Диссертация (1154398), страница 34
Текст из файла (страница 34)
Вместо вертикальноориентированных общественных институтов возникают и формируютсягоризонтально ориентированные, созданные по сетевому принципу. Новаяматрица, которую М. Кастельс называет «информационным обществом»,имеет следующие особенности: информация является «сырьем» длятехнологий, информационно-коммуникативные технологии включены во всенаправления деятельности, развивается сетевая трансформация общества наоснове конвергентных процессов.
Политико-административная сетеваякоммуникация наглядно демонстрирует данные особенности: интеграциякомпьютерно-сетевыхтехнологийвполитико-административныевзаимоотношения власти и общества реально воздействует на сетевую173активность социума, что, в свою очередь, ведет к конвергентым схождениямофициально-деловогоиполитическогодискурсоввформированиикачественно новых по своим возможностям и функциям сетевых ресурсов(«Активный гражданин», «Добродел», блоги и твиттеры представителейадминистрации) как новой ситуации, в которой реализуется политикоадминистративный сетевой медиадискурс.Интенсивноеразвитиецифровыхтехнологийобусловливаетвозникновение принципиально новых каналов коммуникации.
Вместооднонаправленногоинформационногопотокаотвластиксоциумуформируются взаимозависимые двусторонние информационные потоки, вкоторых информация о значимых для общества событиях исходит от«неангажированного»источника,иэтисообщениявоспринимаютсяаудиторией гораздо эффективнее.Сетевые каналы позволяют создать вокруг представителей властиинформационный фон, сформировать положительное отношение к решениями действиям руководства, воспитать в массовой аудитории лояльность квласти. Так, общение с губернаторами напрямую на страницах их твиттерови блогов переводит его на качественно другой уровень доверия, чтопроявляется в диалогах авторов и читателей (Марина Ковтун @KovtunM 28июн.: Ребята, спасибо за профессиональное и искренне выступление, завдумчивые и остроумные вопросы! Вы большие молодцы!).Все это –нематериальные активы государства, которые крайне необходимы в какихлибо острых ситуациях, так как обеспечивают ему стабильность.Сетевая коммуникация обладает свойством саморегуляции, отсутствиемединого руководящего и организационного центра, способностью кпостоянной трансформации, возможностями для создания и распространенияконтента пользователями.
При ведущей роли автора твиттера или блога ихконтент, безусловно, формируется при участии читателей, которые либопрямо получают ответы на заданные вопросы или свои реплики (Вответ Марат Жакишов. Komarova Natalya @KomarovaNatalya 7 мар. 2012174г.: @Zhakishov_Marat Так нередко бывает. Вы сами не так уж конкретно иконструктивно высказались, но кое-что есть.
Жду)) ), либо косвенноформируют повестку дня (Komarova Natalya @KomarovaNatalya 15 янв. 2012г.: @usefulthing Подумаю над вашим предложением. Спасибо.).Интернет предусматривает гибкие методы управления аудиторией,которая может не только получать, усваивать информацию и принимать ее кисполнению, но и активно участвовать в ее создании и распространении, чтоформируетвпечатлениесамостоятельностиввыборерешения.Действительно, авторы твиттов ненавязчиво направляют действия аудитории(В ответ Людмила Мальцева.
Komarova Natalya @KomarovaNatalya 15 янв.2012 г.: @MilaYugra Этот " король давно голый", но пользу приносит. ДайБог ему здоровья и счастья в личной жизни. О главном. Как раз завтрапровожу встречу с экспертами по оценке. До середины февраля закончатэту работу МО (прежде всего по индивидуальному жилью).
Современныепользователи интернета больше ориентированы на самостоятельное созданиеконтента, чем на потребление уже готовой информации. Это влияет как насодержание сообщения, так и на его языковое оформление (KomarovaNatalya @KomarovaNatalya 22 февр. 2012 г.: @ChislovPiter У нас рядовойраб.день, дорогой земляк. А потом , без Вас, как то не оченьправильно.)Получается Вы ветеран? Вам тоже спасибо).Таквинтернетесоздаютсяполитико-административныекоммуникативные структуры, новые не только по содержанию, но и поспособу предоставления информации. Каналы массовой информациипереструктурируются в каналы массовой информации и коммуникации, и ихразмежевание становится не актуальным. Подобные ресурсы приобретаютсущность каналов коммуникации в интернете в качестве открытой системы,предусматривающей возможность для каждого гражданина включиться вопределенную модель взаимодействия производителей и потребителейконтента.
