Диссертация (1147398), страница 11
Текст из файла (страница 11)
В связи с этим, появляется вопрос о влиянии гендерных особенностей на49динамику, генезис и структуру выгорания, а также их опосредования статусно-полоролевыми. Утверждается, что мужчины в рамках социономических профессийпоказывают большую интенсивность деперсонализации, нежели женщины, которые,в свою очередь, показывают большую выраженность эмоционального истощения.Это связывается авторами с тем, что у мужчин по большей части преобладаютинструментальные ценности, женщины же представляются более эмоциональноотзывчивыми.
Также утверждается, что большее эмоциональное истощение можетбыть связано с тем, что женщины могут иметь и дополнительную работу по дому иразличного рода семейные обязанности, что затрудняет соответствующий отдых.Влияние гендерных и полоролевых особенностей на генезис выгорания впрофессиональной деятельности особенно ярко иллюстрируется на выборкахучителей, воспитателей, медработников и т. д.- Уровень образованияВнекоторыхисследованияхконстатируетсяналичиеопределённойположительной связи между уровнем образования и степенью выраженностивыгорания, в частности деперсонализацией, а также отрицательной с редукциейличных достижений.
Традиционно данные об образовании фигурируют в различныхэмпирических исследованиях, посвящённых выгоранию. Данная положительнаявзаимосвязь может быть обусловлена тем, что субъекты с более высоким уровнемобразования обладают большей степенью притязаний. Однако, истинная причинаданных связей может крыться в качественной природе связи между требуемымуровнемобразованияиконкретнымсодержаниемтруда,требованиямиработодателей.
Однако более ясные данные получены при анализе связи междувыгоранием и желанием продолжить своё образование, повысить квалификацию –получена отрицательная связь между данными переменными.- Семейное положениеДостаточноинтересныерезультатыполученыприсравнительныхисследованиях состоящих и не состоящих в браке по выраженности выгорания.Утверждается, что не состоящие в браке больше подвержены выгоранию (дажебольше, чем разведённые), что может быть объяснено через вышеупомянутыевозрастные психологические особенности, одиночеством, отсутствием семейнойподдержки и др., что каким-либо образом может сказываться на психологическомблагополучии субъекта.50- Стаж работыРезультаты анализов связей между стажем работы и степенью выгораниятакже неоднозначны – в большинстве исследований наблюдаются средние илислабые положительные взаимосвязи между данными переменными, однако в другихконстатируется и отсутствие статистически значимых связей.
В немногочисленныхже лонгитюдных исследованиях, зачастую проводящихся на выборках врачей,показан относительно малый период возникновения выгорания – один-два года, чтоснижает интенсивность связи между переменными и показывает высокую степеньстрессогенности и эмоциональной нагрузки соответствующих профессий.- Различные этнические, этнопсихологические, расовые, языковые, кросскультурныехарактеристики и особенностиВ некоторых сравнительных эмпирических исследованиях затрагивающихэтнопсихологические особенности генезиса выгорания получены достаточноинтересные результаты, свидетельствующие о том, что определённый тип культуры,определённые этнопсихологические особенности, характеризующие эмоциональнуюсферу человека, в том числе, обуславливают и несколько различный портретвыгорания, т. е. влияют на его генезис, следовательно, также могут быть приняты врасчёт.Таким образом, имеются некоторые взаимосвязи между выгоранием иразличными социально и профессионально-демографическими особенностями,однако характер данных взаимосвязей неоднозначен, а зачастую подвержен влияниюсторонних переменных и качественных категорий.
В этой связи более отчётливым иперспективным представляются исследования взаимосвязей между выгоранием иразличными психологическими личностными характеристиками, которые вносятбольший вклад в генезис выгорания.2) Разнообразные личностные особенности и характеристикиДанная подгруппа детерминант включает в себя самые разнообразныеконкретныепсихологическиеличностныепеременные,которымиобладаетспециалист, профессионал. По утверждениям многих авторов, входящие в структуруличности профессионала характеристики, обуславливают специфику взаимодействияс особенностями профессиональной деятельности, организационными факторами, склиентом, с коллегами.
