Диссертация (1148132), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Генеральную совокупность исследования составил трудовойколлектив, числящихся официально в составе исследуемого предприятиясотрудников(заисключениемпрактикантов,внешнихсовместителейиподрядчиков, которые работают на временной основе), что составляет примерно3 000 человек.Для проведения полуструктурированного интервью Были отобраны 3эксперта, которые напрямую связаны с разработкой мероприятий социальнойполитики организации, которые закрепляются в положения коллективногодоговора исследуемого предприятия.
В связи с этим критерием отбора экспертовстало участие в составлении коллективного договора, который заключается междуработником и работодателе. Первым в эту категорию попал представительпрофсоюзной организации, который не числится в составе трудового коллективаорганизации, но чьей основной целью деятельности является отстаиваниеинтересов работников исследуемого предприятия.
Вторым экспертом сталпредставитель со стороны работодателя, который защищает интересы руководствапредприятия и принимает непосредственное участие при разработке программысоциальной политики. Третий эксперт – представитель кадровой службыисследуемой организации, который непосредственно занимается реализациеймероприятий социальной политики на практике и участвует в составлении текстапрограммы социальной политики. Таким образом, было решено опроситьпредставителейсторон,которыезаключаютколлективныйдоговорнапредприятии, а также непосредственно исполнителя тех положений, которыеперечислены в этом договоре.141Учитывая специфику организации, для проведения анкетирования был выбранметод гнездовой (серийной) выборки, где в качестве гнёзд выступили цеха иотделы предприятия, которых в общей сложности насчитывается: 17 цехов срабочими основного и вспомогательного производства в составе около 2 100человек, 5 отделов с сотрудниками инженерных профессий в количестве 350человек и 32 дополнительных отдела, включая дирекцию, которые составляютпримерно 550 человек.
Следовательно, около 70 % работников предприятияотносятся к категории рабочих, 12 % – к инженерным профессиям и 18 % – другиеслужащие. Таким образом, были отобраны гнёзда из генеральной совокупноститрудового коллектива организации, внутри которых у исследователя есть доступ ккаждому сотруднику. Для соблюдения требования репрезентативности выборки еёобщий объём при доверительной вероятности 95 % и доверительном интервале в ±5 % составил 341 сотрудник. Однако, учитывая тот факт, что различные цеха иотделы имеют неравное количество работников, различающееся по должностномусоставу и оплате труда, было принято решения отобрать те из них, которыепродемонстрируютналичиевсехкатегорийсотрудников,являющимисягетерогенными по составу. В связи с этим всего было отобрано 20 гнезд, изкоторых: 6 гнёзд были представлены цехами основного и вспомогательногопроизводства (4:2), в которых находится ± 50 человек, что составило 238 анкет: 2гнезда – инженерными отделами с численностью в каждом ± 20 человек, чтосоставило 41 анкету; 12 гнёзд – отделами в составе ± 10 человек, что составило 62анкеты.Данный принцип распределения гнёзд соответствует вышеописаннойспецифике организации состава трудового коллектива исследуемого предприятия:по количеству сотрудников преобладают производственные рабочие по сравнениюс инженерами и другими служащими, но по количеству отделов первенствонаходится у других служащих, при этом концентрация сотрудников в отделахбольше у инженеров.
Полученные данные были распределены по признакам:должность, возраст, стаж на предприятии и доход. Данные характеристикиотражают основные параметры, на основании которых сотрудникам выдаются теили иные блага социальной политики организации.142Дизайн исследования. В силу масштабности изучаемого феномена иограниченных средств проведения исследования было решено провести кейсстади на одном из предприятий города Санкт-Петербурга, особенности которого,тем не менее, позволяют выдвинуть ряд гипотез для проверки в отношении болеезначительногоколичестваслучаев.Данныйвыбортакжеобусловленвозможностью комбинации различных методов (количественных и качественных),которые необходимы для целостного изучения объекта, то есть проведениякомплексногоанализасоциальногофеноменанапримереотдельногоэмпирического объекта (случая).
