Диссертация (1147615), страница 2
Текст из файла (страница 2)
5.3).Цельюданногопсихологическихисследованияфакторов,преждеявляетсявсеговыявлениекоммуникативныхсоциальнокачеств,оказывающих наибольшее влияние на комплексный феномен удовлетворенностижизнью у руководителей.Объектисследования:руководителиорганизаций(слушателиПрезидентской программы подготовки управленческих кадров для организацийнародного хозяйства Российской Федерации, руководители, обучающиеся попрограммам бакалавриата, магистратуры, аспирантуры в Башкирской академиигосударственнойБашкортостан,службыучастникииуправленияБизнес-школыприПрезидентеРеспубликиТоргово-промышленнойпалатыРеспублики Башкортостан, руководители из числа слушателей группы курсовповышения квалификации по программе «Управление государственными имуниципальными закупками»).
Объем выборки составлял 188 человек (92мужчины, 96 женщин в возрасте от 21 до 64 лет, средний возраст – 37 лет,средний стаж работы - 16 лет, средний стаж управленческой работы – 8 лет).Предмет исследования - социально-психологические особенности влияниякоммуникативных качеств руководителей на удовлетворенность жизнью.Основная гипотезаисследования: удовлетворенность жизнью каксложное, динамичное, комплексное образование, основанное на интеграциикогнитивных и эмоционально-волевых процессов, тесно взаимосвязана сопределенным сочетанием социально-психологических характеристик личности,ведущую роль в котором играют коммуникативные качества руководителей.Дополнительные гипотезы исследования:1.
Феномен удовлетворенности жизни, являясь наиболее системным иустойчивымобразованием,детерминированопределеннымкомплексомоказывающих на него существенное влияние факторов.2. Уровень развития коммуникативных качеств руководителей оказываетсущественное влияние на удовлетворенность жизнью в целом и отдельными еесторонами.3.
Показатели коммуникативных качеств, удовлетворенности жизнью вгруппе руководителей с высокими значениями психологического благополучия,осмысленности жизни отличаются от показателей в группе с низкими значениямипсихологического благополучия, осмысленности жизни.Теоретические задачи исследования:1. Изучитьсовременноесостояниеисследованийудовлетворенностижизнью как социально-психологического феномена.2. Разработать структуру взаимоотношений понятия «удовлетворенностьжизнью» и схожих по значению терминов.3. Рассмотретьсоциально-психологическиеаспектыуправленческойдеятельности.Эмпирические задачи исследования:1.
Проанализировать социально-психологические качества руководителей,сделав основной акцент на изучении степени выраженности коммуникативныхкачеств.2. Рассмотреть особенности развития коммуникативных качеств, а такжепоказателиудовлетворенностижизнью,психологическогоблагополучия,осмысленности жизни в зависимости от уровня управления.3. Изучитьжизньюосновныеруководителей,благополучия,сферыихудовлетворенности-неудовлетворенностистремления,осмысленностижизни,состояниепсихологическогоисследоватьвзаимосвязьудовлетворенности жизнью и схожих по значению категорий.4.
Определитьсоотношениеосновныхкоммуникативныхкачествруководителей и удовлетворенности основными сферами жизни.5. Сравнить показатели удовлетворенности жизнью, коммуникативныхкачеств в группе руководителей с низкими показателями психологическогоблагополучия, осмысленности жизни и в группе с высокими показателямипсихологического благополучия, осмысленности жизни.6. Выявить оптимальный уровень удовлетворенности основными сферамижизни, степени выраженности коммуникативных качеств руководителей.Теоретико-методологической основой исследования являются:1. Социально-психологическиепроблемыуправления,теории,взаимодействиярассматривающиевколлективе,основныепрофессиональнойадаптации, социально-психологические аспекты профессионального общения(Г.
М. Андреева,А. А. Баранов,М. И. Килошенко,Л. В. Марарица,А. Р. Кудашев,Е. Г. Молл,А. Л. Журавлев,Т. В. Казанцева,И. В. Кузнецова,А. А. Леонтьев,А. А. Осеев,Л. Г. Почебут,А. А. Реан,А. Л. Свенцицкий, В. А. Чикер, П. Друкер, Г. Минцберг);2. Представления о психологии смысла Д. А. Леонтьева, теория мотивацииА. Маслоу, основные положения логотерапии В. Франкла;3. Теорииблагополучия,удовлетворенностисчастья,качестважизнью,жизни,благополучия,субъективногосубъективногокачестважизни(А. В. Баранова, М. Бельски, Т. В. Бескова, А.
А. Горбунова, И. А. Джидарьян,Е. В. Дугина,С. В. Кондрашенкова,К. В. Костенко,Л. В. Куликов,А. Ю. Лукьянов, Р. Лэйард, Е. Ю. Мандрикова, К. Муздыбаев, И. В. Нехорошева,Б. Н. Попов,Т. К. Терра,П. П. Фесенко,Н. В. Халина,В. А. Хащенко,Р. М. Шамионов, Т. Д. Шевеленкова, А.
