Диссертация (1152657), страница 7
Текст из файла (страница 7)
К другим источникам поиска также относятсяжурналы, рекламные объявления, конференции, выставки, профессиональныеконтакты и т.д.Не стоит забывать о том, что информацию, полученную из любогоисточника, если она полезна, необходимо сохранить. Для этого требуется создатьи поддерживать базу данных поставщиков. На данный момент в российскихкомпаниях распространено введение базы данных только по активнымпоставщикам, что, по нашему мнению, не позволяет расширять круг партнеров, априпроведениитендеровснижаетконкуренциюсредипотенциальныхпоставщиков. Для расширения базы данных необходимо процесс поискапоставщиков сделать беспрерывным, для этого:361.вбазу данныхнеобходимовноситьнетолькопобедителейзакупочных мероприятий, но и остальные компании-участники.
При этомтребуется запрашивать информацию обо всех видах деятельности компанииучастника и обо всех группах товаров, поставляемых ими;2.при наличии у компании собственного веб-сайта необходимо вразделе «поставщикам» разместить постоянное приглашения к сотрудничеству. Кданному приглашению необходимо прикрепить стандартный макет анкеты суказанием перечня видов услуг и групп товаров.Процесс беспрерывного поиска поставщиков не требует привлечениедополнительныхресурсовисущественносокращаетвремяпроведенияконкретного мероприятия.Стоит отметить, что существующие подходы к принятию организационноэкономическим решениям при выборе поставщиков предполагают проведение напостоянной основе не только поиска поставщиков, но и их оценку на соответствиеквалификационным требованиям.
[71] На наш взгляд, определение соответствияпоставщикаквалификационным критериям не может производиться безвзаимосвязи с конкретным закупочным мероприятием, так как это приводит кискусственному снижению конкуренции или к допущению участников, неспособных выполнить заказ в рамках данного мероприятия.Менеджер по закупкам, используя разные источники информации,определяет список доступных поставщиков, у которых можно приобретатьнеобходимую ему продукцию. Целью проведения мероприятий по поискупоставщиков является формирование списка участников квалификации, которыйдолжен удовлетворять следующим критериям: поставщики, вошедшие в список участников квалификации, заинтересованы восуществлении поставок товаров/выполнении работ/оказании услуг; поставщики, вошедшие в список участников квалификации, ознакомлены сквалификационнымитребованиями,предъявляемымикучастникамквалификации, и готовы доказать свое соответствие этим требованиям;37 списокучастниковквалификациисодержитдостаточноеколичествопоставщиков, чтобы обеспечить высокий уровень конкуренции при проведениимероприятий по выбору поставщика.Квалификационные требования формируются на основе критериев,предъявляемых к потенциальному поставщику или необходимому товару/услуге.Можно использовать расширенный список критериев в порядке приоритета:качествопродукции,своевременностьдоставки,цена,обслуживание,дополнительная разработка продукции или услуги, дополнительное снижениецены при определенных условиях, производственная, техническая и инженернаямощность, дистрибутивная сеть, детальная оценка финансов и управления [51];или обратиться к более короткому [41]:1.
качество товаров и услуг – способность поставщика поставить товары и/илиоказать услуги в соответствии со спецификацией или техническим заданием;2. надежность–этокомплексныйкритерий,отражающийчестность,отзывчивость, обязательность, заинтересованность в партнерстве, финансоваястабильность, репутация, выполнение своих обязательств.3. цена – это цена, которая учитывает все затраты на закупку, а именно: доставку,накладные расходы, волатильность курсов валют, таможенные пошлины и т.д.4. качество обслуживания – информация от третьих лиц и публичных источниково системе качества работы поставщика: качество технической помощи, гибкость визменении поставок, квалификация персонала и т.д.5.
условия платежа и возможность внеплановых поставок.Также критерии оценки могут быть сформированы по 3 группам:технические, организационно-экономические и психологические. [46]После формирования квалификационных требований начинается этапсбора информации о поставщиках для определения соответствия даннымтребованиям. Решение о выборе определенного поставщика всегда должноприниматься на основе комплекса объективных критериев, а в задачу закупочногоподразделениевходитпрозрачноеобоснованиеданноговыбора.Для38приоритезации квалификационных требований наиболее часто используютсявесовые коэффициенты с учетом организационных потребностей. Ошибка приприсвоении весовых коэффициентов тем или иным критериям может привести ктому, что будет выбран поставщик, не способный удовлетворить потребностьорганизации в данной закупке, что, соответственно, повлечет за собой затраты, вомногом превосходящие расходы на первоначальную закупку и способныенарушить внутренние взаимоотношения, подорвать репутацию поставщика инегативно повлиять на удовлетворение конечного пользователя.Помимо предоставления документов, подтверждающих соответствиеквалификационным требованиям, и посещений у потенциального поставщикатакже могут быть запрошены образцы продукции для тестирования.
