Диссертация (1154398), страница 33
Текст из файла (страница 33)
Средиосновныхразновидностейданнойкоммуникацииособовыделяютсятехнологии, которые, по мнению Э. Бернайза, существенно отличаются отпропаганды по методам воздействия на общественное сознание с цельюизменения эмоциональных и поведенческих установок по отношению копределенному объекту208.
Такой подход имеет особую ценность, так какэмоциональная окрашенность придает официальной интернет-коммуникациитакое важное свойство, как непосредственность и человечность (МаринаКовтун @KovtunM 9 авг.: Прямо сейчас по дороге из Ловозера можноувидеть радугу).Существенноекоммуникационныхповышениетехнологийкакзначимостиодногоизинформационноключевыхресурсовсовременного государственного управления, осуществляемого в условияхжесткой конкуренции за возможность влиять на общественное сознаниенаселения, на сегодняшний день является одной из наиболее значимыххарактеристик интернета как пространства политико-административной208Бернейс Эдвард. Пропаганда.
М.: HippoPublishing LTD, 2010. С. 115.168коммуникации, прошедшего стадию открытости и перешедшего на новыйтехнологический уровень своего развития.Сегодня представители государственной власти активно используютвозможностиинформационно-коммуникационныхтехнологийдлядостижения поставленных целей и задач. Использование официальных инеофициальных форм коммуникации в онлайн-пространстве, включающем всебя новостные порталы, социальные сети и блогосферу, форумы ивидеохостинги, позволяет осуществлять эффективное взаимодействие сразличными целевыми аудиториями, обеспечивать продвижение политикоадминистративного контента в интернете и его распространение средиогромного числа онлайн-пользователей.
Современные информационнокоммуникационные технологии, несомненно, оказывают влияние на весьполитико-административный процесс управления. Активное использованиеинтернет-ресурсоввпроцессеуправленияоказываетсущественноевоздействие на политико-административную коммуникацию.Изменения информационно-коммуникационного пространства подвлиянием современных технологий коснулись не только механизмоввзаимодействия между властью и населением страны, но и определилипоявление нового информационного типа общества, в котором информация,производителем которой являются обе стороны коммуникативного акта,становитсястержнемполитико-административнойдеятельности.Насегодняшний день современные интернет-технологии становятся основойинформационно-коммуникационного взаимодействия власти и общества всфере политики, а также выступают инструментом политической борьбы, чтоделает необходимым создание и разработку инновационных и эффективныхмоделей и форм политико-административной коммуникации с целевымиаудиториями сообразно нынешним реалиям.Развитие ивнедрение в жизнь российскогообщества новыхинформационно-коммуникационных технологий привели к появлениюполитико-административной интернет-коммуникации, как новой формы169коммуникационного взаимодействия, стирающей традиционные границымежду межличностной, групповой и массовой формами коммуникации.Политико-административная коммуникация в интернете отличается высокимуровнем персонификации и индивидуализацией содержания сообщений.Главным условием успешной политико-административной коммуникации винтернетеявляетсядовериекисточникуинформацииивысокаякоммуникационная интерактивность.Традиционнаямодельполитическойкоммуникации,основаннаяпреимущественно на вертикальной односторонней трансляции контента,необходимого властям, и внедрения его в сознание целевых аудиторий,представляется исчерпавшей себя и даже опасной с позиций обеспеченияэффективной и долгосрочной стабильности существующего в Россиигосударственного строя.Внимание деятелей власти к интернет-каналам взаимодействия снаселением повышает результативность их административных действий,уровень поддержки и лояльности, а также укрепляет легитимность власти,ввидуналичияполноценногоинформационно-коммуникационноговзаимодействия с политически активной частью населения, представленной винтернет-пространстве.Померепроникновенияинформационно-коммуникационных технологий в политико-административное пространствоменяются модели и механизмы взаимодействия власти и общества,создаются новые публичные институты, функционирующие на основесовременных форм коммуникации, появляются новые возможности влияния,как на представителей власти, так и на массовую аудиторию.Взаимодействие власти и общества в интернете осуществляется в двухосновных форматах: официальные (сайты политических деятелей, партий,блоков,электроннаярассылка,онлайн-конференции,электронноеголосование и т.д.) и неформальные (блогосфера, микроблогинг, социальныесети, видеохостинги, форумы и т.д.).
