Диссертация (1147588), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Я очень расстраиваюсь, когда вижу беспомощных старых людей.23. Я очень переживаю, когда смотрю фильм.24. Я могу остаться равнодушным (равнодушной) к любому волнению вокруг.25. Маленькие дети плачут без причины.Обработка результатовДля обработки ответов удобно воспользоваться Бланком подсчета результатов.Обработка проводится в соответствии с ключом. За каждый ответ начисляется от 1 до 4баллов.227Бланк подсчета результатовНомерОтвет (в баллах)утверждениСогласеня(всегда)12413223143441322314564433221178443322119104433221111124433221113144433221115161122334417181423324119204433221121221423324123244132231425∑1234ОбщаяоценкаСкорее согласен Скорее не согласен(часто)подсчитывается(редко)путемсуммированияНе согласен(никогда)баллов.Степеньвыраженности способности личности к эмоциональному отклику на переживания228других людей (эмпатии) определяется по таблице пересчета «сырых» баллов встандартные оценки шкалы стенов.Таблица пересчета «сырых» баллов в стеныСтены1Стандартныйпроцент22,28Мужчины≤45Женщины≤57344,40 9,1956714,9 19,1 19,1 14,946–52–857–561–566–870–515660656958–64–68–72–6367717589109,19 4,40 2,2875–79–74778376–80–84–87–79838690≥84≥91Анализ и интерпретация результатовВыделяютследующиеуровнивыраженностиспособностиличностикэмоциональному отклику на переживания других людей (эмпатии):•82-90 баллов – очень высокий уровень;•63-81 балл – высокий уровень;•37-62 балла – нормальный уровень;•36-12 баллов – низкий уровень;•11 баллов и менее – очень низкий уровень.Градацию уровней можно проводить и внутри профессиональной группы, еслиэто качество для ее представителей профессионально значимо.Высокие показатели по способности к эмпатии находятся в обратной связи сагрессивностью и склонностью к насилию; высоко коррелируют с покладистостью,уступчивостью, готовностью прощать других (но не себя), готовностью выполнятьрутинную работу.Люди с высокими показателями по шкале эмоционального отклика в сравнении стеми, у кого низкие показатели чаще:• на эмоциональные стимулы реагируют изменением кожной проводимости иучащением сердцебиения;229•более эмоциональны, чаще плачут;1.как правило, имели родителей, которые проводили с ними много времени,ярко проявляли свои эмоции и говорили о своих чувствах;4.проявляют альтруизм в реальных поступках, склонны оказывать людямдеятельную помощь;7.демонстрируют аффилиативное поведение (способствующее поддержаниюи укреплению дружеских отношений);33.менее агрессивны;32.оценивают позитивные социальные черты как важные;279.
более ориентированы на моральные оценки.Умение сопереживать другим людям – ценное качество, однако при егогипертрофирофии может формироваться эмоциональная зависимость от других людей,болезненная ранимость, что затрудняет эффективную социализацию и даже можетприводить к различным психосоматическим заболеваниям.Люди со средним (нормальным) уровнем развития эмпатии в межличностныхотношениях более склонны судить о других по поступкам, чем доверять своим личнымвпечатлениям. Как правило, они хорошо контролируют собственные эмоциональныепроявления, но при этом часто затрудняются прогнозировать развитие отношений междулюдьми.Люди с низким уровнем развития эмпатии в межличностных отношенияхиспытывают затруднения в установлении контактов с людьми, некомфортно чувствуютсебя в большой компании, не понимают эмоциональных проявлений и поступков, частоне находят взаимопонимания с окружающими.
Они гораздо более продуктивны прииндивидуальной работе, чем при групповой, склонны к рациональным решениям,больше ценят других за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость.Выбор неэффективных поведенческих стратегий может быть следствиемличностных особенностей человека или свидетельством незнания им деятельных формучастия в жизни других людей. Для развития эмпатических способностей нужносовершенствовать коммуникативные навыки, особенно умение слушать другого,перефразировать, отражать и отзеркаливать эмоции. Очень полезны тренингиассертивности, «гимнастика чувств».230____________* Роджерс К.
