Диссертация (1147407), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Разносторонняя, количественная оценкаглубины, точности понимания и количества использованных смысловыхкатегорий позволила выявить особенности влияния характеристик субъекта иобъекта понимания, также и процедуры на осмысление людьми рисованныхситуаций.Приведенные результаты показывают перспективность использованияэкспериментального метода для исследования феномена понимания, а такжеутверждают необходимость изучать разные способы выявления результатовпонимания. Дальнейшая работа в данном направлении может породить знания,важные как для психологической теории понимания ситуаций, так и дляпсихологической и педагогической практики.140ВыводыНами была проделана работа по анализу существующей литературы на темупонимания социальных ситуаций.
На этом основании мы выбрали подход,открывающий новые пути изучения данного вопроса. А именно, мы исследоваливозможность сочетания качественных и количественных методов исследованиярезультатов понимания, а также возможность использования экспериментальногоплана для изучения данной проблемы. Мы предположили, что необходиморазработать задания открытого типа с целью выявления разных аспектовосмыслениячеловекомнекоторогообъекта.Дляэтогомыпровелифокусированное групповое интервью, одним из результатов которого сталперечень возможных заданий, и далее провели исследование с использованиемнекоторых из этих заданий для выявления взаимосвязи между результатами ихвыполнения индивидами. С другой стороны, мы подошли к вопросу исследованияситуаций с необычной стороны: мы изучали мало осознаваемую, имплицитнуюсторону понимания ситуаций, которая проявлялась в «эффекте понимания»,оказываемого на процессы запоминания.
Далее коротко опишем выводы,сделанныенаминаоснованииданных,полученныхвовсехчетырехэмпирических исследованиях.Проведенноефокус-групповоеисследованиепозволиловыявитьособенности феномена понимания, которые были бы недоступны количественнымметодам,аименно:выделениелюдьмиэмпатическогопониманиякаксамостоятельного вида; позитивного чувства приобретения чего-то нового,«прибавки энергии» и связанного с ним элемента «инсайта» (имплицитногокомпонента) в процессе понимания. Также на основании анализа обыденныхописаний нами уточнена типология понимания, предложенная Ж.-Ф.
Ришаром: 4вида понимания были сведены к двум, имеющим по два уровня проявленности.Этоуточнениеявляетсясущественнойпоправкойвпредставленииопринципиальной природе феномена понимания, следовательно, необходимо его141учитывать в поисках наиболее эффективных подходов к исследованию даннойпроблемы.Составленный респондентами перечень критериев оценки понимания былнами операционализирован до заданий, которые можно давать испытуемым сцелью экспликации результатов осмысления ими объектов понимания (вчастности, ситуаций).
Некоторые из этих заданий были использованы в третьей ичетвертой частях эмпирического исследования данной работы.Второе исследование затрагивало имплицитный компонент пониманиявизуально представленных ситуаций и было построено в логике когнитивногоисследования.Основнымоцениваемымпараметромбылаэффективностьзапоминания рисованных ситуаций (оцениваемая по количеству допущенныхошибок на этапе узнавания) в зависимости от осуществления «понимательнойактивности» или процесса эмоционального оценивания картинки. На основаниистатистического анализа было показано, что процесс понимания оказываетпозитивное влияние на эффективность запоминания в том случае, когда внарисованнойситуацииизображеннымиможноперсонажами.легкоТакимопознатьобразом,действие,мысовершаемоезаключили,чтонаимплицитном уровне понимание ситуации есть считывание совершаемых ееучастниками действий.Третьеисследованиепреследовалосразудвецели:спомощьюкачественного и количественного анализа результатов выполнения ряда заданийоткрытого типа установить характер их взаимосвязей, таким образом уточнивспецифику эксплицируемых с их помощью смыслов, а также проследить характерсвязей между выполнением людьми этих заданий и особенностями развития ихспособности к интерпретации невербального поведения (как одного из подходов кизучению социального интеллекта).
Проведенная работа позволяет сделатьнесколько заключений.Преждевсего,полученныеданныесвидетельствуютоналичииопределенных стилевых особенностей понимания невербального поведениялюдей в социальных ситуациях: некоторые люди склонны больше внимания142уделять определенным деталям ситуации, что, однако, не сильно сказывается науспешности интерпретации ситуации.
Во-вторых, необходимо подчеркнуть, чтоактуальной зоной развития способности к пониманию ситуаций, согласнополученнымрезультатам,являетсяповышениеточностиинтерпретациивзаимодействия людей. И наконец, полученные данные свидетельствуют оперспективности использованных методов оценки результатов понимания.В продолжение этого направления мы провели четвертое исследование. Онотакже опиралось на предложенный выше метод задач открытого типа.Разносторонняя, количественная оценка глубины, точности понимания иколичестваиспользованныхсмысловыхкатегорийпозволилавыявитьэмпирические характеристики понимания визуально представленных ситуаций.Приведенные результаты показывают перспективность использованияэкспериментального метода для исследования феномена понимания ситуаций, атакже утверждают необходимость использовать разные способы выявлениярезультатов понимания.
