Диссертация (1147588), страница 30
Текст из файла (страница 30)
На первом (вводном) и последнем(завершающем) этапах тренинга используются стандартные тренинговые упражнения иигры, представленные в обширной литературе по ведению социально-психологическихтренингов(Например:К.Фопель.Сплочённостьитолерантностьвгруппе.Психологические игры и упражнения. М.:Генезис, 2006. 336с). Во время основныхэтапов тренинга используются упражнения, игры и дискуссии либо модифицированные,либо разработанные нами.Таблица 3.9.1. Содержание программы тренинга межкультурной сенситивностиНазвание блока/Содержание блокахронометражДиагностика 1.Около 1 часа.ПередПредварительно участникам тренинга предлагается пройтидиагностику уровня межкультурной сенситивности и эмпатииначалом с помощью методик:тренинга.1.
«Шкала межкультурной сенситивности» (О.Е. Хухлаева,М.Ю. Чибисовой),2. «Шкала межкультурной сенситивности» Г.М. Чена3. "Интолерантность — толерантность" (ИНТОЛ) Л.Г. Почебут4. «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбян и Н.Эпштейна.1 блок. «Вводный»ОдинденьЗнакомство участников.
Обсуждение правил тренинговойтренинговый работы—(стандартныеправиладлясоциально-6 психологического тренинга). Сплочение группы. Знакомство састрономическихпонятиямичасов.«толерантность»,Перерыв на обед,«сенситивность», «межкультурная сенситивность», «эмпатия».технические паузы.«межкультурная«этническаякомпетентность»,толерантность»,161Продолжение таблицы 3.9.12 блок. «Заметить и Цели этого блока:принять»Один1.познакомитьучастниковспервымкомпонентомтренинговый межкультурной сенситивности — способностью замечатьдень—6 культурные различия;астрономических2. развить эту способность у себя.часов.Основной акцент делается на развитии осознанности вПерерыв на обед,межкультурномконтакте:непростозамечатьотличиятехнические паузы.партнёра по общению, но и осознавать собственные эмоции,возникающие до, во время и после контакта.Для достижения цели используются упражнения в парах имикро-группах по 3-4 человека, групповые дискуссии, кейсы,ролевая игра (Модификация игры «Королевство»).3 блок.
«Культурные Цели этого блока:различия:оцени 1.влияние»Одинденьпознакомитьучастниковсовторымкомпонентоммежкультурной сенситивности — способностью оцениватьтренинговый влияние—астрономическихчасов.(иегостепень)культурныхразличийв6 межкультурном взаимодействии;2. развить эту способность у себя.ОсновнойакцентсохраняетсянаосознанностивПерерыв на обед,межкультурном контакте, и, вместе с тем, изучаются итехнические паузы.развиваются приёмы оценки вероятности и степени влиянияопределённыхкультурныхразличийнакачествоиэффективность межкультурного общения.Для достижения цели используются упражнения в парах имикро-группах по 3-4 человека, групповые дискуссии, кейсы,ролевая игра («Межгалактическая ярмарка»).162Продолжение таблицы 3.9.14 блок.
«КультурныеЭтот блок самый объёмный, так как развитие навыкаразличия: управляю оценивания возможности контролировать влияние культурныхвлиянием».различий предполагает чувствительность к себе и к партнёруДва тренинговых дня по общению, устойчивость в эмоционально напряжённойпо6 ситуации, устойчивую позитивную самооценку.астрономическихЦели этого блока:часов.1.познакомитьучастниковстретьимкомпонентомПерерывы на обед,межкультурной сенситивности — способностью оцениватьтехнические паузы.возможность контроля и управления влиянием культурныхразличий в межкультурном взаимодействии;2.
развить эту способность у себя.В этом блоке развиваются: а) навык осознания своих эмоций,мыслей, реакций, возникающих в ситуации межкультурноговзаимодействия; б) чувствительность к партнёру по общению(эмпатия); в) эмоциональная устойчивость в конфликтных илистрессовыхситуациях;г)самооценкакакучастникамежкультурного взаимодействия.Для достижения цели используются упражнения в парах имикро-группах по 3-4 человека, групповыедискуссии,ролевые игры.5 блок. «Культурные Цели этого блока:различия:1. Познакомиться с этническими и культурно обусловленнымипочувствовать,социальными установками.понять, признать».2.ОдинденьОбнаружитьпротиворечивыеустановкиусебяитренинговый гармонизировать их, согласовать.—6Основная работа тренера и группы — поддержатьастрономическихпозитивные установки в отношении культурных различий, ичасов.трансформировать негативные так, чтобы процесс развитияПерерыв на обед,межкультурной сенситивности был более эффективен.технические паузы.163Продолжение таблицы 3.9.1Для достижения цели используются упражнения в парах имикро-группах по 3-4 человека, групповыедискуссии,командные игры.6блок.
