Диссертация (1155003), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Таким образом, корреляционный анализ позволил выделить общиедля всей выборки культурно-интеллектуальные особенности распознаванияэмоций по лицевой экспрессии. Метакогнитивный компонент культурногоинтеллекта связан с распознаванием базовых эмоций по лицевой экспрессиина лицах моделей азиатского происхождения, т. к. отвечает за осознанныйвыбор стратегии в межкультурном взаимодействии. Мотивационныйкомпонент культурного интеллекта связан с общим уровнем распознаваниябазовых эмоций по лицевой экспрессии, а также отдельно на лицах моделейазиатского, африканского и европейского происхождения, т. к.
отвечает застремление адаптироваться и познать другую культуру (Приложение 5).Факторный анализВследствие того, что целью нашего исследования стало изучениекультурно-интеллектуальныхособенностейраспознаваниялицевойэкспрессии у представителей различных культур, был проведён факторныйанализ с помощью вращения Varimax, что позволило выделить факторы,отражающие связь между культурным интеллектом и особенностямираспознавания эмоций по лицевой экспрессии: культурно-познавательный икультурно-специфический (рис.
31).138Рисунок31.Факторнаяструктуракультурно-интеллектуальныхособенностей распознавания лицевой экспрессии базовых эмоций.Нарис.31познавательный»,показано,составившийчтов29,1%первыйфактор,дисперсии,вошли«Культурношкалысоследующими факторными нагрузками: общий уровень распознаваниябазовых эмоций по лицевой экспрессии (0,734) и уровень распознаваниябазовых эмоций по лицевой экспрессии на лицах моделей европейскогопроисхождения (0,680). Так, мы приходим к пониманию того, что личность,способная к распознаванию лицевой экспрессии, в целом, способна так жеуспешно идентифицировать эмоции на лицах представителей европейскогопроисхождения, даже если она относится к другой культурной группе (рис.32).Рисунок 32. Культурно-познавательный фактор.139Этоможетбытьобусловленоширокимраспространениемпредставителей европейского происхождения в масс-медиа, кинематографе,рекламном бизнесе, что позволяет получить опыт восприятия их некоторыхлицевых экспрессий.
С другой стороны, важно отметить и то, чтоиспытуемые из стран Азии были менее отягощены культурным барьером,направленным на сохранение внутригрупповой гармонии, т. к., по сути,модели европейского происхождения, принявшие участие в подготовкемеждународной эмоциональной базы эмоций, не относятся к их культурнойгруппе. Вследствие этого можно сделать вывод, что данный факторраскрывает открытость межкультурного взаимодействия и понимания другойкультуры, которые позволяют расширить спектр распознаваемой лицевойэкспрессии.Во второй фактор «Культурно-специфический», составивший 25,8%дисперсии, вошли шкалы со следующими факторными нагрузками: уровеньраспознавания базовых эмоций по лицевой экспрессии на лицах моделейазиатского происхождения (0,776) и общий уровень культурного интеллекта(0,578). Интерпретируя этот фактор, можно сделать вывод о том, чтоличность с высоким уровнем культурного интеллекта, характеризующем еёкак «чужака», т.
е. представителя другой культурной группы, способнаинтерпретироватькультурно-специфическиежесты,телодвижения,мимические экспрессии так, как это бы сделал представитель этойкультурной группы. Такая личность способна быстрее адаптироваться вдругой культурной группе, ассимилируя культурно значимые ценности инормы, но при этом сохраняя собственную культурную идентичность (рис.33).140Рисунок 33.
Культурно-специфический фактор.Даннаяинтеллектуальнаяспособностьпозволяетлучшеинтерпретировать испытуемым из России культурно-специфические лицевыеэкспрессии на лицах моделей азиатского происхождения, а испытуемым изстран Азии – преодолевать барьер культурных правил распознаваниялицевой экспрессии на лицах представителей своей культурной группы, что вреальной коммуникации могло бы привести к нарушению социальнойгармонии.
Получается, что рассматриваемый фактор отражает связь междукультурным интеллектом, его уровнем и спецификой распознавания эмоцийна лицах моделей азиатского происхождения (Приложение 6).Таким образом, стало возможным раскрытие основания изученияинтеллектуальных проявлений личности в связи со способностью краспознаванию лицевой экспрессии разными этнофорами (Рис. 34).141Рисунок 34.
Основания изучения интеллектуальных проявленийличности в связи с распознаванием лицевой экспрессии базовых эмоцийразных этнофоров.На представленном рисунке (рис. 34) процесс распознавания лицевойэкспрессиипредставляетсякаксложноекоммуникативноесобытие,состоящее из восприятия, узнавания и распознавания лица, осложняющееся вситуациикросс-культурногопреимущества,согласнообщениякоторомунаэффектомвнутригрупповогоособенностивосприятияираспознавания лица и экспрессий эмоций влияет факт наличия и отсутствияопыта взаимодействия с другими этнофорами.
Вследствие этого важную рольиграютинтеллектуальныепроявленияличностивсоциальном,эмоциональном и культурном аспектах.В западной психологической литературе конструкт «культурныйинтеллект» появляется в начале ХХ века как особенность мышленияпредставителей разных стран (H. William, 1924). На протяжении этого142периодапредставлениеокультурном интеллектевидоизменяетсяиформулируется как способность личности эффективно адаптироваться кновымкультурнымвзаимодействия,условиям,адекватноекомпетентностьценностямдругоймежкультурногокультурыповедение.Современные исследования в области культурного интеллекта позволиливыделить количественный показатель, определяющий уровень успешности иэффективности личности в ситуации межкультурного взаимодействия, т.