Эмпатия // Психология эмоций / Под ред. В. К. Вилюнаса,Ю. Б. Гиппенрейтер. – М.: 1984.(http://hrliga.com/index.php?module=profession&op=view&id=847)5. Опросник агрессивности Л.Г. ПочебутОписание тестаВ этнопсихологических исследованиях особое место занимает проблема изученияагрессивного поведения. Определение уровня агрессивности может помочь впрофилактике межэтнических конфликтов и стабилизации социальной и экономическойситуации в стране. Агрессивное поведение ¨C это специфическая форма действийчеловека, характеризующаяся демонстрацией превосходства в силе или применениемсилы по отношению к другому либо группе лиц, которым субъект стремится причинитьущерб.Агрессивное поведение целесообразно рассматривать как противоположноеповедению адаптивному.Адаптивное поведение предполагает взаимодействие человека с другими людьми,согласование интересов, требований и ожиданий его участников.
Психологи Б. Басс и Р.Дарки разработали тест, оценивающий уровень агрессивного поведения человека.Инструкция к тесту«Предполагаемый опросник выявляет ваш обычный стиль поведения встрессовых ситуациях и особенности приспособления в социальной среде. Вамнеобходимо однозначно ( «да» или «нет» ) оценить 40 приведенных ниже утверждений».Тест1Во время спора я часто повышаю голос.2Если меня кто-то раздражает, я могу сказать ему все, что о нем думаю.3Если мне необходимо будет прибегнуть к физической силе для защитысвоих прав, я, не раздумывая, сделаю это.4Когда я встречаю неприятного мне человека, я могу позволить себе231незаметно ущипнуть или толкнуть его.5Увлекшись спором с другим человеком, я могу стукнуть кулаком по столу,чтобы привлечь к себе внимание или доказать свою правоту.6Я постоянно чувствую, что другие не уважают мои права.7Вспоминая прошлое, порой мне бывает обидно за себя.8Хотя я и не подаю вида, иногда меня гложет зависть.9Если я не одобряю поведение своих знакомых, то я прямо говорю им об10В сильном гневе я употребляю крепкие выражения, сквернословлю.11Если кто-нибудь поднимет на меня руку, я постараюсь ударить его первым.12Я бываю настолько взбешен, что швыряю разные предметы.13У меня часто возникает потребность переставить в квартире мебель илиэтом.полностью сменить ее.14В общении с людьми я часто чувствую себя «пороховой бочкой», котораяпостоянно готова взорваться.15Порой у меня появляется желание зло пошутить над другим человеком.16Когда я сердит, то обычно мрачнею.17В разговоре с человеком я стараюсь его внимательно выслушать, неперебивая.18В молодости у меня часто «чесались кулаки» и я всегда был готов пуститьих в ход.19Если я знаю, что человек намеренно меня толкнул, то дело может дойти до20Творческий беспорядок на моем рабочем столе позволяет мне эффективнодраки.работать.21Я помню, что бывал настолько сердитым, что хватал все, что попадало подруку, и ломал.22Иногда люди раздражают меня только одним своим присутствием.23Я часто удивляюсь, какие скрытые причины заставляют другого человекаделать мне что-нибудь хорошее.24Если мне нанесут обиду, у меня пропадет желание разговаривать с кем бы232то ни было.25Иногда я намеренно говорю гадости о человеке, которого не люблю.26Когда я взбешен, я кричу самое злобное ругательство.27В детстве я избегал драться.28Я знаю, по какой причине и когда можно кого-нибудь ударить.29Когда я взбешен, то могу хлопнуть дверью.30Мне кажется, что окружающие люди меня не любят.31Я постоянно делюсь с другими своими чувствами и переживаниями.32Очень часто своими словами и действиями я сам себе приношу вред.33Когда люди орут на меня, я отвечаю тем же.34Если кто-нибудь ударит меня первым, я в ответ ударю его.35Меня раздражает, когда предметы лежат не на своем месте.36Если мне не удается починить сломавшийся или порвавшийся предмет, то яв гневе ломаю или рву его окончательно.37Другие люди мне всегда кажутся преуспевающими.38Когда я думаю об очень неприятном мне человеке, я могу прийти ввозбуждение от желания причинить ему зло.39Иногда мне кажется, что судьба сыграла со мной злую шутку.40Если кто-нибудь обращается со мной не так, как следует, я оченьрасстраиваюсь по этому поводу.Обработка и интерпретация результатов тестаАгрессивное поведение по форме проявления подразделяется на 5 шкал.•Вербальная агрессия (ВА) ¨C человек вербально выражает свое агрессивноеотношение к другому человеку, использует словесные оскорбления.•Физическая агрессия (ФА) ¨C человек выражает свою агрессию поотношению к другому человеку с применением физической силы.•Предметная агрессия (ПА) ¨C человек срывает свою агрессию наокружающих его предметах.•Эмоциональная агрессия (ЭА) ¨C у человека возникает эмоциональноеотчуждение при общении с другим человеком, сопровождаемое подозрительностью,враждебностью, неприязнью или недоброжелательностью по отношению к нему.233•Самоагрессия (СА) ¨C человек не находится в мире и согласии с собой; унего отсутствуют или ослаблены механизмы психологической защиты; он оказываетсябеззащитным в агрессивной среде.Ключ для обработки теста:Тип агрессииВАФАПАЭАСАНомера утверждений1,2,9,10,25,26,333,4.11,18,19,28,345,12,13,21,29,35,366,14,15,22,30,37,387,8,16.24,32,39,40Вначале суммируются баллы по каждой из пяти шкал.Если сумма баллов выше 5, это означает высокую степень агрессивности инизкую степень адаптивности по шкале.
