Диссертация (1148288), страница 3
Текст из файла (страница 3)
И.А. Быкова, О.Г. Филатовой. СПб.: Роза мира, 2010. С. 113.17Дорский А. Ю., Филатова О.Г. Коммуникационное агентство в современном социуме: теория ипрактика // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Сер. 9. Вып.1. СПб., 2011. –С. 243-250; Филатова О.Г. PR-агентства на региональном рынке коммуникационных услуг (опыт СанктПетербурга)// PR в изменяющемся мире: Региональный аспект: сборник статей / под ред. М.В.Гундарина, А. Г. Сидоровой, Ю.
В. Явинской. Барнаул: Изд-во Алт. ун-та., 2011. №9. С.117-126.;Крылова Е.В., Филатова О.Г. Рынок коммуникационных услуг Санкт-Петербурга: потребностибазисных субъектов PR. Монография. Saarbrucken: Lap Lambert Academic Publishing, 2012; ФилатоваО.Г. Тренды рынка коммуникационных услуг как драйверы современной пиарологии // Российскаяпиарология: тренды и драйверы: Сборник научных трудов / Отв. ред.
К.В. Киуру. Челябинск: ИД«Уральская академия», 2011. С.89-93; Филатова О.Г. БурякМ.А. Функционированиекоммуникационных агентств в современном мегаполисе (по материалам исследования) //Корпоративные массмедиа(генезис, функционирование, трансформации) / Отв. ред.Б.Я. Мисонжников. СПб.: Роза мира, 2010. С. 30-49.149пространстве практически нет.
В том или ином виде проблематика рынкакоммуникационных услуг затрагивается в работах В.А. Ачкасовой,Л.В. Володиной, Д.П. Гавры, М.А. Шишкиной, А.Д. Кривоносова,А.В. Ульяновского, О.Г. Филатовой, А.Н. Чумикова. 18В исследовании речевого облика коммуникационного агентстваиспользовалась теория речевых актов Дж. Остина и Дж. Серля19.Итак, несмотряна большое количество исследований в областимедиа как в российской, так и в западной научной литературе, стоитотметить, что концептуально понятие «медиасферы» недостаточнопроработано. Отсутствуют специальные монографические исследования,рассматривающиемедиасферукаксистемуикоммуникационныеагентства как ее сегмент.В связи с интенсивной динамикой рынка коммуникационных услуг,которая препятствует концептуализации феномена коммуникационныхагентств, представляется актуальным обращение к материалам сайтовкрупнейшихкоммуникационныхCommunications»),использованиеагентств(«KetchumрезультатовPR»,ежегодных«SPNотчетовпрофессиональных ассоциаций, таких как Международная ассоциацияконсультантов в области связей с общественностью (ICCO), Ассоциациякомпаний консультантов в области связей с общественностью (АКОС),материалов профессионального PR-портала «Sovetnik.ru»20.ОбъектомисследованиявдиссертацииявляютсяСвязи с общественностью как социальная инженерия / Под ред.
В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной.СПб.: Речь, 2005; Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сегодня и завтра // PR- диалог.2003. № 2-3. C.14-20; Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. CПб: Питер, 2011; Кривоносов А.Д.,Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. СПб.: Питер, 2010;Ульяновский А.В. ђ Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов Миллениума. М.:ЭКСМО, 2008;Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело, 2014.19Остин Дж. Как производить действия при помощи слов? // Избранное. Пер. с англ. Л.Б.
Макеевой,Л.Б. Макеевой, В.П. Руднева. М. 1999. 332с; Серль Дж. Логический статус художественногодискурса. Логос.№3.1999. С.34-47.20Сайт международной ассоциации консультантов в области связей с общественностью. URL:http://www.icco.org; Сайт ассоциации компаний консультантов в области связей с общественностью.URL: http://www.akospr.ru; Сайт профессионального PR-портала «Советник.ру». URL: http://sovetnik.ru(дата обращения 4.12.2013).1810коммуникационные агентства как сегмент медиасферы.Предметомисследованияфункционированиявыступаюткоммуникационныхагентствособенностивмедиасфересовременной России.Цель настоящего исследования – анализ тенденций развитиякоммуникационных агентств в современной российской медиасфере.Осуществление данной цели предполагает решение следующихзадач:1.Анализ существующих в научной литературе подходов кпонятию «медиасфера», а также близких по смыслу трактовок итерминов.2.Выявление существующих в теории и практике подходов копределению понятия и функций современного коммуникационногоагентства.3.Определениеключевыхособенностеймедиатекстакакпродукта медиасферы в целом и PR-текста как продукта деятельностикоммуникационного агентства.4.Анализ речевого облика российских коммуникационныхагентств на основе разработанной методики.5.Исследование особенностей функционирования агентств вразличных регионах России.6.Разработкатипологиикоммуникационныхагентствсовременной России.Научная новизна работы1.Вдиссертационнойработепредпринятапопыткакомплексного анализа понятия «медиасфера».2.В работе представлены разные подходы к пониманиюсущности и функций современного коммуникационного агентства,11полученные автором работы в ходе анализа существующей научнойлитературы и исследования коммуникационного рынка.
