Конфигурирование системы управления научно-технологическим развитием промышленных предприятий (1142403), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Внешний вид продукции приближен к зарубежныманалогам (порошковая покраска, закругленные грани, лицевая панель изтермостойкого пластика, применение цифровых информационных табло).Во второй половине мая 2009 г. на предприятии состоялось официальноеоткрытиеновогопроизводствагазовогоотопительногооборудования,оснащенного новейшими немецкими и итальянскими станками, где примененысовременные энергосберегающие технологии, внедрена программа «бережливогопроизводства».
Конструкторы предприятия совместно с учеными ряда НИИ иВУЗов совершенствуют не только технологии, но и производимую продукцию.Компания ставит перед собой стратегическую цель — завоевание большейдолирынказасчетпостоянноймодернизациивыпускаемогогазовогооборудования и вывода на рынок новых инновационных видов отопительногооборудования, рост продаж газового и нагревательного оборудования запределами региона. В связи с этим предприятием с помощью инвестиционногокредита, предоставленного ОАО КБ «Центр-инвест», приобретено самоевысокотехнологичное устройство – раскроечно-гибочный комплекс класса«Salvagnini»эффективные(Италия).Оборудование,современныероботизированныйтехнологии,позволяющеепредставляетметаллообрабатывающийкомплекс,применятьсобойвысокополностьюпозволяющийвавтоматическом режиме изготавливать детали изделий, производить раскройлистового металла, гибкую формовку заготовок.
Запуск данного комплексасостоялся 15 октября 2012 г. и обеспечил возможность производства новых136котлов и других изделий высокого качества, соответствующих по техникотехнологическим характеристикам зарубежным образцам. Управление НТРООО «Лемакс» ориентировано на наращивание инновационного потенциала.Несмотря на весьма эффективное управление НТР, совершенствованиеуправления на основании применения результатов исследований, полученных отиспользования предложенной модели оценки профессиональных компетенций,может обеспечить рост эффективности менеджмента предприятия по такимнаправлениям как:-снижениевлияниятакогообъективногоявлениякак«противодействие организационным изменениям», как при управлении НТР, так ипри осуществлении иных направлений деятельности в рамках бизнес-процессов;-рост KPI - ключевых показателей эффективности (Key PerformanceIndicators) от групповой работы, в том числе, в рамках ИЦ;-возможность более гибкого осуществления мероприятий в рамкахкомпенсационного менеджмента, позволяющего мотивировать как отдельныхменеджеров, так и целые группы.Предлагаемая методика оценки компетенций применительно к структурампо управлению научно-технологическим развитием предприятий достаточноуниверсальна и может быть применена к разным предприятиям.Кроме ООО «Лемакс», в рамках проводимого исследования в мае 2014 г.былопроведеноанкетированиечленовНаучно-техническогосоветаОАО «215 КМТС».ОАО «215 КМТС» - многопрофильное предприятие, производящеепродукцию гражданского и военного назначения и осуществляющее иные видыдеятельности.
После неоднократной реорганизации изменились подчиненность иорганизационно-правовая форма предприятия. Отсутствие государственнойподдержки во время реорганизации, частые структурные изменения привели кснижению инновационнойактивности. В результатерыночныепозициипредприятия были ослаблены, проектируемая к выпуску инновационная137продукция не была освоена, чем воспользовались конкуренты, и в 2015 г.ОАО «215 КМТС» фактически прекратило существование как единый комплекс.Результаты анкетирования членов НТС предприятия представлены вприложении Е. Среднее значения всех рангов равно 2,5 то есть меньше 3, что, всоответствии с логикой предлагаемой методики, означает: по крайней мерекаждый второй член коллектива субъективен в оценке компетенций коллег илисобственных компетенций.
