Диссертация (1152344), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Для трудоизбыточныхтерриторий эта мера имеет первостепенное значение. Во-вторых, появление перспективногорынка занятости привлекает специалистов из других сфер и областей, что приводит к перетоку30новых знаний и навыков. Таким образом, кластер способствует реализации эффекта сообучения,формирующего, в свою очередь, у населения мотивацию к усвоению новых знаний, здоровыхтрудовых и карьерных амбиций, стимулирующих личностный и профессиональный рост. Втретьих, создание и успешное функционирование кластера способствует возникновениюсмежных секторов в экономике региона, специализирующихся на проведении работ и оказанииуслуг, носящих дополняющий, комплиментарный характер по отношению к основному профилюдеятельности агломерации.Следовательно, в результате деятельности кластера регион получает гарантированныерабочие места, увеличение занятости на предприятиях малого и среднего бизнеса в смежныхотраслях, рост налоговых поступлений в местный бюджет, снижение финансовой нагрузки в силуснижения уровня безработицы и др.Положительный эффект кластеризации проявляется не только на микроуровне.
Дляэкономики государства в кратко- и среднесрочной перспективе развитие кластерныхагломераций также носит исключительно положительный характер. Так¸ в макроэкономическомотношении экономика получает усиление конкурентных преимуществ отдельных компаний исекторов, что способствует мультипликативному эффекту и вызывает экономический рост.Ранее отмечалось, что важной составляющей успешного развития кластернойагломерации является грамотная политика местных органов власти, реализующаяся вформировании стратегий экономического роста. В этой связи, основываясь на обобщенииимеющихся данных, можно выделить два направления реализации таких стратегий.К первой группе следует отнести стратегии, нацеленные на рост эффективности всуществующих агломерациях за счет стимулирования горизонтальной интеграции. В этом случаеэкономическое развитие осуществляется на существующем рынке за счет создания новоготуристического продукта (услуги) при этом используется новая технология отличная от ранееиспользуемой.Экономическийсмыслвторойгруппыстратегийзаключаетсявразвитииинтегрированных структур за счет исключения барьеров внутри технологической или сервиснойцепочки.
Кластерная структура расширяет сферу своей деятельности путем образования илипоглощения новых структур или собственности. Внимание менеджмента сосредоточено наважных звеньях в технологии предоставления туристических услуг. Другими словами, ростосуществляется за счет вертикальной интеграции.В ситуации, когда развитие агломерации осуществляется на основе вертикальнойинтеграции, кластер представляет собой сбалансированную структуру, ориентированную нетолько на предоставление собственно туристско-рекреационных услуг, но и на распространениеновых знаний, навыков, популяризации лучших бизнес-практик и технологий. В этом случаеключевымфакторомпреобразования,возникновения,реализацииитиражирования31нововведения становятся сложившиеся внутри кластера отношения и связи между участникамибизнес-процесса. Ключевым элементом стратегического планирования выступает политика вчасти привлечения инвестиций, вокруг которой объединяются усилия организаций и институтов,составляющих агломерацию.В обоих случаях кластеры становятся инвестиционно привлекательными объектами,сосредоточением интересов стратегических инвесторов, готовых осуществлять крупныекапиталовложения.Системообразующим элементом кластера, как правило, становятся несколько крупныхкомпаний.
Между этими компаниями поддерживаются конкурентные отношения, что позволяетагломерации в целом быть конкурентоспособной и гибко реагировать на изменения внешнегоокружения. В то же время, в кластере создаются экономические ниши для малого и среднегобизнеса. Такая органичная комбинация предприятий и организаций различных размеров,организационно-правовых форм позволяет кластерам эффективно генерировать, производить итиражировать инновационную продукцию.На примере туристско-рекреационного кластера представим основные направлениядолгосрочного развития агломерации и сформулируем модели внутренних взаимосвязей,возникающих в процессе реализации стратегии.Наначальномэтапестратегическогопланированиявкачествеприоритетныхпредполагается постановка следующих целей: формулирование перспективных направлений развития; маркетинговое обеспечение выбранных направлений; стартап нового туристического продукта услуги.С учетом сложившегося положения в туристической отрасли в настоящее времяцелесообразным представляется акцентировать внимание на разработке и реализации стратегийконцентрированного роста.
Как известно из литературы данная стратегия предполагаетизменение продукта без изменений других элементов22. Складывающиеся в нашей странетуристические кластеры находятся на начальных этапах жизненного цикла и еще не исчерпаливозможности, связанные с туристическими товарами (услугами) на существующих рынках. Кчислу других исходных данных можно отнести следующие: у отечественных туристических кластеров существуют широкие возможности выходана новые рынки; туристско-рекреационные агломерации имеют существенный модернизационныйресурс своего продукта так же, как и возможности производства нового, не меняя при этомотрасли;22Porter, M.E.