Через такие ресурсы у администрации появляется возможность175шире привлекать население ко всем своим ресурсам и активизировать егообщественно-полезную деятельность.Аккаунт представителя административно-управленческой структуры всоциальнойсетиможетбытьнаполненвидеороликами,звуковымиподкастами, текстовыми постами, фоторепортажами, а его популярность ивостребованность будет зависеть от степени полезности в организациидвустороннего взаимодействия. Видео, аудио, фото и вербальные текстыформируют единое высказывание, передаваемое по интернет-каналу,которыйнаполняетсягибридныминформационнымпродуктом,создающимся на основе мультимедийных и конвергентных преобразованийконтента в цифровой среде.
В политико-административных блоговыхструктурах авторы активно используют видео (губернатор Московскойобласти Андрей Воробьев) и фотоматериалы (он же и многие другие).Сегодня Интернет полноправно является важнейшей составной частьюглобальногоинформационного пространства, в которойреализуютсяпрактически все значимые типы коммуникаций, включая и политикоадминистративную,специфическихсхарактернойособенностейсобственнойсовременнойспецификой.Средиинтернет-коммуникациинеобходимо выделить, прежде всего, те, которые важны с точки зренияуправления обществом. Такие характеристики интернета, как глобальность,интерактивность, саморегулятивность, мультимедийность, интегративность иконвергентностьспособствуютповышениюдоверияаудиториикпредлагаемой информации по сравнению с телевидением, радио и печатнымикоммуникациями.Весьма значимой и интересной чертой является сегментированностьинтернет-аудиториинаосновеобъединенияпользователейсетипоразличным параметрам при одновременной унификации всей аудиторииинтернета в опосредованности ее коммуникации через компьютер, которыйдиктует единообразные приемы приспособления к компьютерно-сетевому176формату.Однакоодновременнаявозможностьиндивидуализациииперсонализации каждого участника интернет-коммуникации также реальна иобеспечиваетинтернет-общениюэффектиндивидуально-коллективногоприсутствия и участия в коммуникационных процессах.
В то же времяличные контакты в сети зачастую превращаются в публичные, что позволяетиспользовать этот вид коммуникации также в качестве одного из видовполитико-административного коммуникационного взаимодействия.В Интернете абсолютно каждый участник коммуникативного процессапри желании становится и информационным источником, и транслятороминформации, и ее приемником на основе критического подхода космыслению сообщений и различных интерактивных возможностей дляответной реакции на них. Поэтому коммуникационная горизонталь вИнтернете обеспечивает каждому участнику интернет-коммуникаций равныйи свободный доступ к участию в диалоге с губернатором или какой-либополитико-административнойструктурой(«Активныйгражданин»-справительством Москвы, «Добродел» - с правительством Московскойобласти), а любое высказывание в открытом губернаторском твиттерестановится равнодоступным/равноудаленным для всех коммуникаторов,участвующих в обсуждении.Чрезвычайноважнымпараметромстановитсятакназываемаяпользовательская генерация контента, которая в ситуации политикоадминистративноговзаимодействиянаправленанаформированиеспециальных информационных ресурсов, функционирующих только приучастиипользователей(например,сайт«Активныйгражданин»).Большинство социальных сетей и блогосфера функционируют именно в этомформате и становятся сегодня важным действенным средством в организацииинтерактивно-информационного контента, который постоянно обновляетсяпри непосредственном участии самих коммуникаторов.Тем самым устанавливается новый тип взаимоотношений междуобществом и властью, который требует от официальных лиц, вступающих в177интернет-общение, понимания психологических особенностей массовогоинтернет-пользователя, активновыражающего свою позицию, прямооценивающего коммуникативное поведение других коммуникаторов иучаствующего в общем обсуждении, влияя на его развитие и направленность.Практически каждый губернаторский твиттер становится единым ипостоянноразвивающимсядиалогом(Вответ Приходил.KomarovaNatalya @KomarovaNatalya 23 февр.