А также выступают «промежуточным звеном» междупроизводственным контекстом и субъектом (некоторые авторы также считают их и51ведущими в генезисе выгорания), обуславливают возможность, степень выгорания,его специфику, т. е. катализируют или ингибируют его. Соответственно, вопрос оподобных внутренних факторах выгорания приобрёл в последнее время большуюактуальность для эмпирических исследований. В качестве подобных характеристик вразличных эмпирических исследованиях выделяются следующие:- Личностная выносливостьДанная характеристика в основном используется в зарубежной психологии.Она определяется как способность проявлять высокую активность каждый день,осуществлять эффективный контроль и самоконтроль за жизненными ситуациями игибко реагировать на различного рода изменения среды и контекста.
Утверждается,что данная характеристика отрицательно связана с двумя компонентами выгорания эмоциональным истощением и деперсонализацией, т. е. является ингибитором придолжной её развитости, однако положительно связана с редукцией личныхдостижений.- Локус контроля (Интернальность-экстернальность)Понятие локуса контроля обозначает личностную характеристику, согласнокоторой субъект возлагает причины и видит источники соответствующих ситуацийили явлений, достижений в некотором внешнем контексте (внешний локус контроля)или зависящие напрямую от себя (внутренний локус контроля).
Многиеэмпирические исследования на базах различных профессиональных выборокдемонстрируютвнешнегоналичиелокусакомпонентамиположительнойконтроля иэмоциональноготремякорреляциикомпонентамиистощенияимеждувыраженностьюСПВ.В особенности,деперсонализации,атакжеотрицательной между внутренним локусом контроля и редукцией личныхдостижений для мужской выборки.- Стиль сопротивления (копинг-стратегии)Внекоторыхэмпирическихисследованияхнаразличныхвыборкахиспытуемых показано наличие определённых взаимосвязей между выгоранием ииспользуемыми стилями сопротивления, обуславливающими определённую реакциюличности на психотравмирующие факторы, вызывающие стресс и выгорание.
Вчастности, в исследовании Т. В. Большаковой на выборке врачей показано наличиеположительной взаимосвязи между выгоранием и такими стратегиями какзамещение и реактивные образования, не подразумевающими определённой52конструктивной комплексной реакции специалиста на стрессовую ситуацию иориентированныена кроткосрочное снятиенапряжения, неприводящее кразрешению возникшей проблемы, что и обуславливает развитие выгорания.- Самооценка, самоуважениеОтмечается наличие отрицательной взаимосвязи между выгоранием исамооценкой специалиста. Исследования, проведённые на выборке социальныхработниковпоказали,чтоработникисвысокимуровнемсамоуваженияположительно ориентированы к клиентам и показывают значительно меньшуюстепень эмоционального истощения и наоборот.
Показано также, что позитивноесамоотношениеивысокаястепеньсамоуваженияявляетсяфактором,противодействующим выгоранию и способствующим его успешной коррекции.- Стрессоустойчивость, адаптивность, тип поведения «А»Отмечается, что устойчивость к выгоранию, а также возможность еговозникновения связана со стилем реагирования на фрустрирующие, стрессогенныеситуации, а также характеристикой стрессоустойчивости, адаптивности. Какотмечает Н. Е. Водопьянова, наиболее подвержены выгоранию лица, обладающиетипом поведения «А», характеризующиеся агрессивностью реагирования на стресс,доминантностью в конфликтах, предпочитающие соперничество, что порождаетзачастую неспособность объективно и взвешенно оценить сложность стоящей передними задачи, характера нагрузки, что порождает затруднения при их выполненииили его невозможность, что и приводит к возникновению выгорания.- Нейротизм (тревожность), эмоциональная чувствительность (сензитивность),эмоциональная неустойчивостьВ ряде эмпирических исследований на базе различных выборок – врачей,учителей, социальных работников и работников службы спасения, показано наличиеустойчивойположительнойкорреляционныйсвязимеждунейротизмом,эмоциональной сензитивностью и выгоранием.
Подчёркивается, что сензитивностьносит опосредующий характер в его возникновении и развитии.- ЭмпатияВразличныхэмпирическихисследованияхэмпатияпонимаетсякакспособность к установлению помогающих взаимоотношений с объектом труда –студентом, учеником, пациентом, клиентом и др. При этом она являет собойспособность индивидуума проникать в состояние другого человека с помощью53воображения, интуиции и собственных развитых эмоционально-личностных качеств.Установлена значимая отрицательная взаимосвязь выгорания и эмпатии успециалистов различных социономических и помогающих профессий, в частностиврачей и специалистов сферы здравоохранения.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
