитивной сфере,то есть формы поведения, направленные на анализ возникших трудностей и99возможных путей выхода из них, повышение самооценки и самоконтроля, болееглубокое осознание собственной ценности как личности, наличие веры всобственные ресурсы в преодолении трудных ситуаций. Также увеличилось числореспондентовэкспериментальныхгрупп,использующихадаптивныеилиотносительно адаптивные копинг-стратегии в эмоциональной сфере. Так, этиреспондентыхарактеризуютсяэмоциональнымсостояниемсактивнымвозмущением и протестом по отношению к трудностям и уверенностью в наличиивыхода в любой, даже самой сложной ситуации. Кроме того, увеличилось числореспондентовэкспериментальныхгрупп,использующихадаптивныеилиотносительно адаптивные копинг-стратегии в поведенческой сфере, то естьмедицинские представители стали использовать такое поведение, при которомони вступают в сотрудничество со значимыми (более опытными) людьми, ищутподдержки в ближайшем социальном окружении или сами предлагают ее близкимлюдям в преодолении трудностей.Анализ диагностических данных позволил оценить качественные иколичественные результаты и охарактеризовать сформированность социальнокоммуникативного компонента профессиональной гибкости представителейфармацевтических компаний.Нарисунке24представленыданныедиагностикикоммуникативного компонента на контрольном этапе эксперимента.социально-100Рисунок 24 – Результаты диагностики социально-коммуникативного компонентана контрольном этапе экспериментаНа рисунке 24 видно, что показатели респондентов контрольных групп наконтрольном этапе эксперимента не изменились.
При этом показателиреспондентов экспериментальных групп изменились. Так, уменьшилось числореспондентовэкспериментальныхгруппснепрофессиональнымуровнемсоциально-коммуникативного компонента до 5 в младшей экспериментальнойгруппе и 4 респондентов – в старшей экспериментальной группе. Кроме того,увеличилосьчислореспондентовспрофессиональнымуровнемсформированности социально-коммуникативного компонента до 10 в младшейэкспериментальной группе и 11 респондентов – в старшей экспериментальнойгруппе.На рисунке 25 представлены данные диагностики уровня рефлексивностиреспондентов, полученные с помощью методики А. В. Карпова на контрольномэтапе эксперимента.101Рисунок 25 – Средние показатели уровня развития рефлексивности респондентовна контрольном этапе экспериментаНа рисунке 25 видно, что показатели рефлексивности респондентовконтрольных групп на контрольном этапе эксперимента не изменились.Рефлексивность респондентов экспериментальных групп значительно выросла.Респондентов экспериментальных групп с низким уровнем рефлексивности наконтрольном этапе эксперимента не выявлено.
Высокий уровень рефлексивностидемонстрируют 18 представителей из младшей экспериментальной группы и 16респондентов из старшей экспериментальной группы. Остальные респондентыхарактеризуются средним уровнем рефлексивности.Анализ диагностических данных позволил оценить качественные иколичественные результаты и охарактеризовать рефлексивный компонентпрофессиональной гибкости представителей. На рисунке 26 представлены данныедиагностики рефлексивного компонента на контрольном этапе эксперимента.102Рисунок 26 – Результаты диагностики рефлексивного компонента на контрольномэтапе экспериментаНарисункеконтрольных26группвидно,чтонаибольшеедемонстрируютколичествореспондентовнепрофессиональныйуровеньсформированности рефлексивного компонента модели на констатирующем этапеэксперимента, а большинство респондентов экспериментальных групп наконтрольном этапе эксперимента демонстрируют профессиональный уровеньсформированности рефлексивного компонента: 20 респондентов в младшейэкспериментальной группе и 18 респондентов – в старшей экспериментальнойгруппе.
Респондентов с непрофессиональным уровнем развития рефлексивногокомпонента на контрольном этапе эксперимента не выявлено.Сравнительныйанализрезультатовреспондентовконтрольнойиэкспериментальной групп по показателям всех компонентов до и послереализации спроектированной модели формирования профессиональной гибкостиспециалистов фармацевтических компаний представлен в таблице 8.103Таблица 8 – Сравнительный анализ результатов респондентов контрольныхи экспериментальных групп по показателям всех компонентовМКГКомпонентыУровниНепрофессиональныйКогнитивно-Полупрофес-процессуальныйсиональныйПрофессиональныйНепрофессиональныйМотивационно-Полупрофес-ценностныйсиональныйПрофессиональныйНепрофес-СоциальнокоммуникативныйсиональныйПолупрофессиональныйПрофессиональныйНепрофессиональныйРефлексивныйПолупрофессиональныйПрофессиональныйДоПос-леМЭГДоПослеСКГДоСЭГПослеДоПосле26262742727275443153331500011000102828291282827022152236000240002414141551515164161615151515141500010000111717180161617013131210141413120002000018104Результаты, представленные в таблице 8, показывают, что данныереспондентовконтрольнойгруппыидо,ипослереализациимоделиформирования профессиональной гибкости специалистов фармацевтическихкомпаний не изменились.
Значения респондентов экспериментальной группыизменились после проведения формирующего эксперимента. Данные 21респондентасоответствуютпрофессиональномууровнюпокогнитивно-процессуальному компоненту, 48 респондентов – по мотивационно-ценностномукомпоненту, 21 – по социально-коммуникативному компоненту, 38 – порефлексивному компоненту.Показателисформированностикаждогоизкомпонентовнаконстатирующем и контрольном этапах эксперимента наглядно представлены нарисунке 27.СЭГСКГМЭГМКГ05Рефлексивный10Мотивационно-ценностный152025Социально-коммуникативный30Когнитивно- процессуальныйРисунок 27 – Уровни сформированности профессиональной гибкости представителей фармацевтических компаний на констатирующем и контрольном этапахэксперимента105Следующим этапом стал статистический анализ полученных в ходеисследования результатов.