Из этого также следует преимущество кейс-стадив плане высокой гибкости и адаптивности методологии, которая позволяет вноситьизменения уже непосредственно в процессе исследования в зависимости отвыявленных особенностей изучаемого объекта. Кроме того, достоинством такжеявляется возможность получения более глубокой информации о латентныхпроцессахискрытыхмеханизмахсоциальныхотношений,посколькуисследователь имеет максимально полный доступ к изучаемому случаюнепосредственно в его социальном контексте.Методы сбора и обработки данных. В качестве основных методов быливыбраны полуструктурированное экспертное интервью и анкетирование, которыеприменялись в ходе исследования в зависимости от интересуемой группыреспондентов.Так, для получения информации относительно организации социальнойполитики на исследуемом предприятии, а именно порядке формированияпрограммы социальной политики и способов её реализации на практики, былорешено провести опрос экспертов методом полуструктурированного интервью,поскольку данный метод позволяет:➢получить необходимую информацию непосредственно от специалистов;➢выявитьособенности,которыеизвестнытолькопредставителямпрофессионального сообщества;➢контролировать процесс опроса и менять его структуру в зависимости отполучаемой информации.143В свою очередь для проверки полученной от экспертов информациинеобходимо получить мнение работников предприятия, для чего используетсяметод анкетирования, поскольку данный метод имеет ряд преимуществ посравнению с остальными:➢получение информации от большего количества респондентов (n > 30);➢интерпретация ответов однозначна;➢возможность предоставления длинного списка вариантов ответа, из которыхможет выбрать респондент (что затруднительно при проведении интервью, гдеперечень воспринимается на слух);➢получениеконкретныхчисловыхзначенийипоказателейвместосовокупности мнений и предположений;➢позволяет понять массовость и распространённость изучаемого социальногоявления, а также степень его важности для выбранной социальной группы.Кроме того, необходимо использовать анализ вторичной информации –работа с документальными источниками (в видеколлективныхдоговоров,устава организации, дополнительных соглашений, положений и т.д.).Количественные данные будут проанализированы при помощи приложенияMicrosoft Excel и SPSS Statistics.144Приложение 2Гайд полуструктурированного интервью с представителем профсоюза1.
Знакомство с респондентом:✓ Здравствуйте! Меня зовут _________. Я представляю Санкт-Петербургскийгосударственныйуниверситет.Этоинтервьюпосвященоизучениюсоциальной политики организации, в которой Вы работаете.✓ Расскажите немного о себе, об организации, в которой Вы работаете, оспецифике своей работы в данной сфере и данной должности.2. Общие представления о социальной политике организации и её источники:✓ Что, по Вашему мнению, представляет собой социальная политикаорганизации?✓ Каким целям служит социальная политика организации? На кого онанаправлена?✓ Какимобразомформируетсяпрограммасоциальнойполитикиворганизации, где Вы работаете? Какие компетентные представителиучаствуют в составлении программы?✓ В какой форме закрепляются положения, принятые в качестве программысоциальной политики?3.
Структура и практики реализации социальной политики организации:✓ Какую роль играет профсоюз в разработке программы социальной политикив данной организации?✓ Какими полномочиями наделены представители профсоюза с точки зренияразработки социальной политики на данном предприятие? Предлагали ли Высвои направления социальной политики, которые посчитали необходимымидля работников предприятия и как это воспринимало руководство даннойорганизации?145✓ Входит ли в их компетенцию поддержки/помощи сотрудникам в получениисоциальных благ? Согласовывают ли они своё решение с руководствомданной организации?✓ Контролируют ли представители профсоюза добросовестность исполнениясоциальной политики на предприятии? Если да, то каким образом?✓ Что делает профсоюз для обеспечения равного доступа всех работников кполучению благ социальной политики организации?4.