Проведениетестирования могут повлечь затраты на оценку. [51] Данные затраты могут нестии поставщики, и заказчики. Это связано с тем, что они могут иметь разныесистемы оценки качества.При проведении оценки потенциальных поставщиков основное вниманиеуделяетсятехническимхарактеристикам,возможностипроизводстваидистрибьюции, финансовое положение. Эти характеристики в основномоцениваются по документам, предоставляемым потенциальным поставщиком.В состав квалификационной комиссии входят представители финансовогоподразделения для оценки потенциальных поставщиков с точки зренияфинансовой устойчивости и корпоративного управления.
Это связано с тем, чтосейчас усиливается тенденция долгосрочного взаимодействия с единственнымисточником. Менеджер по закупкам, обладающей информации о финансовомсостоянии поставщика, может это использовать при проведении переговоров. Кпримеру, предложение сокращения срока оплаты за поставку может быть неинтересно для поставщика с высокой финансовой устойчивостью, а дляпоставщика, испытывающего недостаток оборотного капитала, это может статьсильной мотивацией для предоставления дополнительной скидки.После проведения первого этапа квалификации и определения короткогосписка участников, необходимо принять решение о процессе окончательного39выбора. Методы оценки делятся на неформальные (полуформальные) иформальные (рейтинговые) методы.Неформальнаяоценкавключаетоценкупоставщикавнутреннимипользователями. Получение данной оценки происходит на внутренних встречах иявляется полностью субъективной.
Данный метод оценки используется восновном в небольших организациях, где сотрудники тесно контактируют друг сдругомиобмениваютсяинформациейобудовлетворительныхинеудовлетворительных показателях функционирования поставщика.Существует несколько распространенных формальных методов выборапоставщика [42]:1.затратно-коэффициентный;Для каждого варианта выбора определяются прогнозные доходы ирасходы. На основании данных расчетов можно произвести сравнение и выбратьнаиболее подходящее решение. Данный метод позволяет определить стоимостьвыбора поставщика, но для этого потребуется привлечение дополнительныхресурсов и наличие полной и достоверной информации о потенциальныхпоставщиках.2.доминирующих характеристик;Данный подход заключается в выделении одного критерия, на основекоторого и принимается решение о выборе.
Отрицательный эффект отприменения данного метода заключается в том, что остальные факторыпредложения не учитываются. На наш взгляд, данный метод можно эффективноиспользовать, но в комплексе с другим подходом. Например, разделив процессквалификации на 2 этапа: на первом этапе использовать метод рейтинговыхоценок и всех поставщиков, получивших оценку, свыше определенного уровня,допускать до второго этапа, на втором этапе – в качестве единственного критерияиспользовать цену. Такой комплексный подход, позволяет сохранить простотупринятия решения, не упуская остальные критерии.3.категорий предпочтения;40Данный метод ближе к неформальным подходам выбора поставщика, таккакпредполагаетполучениеразнообразнойинформацииизразличныхисточников, на основе которой каждый фактор можно сравнить с остальными.Сбор данной информации в рамках большой компании затруднителен, а внебольших организациях сводится к коммуникациям между коллегами.4.рейтинговая оценка факторов.Данный метод оценки и выбора поставщика на ее основе являетсянаиболее проработанным и в научной литературе (при исследовании проблемзакупочной деятельности), и наиболее часто применяемый в компаниях.
Оноснован на том, что каждому критерию экспертным путем присваивается своязначимость(вес).Итоговоезначениерассчитывается,каксуммавсехпроизведений удельного веса критерия на его экспертную балльную оценку. Рядученых предлагают использовать рейтинговую оценку в 2 этапа: сначала покороткому списку критериев для установления короткого списка поставщиков,далее по длинному списку критериев для выбора победителя.
[4] [6] [40] Далеесравнивают получившиеся значения и выбирают поставщика. Если рейтинговаяоценка дает одинаковые результаты для количества поставщиков, большего чемтребуется, то вводится дополнительный критерий, по которому происходитранжирование. По нашему мнению, данный метод обладает существеннымисубъективными характеристиками, как при присвоении баллов, так и приустановлении удельного веса. Для минимизации субъективного фактора:основные постулаты данного метода должны быть прописаны в закупочнойполитике и применяться всеми сотрудниками; метод должен применяться всовокупности с другими методами. Для минимизации субъективного решениянужно учитывать взаимосвязь характеристик поставщика и его предложения,создав шкалы по следующим критериям: цена, скидки, качество, условияпоставки, вид упаковки, финансовое состояние поставщика, реклама, вероятностьсрыва поставки, возможность срочной поставки.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
