Диссертация (1152248), страница 46
Текст из файла (страница 46)
Какие проблемыпоможет решить СМК? Упростить процедуры заключениядоговоров, участия в закупках. Повысить удовлетворенностьпотребителей. Создать мотивированную системууправления. Обеспечить постоянноесовершенствование системыуправления. Повысить эффективность работыза счет сокращения дублирующихпроцессов. Снизить производственныезатраты, потери от брака ирекламаций. Повысить качество производимойпродукции и оказываемых услуг. Минимизировать рискинештатных ситуаций.Повысить общую культурупроизводстваКакие причины вызываюттрудности в ходе внедрения ифункционирования СМК?– Отсутсвие необходимого опыта изнаний.– Отсутствие квалифицированныхспециалистов.– Отсутствие заинтересованностируководства компаний к внедрениюСМК.– Отсутствие стимулов со стороныгосударства к внедрению СМКДоля респондентов, ответивших на вопрос, %Сомневаюсь,Да,Думаю, этоНетневижу связиконечновозможно174432727342316452212211435341712223531151733352525437343121142316273418212437542616453221510422325104334167245Для преодоления обозначенных проблем и решения поставленных задачпредприятиям необходимо не только осуществлять выпуск продукции высокогокачества, но и поднимать менеджмент на высокий уровень.
Этого можно достичьпосредством развития системы управления, интегрирующей в себе наиболееэффективные управленческие подходы и методы, реализуемые посредствомсовременногоинструментария,заимствованногоизразличныхсмежныхуправленческих областей, в том числе менеджмента качества и стратегическогоуправления.С учетом вышеизложенного следует говорить о важной роли менеджментакачества на предприятиях нефтегазовой промышленности. Однако в отрыве отстратегических задач менеджмент качества не сможет столь значительноповысить эффективность их работы и создать условия для долгосрочногоустойчивого развития.Поэтомувозникаетнеобходимостьмногоаспектнойинтеграциистратегического управления и менеджмента качества.
Интегрированная системаменеджмента для повышения эффективности своей деятельности должнастроиться на основе процессного подхода. Использование преимуществ единойстратегииуправленияименеджментакачествапозволитпредприятиямнефтегазовой промышленности наиболее четко ориентироваться на ключевыефакторы успеха и на развитие собственных конкурентных преимуществ, в томчисле с использованием методов и инструментов менеджмента качества.Идея процессного подхода является одной из основных в управлениикачеством и заключается в том, что успешное управление деятельностьюпредприятия может быть реализовано посредством управления через процессы, ане через классические функциональные отделы.
Переход к процессной структурепозволяет избежать проблем функциональной разобщенности, так как процессысвязываютфрагментированнуюориентированнымнапотребителядеятельностьспособом,последовательным,преодолевая(разрушая)функциональные и географические барьеры. Внедрение процессного подхода246решает проблему неэффективного взаимодействия подразделений различнойфункциональной подчиненности, фокус с иерархии смещается на потребителяпосредством организации деятельности подразделений компании с ориентациейна конечный результат и удовлетворение требований клиентов.