Автор описываетосновные модели взаимодействия коммуникационного агентства сдругими сегментами медиасферы.3.В диссертационной работе представлена модель анализаречевого облика коммуникационного агентства.4.Несмотря на разнообразие видов современных коммуникацийи сложность классификации типов современных агентств, в работепредпринята попытка построения типологической модели агентств,работающих с коммуникацией, в зависимости от функций и задач,которые они решают.Автором также предпринята попытка описаниястандарта услуг, характерного для каждого вида агентств, работающих скоммуникацией.5.Анализ результатов анкетирования и интервью с экспертами-практиками позволил получить актуальную информацию о тенденцияхразвития российского рынка коммуникационных услуг.Методологическая и методическая основа диссертацииМетодологическойинституциональныйосновойподход.диссертацииИспользуетсяисистемныйявляетсяподход,позволяющий провести анализ сложного структурно-функциональногообъекта, а также – междисциплинарный подход, позволяющий опиратьсяна теоретические положения как классической теории массовыхкоммуникаций, так и других наук (социологии, философии, социальнойпсихологии, экономики, политологии и др.).Теоретической основой диссертационного исследования служатработы отечественных и зарубежных специалистов, разрабатывающихтеории, описывающие влияние феномена медиа на общественныепроцессы.Прианализефакторов,влияющихнаречевойоблик12коммуникационного агентства, за основу была взята методология анализаречевогообликапериодическогоиздания,разработаннаявдиссертационной работе О.В.
Неупокоевой21.Элементы медиасферы в работе рассматриваются на основе теории«медиапространства» петербургского исследователя С. И. Шелонаева 22.Исследованиеречевогообликакоммуникационногоагентстваосновывается на теории коммуникации Г. Лассуэлла23.Для определения особенностей речевого облика коммуникационногоагентства,текстыагентстванализировалисьналексическом,морфологическом и синтаксическом уровнях.В процессе работы автор использовал общенаучные и специальныеметоды исследования (анализ, синтез, индукция, дедукция, структурнофункциональный, типологический, логический анализ, сравнительныйанализ, метод моделирования).Решение поставленных задач осуществлялось с использованиемметодики качественного и количественного анализа, включающей:- мониторинг и анализ сайтов коммуникационных агентств,- анализ текстов, размещенных на сайтах агентств и на страницах всоциальных сетях,- опрос экспертов,-опроспредставителейкоммуникационныхагентствпостандартизированной анкете,- анализ вторичной информации о рынке коммуникационных услуг.ДляподтверждениякоммуникационныхагентствгипотезывобувеличениимедиапространстверолииспользовалсяНеупокоева О.В.
Речевой облик периодического издания: на примере газеты "Лимонка" ("Генеральнаялиния"): дис. …канд. филолог. наук.:10.01.10. СПбГУ. 2006.22Шелонаев С.И. Медиапространство: структура и распределение социального капитала медиа-агентов// Общество. Среда. Развитие. СПб., 2011. №4 С.81-85.23Lasswell H. The Structure and Function of Communication in Society // The Process and Effects of MassCommunication. Chicago, 1971.2113контент-анализ публикаций, в которых агентства упоминаются в разныхконтекстах.Эмпирическую базу исследования составил массив медиатекстов,размещенных на сайтах коммуникационных агентств и страницахагентств в социальных сетях, а также материалы анкетирования иглубинного интервью с экспертами.В рамках настоящего диссертационного исследования интернет сталидеальной площадкой доступа к большому количеству информации.Агентства для анализа подбирались исходя из их функций и типов, всегобыло проанализировано более 150 сайтов агентств (коммуникационные,PR-агентства, рекламные, маркетинговые, брендинговые, BTL-агентства,креативные агентства, GR-агентства) и более ста текстов на сайтах и вофициальных группах агентств в социальных сетях.В анкетировании приняли участие 20 представителей агентств, вкачестве экспертов выступили 24 специалиста в области коммуникаций.Опрашивались как руководители агентств полного цикла, так и топменеджерыагентствузкоспециализированнойнаправленности,интервьюировались также и представители СМИ.Метод глубинного интервью помог автору выстроить современнуютипологиюагентств,основаннуюнапрактическихреалияхкоммуникационного рынка.
Анализ речевого облика агентств сталважным дополнением к полученной типологии.Отправной точкой диссертационной работы стали материалы НИРСПбГУ№4.0.11.2008функционированияисследованиямассмедиарынка«Разработкароссийскогокоммуникационныхпроведенного в феврале-сентябретеоретическоймегаполиса»услуг2010 годамоделинаэтапеСанкт-Петербурга,кафедройсвязейсобщественностью факультета журналистики СПбГУ, одним из участников14которого являлась автор диссертации 24.Временные рамки эмпирического исследования: с февраля 2010 посентябрь 2014 года.Основные положения, выносимые на защиту:1.На данном этапе развития медиаисследований сложилосьнесколько подходов к пониманию как медиасферы в целом, так икоммуникационных агентств как одного из ее сегментов.
Наиболеепопулярным и употребляемым является определение медиасферы каксовокупности всех СМИ. Однако правомерно рассматривать медиасферуив более широком значении, как систему или пространствовзаимодействия не только всех средств массовой информации, но идругих социальных институтов и субъектов (бизнес, СМИ, власть,коммуникационные агентства, аудитория, потребители информации ит.д.).2.На современном рынке коммуникационных услуг понятие«коммуникационное агентство» употребляется в двух значениях:- каклюбаяорганизация,коммуникационныеуслугиоказывающая(рекламноеопределенныеагентство,PR-агентство, брендинговое агентство, интернет-агентство и т.д.);- какагентство,коммуникационныхпредоставляющееуслугполный(коммуникационноеспектрагентствополного цикла, разрабатывающее стратегию для субъектакоммуникации и привлекающее специализированные агентствадля реализации тактических задач в рамках выбраннойстратегии).3.Несмотря на то, что динамика развития коммуникационногорынка затрудняет выработку стандартизованных формулировок услуг,См.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