е.уровень культурного интеллекта (Earley, 2002; Earley and Ang, 2003; Thomasand Inkson, 2003).На основе теоретико-методологического анализа была расширенамодель культурного интеллекта С. Анга и К. Эрли (рис. 35).Рисунок 35. Расширенная модель культурного интеллекта.Таким образом, к модели С. Анга и К. Эрли, включающей в себякогнитивный,метакогнитивный,мотивационныйиповеденческийкомпоненты, были добавлены ценностный, рефлексивно-оценочный иэмоциональный компоненты.Описанные теоретическое и эмпирическое исследования позволилиразработатьпрограмму,направленнуюнаповышениеспособностираспознавания базовых эмоций по лицевой экспрессии личностью в ситуации143межкультурного взаимодействия. Программа направлена на обогащениезнаний о различиях между культурными системами, нормами и ценностями инаобучениераспознаванияособенностейвыраженияэмоцийпредставителями разных культур, что положительно влияет на процессадаптации иностранных студентов к российским условиям и на процесспринятия российскими студентами иностранных студентов.3.3.
Практические рекомендации по совершенствованию навыковраспознавания экспрессий лица у представителей различных этносов иразвитию составляющих культурного интеллектаНевербальная сторона общения является очень важной в процессемежличностной, а тем более межкультурной коммуникации. Обобщаянаписанное в работе, можно сказать, что выражения лица, которое являетсяцентральным источником информации, помогают нам ориентироваться приобщении с собеседником. Однако, для того, чтобы они помогали,необходимо уметь правильно их распознавать при восприятии. В процессепроведённого эмпирического исследования было выявлено, что существуетряд связей, которые делают процесс распознавания эмоций более успешным,что подчёркивает значимость осознания человеком и развития этих факторов.Проведённые исследования выявили «эффект узнаваемости», которыйзаключается в том, что ранее воспринимаемые и распознаваемые лица лучшеотражаются нами.
Феномен «культурного эффекта узнаваемости» можетбыть снижен, если у индивида есть опыт столкновения с представителямиэтой другой культуры (J. Li et al, 2004). Одной из причин «эффекта другойрасы» можно назвать более широкий опыт общения с представителями своейрасовойгруппы,А. Н. Харитонов,чем2012).спредставителямиДоказательствомдругихявляется(К. И. Ананьева,исчезновениеилиснижение влияния этого эффекта при достаточно долгом проживании в144другой расовой группе.
В отечественной психологии большое внимание врамках восприятия лиц представителей своей расовой группы и другихуделяется движению глаз. Было выявлено, что при восприятии лицсобственной расовой группы у испытуемых европейского происхождениянаблюдается более симметричный ход передвижения глаз, а при восприятииими лиц монголоидного происхождения – движения глаз концентрируются вправой части.Кроме того, с лучшим восприятием и распознаванием лицевойэкспрессии связаны интеллектуальные особенности, в частности, культурноинтеллектуальные, заключающиеся в способности «чужака» более успешноадаптироваться к другим культурным группам и слоям посредствоминтерпретациикультурно-специфическихтонкихневербальныхивербальных проявлений так, как это бы сделал собственный этнофор.Адаптация личности к новой языковой, бытовой и социокультурной средесостоит из определённых этапов.
Однако наиболее важной мы считаемэмоциональную адаптацию, т. к. она в себя включает особенностираспознавания лицевой экспрессии в процессе межкультурного общения сучётом культурно-специфических особенностей. Находясь в другой стране,не всегда личность в полном объёме владеет языком этой страны, поэтомуодним из этапов адаптации становится преодоление «языкового барьера»,что выдвигает на первый план способность распознавать лицевыеэкспрессию базовых эмоций. Это обусловлено тем, что они могут статьопорой, раскрывающей особенности состояния человека, его возможныхдействий и стратегий поведения, могут помочь усвоению основных норминтернационального коллектива.Авторамибылразработанбилингвальныйтренинг«Развитиеспособности к распознаванию лицевых экспрессий при учёте культурноинтеллектуальных проявлений личности», состоящий из шести встреч.145Целью данного тренинга является создание условий для успешнойсоциально-психологическойадаптациииностранныхстудентовприформировании навыков эффективного невербального кросс-культурногообщения посредством развития культурного интеллекта и его компонентов,позволяющих личности распознавать лицевую экспрессию с учётомкультурно-специфических особенностей.В качестве задач были выделены следующие:1) определить уровень культурного интеллекта и его компонентов какфактора, связанного с успешностью распознавания эмоций;2) помочь осознать культурные различия и универсалии в выражении ираспознавании эмоций;3) систематизировать факторы, связанные с успешностью распознаванияэмоций по лицевой экспрессии для улучшения невербального общения вкросс-культурном взаимодействии, и обучить навыкам распознаванияобщекультурныхикультурно-специфическихдеталейвыраженияираспознавания эмоций.Рассматриваемый тренинг был основан на следующих принципах:билингвизм (тренинг проводится одновременно на русском и английскомязыках); включение студентов в личностно значимую деятельность.Тренинговые занятия реализуются в следующих формах работы:групповая,включаяработувподгруппахимикрогруппах,ииндивидуальная.В тренинге используются следующие методы: кейсы, имитационныеигры, групповая дискуссия,культурный ассимилятор, практическиеупражнения, методы формирования социальной перцепции, медитативныетехники, визуализации, индивидуальное и групповое психологическоеконсультирование.146Участниками тренинга могут быть: иностранные студенты ФРЯ и ОД идругих факультетов и институтов РУДН, представители других культур,находящиеся на территории Российской Федерации и переживающиесложности к адаптации к проживанию в другой стране.Первая тренинговая встреча направлена на знакомство с группой,знакомство участников друг с другом, нахождение ими своего места вролевой структуре группы.