Отсюда следует, что проведение представленныхвыше расчетов статистически значимых показателей не имеет смысла, так какдаже при визуальном сравнении с результатами предыдущего исследованияочевидно, что критерии Шапиро-Уилка не выполнимы. Результаты, полученныепо ООО «Лемакс», полностью соответствовали этим критериям, математическиподтверждая сделанные выводы.Правомерен вывод и том, что члены НТС ОАО «215 КМТС» не образуюткоманды, адекватно оценивающей компетенции других практически по всем ихвидам.
В данном случае большинство занижает компетенцию другого членакоманды или завышает собственную. Причем это отмечается по такимважнейшим с точки зрения инновационных перспектив развития предприятиякомпетенциям, как способность к стратегическому мышлению, креативностьмышления, наличие коммуникационных навыков, способность к анализу иобъективной оценке проектов и решений, способность работать в команде.Результаты исследований были приняты руководством предприятия к сведению.В настоящее время происходит очередная реорганизация предприятия.Производственное оборудование реализуется, официальный сайт предприятиязаблокирован.
К числу основных причин сложившейся ситуации относятсяснижение уровня НТР предприятия, неэффективная структура управлениявопросами инновационного развития. Таким образом, неблагоприятные факторывнешнегоуправленческоговоздействиявсочетаниисвнутреннимиуправленческими проблемами, фактически, разрушили предприятие.Приведенныевзаимосвязипримерымеждупоказывают,чтосуществуюторганизационно-экономическимиопределенныеизменениямина138предприятии и текущим уровнем компетенций управленцев. По мнению рядаученых, эволюция компетенций идет строго параллельно эволюционнымпреобразованиям внутри самого предприятия [103]. Нам представляется данноемнение дискуссионным. По нашему мнению, развитие тех или иных компетенцийменеджеров по управлению научно-технологическим развитием в каждыйконкретный момент может оказать существенное влияние на изменение не толькоинновационных, но также организационных и маркетинговых процессов,повысить эффективность и конкурентоспособность предприятия.
Инновационныепреобразованиямогутбытьосуществленыперсоналом,имеющимсоответствующие компетенции в области НТР. В случае отсутствия или низкогоуровня компетенций принимаются неверные управленческие решения.Формирование команды, способной ставить и решать задачи научнотехнологического развития, является важной управленческой функцией, преждевсего, топ-уровня управления.Причиной успешного, несмотря на неблагоприятные внешние условия,развития таких предприятий как ООО «Лемакс» и многих других, являетсявысокийуровеньипостоянноенаращиваниекомпетенцийперсонала,определяющего перспективы НТР и реализующего конкретные инновационныепроекты и мероприятия.Результаты, близкие к результатам оценки менеджеров ООО «Лемакс»,были получены и при применении предложенной компетентностной модели наЗАО «Термотрон-Завод». На их основании для повышения результативностиработы команды НТС и других менеджеров предприятия руководством былпредпринят ряд мер организационного характера, в частности, проведена учебаменеджеров по таким тематическим программам, как:-коммуникации в системе управления: роль, сущность, виды,эффективность;-управлениестратегическимиизменениями:организационные, социально-психологические аспекты;-культура деловых дискуссий;экономические,139-конфликты в управлении: причины, виды, способы разрешения,последствия.Полученныерекомендациивбылирезультатеучтеныпримененияприкомпетентностнойформированииновогомоделиструктурногоподразделения – Отдела инновационного развития.Отсюда следует, что:-предложенный подход имеет практическую значимость для оценкикомпетенций коллегиальных органов управления НТР предприятий;-полученные по итогам моделирования результаты позволяют выявитьсильные стороны команды, определить проблемные моменты в их работе;-полученнаяврезультатекомпетентностногомоделированияинформация является фактором, влияющим на принятие управленческихрешений, направленных на устранение имеющихся проблем и обеспечениеэффективности взаимодействия участников при разработке и реализации планов,программ и проектов НТР предприятия.Таким образом, в контексте исследуемой проблематики доказывается, чтофакторы внутреннего характера, к каким относится уровень компетенций,оказывают существенное влияние на уровень НТР и результаты работыпредприятий.3.3Совершенствование методического подхода к оценке эффективностиуправления научно-технологическим развитием промышленныхпредприятийНеобходимость в развитии методического подхода к оценке эффективностиуправлениянаучно-технологическимразвитиемобусловлена,во-первых,сложностью и многозначностью объекта и субъекта оценки.Во-вторых, тем, что получаемый в результате управления НТР эффект частоне подлежит количественной оценке, но его необходимо учитывать приобосновании изменений системы управления.140В-третьих,отсутствиемстандартизованнойметодикиоценкиэффективности управления НТР.НапрактикеопределениеэффективностиНТРпроводитсячерезсравнительную оценку отдельных количественных критериев.Несмотря на методические сложности, управление научно-технологическимразвитием необходимо оценивать с точки зрения эффективности и определитьпути повышения уровня НТР предприятий, промышленности и экономики вцелом.На практике оценка результативности управления выражается черезприращение эффективности управляемого объекта, формы проявления котороймногообразны и включают рассмотрение соотношения затрат и результатов,изменения характера управленческого труда и производственной деятельности,наличиепотенциалаиряддругихнаправлений.Основнымкритериемэффективности является сопоставление результатов управления и ресурсов,затраченных на их получение [107].
Управление научно-технологическимразвитием может обеспечить синергетический эффект, повысить оперативностьпринятия и реализации решений в инновационной сфере.В предложенном подходе к оценке эффективности управления НТРпредприятия интегрированы две важнейшие составляющие оценки системыуправления – внешняя и внутренняя.Чтобы обосновать модель системы управления научно-технологическимразвитием, определить адекватные ей, с точки зрения эффективности, механизмыи инструменты, были определены взаимосвязи и зависимости основныхпоказателей, отражающие инновационно-технологические процессы, учтеныпричинно-следственныесвязимеждупринимаемымиуправленческимирешениями и их влиянием на динамику научно-технологического развитияпредприятий, организаций и отраслей.В диссертационном исследовании было доказано, что управление НТРпредприятий дихотомично, его эффективность проявляется не только в ростеприбыли, но и в совокупности других результатов, количественное выражение141которых зачастую невозможно.
Этот вывод актуален для оценки последствийреорганизационныхпроцессовуправленческихструктур.Проведенныеисследования показывают, что влияние изменений в законодательной инормативной базе, например, в области налогообложения, ключевых ставок,бюджетных ассигнований на развитие науки и передовых технологий можно сбольшей или меньшей степенью точности оценить не только качественно, но иколичественно.Структурные трансформации, их последствия для решения конкретныхзадач по прогнозированию, планированию, организации и координации научнотехнологического развития отраслей и предприятий оценить количественнопрактически невозможно. В процессе исследований выявлено, что имеют местоситуации, когда, исходя из интересов конкретного подразделения, менеджерыразных уровней и звеньев приходят к различным выводам, обосновывая ипродвигая их в виде конкретных решений.Проявление эффектов управления многообразно и заключается не только вулучшении показателей, характеризующих уровень НТР, но также:-в сокращении числа уровней, звеньев и структур, утверждающих исогласующих решения по вопросам, связанным с разработкой, покупкой иреализацией новых технологий;-в улучшении условий кредитования, информационного обеспечения, втом числе, в части инновационных результатов научно-исследовательской работыНИИ и КБ;-в практической, а не декларированной, и адресной помощипромышленному бизнесу со стороны властных структур, других эффектах.В основе предложенного подхода к оценке эффективности управлениянаучно-технологическим развитием лежит целевая функция и учитываютсяособенности сконфигурированной системы управления НТР.На институциональном уровне эффективность управления НТР проявляетсяв улучшении макроэкономических показателей, росте инновационной активностибизнеса,вдостижениицелей,обозначенныхвпрогнозахнаучно-142технологического развития.
