В. Юревич, С. В. Яремчук, J. Bentham,Р. Brickman, L. G. Bridwell, А. Campbell, R. A. Cummins, R. Easterlin, B. Headey,R. Inglehart, E. E. Lawler, B. R. Little, S. Lyubomirsky, A. C. Michalos, T. S. Palys,L. Ross, T. Scitowsky, J. L. Suttle, M. A. Wahba, A. Wearing);4. Работы крупнейших представителей позитивной психологии (M. Argyle,M. Csikszentmihalyi, Е. Diener, R. Е. Lucas, S. Oishi, C. D. Ryff, M. Seligman),оказавших наибольшее влияние на развитие нового направления в психологии, аименно - на исследование положительных аспектов жизнедеятельности человека.Методы психологического исследования:1.
Психодиагностические методики:- Шкала психологического благополучия К. Рифф (бланк версии Шевеленковой –Фесенко)- Методика диагностики степени удовлетворенности основных потребностей(метод парных сравнений В. В. Скворцова; модификация И. А. Акиндиновой)- Методика измерения ригидности (авторы: Н. В. Киршева, Н. В. Рябчикова)- Опросник формально-динамических свойств индивидуальности (ОФДСИ)В.
М. Русалова- Методика многофакторного исследования личности Р. Кеттелла (№105) (16PF –опросник)- Тест «Смысложизненные ориентации» (автор - Д. А. Леонтьев)2. Методы опроса:- Авторская анкета3. Методы обработки данных:- Методы описательной статистики- Корреляционный анализ- Сравнительный анализ- Контент-анализ- Факторный анализ- Критерий t – Стьюдента- Метод полярных группДостоверность полученных результатов диссертационного исследованияобеспечивалась адекватностью подобранного психологического инструментария,соответствующего поставленным задачам, комплексностью количественной икачественнойобработкиданных,применениемметодовстатистическойобработки данных.Научная новизна и теоретическая значимость исследования:- впервые был исследован феномен удовлетворенности жизнью в контекстесхожих, но не идентичных понятий (благополучие, субъективное благополучие,счастье, качество жизни, субъективное качество жизни);- впервые была разработана схема, наглядно отражающая структуру взаимосвязейданных понятий, а также место феномена удовлетворенности жизни в ней;- впервые было проведено эмпирическое исследование, изучающее взаимосвязькоммуникативных качеств и удовлетворенности жизнью на выборке, состоящейисключительно из руководителей;- впервые были проанализированы взаимосвязи удовлетворенности жизнью,осмысленностижизниипсихологическогоблагополучиянавыборкеруководителей;- впервые был проведен сравнительный анализ выраженности коммуникативныхкачеств руководителей в группах с низкими и высокими показателямипсихологического благополучия, осмысленности жизни;- впервые был исследован оптимальный уровень степени выраженностикоммуникативных качеств и удовлетворенности жизнью у руководителей.Положения, выносимые на защиту:1.
Феноменудовлетворенностижизньюкаксложное,динамичноесоциально-психологическое образование, основанное на интеграции когнитивныхи эмоционально - волевых процессов, будучи тесно связанным со схожими посмыслу феноменами, в то же время имеет собственные специфические черты иможет быть охарактеризован как системное, комплексное, стабильное иустойчивое понятие.2. Низкиебаллыкоммуникативнойэмоциональностиспособствуютдостижению более высокого уровня удовлетворенности материальной сторонойжизни.
Высокая степень развитости коммуникативной пластичности оказываетблагоприятное воздействие на удовлетворенность потребности в безопасности.При низких баллах коммуникативной эргичности значительно выше вероятностьдостижения удовлетворенности потребности в признании. Выше оценивают своюжизньвцеломкоммуникативнойруководители,скоростииобладающиенизкимивысокимизначениямизначениямикоммуникативнойэмоциональности.3. Респонденты,осмысленностижизниотносящиесяикгруппепсихологическогоснизкимиблагополучия,показателямиимеютболеевыраженные материальные потребности и потребности в безопасности, чемиспытуемые из группы с высокими показателями. Стремления к получениюпризнания и самовыражению выше у группы с высокими показателямиосмысленности жизни и психологического благополучия.
Значения социальныхмежличностных потребностей в обеих группах находятся примерно на одномуровне.4. Руководители из группы с высокими показателями осмысленности жизниипсихологическогоблагополучиявыстраиваютболееэффективныекоммуникации как в горизонтальном направлении – с коллегами равными постатусу, так и в вертикальном направлении (с начальством и подчиненными), атакже с окружающими людьми в целом.5.
Существует некий оптимальный уровень удовлетворенности жизнью истепени выраженности коммуникативных качеств, позволяющий руководителюодновременно добиваться и высокого уровня психологического благополучия, ивысокой осмысленности жизни.Практическаязначимостьработызаключаетсяввозможностииспользования полученных данных при изучении феномена удовлетворенностижизнью, факторов, оказывающих наибольшее влияние, критериев его оценки, дляопределения путей достижения оптимального уровня удовлетворенности жизнью.Результаты исследования могут применяться в кадровой работе с руководителямиразличных уровней управления, при чтении лекционных курсов по социальнойпсихологии, в профессиональном консультировании, при проведении тренингов.Апробацияивнедрениерезультатовдиссертационнойработы.Основные положения и результаты исследования неоднократно обсуждались накафедре менеджмента и социальной психологии ГБОУ ВО Башкирской академиигосударственной службы и управления при Главе Республики Башкортостан(2014, 2015, 2016 годы).