The Competitive Advantage of Nations, London: Macmillan. 1990. С.45332 предприятиятуристическойиндустрииостроособенноституристическойнуждаютсявдополнительныхфинансовых вложениях.Перечисленныеотраслитакжесвидетельствуетоцелесообразности реализации выбранной стратегии концентрированного роста. С учетомвышесказанного российским туристическим кластерам необходимо сосредоточится напроизводстве и реализации продуктов и услуг еще не знакомых массовому отечественномупотребителю с возможностью вывода его на международные рынки.Целевые ориентиры, которые необходимо ставить отечественным туристическимкомпаниям заключаются в стимулировании развития и поддержании устойчивого роста.
Этизадачи во многом зависят от способности руководителей, готовых выводить новые продукты нарынок и от качества персонала. Как отмечалось выше, перспективной является стратегияконцентрированного роста. Отечественный потребитель уже знаком с большинствомтуристических продуктов по отдыху на зарубежных курортах. Теперь он хочет видеть ипотреблять эти услуги у себя в стране. Очевидно, что потребитель будет постоянно сравниватькачество туристических услуг, предоставляемых отечественными агломерациями с теми, ккоторым он привык, отдыхая за рубежом. Вот почему качество управления и компетенцияперсонала являются важными при реализации выбранной стратегии.Другим важным условием стратегического развития является осознания того факта, чтоконкурентная борьба в туристической отрасли из ценовой переместилась в инновационную.Резервов минимизации издержек практически не осталось.
Следовательно, необходимо строитьработу на предложение нового или инновационного продукта.Сформулировавперспективныенаправленияразвития,проведямаркетинговоеисследование выбранных направлений и отобрав конкретный туристический продукт или услугу,менеджмент приступает к выводу его на рынок.
В процессе тиражирования продукта необходимопостоянно осуществлять финансовый анализ и сверять его результаты с первоначальнымирасчетами.Важным условием внедрения новой продукции является анализ тенденций изменениявнешней среды. Бизнес-окружение в туристической отрасли характеризуется высокойдинамикой и изменчивостью. В этой связи мониторинг окружения представляется весьмаактуальным.Сформулированные параметры бизнес-модели предполагают, что генерирование новоготуристического продукта осуществляется непосредственно в организациях туристическогокластера.
Вместе с тем, необходимо задействовать в разработке инновационного туристическогопродукта и организации туристической инфраструктуры, а также привлекать специалистов изсопутствующих туризму отраслей региона.33Таким образом, разработка нового туристического продукта происходит в масштабахорганизаций, составляющих кластер. Менеджменту агломерации необходимо создавать иподдерживать высококонкурентную среду на этапе генерирования нового туристическогопродукта. Такой подход позволяет получить оригинальные идеи с минимальными издержками.Сформулированный в отдельной организации туристический продукт поступает вкоординационный совет по развитию туризма. Эта организация принимает стратегическиерешения по реализации сформулированного туристического продукта. В компетенцию советатакже входят решения по повышению эффективности бизнеса кластера в целом, развитиютуристической индустрии региона, мотивации деятельности организаций, составляющихагломерацию, разработке туров, маршрутов, решений, направленных на продвижение новогопродукта.Итак, сформулированная модель стратегического развития туристско-рекреационногокластера способствует сокращению количества потенциальных конкурентов из состава другихрегионов и территорий и минимизирует издержки на бэк-офисные мероприятия, что, в конечномсчете, благоприятно отражается на цене конечного продукта.Вместе с тем, предложенная модель кластерной агломерации, функционирующая напринципе стратегических единиц бизнеса, не исключает полностью из своего составаспециализированные организации.
Наличие в кластере юридических лиц, специализированныхна различных функциональных видах деятельности, способствует более качественномумониторингу внешней среды, анализу и структурированию поступающей информации,формированию кооперационных связей внутри кластера, выполнению нетиповых задач,формированию условий выхода на рынок новой продукции.Сформированный в недрах кластера туристический продукт учитывает потенциалагломерации и возможности ближайших партнеров по бизнесу.Предлагаемая модель стратегического развития туристического продукта должнастроиться на принципе гибкости, предполагающего включение при необходимости в процессразработки и продвижения нового продукта широкий круг сторонних организаций региона.Такие операции могут быть закреплены и детализированы в договорах между собственнокластером, выступающим в данной ситуации в качестве заказчика, и непосредственно фирмойисполнителем.По нашему мнению, необходимость стандартизации данной процедуры весьма насущна,поскольку выход региональных туристических кластеров на российский и международныйрынок будет затруднен без отработки технологии переговорного процесса в части получениякрупного туристического заказа.
Выходом из создавшейся ситуации было бы созданиеассоциации туристических организаций с функциями представительства на международномуровне, создание условий успешного долгосрочного развития туристско-рекреационных34кластеров, продвижения региональной туристической продукций, получения и распределениязаказов, выстраивания стратегических отношений с потенциальными партнерами, проведениямаркетинговых исследований, формирования условий выхода на новые рынки, развитиеперспективных направлений бизнеса.В свою очередь, бизнес-стратегии предприятий, составляющих туристический кластер,формируютсяизпринципапоощрениявнутреннейконкуренции,чтоприводиткконкурентоспособности агломерации в целом.