Диссертация (1147339), страница 23
Текст из файла (страница 23)
В структуре социальныхпредставлений о доверии выделены три аспекта:•Эмоциональный аспект составляет эмоциональные оценки процессадоверительного взаимодействия, общий эмоциональный фон.•Когнитивный аспект социальных представлений о доверии проявляется всовокупности суждений об объекте и ситуации доверия, опытадоверительного взаимодействия.•Конативныйаспектявляетсянаиболеесложнымобразованием,проявляется в готовности к восприятию полученной от партнераинформации как истинной, самораскрытию и делегированию.3.Выделены общие и специфические особенности социальных представлений одоверии у представителей американской и российской культур. Обнаруженауниверсальная структура социальных представлениях молодежи из разныхстран, включающая эмоциональный, когнитивный и конативный аспекты.
Приэтом соотношение частоты упоминания структурных элементов различается умужчин и женщин из России и Америки.4.В результате анализа социальных представлений о доверии у подростков илиц, находящихся на этапе ранней взрослости, обнаружены структурныеразличия. В подростковом возрасте наиболее важными являются эмоции идействия, связанные с понятием доверия (эмотивный и конативный аспекты).В раннем взрослом возрасте большее значение имеют убеждения, оценкасобственного опыта и построение ожиданий от результатов доверия140(когнитивный аспект). Исследование образа «доверчивого человека» вобыденном сознании молодежи также показало наличие различий по возрасту:в представлениях молодых взрослых «доверчивый человек» связан спозитивными оценками и ожиданиями чаще, чем в представленияхподростков.5.В результате анализа различий в структуре социальных представлений одоверии у подростков и взрослых были введены и обоснованы понятия,описывающие источники формирования уровня доверия в конкретнойситуации: «эксплицитное» (возникающее на основе оценки внешнихобстоятельств, поведения объекта, опыта взаимодействия с ним, опирающеесяна внешние проявления объекта) и «имплицитное» (основанное наэмоциональном состоянии и когнитивных представлениях субъекта) доверие.Процессизменениясоциальныхпредставленийодоверии,характеризующийся постепенным переходом из «эксплицитного» доверия в«имплицитное»довериевпроцессевзросления,получилназвание«интериоризация доверия».6.В исследовании были изучены отношение к доверию и измерена субъективнаяоценка уровня доверия в отношениях к себе, другим собственнойдоверительной привлекательностью (представлениями субъекта о том,насколько он сам является надежным объектом доверия).
Выявлены и описаныположительные связи между отношением к доверию, оценкой собственнойдоверительной привлекательности и уровнем доверия к себе, что говорит обинтериоризации оценки собственной доверительной привлекательности ипроецировании уровня доверия к себе на других. Субъективный уровеньдоверия к себе и к сверстникам связаны. Связь между субъективным уровнемдоверия к себе и к родителям наблюдается только на этапе ранней взрослости.Доверие в отношениях с одноклассниками, однокурсниками и коллегамисвязано со значимостью ощущения единства с объектом доверия. Способность141видеть недостатки объекта связана с негативным отношением к доверию инизким уровнем доверия в близких отношениях.7.В ходе проведенного исследования социальных представлений о довериианализировались личностные качества, связи субъективной оценки уровнядоверия с личностной тревожностью и локусом контроля.
Было выявлено, чтоуровень личностной тревожности оказывает влияние на доверие к себе исвязано с доверием в отношениях со сверстниками. Также обнаружено, чтопри экстернальном локусе контроля доверие к родителям у взрослых ниже,чем при интернальном.8.Выделены и описаны факторы, которые образовали систему связей всоциальных представлениях о доверии у молодежи: «стремление к доверию»,«анализ ситуации доверия», «бегство от доверия». Соответственно, выделенытипыотношения«изолирующийся».кПридоверию:этом«открытый»,обнаружены«анализирующий»качественныевыявленных факторов в разных возрастных группах.иразличия142ЗаключениеВ рамках диссертационного исследования удалось решить все поставленныепереднамизадачи.Изучалисьсоциально-демографические,социальныепредставления о доверии у молодежи.
Были исследованы представления о«доверчивом человеке» у молодежи, структура самооценки уровня доверия к себеи другим. Разработаны исследовательские модели: концептуальная модель доверияи социально-психологическая модель доверительного акта. Обоснованы и введеныв научный оборот термины «имплицитное доверие», «эксплицитное доверие»,«интериоризация доверия», «доверительная привлекательность».
