Методология и организация управления инновационным развитием отрасли (1142198), страница 41
Текст из файла (страница 41)
Всевыходные данные процессов должны являться либо внешними (в качестве получателей информации указаны внешние организации), либо указаны в анкете получателякак входы.2283. В целях устранения неточностей осуществлялось повторное анкетированиедля тех специалистов, по анкетам которых выявлены замечания.Для построения модели бизнес-процессов автор воспользовался специальными программными продуктами, поддерживающими технологии бизнесреинжиниринга, а именно продуктами, поддерживающими технологию структурного анализа и проектирования (SADT) и стандарты спецификаций бизнеспроцессов семейства IDEF. Применение этой технологии позволило визуально награфике контролировать модель.
Программа сама производит контроль целос тности, не допуская «подвисания» входов и выходов. Однако при применениипрограммного обеспечения необходимость анкетирования не отпадает, так какэто единственный способ получения информации для моделирования.USED AT :Разработка диаграмм, описывающих функциональную модель «УправлениеAUT HOR: ГубернаторовDAT E: 18.12.2015WORKINGPROJECT : Упраление издержк ами варк и стек ломассыREV: 18.12.2015DRAF TREADERDAT E CONT EXT :TOPиздержками производства высокохудожественныххрустальных изделий»,проRECOMMENDEDNOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10PUBLICAT IONводилась с использованием CASE – средства автоматизации проектирования имоделирования информационных систем, - программы BPwin.СтеклобойСтекломассаЭлектроэнергияВодаВодаУправлять издержкамиварки стекломассыГазДымовые газыКомпрессорный воздухШихта0Источник: составлено автором.Управлят ь издержками варки ст екломассыРисунок 35 – Элемент концептуальнойсхемы технологического процесса издерNODE:T IT LE:NUMBER:A-0жек варки стекломассы.Рассмотрим построение модели на примере ГК «ГХЗ».На рисунке 36 представлена диаграмма верхнего уровня, которая содержитодин блок А-0, образуя концептуальную диаграмму «Управление издержками229производства высокохудожественных хрустальных изделий».
Она, во-первых,служит родительской диаграммой для остальных диаграмм, а во-вторых, даетмножество основных типов данных, которые использует или производит система. Например, стандарты на выпускаемую продукцию позволяют осуществлятьменеджмент качества хрустального стекла, должностные инструкции позволяютзакрепить обязанности за исполнителями процессов.
В-третьих, диаграмма указывает взаимоотношения между основными типами данных, проводя их разгр аничение.USED AT :AUT HOR: ГубернаторовDAT E: 18.12.2015WORKINGPROJECT : Управление издержк ами производстваREV: 18.12.2015DRAF TREADERDAT E CONT EXT :TOPRECOMMENDEDNOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10PUBLICAT IONСтандарты навыпускаемуюпродукциюОтраслевыеинструкцииНормырасходовДолжностныеинструкцииОтходыЗаявкиклиентовСебестоимостьготовой продукцииУпраление издержкамиУправлениеиздержкамипроизводствапроизводстваВспомогательныематериалыБрак0ПрограммноеобеспечениеОргтехникаNODE:T IT LE:A-0ПроизводственныйперсоналУпраление издержками производст ваИсточник:составлено автором.NUMBER:Рисунок 36 ‒ Контекстная диаграмма бизнес-процесса «Управление издержкамипроизводства стекольного предприятия»Приведенный набор диаграмм, изображенных на рисунках 37, 38, с описанием блоков и стрелок образует процессную модель системы «Управление издержками производства высокохудожественных хрустальных изделий».В диссертации проведена декомпозиция только первого и второго уровнейконтекстной диаграммы бизнес-процесса «Управление издержками производствастекольного предприятия», однако для более детального анализа издержек пр о-230изводства рекомендуется производить декомпозиции всех функциональных блоков, что, несомненно, должно повысить оперативность информации.Разработанная автором модель бизнес-процессов управления издержкамина основе технологических баз данных (технологических карт и маршрутов) позволит центрам ответственности производить мониторинг информационной системы управления издержками производства и своевременно выявлять переделы,где наблюдаются «узкие места».Предложенная процессная модель, описывающая бизнес-процессы, позволит:– охватить все производственные процессы и связанные с ними издержки и результаты;– ранжировать издержки по значимости;– проводить исследование «что было бы, если...?»;– проводить непрерывный контроллинг;– выполнять функционально-стоимостной анализ.Экономическая эффективность бизнес-процесса должна складываться издвух оценок - эффективности процесса по стоимости и эффективности процессапо времени.Оценка экономической эффективности бизнес-процессов основана на показателях стоимости и времени процессов и выборе приоритетных процессов дляпроведения мероприятий по реинжинирингу.
