Главная » Просмотр файлов » Диссертация

Диссертация (1141443), страница 14

Файл №1141443 Диссертация (Обеспечение конкурентоспособности предприятий строительной отрасли на основе повышения уровня клиентоориентированности) 14 страницаДиссертация (1141443) страница 142019-05-31СтудИзба
Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

Реализация предложенного методического инструментарияобеспечения конкурентоспособности предприятияна примере предприятия ООО «Красводстрой»С 2015 года общество с ограниченной ответственностью «Красводстрой» (далее – ООО «Красводстрой») работает на рынке недвижимости в качестве инвестораи входит в группу компаний Красстрой, основанной в 1993 году.Помимо ООО «Красводстрой» в группу компаний Красстрой входят ООО"Белые росы", ООО "Градостроитель", ООО "Арена", ООО "Платина", ООО "Серебряный".96На сегодняшний ООО «Красводстрой» день осуществляет весь цикл девелопмента жилой и коммерческой недвижимости: проектирует, строит, выполняетфункции заказчика и риелтора.

Деятельность предприятия осуществляется на основании устава, в котором отражен порядок деятельности. ООО «Красводстрой»берет на себя обязанности следующего перечня услуг:1) строительство зданий:- разработка строительных проектов;- строительство жилых и нежилых зданий;2) работы строительные специализированные:- разборка и снос зданий, подготовка строительного участка;- производство электромонтажных, санитарно-технических и прочихстроительно-монтажных работ;- работы строительные отделочные;- работы строительные специализированные прочие;- работы гидроизоляционные;- работы свайные и работы по строительству фундаментов;- работы бетонные и железобетонные;- работы каменные и кирпичные;- работы по сборке и монтажу сборных конструкций;3) операции с недвижимым имуществом:- покупка и продажа собственного недвижимого имущества;- аренда и управление собственным или арендованным недвижимымимуществом.Организационно-управленческая структура ООО «Красводстрой» соответствует требованиям рынка и специфике услуг компании.

Организационная структура представлена на рисунок 3.2.1.Миссия ООО «Красводстрой»: используя передовой российский имеждународный опыт в области консалтинга, строительства и управленияПлановоэкономическийотделБухгалтерияОтдел продажФинансовоэкономическийдиректорОтдел маркетингаи рекламыДиректорпо маркетингуи продажамАдминистративнохозяйственныйотделОтдел кадровИТ-отделДиректорпо персоналуРисунок 3.2.1.

Организационная структура ООО «Красводстрой»Отделматериально-техническогоснабженияОтдел подготовкистроительстваи проектнойдокументацииПроизводственнотехнический отделКоммерческийдиректорПроизводственнотехническийдиректорИсполнительный директорГенеральный директорЮридическийотделЮридическийдиректор9798недвижимостью,понимаяперспективыразвитиягорода,создаватькомфортные условия для полноценной жизни горожан и бизнеса, профессиональнореализовывать передовые идеи с применением современных стандартов, оказыватьпозитивное влияние на рынок недвижимости г.

Красноярска и содействоватьэкономическому росту России.Стратегия группы строительных компаний «Красводстрой» заключается вразвитии и расширении своей доли рынка, увеличении прибыли за счетмодернизации процесса производства, использования новых материалов ивнедрения нового, более совершенного оборудования.При этом деятельность компании должна быть ориентирована на улучшениеее сегодняшней позиции на рынке за счет взаимовыгодного партнерства синвесторами и муниципальными органами власти.Длясозданиякачественнойсредыпроживания,соответствующейсовременным требованиям и стандартам, способной удовлетворять возникающиепотребительские предпочтения, группе строительных компаний «Красводстрой»необходимо обеспечить ввод в эксплуатацию не менее 120 тыс.