Таким образом,процессная структура, пришедшая в бизнес из менеджмента качества, даетпредприятию улучшенную координацию деятельности персонала в рамкахпроцесса, снижение затрат на выполнение операций и концентрацию на основныхвидах компетентности.Таким образом, нефтегазовая промышленность России способствуетобеспечению национальной энергетической безопасности. Однако в связи сотсутствием пристального внимания к решению назревших производственных иорганизационных задач накопились многочисленные проблемы, наиболеесерьезными из которых являются: политические: ухудшение геополитической и экономической ситуации вразвитии нефтегазового комплекса России; введение санкций, устанавливающихразрешительный порядок на поставку в Россию товаров и технологий длянефтегазовой отрасли, запрет по финансированию ряда российских компаний;снижение цен на нефть; мировая энергетическая система находится в стадииформировании нового сценария будущего развития энергетического рынка; правовые: существующей нормативной базой не учитываются в полноймере особенности рыночной экономики в нефтегазовом секторе; экономические: наличие централизованной системы планирования иуправления нефтегазовым сектором и недостаточная приспособленность кусловиям рыночной экономики; усиливающаяся монополизация данного сектора;технологии добычи, переработка, хранение и транспортировка сырья нанедостаточновысокомдолгосрочных инвестиций;уровне;отсутствиеблагоприятныхусловийдля247 экологические: истощающиеся месторождения, добыча, переработка,хранение и реализация сырья на недостаточно высоком уровне, выбросы вредныхвеществ в атмосферу; социальные: механизм согласования управленческих решений с местнымнаселением и экологическими организациями слабо развит, социальные гарантииотсутствуют.С целью преодоления обозначенных проблем и решения наиболее важныхзадач,длядостиженияэффективногофункционированияпредприятийнефтегазовой промышленности следует обеспечить расширенное воспроизводствоминерально-сырьевой базы, создать благоприятные условия и обеспечитьгарантии для реализации крупных инвестиционных проектов, способных вбудущем дать значительный мультипликативный эффект, поддержать стабильныйналоговый режим, не снижающий экономического и инвестиционного состоянияотрасли,организоватьоборудования,процессобеспечитьимпортозамещениямаксимальновысокотехнологичноговозможноеиспользованиеконкурентоспособного отечественного оборудования во всех технологическихпроцессах, стимулировать и развивать малые и средние нефтяные предприятия208.Такимобразом,вопросыформированиясистемыуправления,ориентированной на долгосрочное развитие с учетом современных тенденцийменеджмента, являются исключительно важными, поскольку результативныйстратегическийплан,опирающийсянаустойчивуюорганизационно-технологическую основу менеджмента качества, предопределяет динамичноеразвитиевсейнефтегазовойпромышленности,накоторойбазируетсяреализация энергетической программы России, разработанной до 2030 года.Однако, чтобы выполнить свою миссию и обеспечить российскую экономикутопливом, нефтегазовая отрасль должна удержаться на пути устойчивогоКоржубаев, А.Г.
Нефтедобывающая промышленность России / А.Г. Коржубаев, Л.В. Эдер //Бурение и нефть. – 2011. – № 4. – С. 8.208248развития. Эффективность системы стратегического управления и ее ключевоеотличие,создающееконкурентныепреимуществадляпредприятийнефтегазовой промышленности, может заключаться в ее ориентации напринципыменеджментакачестваиадаптациисоответствующегоинструментария.Основные стратегические подходы к решению проблемустойчивого развития нефтегазовой промышленностина основе интеграции менеджмента качества и стратегического управления3.3.Интеграция России в мировое экономическое пространство, глобализациямировой экономики и современные внешнеполитические вызовы предъявляютновые требования к процессам менеджмента во всех отраслях народногохозяйства.Данноепромышленности,утверждениекотораяособенноактуальнообеспечиваетдлянефтегазовойэнергетическуюбезопасностьнациональных экономик всех стран мира.
При разработке стратегий развитиянеобходимосогласовыватьстратегическимипланамиихисмеждународными,программамигосударственными(стратегиями,концепциями)экономического развития и в отраслевом плане, и в территориальном.Многочисленныенормативныедокументыгосударстваиконкретныхнефтегазовых компаний свидетельствуют о том, что стратегия, реализуемая ими, втом числе на международном уровне, отражает модель устойчивого развития,которая в последнее время получила широкое общественное признание.Понятие«устойчивоеразвитие»относительноновое,многиехарактеристики которого перекликаются со стратегическим, перспективным,системным развитием.
Понятие «устойчивое развитие» прозвучало в докладеМеждународной комиссии ООН по окружающей среде и развитию 1987 года.Позиция данной организации состоит в том, что устойчивое развитие249человечества – это «развитие, которое удовлетворяет потребности настоящеговремени, но не ставит под угрозу способность будущих поколений удовлетворятьсвои собственные потребности». Данное определение является общепринятым ииспользуется многими учеными, но, если проецировать его на управлениепредприятием, возникает много вопросов и проблем209. Данную точку зренияможно считать правомерной только тогда, когда в каждый заданный моментвремени известны будущие потребности объекта управления.В докладе «Наше общее будущее» комисиии ООН были выделены дваважнейших фактора, определяющих устойчивое развитие, - фактор потребностей(в частности минимальных потребностей беднейшего населения), которомудолженприсваиватьсянаивысшийприоритет,ифакторограничений,обусловленный состоянием технологий и общественных отношений, а такжевозможностями окружающей среды удовлетворить сегодняшние и будущиепотребности210.Наиболее общее и вследствие этого корректно адаптируемое к различнымобластям научного исследования определение дал В.Н.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