Сумма баллов от 3 до 4 соответствует среднейстепени агрессии и адаптированности. Сумма баллов от 0 до 2 означает низкую степеньагрессивности и высокую степень адаптированности по данному типу поведения.Затем суммируются баллы по всем шкалам.Если сумма превышает 25 баллов, это означает высокую степень агрессивностичеловека, его низкие адаптационные возможности.Сумма баллов от 11 до 24 соответствует среднему уровню агрессивности иадаптированности.Сумма баллов от 0 до 10 означает низкую степень агрессивности и высокуюстепень адаптированного поведения.В результате проведенных автором исследований, валидность теста былапроверена на 483 испытуемых.
Внутришкальные коэффициенты корреляции превышают0,35 и значимы на 5%-ном уровне.6. Методика "Интолерантность-толерантность" (ИНТОЛ) Л.Г. ПочебутМетодика разработана Л. Г. Почебут в соответствии с процедурой, предложеннойР. Лайкертом, и предназначена для исследования уровня толерантности личности. Вданном случае толерантность понимается как эмоциональное состояние индивида, при234котором личностные качества или поведение другого человека ему не нравятся,эмоционально неприемлемы. Однако индивид проявляет терпение и уважение к мнениюдругого, сохраняет устойчивость по отношению к неприемлемому или манипулятивномувлиянию. Методика состоит из 16 утверждений, половина из которых выявляеттолерантное отношение, а вторая половина — интолерантное.ТекстИнструкция.
Прочтите, пожалуйста, предложенные утверждения и оценитестепень своего согласия с ними. Отмечайте свое мнение в бланке для ответов. Оценкупроизводите следующим образом:4.2 — совершенно согласен;5.+ 1 — согласен;6.0 — трудно сказать;7.—1 — не согласен;8.—2 — совершенно не согласен.1.Я доволен, если смог проявить уважение к мнению другого человека, дажеесли я с ним принципиально не согласен.2.Яосуждаючеловека,еслион,помоемумнению,совершилбезнравственный поступок.3.Мне не нравится, когда меня критикуют, но я прислушиваюсь ксправедливым замечаниям.4.Меня раздражает, когда приходится разговаривать с человеком, плохознающим русский язык.5.Я переживаю, если обидел другого человека или нагрубил ему.6.Мне неприятно стоять рядом с людьми иной расы или национальности иприкасаться к ним.7.Я умею владеть собой: сдержанно и доброжелательно разговаривать слюдьми даже в конфликтной ситуации.8.Я не стану доверять людям, которые, как мне стало известно, кого-тообманули.9.Я последовательно и принципиально отстаиваю свои права, не нарушая235прав других людей.10.Меня настораживает, когда другие люди пытаются защитить свои идеи,ценности, веру.11.Я хотел бы быть более терпимым и снисходительным к поступкам другихлюдей.12.Я рад, когда окружающие люди соглашаются с моим мнением, невысказывая своего и не настаивая.13.Я стараюсь не нарушать традиций и культурных норм того народа, средикоторого живу.14.Я озабочен тем, чтобы окружающие соблюдали мои права.15.Я переживаю, если не удалось построить с человеком отношения взаимногоуважения, терпимости, доверия.16.Меня возмущает, когда люди обманывают мне прямо в лицо.Математическаяобработка.Подсчитываетсясуммаответовпошкале«толерантность» (с учетом знака) и сумма ответов по шкале «интолерантность» (сучетом знака).