Изучены кросскультурные и половые особенности формирования социальных представлений одоверии у молодежи в США и России. Изучены факторы формированиясоциальных представлений о доверии и их развитие на протяжении подростковогои молодого взрослого возраста. Проанализированы особенности «открытого»,«анализирующего» и «изолирующегося» типов отношений к доверию упредставителей подросткового и раннего взрослого периода.Полученные результаты можно использовать в научных и практическихцелях, как часть образовательных программ и курсов, практических методовработы с отношениями между представителями разных культур, возрастных групп.Ценным результатом диссертационного исследования является разработка иапробация авторских методических разработок «Проявление доверия и егосамооценка», «Описание доверительной ситуации» и модификация методикиСакса-Леви «Незаконченные предложения».Данные о представлениях об условиях возникновения доверия, о требованиик объекту доверия, представлениях о доверчивом человеке необходимо учитыватьв индивидуальной и групповой психологической работе с клиентами.
В процессепсихологическогоконсультирования,диагностики,профессиональнойдиагностики, коучинга необходимо учитывать социальные представления одоверии у молодежи для построения доверительных отношений между психологом143и клиентом. В групповой, тренинговой работе особого внимания психолога требуетпроцесс формирования доверия в группе, изменения уровня доверия в ходеразвития динамики отношений между участниками и ведущими.
Специалистможет использовать результаты исследования доверительной привлекательности исубъективной оценки собственного уровня доверия к другим и себе в работе сгрупповой динамикой.Данные о механизмах и факторах формирования социальных представленийо доверии могут быть использованы в разработке различных аспектов молодежнойполитики, развития отношений у молодежи. Результаты исследования культурныхособенностей социальных представлений о доверии должны учитываться вформировании международных отношений, взаимодействия в рамках общихпроектов.Результаты настоящего исследования уже были использованы для созданиябизнес-игр, социально-психологических тренингов и обучающих программ дляподростков и взрослых, а также могут быть положены в основу разработкиуникальных развивающих программ и новых форматов работы с молодежью.Перспективы дальнейших исследований заключаются в углублении ирасширении исследования социальных представлений о доверии.
Необходимопродолжить и развить изучение социальных представлений о доверии в другихсоциально-демографических группах, расширить возрастной диапазон. Будетважным и интересным преодолеть ограничения, связанные с организациейисследования представлений детей, с помощью разработки новых методовисследования, позволяющих изучить их социальные представления и сравнитьрезультаты с данными о представлениях взрослых. Отдельным направлением вдальнейших исследованиях будет кросс-культурный анализ и культурноисторический анализ формирования социальных представлений в России.144Список литературы1.Абульханова К. А.
Социальное мышление личности // Современнаяпсихология: состояние и перспективы исследований. Часть 3. Социальныепредставления и мышление личности. М.: Изд-во «Институт психологииРАН», 2002. – С. 88-103.2.Аксельрод А. П. Проблема профессионального имиджа учителя //Психологическая подготовка педагога в России: история и современность.СПб, 2006. – С. 128-136.3.Алексеева А. Ю.
Уверенность, обобщенное доверие и межличностноедоверие: критерий различения // Социальная реальность. 2008. №7.4.АлексееваА.Ю.Феноменличностногодовериявситуацииинституционального займа: диссертация ... кандидата социологических наук:Новосибирск, 2007. - 127 с.5.Аллахвердов М. В. Влияние имплицитной теории доерия на решениекогнитивных задач: автореф. дисс. … канд-та псих. наук: 19.00.01 – СПб, 2013.- 24 с.6.Андреева Г. М. Психология социального познания: Учеб. пособие для высшихучебных заведений.
— 3-е изд. перераб. и доп. / Г. М. Андреева — М.: АспектПресс, 2005. - 303 с.7.Антоненко И. В. Социально-психологическая концепция доверия. М.: Флинта;Наука, 2006. - 480 с.8.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд / Пер сангл. Под ред. С. К. Мордовина. Спб.: Питер, 2005. - 832 с.9.Астанина Н.Б. Особенности феномена доверия у несовершеннолетнихправонарушителей: автореф.