Диссертация (1152722), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Поэтому, чтобы добиться поставленных целей, спортивнаяорганизация должна уделять внимание механизмам построения такой системыуправления, которая бы способствовала функционированию ключевыхбизнес-процессов. Бизнес-процессы спортивных организаций – основные ивспомогательные процессы становления спортсмена как основного источникасоздания стоимости.Многообразие форм и видов спортивных организаций порождаетнеобходимость разработкикомбинированных механизмов управления,связанных с реализацией социальной и экономической функций.
Длякоммерческих спортивных организаций (организации спортивной индустрии,занимающиеся производством спортивной формы, инвентаря, оборудования)применимы законы и процессы, характерные для всех предпринимательскихструктур. Для спортивных организаций некоммерческого типа механизмыуправления должныкомпоненты.сочетать в себе социальные и экономические100Согласно Р. Каплану и Д. Нортону92 для коммерческих организациймодель создания стоимости выглядит как реализация стратегии черезфинансовую, клиентскую, внутреннюю составляющие и составляющуюобучения и развития.
Для общественных и некоммерческих организаций этаже модель видоизменяется, в неё включается фидуциарная (доверительная)составляющая (рисунок 3.1).Модель создания стоимости длякоммерческих организацийМодель создания стоимости дляобщественных и некоммерческихорганизацийМиссияСтратегияФинансовая составляющая«Как мы будем выглядеть в глазах нашихакционеров, если добьёмся успехов?»Клиентская составляющая«Как мы будем выглядеть в глазах нашихакционеров, чтобы соответствоватьконцепции компании?»Внутренняя составляющая«Какие процессы необходимо довести досовершенства, чтобы удовлетворитьклиентов?»Составляющая обучения и развития«Чему надо учиться и как повышатьквалификацию, чтобы реализовать нашевидение?»Фидуциарнаясоставляющая«Как мы будемвыглядеть в глазахналогоплательщиков(или спонсоров), еслидобьёмся успехов?»Клиентскаясоставляющая«Как мы будемвыглядеть в глазахнаших акционеров,чтобы соответствоватьконцепции компании?»Внутренняя составляющая«Какие процессы необходимо довести досовершенства, чтобы удовлетворить клиентови финансовых доноров?»Составляющая обучения и развития«Чему надо учиться и как повышатьквалификацию, чтобы реализовать нашевидение?»Рисунок 3.1 – Модель создания стоимости для общественных инекоммерческих организацийИсточник: Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П.
Стратегические карты. Трансформация нематериальныхактивов в материальные результаты / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. - 512 с.: ил.Каплан Роберт С., Нортон Дэйвид П. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов вматериальные результаты / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. - 512 с.: ил.92101Спортивные организации по своей социально-экономической природе внастоящее время реализуют дуалистическую модель создания стоимости,выражающуюся в одновременной реализации и финансовой, и фидуциарнойкомпонент стратегического развития.Системауправленияпредпринимательскимиспортивнымиструктурами,организациямиоснованнаянакакиспользованиисбалансированной системы показателей и охватывающей основные бизнеспроцессы, можно представить следующим образом (рисунок 3.2):Бизнес-идея, выраженная в стратегии развития и миссии организацииФинансоваясоставляющаяФидуциарнаясоставляющаяФинансоваясоставляющаяОрганизация цепочки создания ценностиПроцесс созданияпродуктаРискиФормированиересурсной базыПроцесс созданияпродуктаПродукт деятельностиФидуциарнаяспортивнойорганизациисоставляющаяФинансоваяКлючевые бизнес-процессысоставляющаяПоказателиизмененияценностейПроцесс созданияОсновные бизнес-процессыпродуктаОбеспечивающие бизнес-процессыКлючевые ресурсыРисунок 3.2 – Концептуальная схема формирования ценностиспортивной организацииИсточник: составлено авторомБолее подробно основные блоки концептуальной схемы формированияценности спортивной организации представлены на рисунке 3.3.