кв. м ежегодно втечение ближайших 10 лет и сохранять позиции в тройке лидеров по вводу жилойнедвижимости в эксплуатацию.Среди основных стратегических направлений выделяются:- привлечение квалифицированных кадров;- повышение квалификации сотрудников;- адаптация к меняющимся условиям рынка;- формированиеимиджанадежногозастройщика,производящегокачественную продукцию;- удовлетворение максимального спектра потребительских предпочтений;- расширениелинейкикомнатности, уровню отделки);предлагаемойнедвижимости(поплощади,99- помощьнаселениювприобретениинедвижимости(обеспечениедоступности недвижимости – субсидируемая ипотека, рассрочка, «трейд-ин»);- учет потребительских предпочтений при проектировании;- повышение капитализации недвижимости за счет комплексного освоениятерриторий и формирования качественной среды жизнедеятельности;- установление долгосрочных отношений с управляющими компаниями впроцессе эксплуатации построенной недвижимости;- рациональное использование привлекаемых средств;- обеспечениеустойчивогоиэффективногофункционированияподразделений компании;- мотивация работников к достижению цели и совершенствованиюдеятельности компании;- формирование социокультурных ценностей работников;- обеспечение роста заработной платы работников компании;- развитие имиджа строительной отрасли в целом.Кадроваяполитика«Красводстрой»включаетвсебясоблюдениекорпоративных принципов работы, организацию комфортных условий дляразвития проффесиональных инициатив сотрудников.Кадровый резерв компании складывается из проффесионалов, имеюихнеобходимый опыт и определенные знания.

Так же ведется работа в отношениимододых специалистов. Студентов старших курсов приглашают на стажировки ипри успешном их прохождении, после окончания обучения приглашают на работу.Для быстрой адаптации новых сотрудников разработана систем наставничества.В ООО «Красводстрой» постоянно ведется работа над системой мотивацииперсонала, которая способствует личностному и проффесиональному ростукаждого сотрудника при помощи разработанных программ проффесиональнойпереподготовки, а так же программы повышения квалификации сотрудников.100Маркетинговая и ценовая политика ООО «Красводстрой» строится наизучении передовых и актуальных направлений и тенденций строительного рынка.Компания постоянно изучает факторное пространство и следует актуальнымрыночным направлениям и старается принимать участие в формированииотраслевого рынка, предлагая только лучшее своим клиентам. Объекты,возводимые ООО «Красводстрой» относятся к социально значимым.Этоподтвержденоинтересомсредствмассовойинформации,многочисленные публикации, а так же анализом поисковых запросов в интеренете.Ценовая политика ООО «Красводстрой» основана на принципах «разумнойдостаточности».Для того чтобы понять, насколько правильный выбран вектор направлениядеятельности ООО «Красводстрой», вначале необходимо проанализировать мезоуровень и микроуровень предприятия, и на основе данных анализа разработатьстратегию обеспечения конкурентоспособности.По результатам анализа мезоуровня ООО «Красводстрой» в соотвтетвии спервым уровнем оценки факторного пространства предприятия было выявлено, что:- рынок региона развивается;- на рынке присутствует достаточное количество конкурентов, новозникновение новых «игроков» маловероятно из-за наличия административныхбарьеров (проведение тендеров на строительство, оформление необходимыхдокументов, долговременное согласование на всех этапах строительства и т.д.);- возникновение угрозы появления товаров-заменителей возможно поотдельным направлениям деятельности, таких как:- оказание отделочных работ;- предоставление услуг паркинга в радиусе объекта постройки;- оказание жилищно-коммунальных услуг.Результаты PESTEL-анализа макросреды представлены в табл.

3.2.1. Анализмезоуроня представлен в табл. 3.2.2 и 3.2.3.101Таблица 3.2.1. Возможные события макроуровня в сфере жилищного строительстваФактормакросредыT ТехнологияS Социальная сфераЕ ЭкономикаP Политика1Возможные событияСтепеньвлиянияна предприятиеВозможностьвозникновенияугрозы«–»Возможность положительного использования«+»5ВероятностьнаступлениясобытияВлияниена рынокнедвижимости2Изменения в законодательствеГосударственная поддержкаразвития регионовГосрегулирование конкуренцииУжесточение госконтроля иштрафные санкцииГосударственная поддержкастроительных организаций (развитие государственныхжилищных программ)Кредитование и иные программы стимулирования покупки жильяТоваропроводящие цепи и дистрибуцияУровень инфляции и безработицыИнвестиционный бизнес-климатУжесточение налогообложенияДемографическая ситуация встранеИзменения потребительскихпредпочтенийПредставления об уровне качества жизни у населенияРоль СМИТенденции образа жизниРазвитие новых технологий, вт.ч.