Цель этого блока — интегрировать работу предыдущих дней,«Интеграция».Одиносознатьединствоинеразрывнуюсвязьвсехтрёхтренинговый компонентов для развитой межкультурной сенситивности.день—6Для достижения цели используются упражнения в парах иастрономическихмикро-группах, групповые дискуссии, задания проектногочасов.типа.Перерыв на обед,технические паузы.7блок. На этом этапе завершается работа тренинговой группы.«Заключительный»ОдинЗавершаются все процессы, возникшие по ходу тренинговойтренинговый работы.день—6 Участники тренинга получают возможность отреагироватьастрономическихсвои впечатления от участия в тренинге, оценить знания,часов.умения и навыки, полученные ими в групповой работе.
ТренерПерерыв на обед,используеттехнические паузы.используемые в социально-психологическом тренинге.стандартныеприёмызавершениятренинга,Здесь используются также упражнения — как парные, так имикрогрупповые, дискуссии.Диагностика 2.В завершение тренинга участникам предлагается тот же наборОколо 1 часа.методик, что на первом диагностическом этапе.Послетренинга.окончания Сравниваются показатели первого и второго диагностическогосрезов, данные обрабатываются методами математическойобработки данных (t-критерий Стьюдента, если выборка«нормальная»; U-критерий Манна-Уитни, критерий Фишераили χ2 Пирсона, если выборка «не нормальная»).
Делаемвыводы об эффективности тренинга — о сформированностимежкультурной сенситивности.164Продолжение таблицы 3.9.1Диагностика 3.ЧерезОколо 1 часа.предлагаютЧерез3-4посленесколько(3-4)сновамесяцевзаполнитьучастникамбланкитренингаметодикпервогомесяца диагностического этапа.окончания Математическая обработка, как на втором диагностическомтренинга.этапе обрабатывается методами математической обработки.Делаем выводы об эффективности тренинга — о том,сохранилсялиуровеньмежкультурнойсенситивности,достигнутый в тренинге.Результатомпрохождениятакоготренингадолжнастатьмежкультурносенситивная личность, характеризующаяся развитыми компонентами-способностямимежкультурной сенситивности, непротиворечивостью их соотношения между собой,гармоничными установками к культурным различиям и способностью оставатьсячувствительным к себе, к партнёру по общению и к ситуации в целом — даже вконфликтных и эмоционально напряжённых ситуациях.В целостном виде, представленном в данной программе, тренинг не проводился.Мы использовали только отдельные упражнения в рамках учебного курсов «Социальнопсихологический практикум» и «Этническая психология».165Выводы по второй главеВ результате эмпирического исследования мы смогли выявить некоторыеособенности межкультурной сенситивности студентов, проживающих в полиэтничнойсреде, а также подтвердить большую часть из выдвинутых нами гипотез.
Обозначимосновные выводы по результатам, представленным во второй главе.1. Межкультурная сенситивность студентов в полиэтничной среде являетсяважным компонентом межкультурной компетентности, так как позволяет не толькозамечать культурные различия, но и оценивать — иногда осознанно, иногда нет —степень влияния этих различий на общение и возможность как-то контролировать этовлияние самим человеком.
Межкультурная сенситивность — динамическое образование,она развивается и может проявляться на трёх уровнях. Каждый уровень соответствуетодному из этапов развития: первый - «межкультурной нечувствительности», второй «межкультурной неопределённости», третий - «межкультурной проницательности». Внашем исследовании в среднем по группе преобладал средний уровень выраженности ивторой этап развития. Межкультурная сенситивность обусловлена социокультурными иличностными факторами2.
Студенты, принявшие участие в исследовании, обладают, в основном, среднимуровнем межкультурной сенситивности. Основные различия касаются структурымежкультурной сенситивности — особенностей соотношения её компонентов. Вбольшинстве случаев характер соотношения компонентов является противоречивым,когда согласующиеся шкалы связаны отрицательно, а противоречащие — положительно.3. В целом, межкультурная сенситивность у студентов в полиэтничной среденаходится на переходном этапе развития - «межкультурной неопределённости».
Этотэтап развития изучаемого нами феномена характеризуется способностью человеказамечать культурные различия, оценивать их как значимые и оказывающие влияние напроцесс межкультурного взаимодействия, а также оценивать степень своего участия иконтроля за этим влиянием. Указанные способности проявляются в большинстве166случаев, за исключением конфликтных, стрессовых, вызывающих эмоциональноенапряжение ситуаций.4.