Диссертация (1152250), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Кроме того, система управления знаниями в условиях формирования пятого-шестого технологических укладов — это комплексный механизм корпоративного управления организацией, состоящий из трех подсистем:• взаимодействие людей (сотрудников организации), обеспечивающее функционирование системы управления знаниями и приобретение знаний, являющихсяобъектом восприятия и соглашения между людьми;• технологическая подсистема, обеспечивающая поддержку системы управления знаниями и включение ее в структуру функций организации;• организационная подсистема, закрепляющая взаимодействие людей и технологий в системе управления знаниями.Автор считает необходимым подробно остановиться на установлении ключевой, в условиях формирования новых технологических укладов, взаимосвязимежду управления знаниями и владельческими рисками.219Как уже отмечалось выше владельческий риск — вероятностная категория,реализация которой может воспрепятствовать достижению определенных результатов деятельности организации, удовлетворяющих интересы владельца, определенные в стратегическом видении развития организации.
Изучение отклонений,ожидаемых владельцем (собственником) результатов деятельности организацииобусловлены его предыдущими знаниями и опытом, а, следовательно, предыдущими знаниями и опытом менеджеров. Риск-менеджмент в целом и управлениевладельческими рисками в частности не следует отождествлять с измерением рисков, которое предполагает их количественную оценку, а риск-менеджмент и система управления владельческими рисками состоят в формировании и развитии общего процесса управления организацией, которое в свою очередь предполагает, чтоосновной задачей системы управления организации является определение бизнесстратегии, позволяющей выделить основные виды рисков, которым подвергаетсяорганизация. Реализация этой задачи позволит сформировать механизм оценки основных видов рисков организации и выработать средства анализа и контроля природы этих рисков.Подводя итог вышеизложенному, автор считает возможным сформулироватьмодель интеграции процессов управления знаниями в систему управления владельческими рисками.
Основополагающим элементом интеграции является процесс моделирования рисков, основу которого составляют широко применяемые в современной практике средства экономико-математического моделирования. Развитиесистем управления владельческими рисками в данном случае заключается в рассмотрении механизмов математического моделирования не только как средства доступа к анализу прошлого опыта управления рисками, но и механизма открытия,введения в эксплуатацию, развития новых форм экономических отношений междувладельцами (собственниками) и менеджерами, на основе взаимного использования обоюдных знаний о рисках, а также опыта, навыков управления рисками организации, региона.220Формирование и развитие эффективных систем управления владельческимирисками заключается в усовершенствовании возможностей моделирования знанийо рисках, потому что:во-первых, моделирование знаний о рисках может обеспечить достижениеобщего понимания смысла информации о рисках между владельцами (собственниками) и менеджерами, так как проблема эффективности этих систем заключаетсяне в недостатке информации, а в недостатке знаний владельцев и менеджеров орисках, наличие и применение которых облегчает процесс интерпретации смыслаинформации о рисках;во-вторых, развитие систем управления владельческими рисками на основемоделирования знаний о рисках в условиях формирования новых технологическихукладов является механизмом анализа внешней среды.
Такой анализ предполагаетпоиск наиболее эффективных средств максимизации, ожидаемой владельцем (собственником) прибыли. Внедрение этих мер и методов подвергается воздействиюфакторов внешней и внутренней среды организации, вследствие чего потенциальная прибыль может быть преобразована в убытки. Источниками такого воздействия выступают различные факторы, а именно:- конъюнктура рынков;- инвестиционная активность;- операционная деятельность;- стратегические действия конкурентов.Задача системы управления владельческими рисками в этом случае сводитсяк поиску решений по выявлению, изучению, контролю и снижению влияния данных факторов рисков, что достигается лишь при наличии развитой системы моделирования и обмена знаниями о рисках как в системе управления, так и между системой управления и владельцами (собственниками) организации;в-третьих, развитие систем управления владельческими рисками на основемоделирования знаний о рисках позволяет расширить спектр одновременно отслеживаемых видов рисков.
В условиях формирования новых технологических укладов организации, регионы, а, следовательно, и вся экономическая система страны221подвергаются воздействию все более разнообразных видов рисков, что требуетулучшения понимания их содержания и развития способности моделирования таких рисков;в-четвертых, развитие систем управления владельческими рисками на основемоделирования знаний о рисках позволяет сформировать эффективные механизмыподдержки разработки и реализации управленческих решений в организации, а,следовательно, сформировать у владельцев (собственников) и менеджеров целостное представление об основных угрозах и возможностях, связанных с выстраиванием комплекса мер по выявлению, изучению, анализу и управления рисками.Таким образом, очевидно, что в условиях формирования новых технологических укладов применение информации без знания контекста ее возникновения исодержания может само по себе являться источником владельческих рисков.
