Диссертация (1152253), страница 39
Текст из файла (страница 39)
Здесь на первый план выступает и становитсяважной проблема эффективного управления конкурентоспособностью предприятия, решение которой возможно на основе разработки и организации подсистемы управления конкурентоспособностью предприятия в рамках ИСУКЭР.Для организации этих целей на третьем уровне ИСУКЭР – уровне предприятияв управляющей подсистеме (см. рис.16), по нашему мнению, управление конкурентоспособностью выпускаемой продукции и предприятия в целом должен213осуществлять заместитель генерального директора по обеспечению конкурентоспособности. Основной функцией названной должности является разработкаконкурентной политики предприятия и его стратегических целей, стратегии повышения конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе.Основу управляемой подсистемы конкурентоспособности предприятиядолжен составить специально созданный отдел повышения конкурентоспособности предприятия, создаваемый путем реорганизации отделов маркетинга икачества и других подразделений.
Основные функции отдела повышения конкурентоспособности – организация и реализация стратегических и оперативныхцелей производства конкурентоспособной продукции, способной конкурировать как на отечественном, так и мировом рынках. Для выполнения этих целейзадача данного отдела состоит в интегрировании и целенаправленном направлении деятельности всех служб предприятия, включая отделы маркетинга, производства, качества, инвестиций, инноваций, НИОКР, ресурсосбережения идругих в единый фокус повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров и предприятия в целом.Анализ организационной структуры ИСУКЭР (см. рис.
16) показывает,что существует множество связей между управляющими и управляемыми подсистемами, а также с внешней средой. Связи в ИСУКЭР определяются необходимостью реализации различных функциональных задач администрации региона, территориально-отраслевых кластеров и предприятий и имеют тенденциюк постоянному расширению. Для решения возникающих новых задач по обеспечению высокого уровня конкурентоспособности субъектов устанавливаютсяновые взаимосвязи с подсистемами и их структурными единицами.Следует отметить, что обеспечение эффективного функционирования системы управления конкурентоспособностью экономики региона возможнотолько на основе разработки механизма управленческого взаимодействия, который должен быть направлен на обеспечение комплексного развития конкурентоспособности хозяйствующих субъектов, территориально-отраслевых кластеров и региона в целом на основе использования их экономических потенци-214алов и возникающей при этом синергии.
Обеспечить согласованность, взаимосвязь и эффективность взаимодействия между тремя подсистемами ИСУКЭР –такова важнейшая функция и основное предназначение механизма функционирования ИСУКЭР. Такое взаимодействие должно строиться на основе чёткогоразделения функций каждого органа управления ИСУКЭР, прямых и обратныхинформационно-управленческих связей и соответствующих методов управления. Системная интерпретацияметодов управления позволяет определитьуправление как целенаправленную деятельность, воздействие субъекта на объект, с тем, чтобы он функционировал в заданном режиме.Разработанная нами организационная структура ИСУКЭР (рис. 16) позволяет перейти к формированию механизма ее функционирования, схема которого представлена на рис.
17.Под механизмом управления конкурентоспособностью экономики региона нами понимается совокупность организационных, экономических, правовыхи других методов, инструментов и процессов, которые затем трансформируются в единое целое – конкурентоспособность экономики региона.Механизм функционирования ИСУКЭР обеспечивает взаимодействиесубъектов (рис. 17) на всех уровнях как внутри системы, так и с внешнем окружением. Главным элементом в механизме ИСУКЭР на каждом иерархическомуровне выступают отношения. Так, на уровне предприятия это отношения между производителями продукции и потребителями, определяющие спрос и, какследствие, получение прибыли от её реализации на рынке.
На втором уровне –кластере – это отношения между хозяйствующими субъектами, входящими вкластер и правлением «Управляющей компании». На уровне региона – междуорганами управления по повышению конкурентоспособностью региона и кластерами.215Механизм функционирования интегрированной системы управления конкурентоспособностью экономикирегиона (ИСУКЭР)Цель механизмафункционированияИСУКЭРОбеспечениеповышенияуровня конкурентоспособности экономики регионаТрехуровневая организационнаяструктурафункционирования ИСУКЭРУправляющиеиуправляемые подсистемы и их элементы на уровнерегиона, территориально-отраслевых кластеров и предприятийИнструментарийвоздействия субъектов управленияна объекты организационных структур, их взаимодействия, рыночного стимулирования и государственногорегулированиядля достижения целиПроцессы реализации инструментарияв сферах деятельности ИСУКЭРЗаконодательные и нормативные акты, прогнозы,модернизация,реиндустриализация, кластеризация,сотрудничество,ГЧП, налоговые льготыдля хозяйствующих субъектовПроизводственная,экономическая, инвестиционная,рыночная, финансовая,правовая, информационная, внешнеэкономическая и др.Рисунок 17 – Механизм функционирования ИСУКЭРРезультаты механизмафункционированияИСУКЭРДолгосрочнаяустойчиваядинамика повышенияуровня конкурентоспособности экономики региона216Эффективное управление ИСУКЭР заключается в поиске некого управляющего параметра, являющегося наиболее важным с позиции конкурентныхвозможностей исследуемого объекта, который может быть использован как базовый для определения прогнозных значений других взаимосвязанных показателей с помощью соответствующих зависимостей.Проведенные исследования позволили сформулировать следующие качественные и количественные требования к управляющему параметру в ИСУКЭР.
