Диссертация (1147588), страница 38
Текст из файла (страница 38)
Высокие показатели (8-10) указывают на очень205развитую способность замечать культурные различия, независимо от эмоциональногофона ситуации взаимодействия.Шкала преуменьшенияНизкие значения по шкале (1-3) говорят о слабо развитой способности оцениватьвлияниекультурныхразличийвситуацияхмежкультурноговзаимодействия,способность проявляется избирательно, преимущественно в ситуациях бесконфликтногообщения,безопасногодлячеловека.Средниезначения(4-7)указываютнасреднеразвитую способность оценивать влияние культурных различий на общение спредставителями других культур. Проявляется в большинстве ситуаций межкультурноговзаимодействия, за исключением стрессовых, насыщенных острыми негативнымипереживаниями.
Высокие показатели (8-10) указывают на очень развитую способностьоценивать влияние культурных различий, независимо от эмоционального фона ситуациивзаимодействия.Шкала АбсолютизацииНизкие значения по шкале (1-3) говорят о слабо развитой способности оцениватьвозможность контролировать влияние культурных различий в ситуациях межкультурноговзаимодействия: человек чувствует бессильным что-то изменить, убеждён, что такоевлияниестихийноинеуправляемо.Способностьпроявляетсяизбирательно,преимущественно в ситуациях бесконфликтного общения, безопасного для человека.Средние значения (4-7) указывают на среднеразвитую способность оцениватьвозможностьконтролироватьвлияниекультурныхразличийнаобщениеспредставителями других культур.
Проявляется в большинстве ситуаций межкультурноговзаимодействия, за исключением стрессовых, насыщенных острыми негативнымипереживаниями. Высокие показатели (8-10) указывают на очень развитую способностьоценивать свои возможности контролировать влияние культурных различий, независимоот эмоционального фона ситуации взаимодействия.Шкала амбивалентностиУказывает на характер установок к культурным различиям и их влиянию наобщение.
Низкие показатели (1-3) говорят о противоречивых установках, совмещающихтенденции преуменьшения и абсолютизации: с убеждениями о важной роли культурныхразличий соседствуют убеждения о неконтролируемости, стихийности воздействия,206оказываемого этими различиями на общение. Средние значения (4-7) указывают наболеесогласованныеустановки,нопротиворечивостьмеждутенденциямипреуменьшения и абсолютизации сохраняется. Высокие баллы (8-10) указывают насогласованные установки к культурным различиям: убеждение в необходимости ихпринятия согласуется с идеями о необходимости учитывать влияние этих различий наобщение и убеждение в том, что процессом влияния можно управлять, используявнутренние и внешние ресурсы.207Инструкция:Уважаемый респондент!Оцените, пожалуйста, степень своего согласия или несогласия со следующимивысказываниями от 0 – «абсолютно согласен», до 10 – «полностью не согласен».•Обсуждениекультурныхтрадиций делает многонациональныйколлектив более успешным•Людейразныхнациональностей лучше объединять вАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенАбсолютноПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенотдельные трудовые коллективы, таккак они очень сильно отличаютсядруг от друга•Думаю, что человек вполнеможетвестиколлективесебявтрудовомсообразноАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенсвоимкультурным традициям (в рамкахорганизационных правил)•Словачеловекаинойнациональности могут иметь особоеАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласензначение, которое для нас сразу неочевидно.•Иногдаяиспытываюантипатию к коллеге (сотруднику,однокурснику)иной,чемАбсолютносогласенПолностьюнесогласеня,национальности•ЛучшийспособизбежатьАбсолютноконфликтовобходитьсогласен- стараться0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенэтнические и национальные различиялюдей•Есличеловекинойнациональности отстает в учебе илиработе,причинаособенностяхкультурыегочащевсеговнациональнойАбсолютносогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен208•чтобыЯ стараюсь вести себя так,проявлятьуважениеособенностямк0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенлюдей,принадлежащихкинойнациональности•Мое поведение для людей изинойАбсолютнокультурыможетиметьАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенсовершенно другой смысл, о которомя могу не догадываться•Явсегдавнимательновыслушиваюсобеседникалюбойнациональности•В вузе или на производствелюдидругихнациональностейАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенАбсолютноПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласендолжны вести себя так же как и всеостальные.•Наличиевтрудовомколлективе или студенческой группеАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласеннескольких национальностей всегдаусложняет работу руководителя илипреподавателя.