Диссертация (1147398), страница 13
Текст из файла (страница 13)
Это позволяет предположить, что неадекватный ситуации и внешнемуконтекстууровеньпритязанийможетявлятьсяпредикторомвыгорания,возникающего как следствие невозможности достижению определённых целей имотивов.- Карьерные ориентацииСвязи между определёнными типами карьерных ориентаций также не стольоднозначны – обнаружены различные статистически значимые связи междуразнообразнымикарьернымиориентациямиикомпонентамивыгораниянаразличных по составу выборках. Например, у мужчин, занятых наёмным трудом типкарьерных ориентаций не связан с выгоранием, в то время как у мужчинпредпринимателей тип карьерных ориентаций связан с общим уровнем выгорания. Уженщин же карьерная ориентация на управление и компетентность отрицательно58коррелирует с общим уровнем выгорания, а также истощением.
Всё этосвидетельствует о том, что связь между выгоранием и карьерными ориентациямиявляется сложной, нелинейной и опосредуется иными факторами, в частности,возможностью реализовать имеющуюся карьерную ориентацию на практике, чтозависит уже и от внешних переменных – должностной позиции, работодателя,условий организации и др.- Удовлетворённость трудомВрядеэмпирическихисследований,посвящённыхвыгораниюиудовлетворённости трудом установлена статистически значимая отрицательнаякорреляционная связь между ними.
Данные переменные, фактически, считаютсяпротивоположностью друг другу – удовлетворённость трудом считается сильнымингибитором выгорания, фактически сводящим его вероятность к минимуму, в товремякаквыгораниеподразумеваетнизкуюудовлетворённостьтрудом,соответственно. Установлено также, что возникновению выгорания предшествуетсильное снижение удовлетворённости, являющееся первичным в его динамике.- Особенности мотивацииВ различных эмпирических исследованиях, посвящённых взаимосвязяммотивации и выгорания, отмечается наличие отрицательной корреляционной связимежду данными переменными. Выгорание характеризуется снижением мотивации ктруду, проявляющееся в самых разнообразных формах – от абсентеизма до полногоотказа от профессиональной деятельности и выполнения обязанностей.
Наразличных выборках коммерческого персонала показано наличие положительнойвзаимосвязи между выгоранием и мотивацией избегания неудач, а такжеотрицательной связи с мотивацией достижения успеха, что позволяет выделитьданные личностные особенности в качестве предикторов и ингибиторов выгорания,соответственно.- Разнообразные экспектации специалистовВразличныхэмпирическихисследованияхотмечаетсябольшаяподверженность выгоранию именно молодых специалистов по соответствующимпрофессиям. Это объясняется несоответствием имеющихся у них профессиональныхиличностныхожиданийвнешнему,профессиональному,организационномуконтексту, т.
е. невозможностью осуществить их в реальности, что вызываетсоответствующие негативные переживания и, как следствие, выгорание.59- Творческий потенциалПри исследовании медицинских работников – врачей и медсестёр различныхспециальностей в исследованиях Водопьяновой Н. Е. установлено наличие значимойотрицательной связи между творческим потенциалом личности и компонентамивыгорания, что позволяет считать его фактором антивыгорания. Вместе с тем,показано, что невозможность его реализации или слабая выраженность связана снеудовлетворённостью трудом и качеством своей жизни, а также с выгоранием. Этообусловлено тем, что более высоко развитая креативность способствует болеегибкому рассмотрению, оценке и возможному преобразованию той или инойситуации, более гибкой реакции на неё, что снижает риск выгорания.4) Особенности когнитивных процессов- СпособностиДанный фактор отражает, по факту, тот возможный арсенал знаний, умений,навыков, которые специалист использует и в процессе профессиональнойдеятельности.
Фактически, данная структура отражает его потенциал соответствияпрофессии, степень владения определёнными операциями, способами деятельности,соответствующими или несоответствующими структуре и требованиям деятельности,опосредующий взаимодействие специалиста и его профессии. Соответственно,структура способностей субъекта является важным фактором в генезисе выгорания –фактором антивыгорания и его детерминантой.- ИнтеллектДанная характеристика отражает интегральную способность субъекта кадаптации, определяет глубину и способы когнитивных процессов и т. п.
