Диссертация (1151138), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Чаще всего, готовый продукт, имеющийся упроизводителя, требует доработки под конкретные потребности каждогоотдельного заказчика в соответствии с существующей у него системой изапрашиваемымирезультатами.Такимобразомпроизводительинновационной технологии должен понимать, что в зависимости отпотребителя ему придется постоянно совершенствовать свое решение,расширяя возможности, а также оказывая после продажное обслуживание.Перечисленные выше факторы совместно с характеристиками, улучшениякоторых потребитель ожидает при внедрении технологических новацийоказывают влияние на его намерение воспользоваться инновационнойтехнологией и соответственно на желание внедрить ее у себя в компании.Данныйпроцессоказываетнепосредственноевлияниенатемпраспространения инновации.152Rogers E. Diffusion of innovations.
Fifth Edition. Free Press, 2003.Boslau M. Kundenzufriedenheit mit Selbstbedienungskassen im Handel. Gabler. Wiesbaden, 2009.154Черкасов М.Н. Ускорение диффузии инноваций на основе использования основных методов повышениякачества изделий.// Альманах современной науки и образования. 2013. №315370Опираясь на теорию конкурентоспособности М.
Портера стоит вспомнить,что помимо внутренних факторов существенное воздействие на процессвнедрения, а соответственно и распространения технологической инновацииоказывает окружающая среда, которая представлена двумя уровнями: макрои микро средами. В ходе своей деятельности основные акторы находятся вопределенных макроусловиях (политическая, экономическая, социальная,технологическая обстановка), которые оказывают непосредственное влияниена процесс распространения технологической инновации. Особенно данныйвопросактуаленприосуществлениипредприятиеминтернационализационной деятельности, в силу имеющегося различиямежду странами.
Влияние макрофакторов окружающей среды зачастуюописывается PESТ - анализом, Более подробно влияние данного фактораописано в 1 параграфе 2 главы.При рассмотрении микроуровня окружающей среды мы исследуемвзаимодействия компаний, участвующих в процессе распространенияинновации. То есть мы описываем инновационную систему (сеть)взаимодействия акторов в процессе распространения технологическойинновации.Согласноработамотечественныхисследователей"инновационная система" - "это совокупность взаимосвязанных организаций(структур), занятых производством и коммерческой реализацией научныхзнаний и технологий.155 В данный процесс вовлечено большое число игроков.1Основнымиявляются:поставщикикомплектующих,производители,интеграторы и потребители.Поставщики комплектующих. В силу того, что технологическиеинновации являются сложным техническим решением и состоят изнескольких компонентов, их производством занимается далеко не однакомпания.
Для производства готового изделия порой привлекается донескольких155десятковпроизводителейкомплектующих.Откачества,Иванова Н.И. Национальные инновационные системы. // Вопросы экономики. 2001. № 7.71стоимости и совместимости их продукции во многом зависит дальнейшеепроизводство и распространение технологической инновации.Производители.Представляютсобойкомпании,занимающиесяпроизводством оборудования и программного обеспечения для реализациипроектов по внедрению технологических инноваций.
Могут производить каквесь спектр необходимого оборудования, так и некую его часть. Не всегдаявляются тем субъектом, который реализует проект по внедрению решения употребителя.Системные интеграторы - компании обеспечивающие внедрение идальнейшеесопровождениеопределеннойинфраструктурыкомпании-потребителя, и ее интеграцию в основной хозяйственную деятельностькомпании-потребителя. Системные интеграторы могут подразделяться на: интеграторов,основнойдеятельностьюкоторыхявляетсядистрибуция и продажа; интеграторов, основной деятельностью которых является созданиекомплексных систем.Потребители.
Компании, внедряющие технологические инновации.В основном взаимодействие данных субъектов происходит по схеме,представленной на рисунке 9.Рис. 9. Схема взаимодействия субъектов на рынке RFID технологииИсточник: составлено авторомПомимо вышеобозначенных субъектов на рынке присутствуют другиеигроки, которые своей деятельностью также влияют на скорость протеканияпроцесса диффузии инновационных технологий, однако их присутствие невсегда имеет место быть.
Кроме того четкая позиция данных субъектов незакреплена, таким образом, они могут одновременно играть совершенноразные роли. К ним относятся:72Государство и государственные институты. Данный субъект представленразличными ветвями власти, министерствами, ведомствами, организациями.Может выступать как партнер в создании и распространении инновации, в тоже самое время, являться регулятором экономической деятельность на общихоснованиях и специфическим потребителем продукции. Не смотря на своюроль в конкретном проекте, государство всегда влияет на инновационныйпроцесс, формируя нормативно-правовые акты, но в общем случае неоказывает какого-либо специфического воздействия.