Важность процессов определяетсяруководством организации с учетом их приоритетности по ожиданиям и требованиям потребителей. Оценка затрат времени на выполнение каждого процессапроизводится на основе изучения времени его выполнения с помощью методаPERT/Time-анализа (ProgramEvaluationReviewTechnique).USED AT :AUT HOR: ГубернаторовDAT E: 18.12.2015WORKINGPROJECT : Управление издержк ами производствастек ольного предприятияREV: 18.12.2015DRAF TНормырасходаресурсовI1I2I3Заявк и к лиентовВспомогательные материалыPUBLICAT IONI5I6Отраслевыеинструк цииДолжностные инструк цииБезвозвратныеотходыO1Свареннаястек ломассаУправлять издержк амивыработк и изделийВода2Элек троэнергияКомпрессорныйвоздухПолуфабрик атУправлять издержк амиобработк и стек лоизделийI7Вода холодная3I9231ВозвратныеотходыВода горячаяI10A-0C3Управлять издержк амиварк и стек ломассыГазI8C2Стандарты на выпуск аемуюпродук цию1I4DAT E CONT EXT :RECOMMENDEDNOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10C1READERПолуфабрик атЭлек троэнергияУправлять издержк ами упак овк иготовой продук цииКомпрессорныйвоздух4I11O2БракO3Себестоимость готовойпродук цииОргтехник а(программноеобеспечение, базыданных)ПроизводственныйперсоналM1NODE:T IT LE:A0M2Управлениеиздержками производст ва ст екольногоИсточник: составлено автором.предприят ияNUMBER:Рисунок 37 – Декомпозиция первого уровня контекстной диаграммы бизнес-процесса «Управление издержками производства стекольного предприятия»USED AT :AUT HOR: ГубернаторовDAT E: 18.12.2015WORKINGPROJECT : Управление издержк ами производствастек ольного предприятияREV: 18.12.2015DRAF TPUBLICAT IONОтраслевыеинструк цииI2I5Полуфабрик атГазC1A0Должностные инструк цииУправлять издержк амиотжига стек лоизделийВозвратные отходы31Элек троэнергияDAT E CONT EXT :RECOMMENDEDNOT ES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10I1READERСтек ловаренная печьПолуфабрик ат34I3I6БезвозвратныеотходыУправлять издержк амидек орирования стек лоизделийВода горячаяI4O132Вода холоднаяБой, бракПолуфабрик атКомпрессорный воздухУправлять издержк амиук ладк и изделий в к ассеты33ХЗС, ск лад кислот (основной,промежуточный), станцияУправлять издержк амихимическ ой полировк и изделий35Оргтехник а (программноеобеспечение, базы данных)NODE:T IT LE:A3Ш лам, вода,к ислотныесток иПолуфабрик атO2Производственный персоналM1M2Управлят ь издержками обработ ки стеклоизделийNUMBER:Источник: составлено автором.Рисунок 38 – Декомпозиция второго уровня блока А3 диаграммы бизнес-процесса «Управление издержками производствастекольного предприятия»232Полуфабрик ат233Оценка стоимостных затрат на выполнение каждого процесса производится наоснове изучения ресурсов, потребляемых процессом, с помощью пооперационного(попередельного)исчислениясебестоимости,илиметодаАВС(ActivityBasedCosting), получившего известность после публикаций Р.
Купера в1987 г.Пооперационный, или попередельный, подход при осуществлении технологического процесса производства продукции из стекла реализуется в виде метода учетазатрат по видам деятельности (процессам). При этом определяются виды деятельности, которые вызывают возникновение затрат, и исследуются основные носители затрат для этих видов деятельности. Сущность данного метода заключается в предположении, что ресурсы, обусловливающие затраты предприятия, потребляются не конечными продуктами, а процессами (activities), участвующими в производстве конечных продуктов. Понять, какие именно операции обеспечивают возможность производства того или иного продукта, определить их стоимость и перенести ее на соответствующие продукты ˗ в этом и заключается основная задача попроцессного(функционального) учета.Одним из возможных вариантов оценки эффективности бизнес-процессов является определение коэффициентов затрат на выполнение каждого бизнес-процесса встекольном предприятии.1.Показатель затрат, приведенный в формуле (21) дает информацию о том,насколько количество средств, затраченных на реализацию процесса производства заn стадий, прошедших с начала его реализации, соотносится с плановыми затратамина его выполнение в целом.,где- ресурсы, фактически затраченные на выполнение i-го бизнес-процесса;(21)-ресурсы, планируемые на выполнение i-го бизнес-процесса.После этого экспертам предлагается проанализировать наиболее значимыебизнес-процессы.
Процедура экспертного опроса должна включать в себя:1) разработку анкеты для экспертов, в которой определены критерии технологического процесса;2) проведение подбора экспертной группы и оценку качества экспертов (разработка мнений экспертов);2343) определение процедуры опроса экспертов (по методу Делфи);4) проведение обработки результатов опроса и принятие решения по эффективности бизнес-процесса и его элементов.Дисперсионный анализ будем проводить по бизнес-модели «Управление издержками производства высокохудожественных хрустальных изделий». Для этого введемследующие обозначения: r - количество блоков; с - количество групп или уровней фактора; n - общее количество наблюдений (n = rс);- среднее всех величин из i-го блока;пы;- величина в i-м блоке и j-группе;- среднее значение всех величин из j-й груп-- общая сумма.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
