Диссертация (1152674), страница 5
Текст из файла (страница 5)
[67] функционирования подразделения с описаниемпутей создания стабильной и долгосрочнойконкурентной позиции подразделения»Джонсон Дж., Шоулз К., Определяет направления успешной конкуренцииУиттингтон Р. [26]на отдельных рынкахИсточник: составлено автором по данным [82,48,60,5,67,26].На основе контент-анализа и данных табл. 1.1.4, сущность понятия деловая(бизнес) стратегия можно сформулировать как определение направленийконкурентной борьбы на отдельных рынках.В таблице 1.1.5 представлены различные точки зрения ученых на сущностьпонятия функциональной стратегии.Таблица 1.1.5.
– Сущность понятия «функциональная стратегия»Автор /источникБрюс Д.Хендерсон [82]Немцов В. Д.,Довгань Л. Е.[8]Соболев Ю. В.,Дикань В. Л.[60]Аналоуи Ф.,Карами А. [5]Сущность понятия «функциональная стратегия»«Стратегии, которые разрабатываются функциональнымиотделами и службами предприятия на основе корпоративной иделовой стратегии»Для каждого функционального направления соответствующейсферы деятельности«Стратегии, которые разрабатываются функциональнымиотделами и службами предприятия на основе корпоративной иделовой стратегии»Функциональнаястратегиясвязанастакимифункциональными сферами фирмы, как производственныепроцессы, маркетинг, финансовые и человеческие ресурсы,исследования и разработки26Продолжение таблицы 1.1.5Томпсон А. А.,Стрикленд А.Дж. [67]«План деятельности функциональных единиц (НИОКР,производство, маркетинг, обслуживание покупателей, сбыт,финансы, кадры и др.) в рамках подразделений»Источник: составлено автором по данным [82,8,60,5,67].На основе контент-анализа и данных таблицы 1.1.5, сущность понятия«функциональная стратегия» можно сформулировать как план функциональногонаправления соответствующей сферы деятельности.В таблице 1.1.6 представлены различные точки зрения ученых на сущностьпонятия операционной стратегии.Таблица 1.1.6 – Сущность понятия «операционная стратегия»Автор / источникНемцов В.
Д.,Довгань Л. Е. [48]Томпсон А. А.,Стрикленд А. Дж.[67]Дж. Джонсон,Шоулз К.,Уиттингтон Р. [26]Сущность понятия «операционная стратегия»«Более узкая стратегия для основных структурныхединиц»Операционная стратегия «определяет принципыуправления звеньями организационной структуры(заводами, отделами продаж, центромраспространения) и решения стратегически важныхоперативных задач (закупка, управление запасами,ремонт, транспортировка, реклама)»Определяет фактические пути реализациикорпоративных и бизнес-стратегий составнымичастями организации на основе имеющихся ресурсов,процессов и персоналаИсточник: составлено автором по данным [48,67,26].На основе контент-анализа и данных таблицы 1.6, сущность понятия«операционная стратегия» можно сформулировать как определение путейдеятельности структурных единиц предприятия.Исходя из понимания стратегии развития с точки зрения системногоподхода, любая реализуемая линия поведения предприятия для усиления своихконкурентных преимуществ характеризуется как система стратегий, работающая вусловиях непредсказуемости и постоянной изменчивости внешней среды, так27называемыхвнешнихвозмущающихвоздействий.Сцельюнаглядногопредставления стратегии развития предприятия разработана схема стратегическогоуправления(рисунок1.4),котораяотражаетпроцессуправлениянедиверсифицированным предприятием на двух уровнях разработки стратегий:деловой (сферы деятельности) и функциональный (уровень подразделений иотделов).28Источник: [37].Рисунок 1.4 – Схема стратегического управления предприятиемДостижение предприятием успешного конкурентного статуса на рынке29может быть результатом реализации как одного вида стратегии, так и комплексастратегий.Чащестратегияростарезультирующихпоказателейфинансово-хозяйственной деятельности развития предприятия представляет собой комплексвзаимосвязанныхивзаимодополняющихфункциональныхстратегий,направленных на достижение единой цели.Как показано на рисунке 1.4, стратегическое управление развитиемпредприятия на всех уровнях связано с внешней средой.
В соответствии с этимцелью стратегии развития предприятия является управление эффективностьюиспользования ресурсов стратегического потенциала для повышения уровняконкурентоспособности на основе имеющихся и приобретаемых конкурентныхпреимуществ, а также обеспечение адекватной своевременной реакции навозмущающие воздействия внешней среды.Одной из самых распространенных ошибок в стратегическом управлениипредприятием является то, что рассматриваются отдельные аспекты развития,обособленно друг от друга решаются частные задачи. Это приводит кнесогласованности и к неправильным решениям руководства.
С целью повышенияэффективностипринятияуправленческихрешений,предприятиедолжнорассматриваться как единый бизнес-процесс. [77]Анализируя деятельность ведущих телекоммуникационных компаний мира вусловиях конкуренции, следует отметить, что их функционирование опирается нареализацию стратегий, которые представляют собой результат специальнойцеленаправленной работы. Основная задача, которая решалась и решается в рамкахкаждой стратегии, состоит в завоевании компанией определенной позиции нарынке.301.2 Аутсорсинг как инструмент функциональной стратегииАутсорсинг–этопередачаопределённыхпроцессовичастипроизводственных и вспомогательных функций на обслуживание на контрактнойоснове сторонней фирме, специализирующейся в соответствующей области.Услуги подрядных работ, которые имеют разовый или случайный характер иимеют сроки выполнения данных работ, отличаются от аутсорсинга тем, что нааутсорсинг передаются функции по осуществлению поддержки бесперебойнойработы систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1года).Основным источником экономии расходов при помощи аутсорсингасчитаетсяувеличениепроизводительностикомпаниииувеличениеорганизационных, финансовых и человеческих ресурсов с целью расширениянаправлений деятельности, либо концентрирование на текущей деятельности сувеличением качества производимых товаров и услуг.Аутсорсингдаетвозможностьувеличитьрезультативностьбизнес–процессов фирмы в таких сферах как информационные технологии, финансы,обеспечение,сервис,идажепроизводство.Применениеаутсорсингавдеятельности компании может помочь решить трудности функционирования вконкурентной среде за счет снижения стоимости товаров и услуг (оптимизациябизнес-процессов, сокращение общехозяйственных и общепроизводственныхзатрат, увеличение выработки на 1 сотрудника и др.).
Стратегия аутсорсингаотличается от стратегии с применением субподрядных работ. При примененииаутсорсинга подразумевается реструктуризация внутренних процессов.Основными целями аутсорсинга являются:1. Улучшение качества производимых товаров и услуг при определенномруководством компании уровне общепроизводственных, общехозяйственныхрасходов;2. Снижение стоимости товаров и услуг при сохранении заданного уровнякачества продукции за счет максимального уменьшения прямых и накладных31расходов;3. Повышение финансовой устойчивости компании за счет уменьшениязатрат при сохранении заданного уровня качества продукции и услуг.Можно сделать вывод, что внедрение аутсорсинга в компанию приведет кэкономии временного и денежного ресурса, а также к сосредоточению компании навыполнении своей профильной деятельности.Аутсорсинг условно делят на два вида – производственный аутсорсинг иаутсорсинг по оптимизации бизнес-процессов.Производственныйаутсорсинг(ПА)подразумеваетследующее:определенные производственные процессы или же весь цикл следует делегироватьсторонним организациям.
В качестве одного из вариантов также можно выбратьпродажу определенных подразделений и последующее взаимодействие в пределахаутсорсинга. Это предоставит организации возможность сфокусироваться на новойпродукции и новых услугах, когда технологии меняются, а спрос на конкурентноепреимуществовозрастает.Даннаямера, помимовсегопрочего, делаетпроизводственные процессы более гибкими.Производственный аутсорсинг, прежде всего, оказывает влияние навспомогательные производственные процессы, которые обеспечивают главноепроизводство различными элементами (производство вспомогательных продуктов,транспорт, технологическое оснащение, электроэнергия, ремонт оборудования ит.п.).
При использовании аутсорсинга и сокращении подразделений происходитвысвобождение ресурсов компании. В таком случае она сможет больше вниманиеуделятьосновномупроизводству.Этопомогаетразвиватьнаучно-исследовательскую деятельность, интеллектуальный капитал и другие важнейшиенаправления. Более того, нельзя не отметить, что в таком случае резко сократятсярасходы.Аутсорсинг бизнес-процессов (АБП) заключается в передаче сторонниморганизациямопределенныхбизнес-процессов,которыедлякомпанийнеосновные. Обычно на аутсорсинг передают функции управления персоналом,бухгалтерского учета, маркетинга, рекламы и логистики.32По заверениям специалистов, АБП динамично развивающийся видоптимизации производственных процессов на предприятии, при этом наибольшийрост показывает аутсорсинг в финансовой сфере и бухгалтерском учете. Постатистике из 600 исследуемых фирм 1/5 часть передали какую-либо частьфинансовой и бухгалтерской сферы на аутсорсинг, а 4/5 – часть функцийадминистрирования [7].Один из ключевых вопросов исследования по аутсорсингу является вопросклассификации.
Данным вопросом занимались широкий круг специалистов вданной области. Это такие известные ученые как Аникин Б. А., Руденко О. Н.,Рудая И. Л, Михайлов Д. М., Клементс С., Курбанов А. Х., Плотников А. В.,Татьянок М. В., Василенко Л. А., Филина, Ф. Н., Пешкова Т., Коник Н. В., ЕфимоваС., Рытик С. и др. [39, 102, 6, 91, 90, 14, 35, 47, 73, 6, 53]. Проанализировавлитературу можно выделить следующие классификации:1.
По видам передаваемых ценностей:- ресурсный – бизнес ведется за счет заимствования средств и привлечениякадрового ресурса;- операционный – передача на аутсорсинг отдельных операций, связанных сразработкой, производством, хранением, транспортировкой и реализациейпродукции. Этот вид аутсорсинга очень быстро развивается во всем мире;- функциональный – передача на аутсорсинг отдельных функций, таких какбухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом, маркетинг, реклама ипрочее.2. По выгодам, получаемым от разделения работы:- специализированный – перенос производства или какой-то функции вдругое географическое место, которое имеет уникальную специализацию данногорегиона;- географический – перенос производства в более выгодное место.Крупнейшие корпорации мира (Nike, Ikеа) переносят в Юго-Восточную Азию своепроизводство из-за дешевой рабочей силы, льгот в налогообложении [93].