Диссертация (1154365), страница 71
Текст из файла (страница 71)
В качестве примера Дж. ДерДериан приводит инфотеррор Аль-Каиды после атак 11 сентября, когдапсихологическое и политическое воздействие нападения было умножено на силувизуальных образов смерти и разрушения, распространяемых и копируемыхглобально и за счет этого многократно умноженных чрезмерно, превратившись ввиртуальную войну679. А. Хоскинс и Б. О'Лолин вводят термин «диффузной войны»,связаннойсраспространениемимиграциейинформационныхсообщенийхаотическими способами через сложную экологию СМИ, которые влекут за собойизменение представлений и неконтролируемые политические и социальные эффекты.676Duffy B. E., Pooley J.
Idols of promotion: The triumph of self-branding in the social media age [Electronic resource] //Proceedings of the 8th International Conference on Social Media & Society. - Toronto, Canada, July 28-30, 2017. – URL:https://portalparts.acm.org/3100000/3097286/fm/frontmatter.pdf?ip=91.188.184.93 (access date 12.03.2018).677Gray C. H., Gordo Á.
J. Social Media in conflict: Comparing Military and Social-Movement Technocultures // CulturalPolitics. – 2014. – Vol. 10 (3). - Pp. 251-261.678Pötzsch H. The emergence of iWar: Changing practices and perceptions of military engagement in a digital era // NewMedia and Society. – 2015. – Vol. 17 (1).
- Pp. 78-95.679Der Derian J. Virtuous War: Mapping the Military-Industrial-Media-Entertainment. – Routledge, 2009. – 368 p.291«Диффузная война» основана на трех связанных движущих силах: (1) фазамедиатизации, где восприятие и практика войны существенно изменены технологиямиWeb 2.0; (2) результат - непредсказуемость потоков информации и размываниепричинно-следственныхотношений;и(3)увеличеннаянеуверенностьдляполитических лиц, принимающих решения680.Война существует параллельно в реальной и виртуальной реальности. Так, дляборьбы с ИГИЛ возможно использовать социальные сети для предотвращениявербовки экстремистов.
Было проведено прикладное исследование механизмавербовки с целью его пресечения. Сначала были приняты на работу 10 бывшихэкстремистов (пять от крайне правых групп, пять от джихадистских групп), чтобыслужить «вступающими сторонами». Затем они использовали Facebook, чтобы найтилюдей, склонных к экстремизму (на основании таких индикаторов, как интересы,список контактов и т.д.). Вступающие стороны отправили сообщение 160 людям,использовав функцию «плата за сообщение» (плата 1$, чтобы послать сообщениенезнакомцу). Предварительные результаты показали, что большинство получателейответило, сделав решающий первый шаг. Приблизительно 60 % вступили в«длительное обязательство». Таким образом, социальные медиа помогли провестипервичное исследование способа вербовки потенциальных террористов и наметитьмеры для зеркального ответа в условиях, когда ИГИЛ доминирует в борьбе онлайн681.Возможности коммуникаций при помощи социальных сетей (официальныеблоги (Министерство обороны, британская армия, Королевский флот, ВВСВеликобритании в особенности), Facebook, YouTube и Twitter) превращает их вполезный инструмент брендинга вооруженных сил Великобритании и способствуютформированию их положительной репутации за счет «сервисных сообщений» солдат(SoldierUK) в рамках доминирующего рассказа о военном братстве, геройстве,преданности, профессионализме, физической и умственной выносливости682.Социальные медиа активно эксплуатируются в ходе армейских операций.
Во680Hoskins A., O'Loughlin B. War and Media: The Emergence of Diffused War. - Cambridge: Polity Press, 2010. – 227 p.Talbot D. Fighting ISIS online // Technology Review. - 2015. – Vol. 118 (6). - Pp. 72-77.682Maltby S., Thornham H., Bennett D. Capability in the digital: institutional media management and its dis/contents //Information Communication and Society. - 2015. – Vol. 18 (11). - Pp.
1275-1296.681292первых, это растущий и потенциально ценный источник общественной информации,поскольку социальные медиа облегчают добровольную трансляцию информации,относящейся к ежедневным отношениям, поступкам и намерениям социальныхгрупп, которые могут повлиять на правительственные интересы. Во-вторых, усоциальных медиа есть потенциал, чтобы сформировать социальные обязательства,а также влиять на прямое действие адресатов сообщений. В-третьих, социальныемедиа уникальны тем, что одновременно используются для распространенияинформации и оценки эффективности усилий через те же средства и механизмы.Именно поэтому армия должна понимать возможности и риски (например, связанныес случайным или намеренным искажением информации) использования социальныхмедиа.