Дальнейшая работа в данном направлении можетпородить знания, важные как для психологической теории понимания ситуаций,так и для психологической и педагогической практики.В целом, полученные результаты позволили сформулировать следующиевыводы:1. Критический анализ литературы показал, что в современной науке существуетограниченное число работ и исследований, посвященных проблеме пониманияситуаций. Особого внимания требует разработка методических подходов кизучению данного феномена.2. Взрослые люди имеют имплицитные представления о сущности феноменапонимания,способныосуществлятьцеленаправленнуюдеятельностьпопониманию ситуаций и осознанию их результатов.
Это проявляется в высокойсогласованностивысказыванийлюдейпоповодуфеноменапонимания,способности выявить критерии оценки понимания.3. Анализ обыденных представлений о феномене понимания позволил уточнитьпринятую классификацию видов понимания (Ж.-Ф. Ришар, 1998): наравне с143пониманием-узнаванием и пониманием-построением, которые имеют по двауровняфункционирования(автоматическийипроизвольный),каксамостоятельный вид было выделено эмпатическое понимание.4.Существуетимплицитныйкомпонентпроцессапониманияситуаций,доступный для экспериментального изучения. В частности, обнаружен эффектвлияния понимания на успешность запоминания изображений ситуаций, вкоторых запечатлены действия героев: только изображения, содержащие действия,запоминаются лучше, если субъект совершает в отношении них понимательнуюактивность, чем если их эмоционально оценивает.5.
Процесс понимания визуально предъявленных ситуаций обладает стилевымихарактеристиками.Вчастности,положительнаякорреляциястепениразвернутости ответов на задания, направленные на оценку интеллектуальноволевых состояний персонажей, с количеством вариантов дальнейших действийгероев в видео-отрывке говорит о тенденции уделять особое внимание такимхарактеристикам ситуации как цели и репертуар поведенческих элементов. Кстилевым характеристикам также относится степень подробности анализаситуации:степень развернутости вербальных описаний (оцененные поколичеству употребленных слов) при выполнении тестовых заданий наинтерпретацию невербального поведения людей положительно коррелирует сколичествомотмечаемыхдеталейвзадаченапониманиеситуации,представленной в видео-отрывке.6.
Существенную роль в процессе понимания визуально предъявленных ситуацийиграютхарактеристикикультурногоконтекста,которыесвязаныкаксособенностями субъекта понимания (например, возраст, профиль и уровеньобразования), так и с особенностями объекта понимания (старые отечественныеили зарубежные изображения). Их проявление зависит от условий процедурыпонимания ситуаций.7.Вусловияхстабильностипроцедурыпонимания(одинаковаяпоследовательность заданий для всех изображений, идентичная инструкция)фактор культурного контекста проявляется во влиянии культурного и социального144опыта субъекта понимания. В этом случае люди, имеющие гуманитарныйпрофиль образования, склонны иначе оценивать субъективную понятностьситуации, нежели лица с образованием не гуманитарного профиля. Кроме того,лица, на момент исследования уже получившие высшее образование, склонныподбирать более точное вербальное выражение сути ситуации, чем испытуемыебез высшего образования.8.Вусловияхпоследовательностинестабильностииинструкцийпроцедурызадач)пониманияфактор(изменениекультурногоконтекстапроявляется во влиянии особенностей объекта понимания: в этом случае болеепонятными всем испытуемым казались старые отечественные плакаты.
Однако вотношении одного из изображений ситуаций значимым оказался культурный опытиспытуемых: люди старше 27 лет оценивали ситуацию как более понятную, чемлюди младше 27 лет. Кроме того, стиль изображений влияет на процесс ихпонимания (для старых отечественных изображений люди формулируют большеечисловариантовсопровождаютсявербальногоподписью;выражениявопросы,сути,посколькусвязанныесоничастоотечественнымиизображениями, носят менее общий характер, поскольку такие изображения чащеимеют четкую целевую направленность).Таким образом, можно заключить, что нами были выполнены поставленныезадачи: проведен аналитический обзор литературы по теме понимания ситуаций,предложены методические подходы к ее изучению, выявлена связь междурезультатами понимания визуально предъявленных ситуаций и способностьюинтерпретироватьневербальноеповедение,наоснованииэмпирическихисследований сделаны выводы об имплицитном компоненте понимания ситуацийи эмпирических характеристиках понимания.