Из этого возникаетнеобязательныйинновации.характерОбладаяегоучастиязначительнымивпроцессераспространениявозможностями,государственныеинституты являются ценными партнером, чьей поддержкой в реализациипроектов стараются заручиться большинство инновационных компаний.156Научно-исследовательские организации. Как правило, представленыразличными институтами и университетами, а также лабораториями иисследовательскими центрами в рамках которых проводятся работы поразработкеилисовершенствованиюсоздаваемыхтехнологическихинноваций. Могут также выступать в качестве организаций, тестирующихоборудование.Организации по стандартизации. Наличие на рынке таких организацийкак Международная организация стандартизации - ISO, Международнаяэлектротехническаякомиссиятелекоммуникации-ITU,–IEC,вынуждаютМеждународныйпроизводителейсоюзпоразрабатыватьпродукцию в соответствии с нормами и определенными параметрам.
Кромемеждународныхсуществуюттакжерегиональныеинациональныеорганизации по стандартизации, чьи нормы распространяются на меньшуютерриторию.Какправило,сорганизациямипостандартизациивзаимодействуют производители и интеграторы, получая разрешения нареализацию своей продукции в соответствии с имеющимися стандартами или156Плетняков В.А. Использование потенциала систем оперативного анализа данных для интенсификациипроцесса диффузии инноваций.// Вопросы инновационной экономики. 2012. № 4 (14)73же совместно разрабатывая новые документы под конкретный видоборудования.Негосударственные организации.
Самая неоднородная группа, так какможет быть представлена, как финансовыми институтами, и ассоциациямиразличных отраслей промышленности, так и другими бизнес структурами,чья деятельность способна повлиять на процесс диффузии инноваций.Схема взаимодействия данных акторов с компанией-производителемтехнологических инноваций представлена на рисунке 10.Рис. 10. Схема взаимодействия субъектов, заинтересованных в процессераспространения RFID технологииИсточник: составлено автором на базе Wolfram, G., Gamp, B., Gabriel, P.
The RFID roadmap: The next stepsfor Europe, Springer, 2008Во время своей деятельности, они обмениваются товарами, финансовымисредствами и информацией , таким образом ускоряя процесс инновационногоразвития. Это взаимодействие между участниками рынка приводит кобразованиюсетей,которые,помнениютеоретиковипрактиковсовременного менеджмента, являются причиной ускоренного развитияинновационных компаний.157 Инновационные МСП, редко обладают всеминавыками , знаниями и ресурсами, которые необходимы им для успешного157Coviello N., Munro E., Hugh J. Growing the entrepreneurial firm.development. In: European Journal of Marketing.
1995. Vol. 29. No. 7.Networking for international market74развития и поддержания конкурентных позиций на рынке.158 К тому же малыеразмеры ограничивают их способность влиять или контролировать внешниефакторы. Объединение компаний в сеть способствует минимизации проблеми обеспечивает альтернативную стратегию развития. Контакты с деловымипартнерами, клиентамиидругими представителями сетипозволяетпроизводителю увереннее чувствовать себя на рынке , вследствие обладанияразличной информацией и поддержкой.159Э.Роджерс, считал "мы должны понять природу сетей , если мы хотимпонять процесс диффузии инноваций".160 Опираясь на исследования болеесовременных авторов (М.
Алахухта161, О. Андерсен162), нами былиобъединены два понятия интернационализации и диффузии, рассмотрев ихчерез призму сетевого подхода. Исследования показывают, что сети могутбытьэффективныминструментом,дляосуществленияглобальнойкоммерциализации инноваций: во-первых через доступ к международнымрынкам, а во-вторых, будучи средством, с помощью которых компанииобладают большими возможностями для выявления и реагирования наизменения на мировом рынке.Существуют различные виды сетей. В зависимости от уровня развитиявзаимодействующих фирм, сферы их деятельности, степени доверия друг кдругу,взаимодействиенаправлениях:междунимиэкономическом,можетпроисходитьправовом,вразныхадминистративном,технологическом, социальном или информационном.163 Каждое направлениеразличается не только по виду деятельности, но и по характеру158Crick D., Spence M.
The Internationalisation of ‘High Performing’ UK High-Tech SMEs: A Study of Plannedand Unplanned Strategies.//International Business Review. 2005. 14 (2).159Blomstermo A., Sharma D. Three decades of research on the internationalization process of firms, in:Blomstermo, A and Deo Sharma, D. (eds.): Learning in the internationalization Process of firms, Edward Elgar,Cheltenham, 2003.160Rogers E. Diffusion of innovations. Fifth Edition. Free Press, 2003.
P. 293161Alahuhta M. Global Growth Strategies for High-technology Challengers. Acta Polytechnica Scandinavica,Electrical Engineering Series 66. Helsinki, 1990.162Andersen O., Buvik A. Firms’ internationalization and alternative approaches to the international customer/marketselection, in: International Business Review. 2002. 11 (3).163Cameron G. Innovations, spillovers, and growth: Evidence from a panel of UK manufacturing industries.University of Kent, 1995.75взаимодействия. В разные периоды и в зависимости от конечной цели МСПможет быть вовлечено в различное количество таких сетевых контактов.Процесс распространения инновации по своей природе достаточноразнообразен. В настоящее время в научной литературе не существуетединого подхода к его определению.