Анализ твитов, собранных после сирийского кризиса химического оружия вавгусте 2013 года указывает, с одной стороны, на необходимость использованияновых методов получения социальной информации для более комплексного видения,и, с другой стороны, разработки способов ее последующей верификации683.Социальные медиа формируют имидж военных организаций, в частности,благодаря активному использованию блогосферы для описания повседневнойжизни персонала. Солдаты дома и на международных миссиях призваны рассказатьсвои истории для упрощения освоения информации целевыми аудиториями.Подчеркивается важность социальных медиа для социального развития впоследние годы с точки зрения свободы коммуникации и доступа к информации,но также высказываются опасения в отношении рисков.Риски лежат в области определения информации как подходящей с точкизрения безопасности.
В то же время, призыв к общественным дебатам о роли иположении вооруженных сил свидетельствует о том, что даже отрицательные иликритические истории на блог-сайтах ценятся, согласно логике «любое вниманиеявляется хорошим вниманием». В пример приводится оценка командира звена F21,который раньше был работодателем для известного анонимного шведского683Kase S. E., Bowman E. K., Al Amin T., Abdelzaher T.
Exploiting social media for Army operations: Syrian crisis use case[Electronic resource] // Proceedings of SPIE - The International Society for Optical Engineering. - 2014. – Vol. 9122. – URL:https://experts.illinois.edu/en/publications/exploiting-social-media-for-army-operations-syrian-crisis-use-cas#(accessdate 10.03.2018).293блоггера, выразившего жестокий критический анализ об обстоятельствах ввооруженных силах. Однако командир звена оценил критику как актив, толькоспособствующий улучшенному пониманию, увеличивающий коммуникацию и насамом деле способствующий организации дебатов по проблемам защиты.
Решениешведских вооруженных сил представить себя экстенсивно в социальных медиаможетспровоцироватьпотенциальныйпобочныйэффектвпрыскиваниясовещательной энергии и демократических ценностей в обществе в целом 684.В эру экстенсивного развития новых информационных технологий, включаясоциальные медиа как инструментов публичной дипломатии, возникает проблемаих адекватного применения в рамках реализации брендинга стратегическихотраслей, традиционно носящих закрытый характер.
В первую очередь, этокасается брендинга вооруженных сил. Использование социальных медиа (в первуюочередь, Facebook, Твиттер и YouTube; затем Instagram, Google+, блоги) впозиционировании и маркетинге вооруженных сил содержит врожденноепротиворечие. Армия воспринимается как закрытая и скрытная организация,коммуницирующая формальным способом, в то время как социальные медиа всущностиобозначаюткоммуникацию685открытую,неофициальнуюиэмоциональную. Тем не менее, социальные медиа используется намеждународном уровне для повышения репутации вооруженных сил посредствомсообщения стратегического рассказа, чтобы обеспечить выигрыш во все болеезначимом сражении за сердца и умы 686. Сторонники использования социальныхсетей в военной культуре утверждают, что информационная децентрализацияспособна улучшить ситуативную осведомленность, сотрудничество и моральный духв военной организации, а также завоевать сердца и умы внутренних и внешнихучастников.684ПротивникисоциальныхсетейподнимаютпроблемуDeverell E., Olsson E.
K., Wagnsson Ch., Hellman M., Johnsson M. Understanding public agency communication: Thecase of the Swedish armed forces // Journal of Public Affairs. - 2015. – Vol. 15 (4). - Pp. 387-396.685Stein R.L. StateTube: anthropological reflections on social media and the Israeli state // Anthropological quarterly. 2012. - Vol. 85 (3). - Pp. 893–916.686Lawson S. The US military’s social media civil war: technology as antagonism in discourses of information-age conflict //Cambridge review of international affairs.
- 2014. - Vol. 27 (2). - Pp. 226–245. Karatzogianni A. Cyber conflict and globalpolitics. - London: Routledge, 2009. - 246 p.294кибербезопасности,угрозыконфиденциальностиинформацииивидятиспользование социальных сетей отдельными военными профессионалами (вчастности, военными блоггерами – «milbloggers») как опасный новый вектор длякибератак687.Утверждение единого подхода к использованию социальных медиавооруженными силами является шагом на пути к формированию общеевропейскойвоенной культуры, поскольку в настоящее время у стран ЕС есть существенныерасхождения в области оборонной политики в целом688. Единство взглядавооруженных сил ЕС на использование социальных медиа принципиально важнодля успешных многонациональных военных вмешательств, так как отсутствиесходимости среди стран-участниц создаст проблемы для многонациональногосотрудничества и координации 689 .
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