Современные политические реалииоткрытопоказываютвозрастаниеролиинтернет-коммуникаций,в170особенности децентрализованных и неинституционализированных формвзаимодействия коммуникантов. Новые информационно-коммуникационныетехнологиитрансформируютпривычныепредставленияоформахвзаимодействия общества и власти. Основным каналом коммуникации междувластными структурами и населением государства сегодня становитсяпространство интернет-коммуникаций, для которого характерна активнаяаудитория с определенными ценностными ориентирами, психологией ипринадлежностью к той или иной социальной группе. Использованиесовременных медиа меняет посыл сообщения и, как следствие, последнеестановится ближе интересам реципиента, которые активно принимаютучастие в его формировании.Особую значимость новых форм интернет-коммуникации получаютнеформальные сетевые ресурсы – блоги, социальные сети, форумы и др., обеспечивающие осуществление прямого диалога, где в контакт снаселением вступает не просто представитель официальной власти, аодушевленныйкоммуникатор,неформальные формычеловек,взаимодействияличность.Вследствиеосуществляютсяпочегопринципу«человек – человек», а не «руководитель – потребитель информации».Специфическойкоммуникационныхособенностьютехнологийявляетсяновыхинформационно-невозможностьтотальногоконтроля над неугодной, порочащей авторитет или статус кого бы то нибыло, в том числе и управленца высокого ранга, информацией.
Социальныесети позволяют достичь «эффекта присутствия», сближения с аудиторией,что, несомненно, играет на руку государственному руководству, а такжеупрощают механизмы выявления происходящих перемен в обществепосредствомнаблюдениязаобратнойреакциейграждан,чтодемонстрируется такими разнообразными маркерами оценки, как репосты,лайки, дизлайки, и своевременного реагирования.Вместе с распространением информационных технологий появляютсяпринципиально новые коммуникационные схемы, позволяющие всем171гражданам при желании непосредственно и добровольно участвовать вкаждой фазе управленческой деятельности, от предварительного обсуждениядо реализации общего решения.
Максимально публичной и прозрачнойстановится деятельность администрации и ее представителей. Основательнорасширяютсявозможностиправительствимеханизмыконтроляадминистративногогражданзаруководства.политико-административнойдействиямисвоихСоответственнодеятельностиииуправлениягосударством в информационном обществе изменяются существеннымобразом.Вчастности,непосредственнаядемократия,вытесняетвинформационном обществе атрибуты и императивы представительнойдемократииихарактеризуется,преждевсего,разнообразиемиперсонификацией интересов общества и власти, которые могут бытьобъединены, по мнению М.Кастельса, только на уровне символов.209 В новойполитико-административной коммуникации таким символом и становитсявиртуальный образ представителя власти.
«В этих условиях, – отмечает М.Кастельс, - личность является тем, к чему люди могут обращаться, с чем онимогутсоотноситьдействия». 210свои(KomarovaNatalya @KomarovaNatalya 8 февр. 2012 г.: @Donnerherz Предложенияесть? Напишите(эл. адрес), позвоните. За дельные идеи буду бесконечноблагодарна.)Компьютерно-информационныевозможностиформироватьсетиновоепредоставляюткоммуникативноеширокиеполитико-административное пространство, а их глобальное распространение делает этитехнологии все более доступными.
Э. Тоффлер и М. Маклюэн с различныхточекзренияобязательнуюзафиксировалиописалисредукоммуникативноесуществованиясуществованиеновогоонлайн-пространствосовременногообщества.коммуникативногокакОнифеномена,209. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М., 2000. С. 81-82; 492-511.Сорокин П.
А. Человек. Цивилизация. Общество / Общ. ред., сост. и предисл. А. Ю. Согомонов:Пер. с англ. — М.: Политиздат, 1992. С. 65210172опосредованногоинформационно-коммуникативнымитехнологиями.Информационно-технологическая база становится, по сути, основой дляформированияинновационногоинструментария.Возникаетполитико-административногосетеваяматрицановоготипакоммуникационного взаимодействия, важным элементом которого являетсянепосредственный участник коммуникации.Эта непосредственностьпрактически гарантируется в новом – политико-административной - сегментеполитическойсетевойкоммуникации,вкоторомсочетаютсяивзаимоопределяют друг друга характерные атрибуты официально-деловой иполитическойкоммуникации,модернизированныесетевойобусловленностью.Идеи сетевой организации пространства и времени и их важности сточки зрения социальных коммуникаций высказывали Ф.
Бродель, П. Бурдье,Э. Дюркгейм, Г. Зиммель, Р. Мертон, П. Сорокин и др. Современныеизменения коммуникации в ее виртуальном измерении определили ученые Д.Белл, Дж. Гэлбрейт, А. Турен. Системно эту тему развил М. Кастельс, помнениюкоторого,основнымиатрибутивнымипризнакамисетевойкоммуникации являются децентрализация, неиерархичность, горизонтальновыстроенное взаимодействие, гибкость, мобильность, изменчивость форм иконфигураций, общедоступность, равноправие и т.д.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