И вэтой связи ключевой задачей управления рисками является не только выявление,анализ и изучение информации, но и толкование ее содержания и смысловых связей. Организации конкурируют между собой не столько посредством расширенияассортимента продукции, сколько посредством поиска новых средств оптимизациисвоей производительности. Основным инструментом конкуренции становится расширение аналитических возможностей по поиску и получению доступа к инновационным количественным и качественным средствам экспертизы, технологиям, атакже другим способам и механизмам исследования среды и соответствующих данных.Ключевой задачей всей системы управления владельческими рисками становиться поддержка деятельности владельцев (собственников) и менеджеров, которые постоянно выявляют, анализируют и интерпретируют как практику и опытфункционирования собственной организации, так и практику, и опыт конкурентовс целью выявления новых тенденций и направлений в качестве средств, постоянного обновления знаний, навыков и процессов в организации.Решаемая проблема сводится не только к облегчению процессов описанияпотребностей организации или угроз и рисков, связанных с ее развитием, она пред-222полагает расширение возможностей участия прежде всего владельца (собственника) в процессах прогнозирования, оптимизации и классификации ключевых видов рисков, а также управления ими.
В число задач моделирования рисков в системе управления владельческими рисками входят:- производство знаний о потенциальных и существующих рисках;- совершенствование средств и механизмов выявления, анализа, изучения иуправления рисками;- проектирование новых управленческих решений и средств моделированиярисков.Очевидно, что в рамках предлагаемой структуры системы управления владельческими рисками моделирование рисков может и должно с одной стороны выступать в качестве экспертной системы, способствующей созданию новых конкурентных преимуществ для организации, а с другой – в качестве комплекса мер имеханизмов по созданию, приобретению и развитию знаний в сфере управлениярисками.В условиях формирования новых технологических укладов системы управления рисками характеризуются наличием трех составляющих:▪ целостностью;▪ всеобъемлющим характером применения;▪ стратегическим видением.В основе реализации всех трех составляющих лежат меры и технологииуправления знаниями.Моделирование рисков – это динамическая связь между процессами управления знаниями и процессами управления владельческими рисками, в основе которых лежит взаимодействие людей, находящее выражение в создании и развитиибизнес-процессов и технологий функционирования организации.Задачей моделирования рисков является установление связи между процессами управления знаниями и процессами управления рисками, которые как отражено на рисунке 9 являются взаимодополняющими особенно в условиях формирования новых технологических укладов.
Предлагаемая автором структура систем223управления владельческими рисками представляет собой инструмент поддержки иапробации управленческих решений, вырабатываемых на базе механизмов управления знаниями для интерпретации в большинстве случаев неструктурированныхданных.Стратегия поиска и выработки устойчивого конкурентного преимуществаДинамическая взаимосвязьУправление владельческими рискамиУправление знаниямиИдентификацияСозданиеКлассификацияХранение и извлечениеПередачаЛюдиПроцессыТехнологияЛидерствоПередачаХеджированиеИспользованиеПланированиеОценка и контрольСистема управлениязнаниямиПодсистемамоделирования рисковСистема управлениявладельческимирискамиРисунок 9 – Модель интеграции систем управления знаниями и системуправления владельческими рискамиИсточник: составлено авторомВыводы по главе 4Процессы моделирования рисков включающие такие элементы как проектирование, координацию и анализ в своей основе используют методологию управле-224ния знаниями как основного способа выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Применение технологий управления знаниями в структуре системуправления владельческими рисками позволяет с одной стороны осуществлять моделирование рисков акцентируя внимание на знаниях о точных характеристикахтого или иного вида риска, а с другой – расширить возможности создания новыхзнаний организации о рисках посредством вовлечения в процесс моделированияскрытых знаний (навыков и опыта владельцев (собственников) и менеджеров).Наиболее перспективным, по мнению автора, применением механизмовуправления знаниями в структуре систем управления владельческими рисками являются такие процессы как считывание и анализ данных, мониторинг качества данных, извлечение данных и программного обеспечения, конструкций для количественного анализа рисков.
Эти технологии управления рисками связаны с интеллектуальным анализом данных, хранением данных, управлением проектами, созданием программного обеспечения, электронных средств управления рисками, базданных и знаний, систематизации данных, разработки и внедрения технологических решений для обучения, управления контентом, совместной работы и управления рабочим процессом.Основной целью применения методов и инструментов управления знаниямив предлагаемой структуре систем управления владельческими рисками являетсявыстраивание взаимодействия между владельцем (собственником) и менеджерами,между организациями, между органами государственного управления отдельногорегиона и экономической системы страны в целом посредством установления контроля всего процесса управления рисками от определения проблемы до оценки решений.Следовательно, задачей всей системы управления владельческими рискамиявляется поддержка принятия управленческих решений, а точнее ориентация деятельности владельцев (собственников) и менеджеров, органов управления регионов и экономической системы страны в целом на создание и внедрение автоматизированных систем принятия решений на основе кодифицированных знаний, атакже механизмов обмена этими знаниями.225Реализация этой задачи возможна только в условиях цифровой экономики.Цифровая экономика является одной из немногих очевидных возможностей ростадля бизнеса и общества в целом.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