Качественно этот параметр должен характеризовать стратегические целисистемы на соответствующих уровнях управления, а количественно агрегировать показатели нижестоящих уровней. На наш взгляд, таким требованиям отвечает критерий, являющийся уровнем конкурентоспособности субъекта.Исходя из изложенного, на уровне предприятия – третьем иерархическомуровне ИСУКЭР - управляющим параметром является уровень конкурентоспособности предприятия, формируемый путем линейного свертывания частныхпоказателей уровней конкурентоспособности выпускаемых товаров, т.е.nУКП iУКТ i ,(26)i 1где УКП – уровень конкурентоспособности предприятия по всей его товарноймассе; n– количество видов конкурентоспособных товаров; i – весовые коэффициенты товаров; УКТ – уровень конкурентоспособности товара.На втором иерархическом уровне ИСУКЭР управляющим параметромфункционирования системы является уровень конкурентоспособности кластера, формируемый, также как и в первом случае, путем линейного свертыванияуровней конкурентоспособностей предприятия, входящих в кластер, определяемый как:nУКК УКП i ,ii 1(27)где УКК – уровень конкурентоспособности регионального кластера; n –число предприятий, образующих региональный кластер; γi – весовой коэффи-217циент предприятия кластера; УКПi – уровень конкурентоспособности предприятия, входящих в кластер.Используя и далее принцип аддитивности, уровень конкурентоспособности региона, служащий управляющим параметром региона в целом, рассчитывается следующим образомnУКР УКК ,iii 1(28)где УКР – уровень конкурентоспособности региона; n – количество кластеров;βi – весовой коэффициент кластера; УККi – уровень конкурентоспособностикластера.В настоящее время всё большее применение в технологиях управленияконкурентоспособностьюразномасштабнымисубъектамихозяйствованиянаходит процессный подход, в котором все управляющие функции (прогнозирования, планирования, организации, регулирования, мотивации и контроля)рассматриваются как непрерывные взаимосвязанные действия.
При процессномподходе деятельность предприятия рассматривается как цепочка процессов.Для осуществления процессов управления требуется информация и любой процесс необходимо контролировать.Используя процессный подход в управлении ИСУКЭР, нами разработанмеханизм управления конкурентоспособностью предприятия, кластера и региона как единого целого системы (рис. 18), где управляющим параметром является уровень конкурентоспособности соответствующего субъекта каждого иерархического уровня.Рассмотрим схему предложенного механизма управления конкурентоспособностью экономики региона с помощью управляющего параметра (рис.
18).218Прогнозированиевходных параметровУКТiПоиск, обработка и анализ информации о мировых тенденциях развития конкуренции иконкурентоспособностисубъектовхозяйствования намировыхрынках сбыта (информационнаябаза- Интернет)Преобразование входных параметров впараметры технологического процессапроизводства товаровПрогнозированиеуровня конкурентоспособности предприятияnУКП УКТii 1Преобразованиевходящих параметров в параметры управленияпроизводственныхпроцессовРазработка дополнительного управленческого воздействия на условиеУКПфi<УКПпiРеализацияпроцессов соответствующим заданнымвходным параметрамФормирование выходных параметровпредприятияУКПфПроверка соответствия достигнутогоуровня конкурентоспособности предприятия прогнознымзначениямУКПф=УКПпРазработка мероприятий по совершенствованию управленияпроцессами на уровнепредприятияРазработка дополнительных управленческих воздействий хозяйственных субъектов при УКПф<УКПпПрогнозированиеконкурентоспособности класте-Разработка показателей взаимодействия хозяйствующих субъектовкластера для наполнения прогнозных параметров производства конкурентоспособной продукцииnра УКК УКПii 1Реализация взаимодействияпутем координации и сотрудничества хозяйственных субъектов кластера и достижениеего прогнозного уровня конкурентоспособностиПроверка соответствия достигнутого уровняконкурентоспособности кластера: УКПф=УКПфРазработка мероприятий посовершенствованию процессамиуправления науровне кластераРазработка дополнительных управленческих воздействий на условия УКПф<УКПпПрогнозирование уровняконкурентоспособностирегиона УКР n УККi 1iРазработка стратегидостиженияпрогнозного уровня конкурентоспособности регионаРеализация стратегии повышения конкурентоспособностирегиона и достижение прогнозных значенийПроверка соответствия достигнутогоуровня конкурентоспособности регионаУКРф=УКРпРазработка мероприятий по совершенствованию процессамиуправления на уровнерегионаРисунок 18 – Механизм управления конкурентоспособностью с помощью управляющего параметра219Организация системы управления процессами повышения конкурентоспособности в ИСУКЭР определяется множеством факторов: технических, технологических, экономических, социальных, а также применяемыми управленческими решениями на каждом иерархическом её уровне и их количеством.Оказываемое этими факторами влияние, а также пространственно-временныефакторы, в которых происходит управление конкурентоспособностью, приводят ИСУКЭР в состояние, требующее постоянной корректировки управляющихпараметров.
Кроме того, вследствие инерционного запаздывания информационных потоков при функционировании в ИСУКЭР, возникает проблема своевременного реагирования на изменения внешней среды.При этом управление в ИСУКЭР на каждом уровне можно представитькак определенный тип взаимодействия, существующий между двумя подсистемами, – управляющей и управляемой, одна из которых находится в этом взаимодействии в позиции субъекта управления, а другая – в позиции объектауправления. Это взаимодействие характеризуется следующими условиями: субъект управления направляет объекту импульсы воздействия (управляющие команды), в которых содержится информация о том, как должен функционировать объект в достижении поставленных целей; объект управления, получая управляющую команду (импульс), функционирует в соответствии с ее содержанием.Строение организационной структуры ИСУКЭР определяет способы связи её подсистем и их элементов. Основными системообразующими связями вподсистемах на каждом иерархическом уровнях являются прямые и обратныефункциональные связи, учитывающие их специализацию.