•Важно обращатьвниманиеоднокурсников или коллег по работеАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенкак на культурные различия, так иподмечать сходства•Считаю,чтомежнациональнойнеобходимо,чтобыдлягармонииАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенместноенаселение старалось лучше пониматьлюдей из других культур•Явсегдатщательнообдумываю индивидуальный подходк каждому коллеге по работе илиоднокурсникуАбсолютносогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен209•Трудности, возникающие приработеслюдьмиизразличныхкультур, одинаковы•Естьлюдитакихнациональностей,скоторымиАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенАбсолютноПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенпрактически невозможно прийти ксогласию•Я уверен(а), что у людейАбсолютноразных национальностей может бытьсогласенразноепониманиеПолностьюнесогласенконфликтныхситуаций•Это естественно, что людиАбсолютнодругой культуры часто не понимаютсогласенмоих просьб или замечаний•Я всегда охотно признаю своиАбсолютноошибки•ЯсогласенАбсолютносчитаюиспользовать0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10правильнымединыйподходк0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностью0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10несогласенПолностьюсогласеннесогласенобучению или работе с людьми изразличных культур•Причинойконфликтоввстуденческой группе или трудовомколлективе частоотдельныхявляютсявысокоАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенлюдиконфликтныхнациональностей•Я понимаю, что людям другихАбсолютнокультур может быть трудно освоитьсогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенправила и нормы нашего вуза илиорганизации•При разбореситуациисконфликтнойколлегойилиАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласеноднокурсником иной национальностиястараюсьпосмотретьнаслучившееся его глазами•Бывает, что я ироническиАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностью210высказываюсьолюдяхдругойнациональности•ЕслируководительпреподавательуделяетсогласенилиАбсолютномалосогласеннесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенвнимания межкультурным различиямвмногонациональномтрудовомколлективе или студенческой группе,то возникают проблемы•КонфликтмеждуразныхлюдьминациональностейвозникаетбезчастоАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласеннациональныхпротиворечий•Надо бытьаккуратнеевотношении людей из других культур,Абсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенпотому что национальность - этоочень глубокая вещь•Понять, каквоспринимаютучебные задания студенты из другойАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенкультуры, - важная педагогическаязадача•Я всегда внимательно слежу затем,какяведусебясАбсолютносогласеноднокурсниками или коллегами•Люди разных культур ведутАбсолютносебя друг с другом практическисогласенодинаково•ЧастоличныеколлегиилиоказываютсяособенностиАбсолютнооднокурсникасогласенважнее,разныхпонималинациональностейучебныезадания одинаково•Ясчитаю,иличтоПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенчемнациональные различия•Можно добиться того, чтобылюди0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Абсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенрабочиедляАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностью211руководителяважноуметьсогласеннесогласенпосмотреть на ситуацию глазамичельвека из другой культуры•Иногда мне труднонайтиАбсолютноподход к однокурснику или коллеге• Люди разных национальностей всогласенАбсолютноработеилиучёбеиповеденииАбсолютноколлективе всегда будут конфликтысогласениз-за национальных различий•Я могу уважать неприятныеАбсолютномне отличия в поведении людейсогласендругих национальностей•Как однокурсник или коллега,Абсолютноя стремлюсь к тому, чтобы людисогласеннациональностейвПолностью0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10несогласенПолностьюсогласенпрактически одинаковы•Вмногонациональномразных0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10несогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенмоейгруппе или коллективе, разделяли всемои ценности•Иногда я позволяю себе резкиезамечанияпоотношениюоднокурснику или коллеге•Лучший способ борьбыксогласенсАбсолютнонационализмом - как можно меньшеговоритьонациональностиАбсолютнообязательно будут обладать целымсогласенАбсолютнокогда человек иной культуры несогласенпонимает очевидных вещей•Я стараюсь ставить себя наАбсолютномоихПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласенособенностейповедения и мышления•Меня очень сильно раздражает,место0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10иАбсолютносхожихПолностьюнесогласенсогласеннациональном•Люди одной национальностирядом0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10однокурсниковилисогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностьюнесогласен212коллег из других культур•Я всегда помогаю тем, ктоАбсолютнонуждается в моей поддержке•Отношения между людьми всогласенАбсолютномногонациональнойгруппе,0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностью0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10несогласенПолностьюсогласеннесогласенколлективе почти такие же, как вмононациональной•Национальныйопределяетменталитетпрактическивсеособенности личности•При разрешении конфликтовмеждулюдьминациональностейразныхнужноАбсолютно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенАбсолютноПолностьюнесогласен0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10согласенПолностьюнесогласенсначалачетко разобраться, какую роль здесьиграютименнонациональныепротиворечия•Я не обязансотрудниккультурыиливникать,студентвоспринимаеткакдругойто,АбсолютносогласенАбсолютноо коллегах или однокурсниках•ГрамотныйруководительсогласенАбсолютнообойтисьсотрудниковпобезПолностьюнесогласенчтопроисходит в группе•Иногда я люблю позлословитьможет0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10выделения0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Полностью0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10несогласенПолностьюсогласеннациональномупризнакуКлючШКАЛА 1.