Необходимо102отметить, что ни один, взятый в отдельности, элемент бизнес-модели не можетсоздать устойчивого конкурентного преимущества. Только комбинация всехэлементов создаёт для спортивной организации уникальную потребительскуюценность и конкурентное преимущество.Формированиересурсной базыПродуктдеятельностиспортивнойорганизацииПроцесс созданияпродуктаОрганизация цепочки создания ценностиКлючевые ресурсы:Риски:Интеллектуальный капиталМатериальные ресурсыАдминистративные ресурсыПространственно-временные ресурсы Репутационные Потеря интеллектуального капитала Низкий уровень менеджмента Недостаток финансированияКлючевые бизнес-процессы: Набор кандидатов в зависимости от типа спортивной организации Процесс обучения, тренировки и восстановления Процесс создания и апробации методик подготовки спортсмена и спортивныхтехнологий Создание и использование спортивной инфраструктуры и технических инновацийПоказатели оценки ценностей: чистая прибыль количественные показатели достижений рост интеллектуального капитала (человеческие ресурсы - тренерский состав;интеллектуальные ресурсы - методологическая база; рекреационные ресурсы,спортивно-технологические), срок достижения результата/целиРисунок 3.3 – Основные блоки системы управления спортивнымиорганизациямиИсточник: составлено авторомТаким образом, для спортивных организаций, несущих в себесоциальную миссию по обеспечению здорового образа жизни населения,формированию спортсмена на ранних стадиях становления, механизмыуправления должныкомпоненты.сочетать в себе социальные и экономическиеРазработкамеханизмовуправленияспортивными103организациями необходима как для устранения противоречий развитияорганизаций, так и для реализации возможностей обеспечения всех своихфункций и повышения конкурентоспособности.Рассмотрениеспортивныхпредпринимательскоготипаорганизацийпорождаеткакструктурнеобходимостьвыработкиопределённых управленческих решений и разработки экономическихмеханизмов, направленных на обеспечение их устойчивого развития иповышения конкурентоспособности.
Перспективным направлением развитиялюбой предпринимательской структуры, в том числе и спортивнойорганизации,являетсяпостроение эффективнойсистемыуправленияинтеллектуальным капиталом.93В научных исследованиях Л.Н. Орловой отмечается, что «управлениеконкурентоспособностьюэкономическихсубъектовразныхуровнейхозяйствования через воздействие на нематериальные факторы можнорассматривать с двух позиций: оценочной и позиции построения эффективнойсистемы».94Проведениедостовернойоценкиивстраиваниеинтеллектуального капитала в систему управления предпринимательскойорганизацией – является главной целью при формировании бизнес-процессовустойчивого развития.На наш взгляд, применительно к деятельности спортивных организацийсистему оценки и управления интеллектуальным капиталом можно построитьв разрезе его основных компонентов, что обеспечит реализацию принципасбалансированности в управлении (таблица 3.1).95Остроухов, С.А.
Интеллектуальный капитал в системе управления развитием спортивных организаций какпредпринимательских структур [Текст] / С.А. Остроухов // Человеческие капитал и высшее образование,2015. - № 4. - С. 9 -15.94Орлова, Л.Н. Интеллектуальный капитал в системе обеспечения конкурентоспособности экономическихсубъектов // Интеграл. - 2015. - №.- С 79.95Остроухов, С.А.
Интеллектуальный капитал в системе управления развитием спортивных организаций какпредпринимательских структур [Текст] / С.А. Остроухов // Человеческие капитал и высшее образование,2015. - № 4. - С. 9 -15.93104Таблица 3.1 – Схема оценки и управления интеллектуальнымЭкономическийпотенциал спортивныхорганизацийСистема сбалансированных показателейИндикаторыПредпринимательскийпотенциалФинансовая компонентаСпортивный потенциалОрганизационныйкапиталТрудовой потенциалЧеловеческийкапиталИнновационныйпотенциалКлиентскийкапиталЦелиМероприятияИнтеллектуальныйкапиталУстойчивое развитие спортивных организацийкапиталом спортивной организации96Источник: составлено авторомВвиду того, что спортивные организации разнообразны по структуре,организационно-правовой форме, направлениям деятельности, то каждая изних может подбирать ряд целевых индикаторов развития исходя изособенностей развития и собственных целевых установок.
Но в качествеобщих рекомендаций можно выделить следующие индикаторы для оценкикаждого из видов экономического потенциала спортивной организации иструктурных элементов интеллектуального капитала.Финансовая составляющая может быть определена традиционнымиэкономическимипоказателями:эффективность(рентабельность)деятельности, показатели использования материально-технической базы,покрытие потребностей за счёт всех источников финансирования и т.д.Организационный капитал можно оценить через количество высшихдостиженийпоспортивномунаправлению,количествусовременныхприменяемых методик подготовки спортсменов, количеству используемыхобъектов интеллектуальной собственности.Остроухов, С.А. Интеллектуальный капитал в системе управления развитием спортивных организаций какпредпринимательских структур // Человеческие капитал и высшее образование, 2015.