Статистический анализ результатов проводился спомощью непараметрического критерия достоверности различий для несвязанныхвыборок – U критерия Манна – Уитни. Результаты прошли математическуюстатистическую обработку с помощью компьютерной программы SPSS-20.Исходяизцелиисследования,статистическаяобработкарезультатовподразделялась на следующие этапы:–оценкасформированностидостоверностикаждогоизразличийпокомпонентовпервичнымпоказателямпрофессиональнойгибкостиспециалистов фармацевтических компаний в контрольных и экспериментальныхгруппах. Цель данного этапа статистической обработки – доказать, что показателиреспондентов контрольных и экспериментальных групп на констатирующемэтапе эксперимента достоверно не отличались;–оценкасформированностидостоверностикаждогоизразличийпокомпонентоввторичнымпоказателямпрофессиональнойгибкостиспециалистов фармацевтических компаний в контрольных и экспериментальныхгруппах.
Цель данного этапа статистической обработки – доказать, что показателиреспондентов контрольных и экспериментальных групп на контрольном этапеэксперимента достоверно отличаются.В таблице 9 представлены значения Uэмп Манна – Уитни достоверностиразличий по первичным показателям сформированности каждого из компонентовмежду респондентами контрольных и экспериментальных групп.Из таблицы 9 видно, что достоверных различий между младшейконтрольной группой и младшей экспериментальной группой, между старшейконтрольной группой и старшей экспериментальной группой по первичнымдиагностическимданнымсформированностивсехкомпонентовпрофессиональной гибкости специалистов фармацевтических компаний не выявлено. То есть на констатирующем этапе эксперимента показатели респондентовконтрольныхгруппнеэкспериментальных групп.отличалисьотпоказателейреспондентов106Таблица 9 – Значение Uэмп Манна – Уитни достоверности различийпо первичным показателямUэмп Манна – УитниКомпонентыКогнитивно-процессуальныйМотивационно-ценностныйСоциально-коммуникативныйРефлексивныйОбщий показатель эффективностимежду МКГ и МЭГмежду СКГ и СЭГ415**443**419*427**480**462**516**550*445**397*** – достоверность различий на уровне р ≤ 0,05** – достоверность различий на уровне р ≤ 0,01В таблице 10 представлены значения Uэмп Манна – Уитни достоверностиразличий по вторичным показателям сформированности каждого из показателеймежду респондентами контрольных и экспериментальных групп.Таблица 10 – Значение Uэмп Манна – Уитни достоверности различий послеповторной диагностикиUэмп Манна-УитниКомпонентымежду МКГ и МЭГмежду СКГ и СЭГ165**189**317*232**287**174**193**299*246**270**Когнитивно- процессуальныйМотивационно-ценностныйСоциально-коммуникативныйРефлексивныйОбщий показатель эффективности* – достоверность различий на уровне р ≤ 0,05** – достоверность различий на уровне р ≤ 0,01Из таблицы 10 видно, что обнаружены достоверные различия винтенсивности признака между респондентами младшей экспериментальнойгруппы и младшей контрольной группы, между респондентами старшейэкспериментальной группы и старшей контрольной группы в значениях«Когнитивно-процессуальныйкомпонент»,«Мотивационно-ценностныйкомпонент», «Рефлексивный компонент» и «Общего показателя эффективноститехнологии» на уровне значимости p ≤ 0,01, а также обнаружены достоверные107различия в значениях «Социально-коммуникативный компонент» на уровнезначимости p ≤ 0,05.Соответственно, на контрольном этапе эмпирического исследованиясформированность компонентовпрофессиональнойгибкостиспециалистовфармацевтических компаний экспериментальных групп значимо отличалась отпоказателей респондентов контрольных групп.
Таким образом, эмпирическоеисследование позволило доказать эффективность спроектированной моделиформирования профессиональной гибкости специалистов фармацевтическихкомпаний.Эффективнаяреализациямоделиформированияпрофессиональнойгибкости представителей фармацевтических компаний возможна только приреализации педагогических условий: направленности процесса повышенияквалификации на формирование профессиональной гибкости специалистов сучетомпедагогическихвозможностейкоучинг-технологии;интеграцииобучающей и профессиональной деятельности, реализуемой в процессе коучингсопровождения более опытными сотрудниками; полноты информационноаналитическогообеспечениякоучинг-сопровожденияпредставителейфармацевтических компаний.Такимобразом,мысчитаемрезультативнымформированиепрофессиональной гибкости у представителей фармацевтических компаний впроцессе повышения их квалификации на основе модели, состоящей извзаимосвязанных структурных блоков (целевого, теоретико-методологического,организационно-содержательного и оценочно-результативного), обеспечивающейвозможностьформированияпрофессиональноймотивации,уважительногоотношение к клиенту, к себе и к профессии; высокого уровня самоконтроля,самодисциплины, стрессоустойчивости, эмоциональной, интеллектуальной иповеденческой гибкости, коммуникативных и организаторских способностей,рефлексии, самообладания, самостоятельности и способности к прогнозированиюпрофессиональнойдеятельности,адекватнойсамооценки,потребностивсамореализации и саморазвитии; готовности к эффективному выполнению108профессиональных задач, изобретательности в решении кризисных проблем склиентами; умения вырабатывать стратегию взаимодействия с клиентом иадекватной оценки собственных возможностей.ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2В процессе формирования профессиональной гибкости представителейфармацевтическихпедагогическойкомпаниймоделинаучноеобоснованиеформированияипроектированиепрофессиональнойгибкостипредставителей фармацевтических компаний обусловливает структурированностьи управляемость данного процесса, создает условия для прогнозированияэффективности работы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