Внекоторых исследованиях, проведённых на базе выборок врачей, учителейконстатируется наличие его отрицательной взаимосвязи с выгоранием, что позволяетсчитать его фактором, препятствующим возникновению и развитию выгорания,однако его связь с выгоранием не так линейна, а скорее носит опосредующийхарактер.Таким образом, в различной психологической литературе, а также в различныхэмпирических исследованиях, касающихся тем выгорания, профессиональнойдеформации, профессиональной адаптации и развития выделено множествопараметров (как внешних так и внутренних по отношению к субъекту), связанных свыгоранием [1, 3, 5, 9, 12, 13, 15-21, 23-32, 39, 40-44, 48-52, 54, 55, 61, 68, 69, 75, 80,6088-92, 94, 96-100, 103, 106, 112, 113, 115, 125, 133-137, 139-142, 144, 145, 147-149, 153,154, 162, 164, 166, 169, 170].
Некоторые из них способствуют выгоранию, некоторыеопосредуют, некоторые ингибируют. Многие исследователи считают выгораниевнешним, профессиональным феноменом, возникновение и развитие которогосвязано с конкретными условиями и характером деятельности субъекта, другиесчитают источники выгорания внутренними. Однако, оптимальным признаётсяпромежуточный взгляд – выгорание возникает в условиях деятельности, связано сними, но его характер, степень и интенсивность опосредуется влиянием личностныххарактеристик. Психологический портрет СПВ индивидуален для каждого работникав силу имеющихся у него личностных характеристик, каким-либо образомопосредующих деструктивное влияние деятельности, либо же нейтрализующих(ингибирующих) его – именно в связи с этим также возникает вопрос овнутриличностнойдетерминацииданногофеномена.Этообуславливаетивозникновение исследований, посвящённых теме внутренней детерминации СПВ.Немалое количество исследований было посвящено и признакам выгорания, егосимптомам, а также их классификации.1.4 Общие признаки выгорания в социономических профессиях, их классификацияи его последствияПонимание конкретных симптомов выгорания также носит не стольоднозначный характер.
Выделяется совершенно разное количество признаковвыгорания, включающих от десяти до более сотни переменных, выявленных наразличных по размеру выборках в различных профессиях. Единство взглядовсуществует здесь лишь в одном – в понимании выгорания как складывающегосясимптомокомплекса из различных компонентов и переменных, позволяющихпредполагать его наличие у субъекта.Однако, следует учитывать, что характерные портреты и структура выгорания,выраженность его признаков зависит от профессиональной деятельности с однойстороны, а с другой – от уже имеющихся у субъекта особенностей.
Но всё жевозможно выделение самых общих признаков выгорания, характерных длясоциономических профессий. В силу многочисленности признаков выгораниямногие исследователи предлагают различные классификации его симптомов. Так А.К. Маркова, основываясь на исследованиях Е. Махер, С. Кахилл и К. Чернисс,объединяет все симптомы выгорания в пять групп: [28-32, 79]611) Физические симптомыВ эту группу входят различные переменные и признаки, характеризующиефизическое состояние человека.
Среди них усталость, утомление, бессонница,повышенное давление, сердечные болезни и различные психосоматическиезаболевания.2) Эмоциональные симптомыВ данную группу факторов входят признаки, характеризующие разнообразныеэмоциональные состояние и формирующиеся личностные особенности. В их кругвходятпессимизм,цинизм,чёрствость,безразличие,тревога,чувствабеспомощности, брошенности и безнадёжности, раздражительность, агрессивность,ценностная дезориентация, чувство одиночества и др.3) Поведенческие симптомыВэтугруппувходятразнообразныепеременные,характеризующиеконкретные поведенческие проявления, доступные наблюдению.
Среди них работадо 45 часов в неделю, отсутствие аппетита, отказ от физических нагрузок и активныххобби, аддиктивное поведение в виде табакокурения, злоупотребления различнымипсихоактивными веществами и др.4) Интеллектуальные признакиСюда входят различные переменные, характеризующие интеллектуальнуюдеятельность субъекта, особенности его когнитивных и мотивационных процессов.Здесь выделяются снижение интереса к новым идеям и теориям, способам впрофессиональнойдеятельности,развитиечувстваскуки,тоски,снижениетворческих способностей, уплощение интереса к деятельности, безразличие иливраждебность к нововведениям и т.