информационныхФинансирование НИОКРПроизводственная емкость,уровень оснащения строительстваВозможность лицензирования,патентыНаличие замещающих технологий/решений334х60,037–1х0,01+3х0,03–4х0,05–5х0,06+5х0,06+3х0,03+3х0,03–2х0,02+5х0,06–4х0,05+4х0,05+3х0,03+х0,020,01++2х0,02+2х0,02+4х0,05+3х0,03–2х0,02+21х102Продолжение таблицы 3.2.1. Возможные события макроуровня в сфере жилищного строительстваL ПравоЕ Экология1TOTAL23Природно-климатическиеусловия (например, возможность использовать данныетехнологии в регионе)45672х0,02+Экологичность применяемыхтехнологий в строительствеи эксплуатации1х0,01+Заключения экологическойэкспертизы, разрешающие/неразрешающие строительство2х0,02–Возможность использованиявозобновляемых и не возобновляемых ресурсов при возведении строительства1х0,01–Переселение населения на более удобное местоположениедля жизни2х0,02–Регулирующие органыи нормы4х0,05–Особенности региональногозаконодательства4х0,05+Изменения федеральной законодательной базы3х0,03–Градостроительноезаконодательство5х0,06+Размытость законодательнойбазы3х0,03–88103Таблица 3.2.2.

Оценка мезоуровня предприятия ООО «Красводстрой»ФактормезоуроняРынок поставщиковИтоговое значениеРынок клиентовИтоговое значениеРынок товаровили конкурентовИтоговое значениеРынок трудаКритерии оценкиНадежность поставки строительных материаловКачество поставляемых материаловУровень цен на поставляемые строительныематериалы или услугиКоличество поставщиков, присутствующихв регионеУникальность предоставляемой продукцииили услугиВозможность обеспечения объемов материалов,необходимых для строительства3,67Итоговое значение4335Потребительские предпочтения5Информированность потребителей4Узнаваемость компании4Предоставление дополнительных услуг (сервис)3Услуга «одного окна»34Число конкурентов на рынке региона5Узнаваемость бренда4Цена продукции5Качество продукции5Широта предоставления услуг4Поддержка государства54,67Наличие квалифицированных специалистов на рынке5Возобновляемость рудовых ресурсов44,5Уровень развития инноваций в отраслиИтоговое значениеФинансовый рынок4Покупательская способность клиентовИтоговое значениеРынок инновацийСтепеньвлиянияна предприятиеот 0 до 54444Банки5Инвесторы55104Таблица 3.2.3.

Оценка уровня возникновения угрозы и появления новых игроковВероятностьнаступления угрозы4п/пОписание угрозы1Темпы роста отрасли2Уровень инвестиций и затрат для входа43Наличие входных барьеров34Доступность производственной техники и строительныхматериалов25Экономия на масштабе56Присутствие известных компаний на рынке5Уровень появления новых игроков на рынке3,83Второй уровень оценки факторного пространства предприятия включаетанализ мезоуровня и представлен в табл. 3.2.2.На основе результатов исследования, проведенных в параграфах 2.1 и 2.2,оцениваем уровень клиентоориентированности ООО «Красводстрой», применяямодель оценки и развития клиентоориентированности, приведенной на рис.

Характеристики

Список файлов диссертации

Обеспечение конкурентоспособности предприятий строительной отрасли на основе повышения уровня клиентоориентированности
Свежие статьи
Популярно сейчас
А знаете ли Вы, что из года в год задания практически не меняются? Математика, преподаваемая в учебных заведениях, никак не менялась минимум 30 лет. Найдите нужный учебный материал на СтудИзбе!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6367
Авторов
на СтудИзбе
309
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее