Диссертация (1151138), страница 13
Текст из файла (страница 13)
and Spence M. The Internationalization of 'High Performing' U.K. High-Tech SMEs: A Study ofPlanned and Unplanned Strategies.// International Business Review. 2005. 14.64короткого жизненного цикла большинства технологических инноваций, дляихпроизводителейинтернационализацияпредставляетсяотличнойвозможностью для выживания, в то время как для крупных компаний этолишь ступенька в развитии.142 Многие МСП на иновационно развивающихсярынках с момента своего создания уже активно начинают вовлекаться впроцессинтернационализации,информационными,путемтехнологическимиобменаресурсамисфинансовыми,болееопытнымиколлегами, причем речь может идти как об инновационной технологии ужеизготавливаемой и реализуемой за рубежом (RFID), так и об абсолютноновых решениях.Как отмечалось в 1 параграфе вследствие сложности применениябольшинстватеоретическихподходовприанализепроцессаинтернационализации МСП, были разработаны инновационные модели (Имодели),описывающиепроцесспостепенногововлечениямалыхорганизаций в международную деятельность по мере расширения ихинформационной осведомленности.143Согласно этим моделям, компания по мере своего развития проходит рядстадийот«незаинтересованнойвэкспорте»до«занимающейсяэкспортом».144 Переход от одной стадии развития к другой зависит отпринятия или отклонения ряда факторов, что в свою очередь напоминаетструктуру модели внедрения инноваций Роджерса.
Различие между нимисостоит в том, что в диффузионной модели Роджерса145 компанияпроизводительинновациивыступаетвкачествеобъекта,результатдеятельности которого исследует субъект - компания-потребитель. В Имоделях компания-производитель наоборот выступает в качестве субъекта,который анализирует возможность выхода на внешний рынок, в том числе и142Bell J., McNaughton R., Young S. Born-Again Global Firms: An Extension to the Born Global Phenomenon.//Journal of International Management.
2001. 7 (3).143Johanson J., Vahln J. The internationalization process of the firm-A model of knowledge development andincreasing foreign market commitments .// Journal of International Business Studies.1977. № 8.144Перский Ю.К., Новикова П.В. Интернационализация российской компании: роль и задачи менеджеров.//Вестник ПНИПУ.
Социально-экономические науки. 2012. № 16 (41).145Rogers E. Diffusion of innovations. Fifth Edition. Free Press, 2003. P. 57665в отношении потенциальных компаний-потребителей. Сама же структураобеих моделей полностью совпадает, как можно видеть на рисунке 8.Рис.8.Объединеннаясхемавнедренияиинтернационализацииинновационной продукцииИсточник: составлено автором на основе: Reid S. The decision-maker and export entry and expansion.// Journalof International Business Studies.1981.
№ 12 (2).; Rogers E. Diffusion of innovations. Fifth Edition. Free Press,2003. P. 576На первой стадии субъект узнает и проявляет интерес к новойвозможности, будь-то новый продукт (знание) или же рынок (экспортноезнание) На степень его заинтересованности при этом влияют какпредыдущий опыт и внутренние характеристики компании, так и внешнийфакторы, связанные с его деятельностью.146 В свою очередь компанияпроизводитель либо распространяет знания, либо получает их в зависимостиот занимаемой ею позиции.Следующий этап отмечается формированием у субъекта того или иногомнения, и, при положительной оценке, возникновением намерения киспользованиювозможности.147Здесьважноезначениеоказываютхарактеристики объекта, а именно рынка, рассматриваемого в качестве146Марьяненко В.П. О проблеме «системности» национальной инновационной системы[Электронный ресурс] URL: ftp://lib.herzen.spb.ru/text/marianenko_10_64_114_126.pdf.147Lindmark L.
Smaföretagens internationalisering. Företag, Företagare, Företagssamhet, 1996. pp.13-24.России66подходящего для осуществления внешнеэкономической деятельности или жетехнологической инновации. Компания производитель выступая в качествеобъекта, на данном этапе должна убедить потребителя сотрудничать именнос ними.Для потребителя далее следует процесс пилотного проекта, а длякомпании-производителя стадия пробного экспорта или же пробноговзаимодействиясмеждународнымипартнерами,таккакпроцессинтернационализации не всегда подразумевает под собой только экспортныеоперации. При успешной реализации предыдущих этапов, субъект, на основеполученных результатов, принимает решение о приобретении инновации илиже об осуществлении внешнеэкономической деятельности на постояннойоснове.
В свою очередь производитель, выступая в качестве объекта, в ходепредпоследнего этапа (реализация) дорабатывает решение с учетом, какполученной от потребителя, так и собственной оценки пилотного проекта.Будучи субъектом производитель также должен доработать свой продуктисходя из результатов проведения пробного экспорта.К преимуществам стадийного подхода относятся постепенное вовлечениесубъектавразработкуновойстратегиипомерерасширенияегоинформационной осведомленности,148 что позволяет четко контролироватькаждое действие; а также наличие пробного этапа, способного выявить рядсущественных недостатков до момента полного вовлечения субъекта висследуемый процесс.Несмотря на кажущуюся структурность и понятность все же рядисследователей считает применение стадийного подхода в современныхусловияхнесколькоограниченным,особеннодляинновационныхкомпаний.149 Основной причиной служит пропуск некоторыми компаниямипроизводителями определенных стадий, вследствие снижения в последние148Johanson J., Vahln J.
The internationalization process of the firm-A model of knowledge development andincreasing foreign market commitments // Journal of International Business Studies.1977. № 8.149Пецольдт К., Коваль А.Г., Григорьева А.С. Инновации в розничной торговле: технологиисамообслуживания как путь повышения конкурентоспособности компаний // Инновации. 2012.
№ 7.67годы логистических и информационных издержек, благодаря активномуразвитию коммуникационных каналов между различными организациями.Кроме того, инновационный продукт чаще всего обладает достаточнокоротким жизненным циклом, что вносит необходимость быстрой разработкии принятия решений при переходе от одной стадии к другой. Таким образом,рассматриваемые подходы можно использовать как основу для изученияпроцесса распространения инноваций, однако, их стоит дополнять ирасширять с учетом необходимости быстрого и гибкого реагирования напотребности рынка.Рассмотрение данной схемы особенно актуально, когда потенциальныепокупатели могут быть найдены только за рубежом.
В результате, компанияпроизводитель может сразу определить каким образом будет построеновзаимодействие с потребителем, и согласовать скорость данного процесса сосвоими возможностями выхода на новый рынок, опираясь в том числе и наобозначенную в 1 параграфе теорию жизненного цикла продукта Р. Вернона.Хотя подход и является стадийным, однако, как отмечает сам Э.Роджерс, наскорость перехода субъекта с одной стадии на другую влияет ряд факторов,зависящих как от потребителя, так и от технологии, что в свою очередьподчеркивает важность факторного анализа при рассмотрении процессараспространения технологической инновации, вследствие чего, нами былапостроена расширенная схема на основе модели ТАМ 2, освещающаяосновныефакторы,влияющиенамнениекомпании-потребителяораспространении технологической инновации (см. рис.
3 приложения 2).Стоит отметить, что рассматриваемая схема разработана специально дляанализа восприятия технологии компанией-пользователем, а не отдельнымпотребителем. Ее отличие от ТАМ2 состоит в ведении трех дополнительныхкатегорий:личные характеристикилица, принимающегорешениявкомпании, характеристики инновации и окружающая среда.Личные характеристики лица, принимающего решения в компании – чащевсего под данным понятием понимаются характеристики собственника,68генерального директора или членов правления компании, которые выносятокончательное решение по поводу принятия или отказа от того или иногоновшества. В данную категорию входят такие факторы как:постоянный поиск новизны – желание не останавливаться надостигнутом и попробовать что-то новое;150степень боязни технологий - опасение, что во время использования,что-то пойдет не так и потребитель может не только не получить желаемыйрезультат, но и потерять деньги.
Является одной из самых распространенныхпричин нежелания использовать инновационные технологии;151зависимость от мнения окружающих;степень осведомленности о технологии;демографические характеристики (пол, возраст, уровень образования).Данные факторы характеризуют степень готовности предприятия в лице,высшего руководства, к принятию новации. При нежелании управляющегозвена принимать ту или иную технологию, процесс внедрения можетрастянуться на несколько лет или же вообще потерпеть неудачу на самомраннем этапе своего развития. Вследствие чего данную категорию наначальном этапе внедрения новации следует рассматривать со стороныпредложения продукта не на промышленный, а на потребительский рынок, аименно конечному пользователю.Со стороны производителя личные характеристики руководителя играютодну из определяющих ролей.
Чем более инновативен и прогрессивенруководитель, тем больше вероятность не только успешного внедрениятехнологической инновации у него на предприятии, но и ее активноераспространение, в том числе и с помощью личных коммуникаций. То естьрассматриваемый фактор является одним из основных на пути диффузии150Weijters B., Schillewaert N., Rangarajan D. Customers’ usage of Self service Technology in retail setting.//Vlerick Leuven Gent Working Paper. 2005. No 19. P. 9.151Weijters B., Schillewaert N., Rangarajan D. Customers’ usage of Self service Technology in retail setting //Vlerick Leuven Gent Working Paper.
2005. No 19. P. 10.69инновации, в силу того, что общественное мнение играет важную роль прирешении использовать новацию.Следующим фактором являются характеристики инновации, которыепредставляют собой технические показатели продукта. Для технологическойинновации особенно важны:совместимость-уровеньвоспринимаемостипотребителемсоответствия инновации сложившимся бизнесс-процессам, прошлому опытуи ожидаемым потребностям.152сложность инновации характеризуется уровнем простоты и легкостидля понимания, использования и приспособления к инновации.153простота апробации – возможность ее внедрения в ограниченныхмасштабах, то есть этапность, делимость инновации на отдельные части154;внешний вид технологии (габариты, способ размещения и пр.).Данная категория важна и требует детальной совместной проработки скомпанией-пользователем.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
